Se connecter à un périphérique à partir de votre ordinateur de bureau ou de votre périphérique mobile
Automatique

Lorsque l’application Webex utilise votre micro pour la détection du périphérique, aucun fichier audio n’est stocké ou envoyé à Cisco.

Si votre administrateur Webex gère ces paramètres, vous ne pouvez pas les modifier.

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Cliquez sur Paramètres Bouton Paramètres représenté par une icône de pignon sur la barre latérale de navigation et cliquez sur Périphériques > Paramètres avancés.

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Sous Détecter les périphériques, choisissez l’une des options suivantes :

  • Utiliser mon micro lorsque je recherche des périphériques–Votre micro est actif lorsque vous choisissez de vous connecter à un périphérique et le reste pendant que vous êtes connecté.

    Il s’agit de l’option par défaut pour les nouveaux utilisateurs.

  • Toujours écouter les périphériques–Votre micro écoute en permanence les ultrasons émis par les périphériques Webex situés à proximité.

    Lorsque vous sélectionnez cette option, votre système d'exploitation affiche peut-être une alerte de confidentialité du micro. Ceci indique que Webex utilise le micro pour détecter les systèmes à proximité. Aucun son n’est stocké sur Cisco ni n’y est envoyé.

    Cochez Se connecter automatiquement au périphérique le plus proche pour vous connecter automatiquement au périphérique Webex le plus proche dans une salle.

  • N'utilisez pas mon micro–Votre micro n'est pas utilisé pour écouter les périphériques à proximité. Pour vous connecter, recherchez un périphérique et saisissez un code PIN.
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Cochez Utiliser le réseau Wi-Fi pour détecter les périphériques à proximité pour utiliser les informations sur les réseaux Wi-Fi dans votre entourage afin de détecter les périphériques Webex à proximité.

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Cliquez sur Enregistrer.

Si vous changez d’avis, vous pouvez arrêter la connexion automatique à tous les périphériques ou à un périphérique spécifique.
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Ouvrez les paramètres à partir de votre photo de profil et tapez sur Périphériques.

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Sous Détection et connexion des périphériques, choisissez l’une des options suivantes :

  • Utiliser lorsque je recherche–Le microphone de votre téléphone est actif lorsque vous choisissez de vous connecter à un périphérique et reste actif tant que vous êtes connecté.

    Il s’agit de l’option par défaut pour les nouveaux utilisateurs.

  • Toujours écouter les périphériques–Le micro de votre téléphone écoute en permanence les ultrasons émis par les périphériques Webex situés à proximité.

    Lorsque vous sélectionnez cette option, votre système d'exploitation affiche peut-être une alerte de confidentialité du micro. Ceci indique que Webex utilise le micro pour détecter les systèmes à proximité. Aucun son n’est stocké sur Cisco ni n’y est envoyé.

  • N'utilisez pas mon micro–Le micro de votre téléphone n'est pas utilisé pour écouter les périphériques à proximité.
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Si vous choisissez Toujours écouter les périphériques à l’étape précédente, activez Utiliser NFC pour vous connecter automatiquement au périphérique Webex le plus proche dans une salle.

Manuel

Si l’application Webex ne se connecte pas automatiquement à un périphérique de votre organisation, vous pouvez vous y connecter manuellement. Il suffit de rechercher le périphérique dans l’application, puis de saisir le code PIN qui s’affiche sur le périphérique et vous êtes connecté.

Pour vous connecter manuellement à un périphérique qui ne fait pas partie de votre entreprise, connectez-vous à l’aide d’un code à 9 caractères, puis en saisissant le code PIN. Le code PIN permet simplement de vérifier que vous vous connectez au bon périphérique car vous devez être proche du périphérique pour voir le code PIN sur l’écran.

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Dans l’en-tête de l’application, cliquez sur Icône Se connecter à un appareil Se connecter à un périphérique pour afficher une liste des périphériques à proximité et cliquez sur Se connecter pour sélectionner le périphérique que vous souhaitez utiliser dans la liste.

Cliquez sur Rechercher le nom d’une salle ou d’un périphérique pour rechercher un périphérique de votre organisation par nom à l’aide des ultrasons ou du réseau Wi-Fi.

L'utilisation du réseau Wi-Fi est disponible uniquement si votre administrateur l'a configurés pour votre organisation. Les informations du réseau Wi-Fi sont utilisées pour présenter une liste des périphériques qui sont à proximité. L'application peut lister jusqu'à 5 périphériques, même lorsque les connexions par ultrasons ne fonctionnent pas. Pour plus d’informations, voir Utiliser le réseau Wi-Fi pour découvrir les périphériques à proximité dans Automatique.

Pour vous connecter à un périphérique qui ne fait pas partie de votre organisation, cliquez sur Se connecter à l’aide d’un code à 9 caractères. Ensuite, entrez le code qui se trouve sur votre périphérique et cliquez sur Suivant.

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Lorsque le code PIN s’affiche sur le périphérique, saisissez-le dans l’application Webex. Si vous êtes dans une salle de réunion avec plusieurs personnes, vous utilisez tous le même code PIN pour connecter votre application au périphérique.

Saisissez le code PIN qui s'affiche sur le périphérique. Vous ne pouvez pas utiliser le code PIN de l’organisateur pour les réunions.

Le code PIN reste valide pendant 5 minutes après son affichage initial. Ainsi, si vous établissez une connexion réussie, le code PIN ne vous sera pas demandé lors de toute tentative supplémentaire au cours de cette période de 5 minutes.

Si vous essayez de vous connecter après 5 minutes, vous devez saisir un nouveau code PIN.

Après vous être connecté manuellement, si vous ne faites rien sur le périphérique pendant 5 minutes, par exemple si vous ne démarrez pas un appel ou une réunion, si vous ne modifiez pas le volume audio du périphérique, ou si vous ne démarrez ou arrêtez pas la vidéo sur le périphérique, la connexion est automatiquement déconnectée et vous devez vous reconnecter.
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Tapez sur Se connecter au périphérique Périphériques pour afficher la liste des périphériques à proximité et tapez sur Se connecter pour sélectionner le périphérique que vous souhaitez utiliser dans la liste.

Tapez sur Rechercher le nom d’une salle ou d’un périphérique pour rechercher un périphérique de votre organisation par nom. Vous voyez une liste des périphériques récents auxquels vous vous êtes connecté précédemment.

Pour vous connecter à un périphérique externe à votre organisation, tapez sur Se connecter à l’aide d’un code à 9 caractères. Ensuite, saisissez le code qui se trouve sur votre périphérique et appuyez sur Suivant.

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Lorsque le code PIN s’affiche sur le périphérique, saisissez-le dans l’application Webex. Si vous êtes dans une salle de réunion avec plusieurs personnes, vous utilisez tous le même code PIN pour connecter votre application au périphérique.

Saisissez le code PIN qui s’affiche sur le périphérique. Vous ne pouvez pas utiliser le code PIN de l’organisateur pour les réunions.

Le code PIN reste valide pendant 5 minutes après son affichage initial. Ainsi, si vous établissez une connexion réussie, le code PIN ne vous sera pas demandé lors de toute tentative supplémentaire au cours de cette période de 5 minutes.

Si vous essayez de vous connecter après 5 minutes, vous devez saisir un nouveau code PIN.

Après vous être connecté manuellement, si vous ne faites rien sur le périphérique pendant 5 minutes, par exemple si vous ne démarrez pas un appel ou une réunion, si vous ne modifiez pas le volume audio du périphérique, ou si vous ne démarrez ou arrêtez pas la vidéo sur le périphérique, la connexion est automatiquement déconnectée et vous devez vous reconnecter.
Si l’application Webex ne se connecte pas automatiquement à un périphérique, vous pouvez le faire manuellement. Il suffit de rechercher le périphérique dans l’application, puis de saisir le code PIN qui s’affiche sur le périphérique et vous êtes connecté. Si l’application Webex ne trouve pas le périphérique, vous pouvez tout de même vous y connecter en utilisant un code à 9 caractères, puis en saisissant le code PIN. Le code PIN permet simplement de vérifier que vous vous connectez au bon périphérique car vous devez être proche du périphérique pour voir le code PIN sur l’écran.
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Cliquez sur Se connecter à un périphérique.

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Saisissez le nom du périphérique que vous souhaitez utiliser ou choisissez un périphérique dans la liste Périphériques récents.

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Lorsque le code PIN s’affiche sur le périphérique, saisissez-le simplement dans l’application Webex.

Une fois que vous vous êtes connecté à un périphérique, l’application reste connectée au périphérique tant que le navigateur reste ouvert.

Lorsque vous vous connectez à un forum Webex, vous pouvez désormais ouvrir un espace depuis votre application Webex sur le forum Webex.

Téléphone de bureau
Si vous utilisez l’application Webex pour passer des appels téléphoniques, vous pouvez configurer votre téléphone de bureau pour qu’il devienne votre option par défaut lorsque vous passez des appels depuis l’application. Composez un numéro à partir de l’application et votre appel passera par votre téléphone. Si vous avez plusieurs lignes téléphoniques, vous pouvez changer la ligne active pour les appels.

Sélectionnez Se connecter à un périphérique et sélectionnez votre téléphone dans l’un des choix de Périphériques personnels.

Si vous êtes connecté à votre téléphone de bureau mais que vous souhaitez plutôt utiliser l’application Webex, cliquez sur Bouton appeler, puis sélectionnez Mon ordinateur avant de composer le numéro.

Que faire ensuite ?

Créez un nom personnalisé pour votre téléphone de bureau. Passez la souris sur la description du téléphone et cliquez sur Icône Modifier pour la modifier. Les descriptions uniques sont particulièrement utiles lorsque plusieurs téléphones de bureau sont connectés à votre application.