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Webex Go avec AT&T
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Un commentaire ?Fournissez et activez la fonctionnalité Webex Go pour un utilisateur dans Webex Calling.
Fournissez Webex Go avec AT&T
La fonction Webex Go Webex Calling permet à un téléphone portable de faire office d'appareil Webex de l'utilisateur. Un numéro de téléphone doit être attribué à un utilisateur pour activer Webex Go.
Webex Go avec AT&T fournit un appareil d'accès mobile sous forme d'eSIM sur un appareil mobile personnel. Vous pouvez l'acheter sous forme d'abonnement Webex Calling complémentaire.
Pour approvisionner Webex Go avec AT&T, l'administrateur ajoute un appareil Webex Go à un utilisateur.
Webex Go avec AT&T permet d'attribuer un numéro de téléphone portable et un forfait compatibles auprès d'un opérateur mobile comme numéro principal de l'utilisateur.
L'administrateur propose cette fonctionnalité en ajoutant un numéro de téléphone à un lieu en tant que type de numéro de portable et en attribue le numéro à l'utilisateur pour qu'il l'active.
L'utilisateur doit acheter un numéro de téléphone Webex Calling activé et un abonnement mobile auprès d'un opérateur mobile certifié. Les fournisseurs certifiés sont répertoriés sur la page Type de connexion de Control Hub.
Webex Go avec AT&T ne prend en charge qu'un seul numéro de compte fondamental (FAN) par organisation. Si vous essayez d'ajouter un numéro de portable associé à un FAN différent de celui lié à votre organisation, votre demande échouera.
Ajouter des numéros de portable
Étapes pour ajouter des numéros Webex Go AT&T dans Control Hub.
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Cliquez sur .
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Choisissez un lieu dans le menu déroulant Lieu. Le numéro de portable doit être ajouté à la bonne adresse de l'Webex Callingabonné concerné pour être attribué correctement. | ||||||||||||
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Dans Type de numéro, sélectionnez Numéro de portable. Pour plus d'informations sur les numéros de téléphone portable, voir Gérer les numéros de téléphone dans Control Hub. | ||||||||||||
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Sélectionnez AT&T Wireless dans la liste des opérateurs de téléphonie mobile.
Si vous ajoutez des numéros de téléphone mobile AT&T pour la première fois, une case à cocher apparaît pour vous demander de confirmer que vous avez lu le guide de l'utilisateur d' AT&T. Vous devez cocher cette case avant de pouvoir saisir le numéro de compte de l'opérateur. Lorsque vous sélectionnez AT&T comme opérateur mobile, un message contenant un lien vers le guide de l'utilisateur d'AT&T s'affiche, que vous devriez consulter avant de continuer. Si vous avez besoin de l'aide d'AT&T, vous pouvez utiliser le lien fourni dans le message pour contacter un représentant d'AT&T. | ||||||||||||
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Entrez l'identifiant du compte de l'opérateur, puis saisissez-le à nouveau dans le champ Confirmer l'identifiant du compte de l'opérateur.
Il s'agit du numéro de compte professionnel fourni par l'opérateur mobile pour le forfait mobile fourni par l'entreprise. | ||||||||||||
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Après avoir saisi le numéro de compte de l'opérateur, cliquez sur Réessayer d'autoriser. Lorsque la boîte de dialogue de confirmation de l'identifiant du compte opérateur apparaît, cliquez sur Confirmer.
Une fois le numéro de compte de l'opérateur confirmé, vous ne pouvez plus le modifier.
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Effectuez l'une des opérations suivantes :
Une fois les numéros correctement configurés, vous verrez que les numéros de téléphone portable apparaissent dans la liste des numéros. Vous verrez également un badge à côté de chaque numéro indiquant qu'il s'agit d'un numéro de téléphone portable Webex. Les nouveaux numéros de portable sont intégrés en tant que numéros inactifs. |
Que faire ensuite
Attribuez le numéro de portable à un utilisateur.
Attribuer un numéro de portable à un utilisateur
Une fois vos numéros Webex Go AT&T ajoutés à l'inventaire de gestion des numéros de Control Hub, vous pouvez les attribuer à des utilisateurs.
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Connectez-vous à Control Hub, puis accédez à Utilisateurs. |
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Sélectionnez l'utilisateur auquel vous souhaitez attribuer le numéro de portable. |
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Sélectionnez Appels. |
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Sous Numéros de répertoire, cliquez sur Ajouter un numéro. Si un numéro principal est déjà attribué, cliquez sur Principal pour le remplacer par le numéro de portable Webex.
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Dans la liste déroulante Numéro de téléphone, sélectionnez le numéro de portable à attribuer. La liste déroulante inclut tous les numéros disponibles. Utilisez le tag mobile Webex pour filtrer et voir quels numéros de téléphone portable peuvent être attribués aux utilisateurs.
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Cliquez sur Enregistrer. L'appareil mobile Webex Go est automatiquement attribué à l'utilisateur et disponible dans l'onglet
Appareils de l'utilisateur.
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Que faire ensuite
Une fois les numéros de téléphone portable renseignés, consultez le guide de démarrage rapide d'AT&T Cloud Voice avec Webex Go pour plus de détails sur l'activation par l'utilisateur et la configuration de l'appareil.
