Comment resynchroniser ou redémarrer un périphérique Webex Calling dans Control Hub ?
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Après avoir appliqué les modifications apportées aux valeurs par défaut des périphériques dans le Control Hub, le système invite une resynchronisation ou un redémarrage des périphériques. Ce contenu fournit un guide étape par étape.

Sur la page Périphériques, vous pouvez consulter, modifier, supprimer, redémarrer le périphérique ou générer un nouveau code d’activation, le cas échéant.

Suivez les étapes ci-dessous pour resynchroniser ou redémarrer :

  1. Allez dans Control Hub.
  2. Sous Gestion > Périphérique.
  3. Cliquez sur Actions > Appliquer les modifications ou Redémarrer.

L'onglet Actions comporte les options suivantes pour le périphérique :
  • Appliquer les modifications - Problèmes demande au téléphone de télécharger et d'appliquer les modifications à la configuration.
  • Redémarrer - Problèmes demandent de forcer le redémarrage du périphérique et de télécharger la configuration actuelle.
  • Signaler un problème - Envoie une demande au périphérique pour générer et télécharger un PRT sur le Cloud.
  • Supprimer - Supprime un périphérique qui est listé pour l'utilisateur.

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