image générique des robots Webex

L’image ci-dessus montre des exemples de robots développés par Cisco en cours d’utilisation.

Robots dans l’application Webex

Les robots peuvent aider à étendre la fonctionnalité de l’application Webex pour inclure une application tierce. Vous pouvez ajouter des robots aux espaces de l’application Webex et interagir directement avec l’application tierce à partir de l’espace. Lorsque vous avez ajouté le robot à l’espace, vous pouvez envoyer un help message envoyé au robot et la réponse inclut les commandes que le robot prend en charge.

Vous pouvez ajouter un robot à n’importe quel type d’espace ; ajouter un robot à votre espace de projet avec d’autres personnes et interagir directement avec l’application tierce à partir de votre espace. Ou vous pouvez créer un espace avec vous et le robot uniquement pour interagir avec l’application tierce.

Le concentrateur des services d’application Webex contient un catalogue des robots et des applications développés par Cisco et les développeurs tiers.

Cartes dans l’application Webex

Les robots peuvent présenter des informations dans l’application Webex de différentes façons. Cependant, l’utilisation de cartes permet aux utilisateurs d’interagir plus facilement directement avec la réponse du robot à une commande. Vous pouvez faire un choix dans les menus de la liste liste, utiliser des boutons et même utiliser les champs de texte pour mettre à jour et collecter des informations.

Pour plus d’informations sur le cadre des cartes, voir https://developer.webex.com/blog/new-buttons-cards.

Vous pouvez signaler tout problème sur le robot avec les cartes au devsupport@webex.com.

Vous devez tout d’abord ajouter le robot HubSpot à un espace nouveau ou existant dans l’application Webex puis lier le robot à votre compte HubSpot.

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Dans votre barre de Recherche, saisissez Hubspot.bot@webex.bot.

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Dans l’espace du robot HubSpote, cliquez sur Lien du compte pour lancer app.hubspot.com.

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Connectez-vous avec vos identifiants HubSpot.

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Sélectionnez le compte à lier, puis cliquez sur Choisir un compte.

Après avoir lier votre compte, vous pouvez choisir quelques notifications rapides ou lancer le tableau de bord HubSpot à partir de l’application Webex.

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Cliquez sur Gérer les notifications ou tapez l’aide et envoyez le message.

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Choisissez les événements pour qui vous souhaitez recevoir des notifications.

Pour personnaliser toutes les notifications, cliquez sur Tableau de bord.
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Cliquez sur Enregistrer pour ajouter les événements sélectionnés.

Vous pouvez créer des notifications personnalisées ou modifier des notifications existantes dans le tableau de bord.

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Cliquez sur Gérer les notifications > tableau de bord.

Le robot répond par un lien sécurisé vers votre tableau de bord.
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Sélectionnez Cliquez ici pour lancer la gestion des bots Hubspot.