Guide de configuration de la fonctionnalité de liste personnalisée
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Apprenez à créer une liste d'informations flexible pour les participants

La fonction de liste personnalisée vous permet de créer un ensemble de pages hautement adaptables qui ajoutent de la valeur et de la profondeur à votre application événementielle. Chaque article et sa page possèdent une icône, un nom, une description, un ensemble de liens internes et externes, des boutons d'appel à l'action, et plus encore ! Pour fournir aux participants un ensemble d'informations détaillées et exploitables de manière flexible, la fonction Liste personnalisée est la solution parfaite.

A custom list of food items and a custom item page on the Mobile App.

Vous pouvez également utiliser des éléments de liste personnalisés dans nos widgets de contenu intégrables !

Vous voulez simplement fournir une liste de liens vers des sites externes ? La fonction Web List est faite pour vous.

Ajouter une fonctionnalité de liste personnalisée

Dans la barre de navigation de votre événement, sous « Application événementielle », cliquez sur Fonctionnalités, puis sur Ajouter des fonctionnalités.

The process just described.

Dans le mode Ajouter des fonctionnalités, recherchez la fonctionnalité, cliquez sur Ajouter, puis fermez le mode.

N'oubliez pas que l'ajout de la fonction Liste personnalisée à plusieurs reprises vous permet de créer des ensembles de ressources dédiés distincts, tels que des informations sur la politique et le déroulement des événements ou des informations sur la ville.

Modifier les paramètres

Pour personnaliser le nom et l'icône de la fonctionnalité ou limiter sa visibilité à l'aide de groupes, cliquez sur la fonctionnalité dans la barre de navigation, puis sur l'icône Paramètres (⚙️) à côté du nom de la fonctionnalité. Dans le mode « Paramètres de liste personnalisés », modifiez ce qui suit :

The steps just described.
  • Nom de la fonctionnalité : nom de la fonctionnalité tel qu'il apparaît dans votre application événementielle. Nous pensons que vous ne voulez pas que le nom soit « Liste personnalisée » . 😉

  • Icône - Sélectionnez une icône dans notre liste de plus de 300 000 icônes ou utilisez le bouton « Télécharger l'image » pour ajouter votre propre icône personnalisée. Les icônes personnalisées doivent mesurer entre 100 x 100 pixels et 500 x 500 pixels. Notre article Image Dimensions de la plateforme Webex Events contient des informations complètes sur les exigences en matière de taille des images.

N'oubliez pas que l'icône et le nom apparaissent dans le widget Liste personnalisée.

  • Visible pour - Restreindre la fonctionnalité à certains groupes uniquement.

  • Évaluations et critiques - Contrôlez si et comment les participants peuvent évaluer et rédiger des commentaires sur les articles en vedette. Les résultats des évaluations et des avis pour les éléments de la liste personnalisée apparaissent sur la page Event App Metrics et dans l'export des métriques.

  • Affichage - Choisissez entre « Affichage en grille » et « Affichage en liste ». Lorsque vous sélectionnez « Affichage en grille », les options Chat, Image de couverture du stand et Fournisseur de contenu sont disponibles dans les éléments de la liste. Continuez à lire pour en savoir plus.

Cliquez sur Enregistrer les modifications lorsque vous aurez fini de modifier les paramètres.

Ajouter des catégories de listes personnalisées

Les catégories classent les différents types d'éléments de la liste personnalisée. L'application d'une catégorie à un élément ajoute le nom de la catégorie en dessous du nom de l'élément de la liste et permet aux participants de filtrer les éléments par catégorie. Si vous prévoyez d'utiliser des catégories, il est préférable de les configurer avant d'ajouter des éléments à la liste personnalisée. Lisez notre article sur la création de catégories pour les articles phares pour en savoir plus.

Ajouter des éléments personnalisés à la liste

N'oubliez pas que pour gagner du temps en ajoutant de nombreuses informations, utilisez la fonction « Importer ». Lisez notre article sur l'importation et l'exportation de contenu pour en savoir plus.

Dans l'onglet Objets, cliquez sur Ajouter un article.

The steps just described.

Dans le mode « Nouvel article », saisissez les informations suivantes :

Principes de base des éléments de la liste personnalisée

Entrez les informations de base concernant l'élément de la liste personnalisée dans les premiers champs.

The New Item modal.
  • Icône - Sélectionnez une icône dans notre liste de plus de 300 000 icônes ou utilisez le bouton « Télécharger l'image » pour ajouter votre propre icône personnalisée. Les icônes personnalisées doivent mesurer entre 100 x 100 pixels et 500 x 500 pixels. Notre article Image Dimensions de la plateforme Webex Events contient des informations complètes sur les exigences en matière de taille des images.

  • Nom (obligatoire) - Le nom de l'objet qui apparaît dans votre application événementielle. Faites en sorte que le nom soit aussi clair, concis et utile que possible afin que les participants sachent en un coup d'œil de quel objet il s'agit.

  • Étiquette/Sous-titre : ligne de texte supplémentaire qui apparaît sous le nom de l'article. Utilisez-le pour ajouter des informations utiles afin que les participants sachent à quoi s'attendre lorsqu'ils cliquent sur l'élément.

N'oubliez pas que certains appareils mobiles peuvent ne pas afficher le texte au-delà des 98 premiers caractères.

  • Lieu - Sélectionnez un lieu où les participants pourront trouver la personne, le stand ou la salle associés à cet article pendant l'événement.

  • Catégorie - Sélectionnez la catégorie à laquelle appartient l'article, le cas échéant. Les catégories permettent aux participants de filtrer les éléments lorsqu'ils effectuent des recherches sur l'application Event.

  • Description - Dites-en plus sur l'article ! Le champ Description propose des options de mise en forme de texte de base et prend en charge les hyperliens et les images, y compris les GIF animés. 🙌

  • Taille du stand et housse de cabine : choisissez entre taille S, M ou L.

    • Si vous sélectionnez Petit, l'élément de la liste personnalisée n'aura pas d'image de couverture.

    • Si vous sélectionnez Moyen ou Grand, cliquez sur Télécharger l'image, puis faites glisser et déposez ou cliquez pour sélectionner un fichier JPEG ou PNG depuis votre appareil.

      • Les images de couverture de Medium Booth doivent mesurer 800 x 400 pixels.

      • Les grandes images de couverture du stand doivent mesurer 1 200 x 300 pixels.

  • Fournisseur de contenu : téléchargez un fichier PDF, utilisez la vidéo à la demande ou saisissez l'URL du contenu hébergé sur de nombreux sites populaires tels que YouTube, Vimeo, Twitch et Vidcast. Tant que le contenu est intégrable, il apparaîtra dans l'élément de liste du. Web App Les utilisateurs de l'application mobile appuient sur un bouton pour accéder au contenu.

N'oubliez pas que les options Taille du stand, Couverture du stand et Fournisseur de contenu n'apparaissent que si votre fonction de liste personnalisée est réglée sur « Affichage en grille ». La section « Modifier les paramètres » de cet article explique comment modifier la sélection de vue.

Les appels à l'action des participants

Entrez l'adresse e-mail d'un point de contact afin que les participants puissent cliquer ou appuyer sur un bouton pour contacter une personne ou une organisation liée à l'objet.

Pensez à ajouter une URL de réunion qui permettra aux participants de cliquer ou d'appuyer sur un bouton pour réserver une réunion ! Utilisez un site comme Calendly et décochez la case « Ouvrir le lien dans un navigateur externe » pour que le calendrier s'ouvre dans votre application événementielle Web App plutôt que dans un nouvel onglet. Le contenu Web s'ouvre toujours dans les navigateurs par défaut des utilisateurs de l'application mobile.

« Transmettre les données à l'URL » vous permet de remplir automatiquement les champs de données sur des sites externes. Lisez notre article sur l'option Transmettre les données en URL pour en savoir plus.

The Attendee Calls to Action section of the New Item modal.

Engagement des participants (chat)

Le chat est un excellent moyen pour les participants d'interagir avec la personne ou l'organisation à laquelle l'article se rapporte. Si vous activez le bouton « Activer le chat » pour un élément de la liste, assurez-vous qu'une personne ayant un profil de participant dans l'application Event consulte les discussions et y répond régulièrement.

The Chat toggle activated in the Attendee engagement section.

N'oubliez pas que le chat n'est disponible que pour les éléments de la liste personnalisée lorsque la fonctionnalité est réglée sur « Affichage en grille ».

Pièces jointes

Dans le champ Pièces jointes, téléchargez des présentations, des résumés ou tout autre document que vous souhaitez proposer aux participants. Si vous souhaitez simplement créer un lien vers un document que vous avez téléchargé ailleurs dans votre application événementielle, utilisez plutôt un lien interne.

N'oubliez pas que vous ne pouvez pas ajouter de pièces jointes lorsque vous importez des éléments de liste personnalisés.

Pour télécharger un document, cliquez simplement sur Télécharger les pièces jointes et suivez les instructions qui s'affichent dans l'outil de téléchargement. Après avoir chargé des fichiers, cliquez sur l'icône Paramètres () à côté d'un élément pour le renommer ou le supprimer. Cliquez et faites glisser l'icône à six points à côté des articles pour les réorganiser.

The Attachments section in the New Item modal.

Lorsque vous aurez fini de configurer l'article, cliquez sur Enregistrer les modifications. Vous avez ajouté un élément de liste personnalisée à votre application événementielle ! 🎊

Continuez à ajouter des articles jusqu'à ce que vous ayez tout ce dont vous avez besoin. N'oubliez pas que vous pouvez importer plusieurs objets à la fois.

Gérer les éléments de la liste personnalisée

Une fois que vous avez ajouté des catégories et des objets, vous pouvez prendre plusieurs mesures pour les gérer :

  • Filtrer par catégories (articles uniquement)

  • Rechercher

  • Sélection multiple et :

    • Exporter

    • Attribuer à une catégorie (objets uniquement)

    • Supprimer

  • Faites glisser et déposez pour réorganiser

  • Modifier ou supprimer

The multi-select actions and the individual actions just mentioned.

Voyons maintenant comment tout cela fonctionne dans une véritable application événementielle.

Liste personnalisée en pratique

Lorsque les participants cliquent ou appuient sur la fonction Liste personnalisée, chaque élément est répertorié dans l'ordre que vous avez défini sur la plateforme Webex Events. L'étiquette ou le sous-titre et la catégorie, le cas échéant, apparaissent sous le nom de l'article. L'exemple ci-dessous montre une fonction de liste personnalisée qui permet d'enregistrer l'événement.

The example just mentioned.

N'oubliez pas que vous pouvez également intégrer des éléments de votre liste personnalisée à votre site Web à l'aide de widgets. Les participants doivent toutefois se connecter à votre application événementielle pour accéder au contenu de la liste personnalisée.

Comment les autres ont utilisé les listes personnalisées

Voici quelques exemples intéressants de la façon dont d'autres organisateurs ont utilisé les listes personnalisées ! 🙌

  • FAQ - Une liste personnalisée est parfaite pour les questions fréquemment posées. Gagnez du temps à répondre à des questions en fournissant les coordonnées de l'aéroport ou les coordonnées, le code vestimentaire, les informations de stationnement, les prévisions météorologiques, les informations d'identification WiFi, etc.

A Custom List feature titled 'FAQs' in the Mobile App.
  • Opportunités de réseautage - Si le réseautage est une priorité pour votre événement, pensez à fournir une liste de toutes les opportunités de réseautage pour les participants à votre événement, y compris les profils spécifiques des conférenciers principaux et des sponsors de premier plan.

  • Video Hub : rendez vos vidéos sponsorisées ou les enregistrements de vos sessions facilement accessibles. Donnez à chacun sa propre description et un lien vers des ressources externes connexes, telles que des diapositives de présentation et les comptes sociaux des présentateurs.

  • Guide de la ville - Créez un guide de la ville avec des descriptions et des liens vers les restaurants, les hôtels et les attractions. Une fonctionnalité de liste Web fonctionne également bien pour cela.

  • Plan de salle - Certains clients l'ont utilisé comme plan de salle en associant le nom des participants à la position des sièges sur la fonction Plans !

N'oubliez pas que s'il est vraiment important de vous assurer que tout le monde connaît la fonctionnalité et son contenu, pensez à créer un lien vers la fonctionnalité dans une annonce ou sur une bannière.

Métriques

Une fois que les participants auront eu l'occasion de découvrir les éléments de la liste personnalisée, consultez le tableau « Comparaison des fonctionnalités » sur la page Event App Metrics pour avoir un aperçu de la façon dont les utilisateurs interagissent avec cette fonctionnalité. Le tableau « Comparaison des fonctionnalités » inclut les points de données suivants :

  • Clics

  • Discuter

  • Préférée

  • Notes prises

  • Suivi demandé

  • Réunions programmées

  • Clics sur les pièces jointes

  • Clics sur les liens externes

  • Clics sur les liens internes

  • En moyenne Évaluation

Pour explorer tous les points de données supplémentaires décrits dans la section Export de notre article Event App Metrics, exportez les Metrics.

Maintenant, vous savez tout sur la fonctionnalité de liste personnalisée. C'était un long article ! Prenez un cookie. 🍪

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