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Les partenaires et les clients peuvent supprimer les licences des utilisateurs inactifs, soit un par un, soit en lot au moyen d’un fichier CSV.
Supprimer une licence d’un utilisateur individuel
For more information on managing individual users in Control Hub, see Users list in Control Hub.
| 1 | Sign in to Control Hub. |
| 2 | Cliquez sur Utilisateurs et sélectionnez un utilisateur dans la liste. |
| 3 | Faites défiler jusqu’à la section Licences et cliquez sur Modifier les licences ou vérifiez les licences attribuées à l’utilisateur. |
| 4 | Cliquez sur Modifier les licences et cochez ou décochez les attributions de licences. |
| 5 | Cliquez sur Enregistrer. |
Supprimer des licences en lot à l’aide d’un fichier CSV
For more information on managing multiple users by CSV, see Add multiple users in Control Hub with the CSV template.
| 1 | Sign in to Control Hub. |
| 2 | Allez dans Utilisateurs et triez les utilisateurs que vous souhaitez gérer. |
| 3 | Cliquez sur la flèche vers le bas |
| 4 | Dans le fichier CSV, supprimez les colonnes qui ne seront pas mises à jour Laissez les colonnes Prénom, Nom et ID utilisateur/Adresse électronique (Obligatoire). Supprimez toutes les colonnes que vous n'avez pas modifiées.Les colonnes que vous supprimez du fichier n'ont aucune chance de modifier les données.Cette mesure vous protège contre la modification par inadvertance des services des utilisateurs. |
| 5 | Mettez à jour les valeurs des licences sur |
| 6 | Retournez à la page Gérer les utilisateurs par fichier CSV et effectuez l’une des actions suivantes :
|
| 7 | Cliquez sur Charger pour charger le fichier modifié. |