Où est disponible Webex ?
Version gratuite de l'application Webex
La version gratuite de l'application Webex n'est pas disponible dans les pays soumis à des restrictions à l'exportation (Cuba, Iran, Corée du Nord et Syrie), ni en Crimée, en Chine continentale, en Russie et en Biélorussie.
Abonnements payants Webex
Webex Meetings, les inscriptions à l'application Webex et aux appareils cloud sont disponibles à la vente dans les pays et régions suivants. Les services hybrides peuvent également être déployés sur ces sites.
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Pays/région |
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Amériques |
Samoa américaines, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Aruba, Bahamas, Barbade, Belize, Bermudes, Bonaire, Saint-Eustache et Saba, Brésil, Canada, Îles Caïmans, Chili, Colombie, Costa Rica, Curaçao, Dominique, République dominicaine, Équateur, El Salvador, Îles Falkland (Malvinas), États fédérés de Micronésie, Guyane française, Polynésie française, Groenland, Grenade, Guadeloupe, Guatemala, Guyane, Haïti, Honduras, Jamaïque, Mexique, Montserrat, Nicaragua, Îles Mariannes du Nord, Panama, Paraguay, Pérou, Porto Rico, Saint-Barthélemy, Sainte-Hélène et Ascension et Tristan da Cunha, Saint-Kitts-et-Nevis, Sainte-Lucie, Saint-Martin (partie française), Saint-Martin (partie néerlandaise), Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Vincent-et-les Grenadines, Géorgie du Sud et îles Sandwich du Sud, Suriname, Trinité-et-Tobago, îles Turques et Caïques, États-Unis d'Amérique, Îles mineures éloignées des États-Unis, Uruguay, Venezuela, îles Vierges (britanniques et américaines) |
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EMEAR |
Îles Aland, Albanie, Algérie, Andorre, Angola, Arménie, Autriche, Bahreïn, Bénin, Belgique, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Botswana, Bulgarie, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Cameroun, Cap-Vert, République centrafricaine, Tchad, Comores, Congo, République démocratique du Congo, Côte d'Ivoire, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Djibouti, Égypte, Guinée équatoriale, Érythrée, Estonie, Éthiopie, Îles Féroé, Finlande, France, Territoires austraux français, Gabon, Gambie, Géorgie, Allemagne, Ghana, Gibraltar, Grèce, Guam, Guernesey, Guinée, Guinée-Bissau, Hongrie, Islande, Irak, Irlande, Île de Man, Israël, Italie, Jersey, Kenya, Lettonie, Liban, Lesotho, Libéria, Jamahiriya arabe libyenne, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macédoine, Madagascar, Malawi, Mali, Malte, Mauritanie, Maurice, Mayotte, Moldavie, Monaco, Monténégro, Maroc, Mozambique, Namibie, Pays-Bas, Antilles néerlandaises, Niger, Nigeria, Norvège, Oman, Palestine, Pologne, Portugal, Qatar, La Réunion, Roumanie, Rwanda, Saint-Marin, Sao Tomé-et-Principe, Arabie Saoudite, Sénégal, Serbie, Seychelles, Sierra Leone, Slovaquie, Slovénie, Somalie, Afrique du Sud, Espagne, Svalbard et Île Jan Mayen, Swaziland, Suède, Suisse, Tanzanie, Togo, Tunisie, Turquie, Ouganda, Ukraine, Émirats arabes unis, Royaume-Uni, Cité du Vatican, Sahara occidental, Zambie, Zimbabwe |
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APJC |
Afghanistan, Antarctique, Australie, Azerbaïdjan, Bangladesh, Bhoutan, île Bouvet, Territoire britannique de l'océan Indien, Brunei Darussalam, île Christmas, îles Cocos (Keeling), îles Cook, Fidji, îles Heard et McDonald, Hong Kong, Inde, Indonésie, Japon, Jordanie, Kazakhstan, Kiribati, Koweït, Kirghizistan, République démocratique populaire lao, Macao, Malaisie, Maldives, Îles Marshall, Mongolie, Myanmar, Nauru, Népal, Nouvelle-Calédonie, Nouvelle-Zélande, Niue, île Norfolk, Pakistan, Palaos, Territoire palestinien, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Philippines, Pitcairn, Samoa, Singapour, Îles Salomon, Corée du Sud, Sri Lanka, Tadjikistan, Taïwan, Thaïlande, Timor-Leste, Tokélaou, Tonga, Turquie, Turkménistan, Tuvalu, Vanuatu, Vietnam, Wallis-et-Futuna |
Webex Meetingssans accès à l'application Webex
Webex Meetingsou Enterprise Edition sans accès à l'application Webex est disponible à la vente au Cambodge.
Webex PSTN avec Webex Meetings
Pour la liste des pays et régions où la VoIP et le PSTN Webex sont pris en charge, consultez la fiche technique de couverture audio de Webex.
Les services d'appel sont disponibles à la vente via le plan Cisco Collaboration Flex auprès de partenaires sélectionnés dans les pays et régions suivants :
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Pays/région | |
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Afrique |
Algérie, Angola, Bénin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Cameroun, Cap-Vert, République centrafricaine, Tchad, Côte d'Ivoire, République démocratique du Congo, Djibouti, Égypte, Eswatini, Éthiopie, Gabon, Gambie, Ghana, Guinée, Guinée-Bissau, Kenya, Lesotho, Libéria, Madagascar, Malawi, Mali, Mauritanie, Maurice, Mayotte, Maroc, Mozambique, Namibie, Niger, Nigéria, République du Congo, Réunion, Rwanda, Afrique du Sud, Sénégal, Seychelles, Sierra Leone, Soudan, Soudan du Sud, Tanzanie, Togo, Tunisie, Ouganda, Zambie, Zimbabwe |
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Asie |
Afghanistan, Arménie, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Bhoutan, Brunéi Darussalam, Cambodge, Hong Kong, Inde, Indonésie, Irak, Israël, Japon, Jordanie, Kazakhstan, Kirghizistan, Koweït, Laos, Liban, Malaisie, Maldives, Mongolie, Myanmar (Birmanie), Népal, Oman, Pakistan, Philippines, Qatar, Arabie saoudite, Singapour, Sri Lanka, Corée du Sud, Taïwan, Tadjikistan, Thaïlande, Timor-Leste, Turkménistan Emirats arabes unis, Ouzbékistan, Vietnam |
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Australie |
Australie, île Christmas, île Cocos (Keeling), Fidji, Nouvelle-Zélande, Palaos, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Samoa, Îles Salomon, Vanuatu |
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Amérique centrale |
Belize, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panama |
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Europe |
Albanie, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France (Guyane française, Guadeloupe, Martinique, Réunion et Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre et Miquelon), Polynésie française, Géorgie, Allemagne, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Islande, Irlande, Île de Man, Italie, Jersey, Kosovo, Lettonie, Lituanie, Liechtenstein, Luxembourg, Malte, Moldavie, Monaco, Monténégro, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, République de Macédoine du Nord, Roumanie, Serbie, Slovénie, Slovaquie, Espagne, Suède, Suisse, Turquie, Ukraine, Royaume-Uni |
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Amérique du Nord |
Samoa américaines, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Bahamas, Barbade, Bermudes, Îles Vierges britanniques, Canada, Îles Caïmans, Dominique, République dominicaine, Grenade, Guam, Jamaïque, Mexique, Montserrat, Îles Mariannes du Nord, Porto Rico, Saint-Kitts-et-Nevis, Sainte-Lucie, Saint-Vincent-et-les Grenadines, Saint-Martin, Trinité-et-Tobago, Îles Turques-et-Caïques, États-Unis, Îles Vierges américaines |
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Amérique du Sud |
Argentine, Aruba, Bolivie, Bonaire (Saba et Saint-Eustache), Brésil, Chili, Colombie, Curaçao, Équateur, Guyane française, Guyane, Haïti, Paraguay, Pérou, Suriname, Uruguay, Venezuela (République bolivarienne du) |
Les services d'appel peuvent être déployés mais pas vendus en Chine et dans les pays et régions de Macao, succursales uniquement.
Par exemple, un partenaire aux États-Unis peut vendre et déployer des services aux États-Unis. Si ce même client possède également des succursales en Chine et à Macao, il peut déployer des services en Chine. Le client ne peut pas vendre à un client en Chine, ni vendre ni déployer de services à Macao. La Chine et Macao ne figurent pas dans la liste des pays et régions pris en charge.
Si vous déployez une instance multilocataire ou dédiée pourWebex Calling, le service peut être déployé dans n'importe quel pays à l'exception des pays soumis à l'embargo.
Voici les pays sous embargo avec les États-Unis d'Amérique :
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Cuba
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Iran
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Corée du Nord
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Russie
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Syrie
Pour plus d'informations, consultez la présentation de la disponibilité Webex Calling mondiale et du PSTN.
Si vous en avez l'opportunité et avez besoin d'aide, assurez-vous de contacter l'équipe chargée de votre compte Cisco et vos spécialistes des ventes collaboratives.
Edge peut être vendu dans n'importe quel pays ou région si les deux critères suivants sont remplis :
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Pays et régions où Cisco soutient la vente d' Webex Meetingsabonnements payants à l'application Webex.
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Pays et régions où Cisco prend en charge la fourniture de services audio payants pour les réunions et les services audio engagés et non engagés par minute
Pour la liste des pays et régions où les services audio sont pris en charge, veuillez consulter la présentation de la couverture Webex ou la fiche technique de la couverture audio Webex.
Vous voulez savoir où vous pouvez vendre des appareils vidéo Webex ? Utilisez l'outil Ciscofax pour déterminer facilement où vous pouvez vendre :
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Avec Mozilla Firefox ou Internet Explorer pour une meilleure expérience, utilisez l'outil Ciscofax. |
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Sélectionnez Certifications de produits par pays et sélectionnez Go. |
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Consultez la page de statut des approbations des produits. |
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Accédez à l'Option 2 et dans la boîte de dialogue Nom, saisissez le SKU de l'appareil Webex dont vous souhaitez confirmer le statut d'approbation. Toutes les références d'appareils vidéo se trouvent dans le guide de commande des appareils vidéo Cisco. |
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Lorsque la recherche a donné un résultat pour le SKU du périphérique vidéo Cisco, sélectionnez-le dans la liste des produits trouvés et passez à la liste des produits sélectionnés. |
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Sélectionnez le pays, puis cliquez sur Soumettre. Ciscofax vous enverra la liste des pays dans lesquels ce périphérique vidéo Cisco peut être vendu. Si votre pays ou région ne figure pas sur la liste et que vous pourriez en avoir besoin pour une opportunité future, veuillez remplir la Smartsheet suivante et le chef de produit de l'unité commerciale et/ou l'équipe commerciale de World Wide Collaboration vous contacteront. |
Le Cisco Collaboration Flex Plan est l'offre de collaboration principale de Cisco qui permet d'organiser des réunions et/ou d'appeler en équipe. Pour les pays et les régions où Cisco est activé pour les abonnements payants Webex, vous pouvez vendre le plan Collaboration Flex pour les services cloud proposés dans ce pays ou cette région. Consultez le plan Cisco Collaboration Flex pour plus d'informations.
Pour une liste complète des pays et des régions où vous pouvez participer aux essais de Webex, lisez Où est disponible le programme d'essais de Webex Enterprise ? .
Pays soumis à des restrictions en matière de services cloud
Cisco n'est pas en mesure de vendre des abonnements à l'application Webex Webex Meetings et elle est payante en Chine continentale, au Soudan du Sud et au Yémen pour le moment. Si vous avez des questions concernant la vente Webex Meetings et les abonnements payants à l'application Webex dans ces pays, veuillez contacter votre responsable de compte Cisco ou votre responsable de compte partenaire local.
Restrictions relatives au contrôle des exportations aux États-Unis
Webex Meetingset l'application Webex ne sont pas disponibles à Cuba, en Iran, en Corée du Nord, au Soudan, en Syrie et en Crimée en raison des restrictions américaines en matière de contrôle des exportations.