14 בספטמבר, 2023

מחבר שירות: יומני רישום מקומיים ואוסף דוחות בעיות

כעת מחבר השירותיות יכול לשמור עותקים של יומני הרישום שהוא אוסף. תכונה זו שימושית אם עליך לאחסן בארכיון או לבקר את היומנים שלך. יש גם ניטור משאבי דיסק שיתריע בפניך אם המקום הפנוי אוזל.

באפשרותך להשתמש ב-Serviceability Connector כדי לאסוף דוחות בעיות מטלפונים הרשומים בצמתי Unified Communications Manager שלך.

בשני המקרים ניתן להוריד את הנתונים שנאספו ולנתח אותם באמצעות Collaboration Soultions Analyzer. ראה מדריך פריסה עבור מחבר יכולת שירות לפרטים.

5 ביולי, 2022

רשת וידאו: סקריפט חדש להקצאה בכמות גדולה

אם עליך לפרוס צמתים רבים בפריסת Video Mesh שלך, התהליך גוזל זמן. ניתן להשתמש בסקריפט ב- https://github.com/CiscoDevNet/webex-video-mesh-node-provisioning כדי לפרוס צמתי רשת וידאו בשרתי VMware ESXi במהירות. קרא את קובץ ה-readme לקבלת הוראות כיצד להשתמש בסקריפט.

2 באפריל 2021

רשת וידאו: שמור את המדיה שלך ב - Video Mesh עבור כל פגישות ה - Webex החיצוניות

במהדורות קודמות שלטת בשימוש ב - Video Mesh לפגישות רק באתרים הפנימיים שלך. עבור מפגשים המתארחים באתרים חיצוניים של Webex, אתרים אלה נשלטים אם Video Mesh יכול לעבור ל - Webex. אם אתר חיצוני לא איפשר מפל של רשת וידאו, המדיה שלך תמיד השתמשה בצמתי הענן של Webex.

עם הגדרת 'העדף רשת סרטונים' עבור כל פגישות ה - Webex החיצוניות, אם אתר ה - Webex שלך כולל צמתי 'רשת סרטונים' זמינים, המדיה שלך פועלת דרך צמתים אלה עבור פגישות באתרים חיצוניים. לפרטים, ראהhttps://help.webex.com/en-us/article/nzvixgk/Keep-your-media-on-Video-Mesh-for-all-external-Webex-meetings.

22 באפריל, 2022

מחבר שירות: ייבוא מנויים עבור מוציאים לאור של Unified CM

אם אתם משתמשים ב-ECP עבור מארח מחבר השירותיות שלכם, יש דרך חדשה להוסיף מנויים לאשכול שירותיות. בעת הוספת מפרסם Unified CM לאשכול, המחבר מבצע סקרה אצל המפרסם ומאכלס אוטומטית רשימה של המנויים שלו. לפרטים, עיין במדריך הפריסה עבור מחבר יכולת השירות.

15 באוקטובר, 2021

אבטחת נתונים היברידית: דרישת רישיון Docker Desktop

בעת התקנה והגדרה של צמתי HDS, תזדקק ל-Docker Desktop כדי להפעיל אפליקציית התקנה. Docker עדכנה לאחרונה את מודל הרישוי שלה. ייתכן שהארגון שלך דורש מנוי בתשלום עבור Docker Desktop. לפרטים, עיינו בפוסט בבלוג של Docker, " Docker מעדכנת ומרחיבה את מנויי המוצר שלנו".

30 ביוני 2021

שירות שיחות היברידי: הכרזה על סוף עונה (EOL) עבור ארכיטקטורת מחבר שיחות Expressway

נכון ל- 30 ביוני 2021, שירות השיחות ההיברידי עבור משתמשים ומכשירים במצב אישי הדורשים גישת PSTN (ארכיטקטורת מחבר שיחות מהירות) יצא לסוף חייו (EOL) ואינו נתמך עוד.

לפרטים נוספים עיין בקישור https://help.webex.com/n2q9085.

23 באפריל 2021

שירות לוח שנה היברידי: תבניות הזמנות לפגישות מותאמות אישית

ב-Cisco Webex Control Hub, מנהלי מערכת יכולים כעת לבחור אילו פרטי הצטרפות לפגישה שירות לוח השנה יכלול בהזמנות לפגישות:

• הצג או הסתר את פרטי ההצטרפות באמצעות הטלפון.

  כאשר אתה כולל את פרטי החיוג, באפשרותך גם לבחור להוסיף קישור למספרי התקשרות גלובליים, קישור להגבלות על שיחות ללא תשלום או שניהם.

  

• הצג או הסתר פרטים על הצטרפות מיישום או מהתקן שיחות ועידה בווידאו.

  כאשר אתה כולל את פרטי חיוג הווידאו, באפשרותך גם לבחור לכלול כתובת IP של IVR, קישור הצטרפות של Skype for Business או שניהם.

  

בנוסף, ניתן להוסיף כותרת עליונה ותחתונה מותאמות אישית עבור כל אחת מהשפות ששירות היומן ההיברידי תומך בהן (או להשתמש בכותרת עליונה ותחתונה של שפה מסוימת כברירת מחדל עבור שפות שאין להן הגדרות כלל).

ערכי הכותרת העליונה והכותרת התחתונה כוללים לכל היותר 1024 תווים כל אחד (כולל רווחים).

4 במרץ 2021

שירות שירות: ניטור פלטפורמת השירותים המורחב של BroadWorks

כעת ניתן לנטר את פלטפורמת השירותים הרחבים של Cisco BroadWorks (XSP) באמצעות מחבר השירותיות.

לפרטים נוספים עיין בקישור https://www.cisco.com/go/serviceability.

24 בפברואר, 2021

שירות שירות: אירוח מחברים בפלטפורמת מחשוב ארגונית

כעת באפשרותך להשתמש בפלטפורמת המחשוב הארגונית (ECP) כדי לארח את מחבר השירותיות ברשת שלך. משמעות הדבר היא שאינך צריך להשתמש ב-Cisco Expressway לצורך שירות.

לפרטים נוספים עיין בקישור https://www.cisco.com/go/serviceability.

9 בפברואר 2021

שירות לוח שנה היברידי: הסרת דרישת רישיון לפי משתמש

מנהלי לקוחות יכולים כעת להפעיל את שירות לוח השנה ההיברידי של Webex עבור משתמשים ללא רישיון במרכז הבקרה. שינוי זה מספק לכל המשתמשים לוח שנה עקבי להצטרפות לפגישות באפליקציית Webex.

2 בפברואר 2021

אבטחת נתונים היברידית: ניתוק אופציונלי של קבצי ISO לאחר הגדרת HDS

צמתי HDS תומכים כעת בניתוק קובץ ה-ISO לאחר שכל צמתי ה-HDS שלך מקבלים את התצורה החדשה. לפרטים, עיין במדריך הפריסה עבור אבטחת נתונים היברידית של Cisco Webex.

20 בינואר, 2021

שירות לוח שנה היברידי: עדכונים לתמיכה בגירסת Microsoft Exchange

נוספה תמיכה עבור Exchange 2019 והוסרה התמיכה הרשמית עבור Exchange 2010.

21 בדצמבר, 2020

הודעת סיום תמיכה (EoS) עבור שירות שיחות היברידי למשתמשי קצה

החל מ-31 במרץ 2021, שירות השיחות ההיברידי למשתמשי קצה יפסיק את התמיכה (EoS) עבור כל הלקוחות. מעתה והלאה, לקוחות חייבים להגדיר את אפליקציית Webex כדי להירשם ישירות ל-Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) עבור יכולות שיחות ארגוניות עבור המשתמשים שלהם. קריאה היברידית עבור מכשירים תמשיך לפעול אך יש להעביר אותה לפתרון מחבר המכשירים.

ראה את ההודעה על EoSלמידע נוסף.

ראה https://www.cisco.com/go/serviceability לקבלת פרטים נוספים.

21 ביולי 2020 (עודכן ב-19 באוגוסט 2020)

דרישות דומיין וכתובת עבור מכשירי חדר Webex (יומן גוגל)

התקני חדר Webex לא יציגו עוד את רשימת הפגישות מיומן גוגל אלא אם כן אימתת את הדומיינים שלך ב-Cisco Webex Control Hub, כולל הדומיין של החשבון שמנהל רשימות בקרת גישה. אנו דורשים גם שכתובות הדוא"ל של גוגל עבור מכשירי חדר Webex יתאימו ל- @resource.calendar.google.com פורמט.

לדוגמה, אם פורמט האימייל של מכשיר החדר שלך משתמש בקידומת דומיין ודומיין האימייל שלך הוא company.com, תצטרך לאמת את הדומיין company.com ולוודא שלכל סביבות העבודה יש כתובת אימייל המשתמשת בפורמט משאב החדר של גוגל:

דוגמה:

company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

ייתכן שכתובות דואר אלקטרוני חדשות יותר של משאבים לא יכללו קידומת תחום, כמו בדוגמה הבאה:

c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com

שינוי זה אינו משפיע על היכולת לתאם פגישות באמצעות מילות מפתח (@webex אוֹ @meet) או כתובות וידאו, ואינו משפיע על רשימות הפגישות של המשתמשים באפליקציית Webex Teams.

5 ביוני 2020

לוח שנה היברידי: הגדרת השפה המוגדרת כברירת מחדל הורחבה לפריסות מבוססות ענן של גוגל ו-Office 365

ההגדרה הגלובלית השולטת בשפת פרטי ההצטרפות שיומן ההיברידי מוסיף להזמנות עבור הארגון שלך זמינה כעת עבור השירות מבוסס הענן. ההגדרה מופיעה במרכז הבקרה ומשפיעה על כל הארגון שלך. הצגנו את ההגדרה באוקטובר 2018, אך רק עבור מחבר לוח השנה המבוסס על כביש מהיר. כעת זה חל על כל סוגי הפריסה.

לפני שינוי זה, מחבר לוח השנה קרא את השפה מאחד מהערכים הבאים:

• פריסות של יומן גוגל - הגדרת המיקום מהגדרות היומן של המשתמש.

• Office 365 (פריסות מבוססות ענן) - ה- "language":{"locale"} הגדרה מהגדרות תיבת הדואר של המשתמש.

• Microsoft Exchange או Office 365 (באמצעות מחבר לוח שנה מבוסס Expressway) - המאפיין item.Culture מכל הזמנה לפגישה.

כדי לשמור על ההתנהגות הקודמת, ניתן להשאיר את ההגדרה ברירת המחדל. ההגדרה החדשה מאפשרת לך לבחור שפה ספציפית לשימוש ברחבי הארגון שלך, במקרה שאתה זקוק לשפה שלא אמורה או לא ניתנת לשליטה מערכים אלה.

אם פרסת את לוח השנה ההיברידי עם יותר מסוג אחד של סביבת לוח שנה, זכור שההגדרה שפת ברירת מחדל מופיעה במספר מקומות במרכז הבקרה (אחד עבור כל סוג של סביבת לוח שנה). אם תגדיר אותו במיקום אחד, תעקוף את מה שהוגדר קודם לכן בכל מיקום אחר, ותשנה את שפת פרטי ההצטרפות עבור כל הפגישות שהלוח ההיברידי מעבד.

4 ביוני 2020

אבטחת נתונים היברידית: חיבורים מוצפנים עם מסדי נתונים של Microsoft SQL Server

צמתי HDS תומכים כעת בחיבורים מוצפנים עם מסדי נתונים של Microsoft SQL Server באמצעות TLS. בגרסאות קודמות, תמכנו בחיבורי TLS רק עם מסדי נתונים של Postgres. לפרטים, עיין בסעיף יצירת קבצי ISO במדריך הפריסה עבור אבטחת נתונים היברידית של Cisco Webex.

15 במאי 2020

המחבר מפעיל כעת התראה אם הוא מוגדר להעלאת מידע אבחוני באמצעות אישורי משתמש של cisco.com לצורך אימות. אנו מפסיקים להשתמש בשיטה זו לאימות העלאות. עליך לשנות את שיטת אימות ההעלאה שלך לכונן eXperience של הלקוח כדי לוודא שהעלות אבחון יצליחו בעתיד. ראה https://www.cisco.com/go/serviceability פרטים נוספים.

5 במאי 2020

אבטחת נתונים היברידית: נדרש VMware ESXi 6.5 או גרסה מתקדמת יותר

כעת אנו דורשים מכם להפעיל את המכונות הווירטואליות שלכם על VMware ESXi 6.5 או גרסה מתקדמת יותר.

אבטחת נתונים היברידית: מארחי זהות משותפים חדשים

הוספנו מארח זהות משותפת באיחוד האירופי ומארח שני בארה"ב. לפרטים, עיין ב"דרישות קישוריות חיצוניות" במדריך הפריסה עבור אבטחת נתונים היברידית של Cisco Webex.

30 באפריל 2020

החל מ-4 במאי 2020, שירות השיחות ההיברידי למשתמשי קצה מוגבל ללקוחות קיימים בלבד. לקוחות חדשים לא יכולים להשתמש בשירות זה. בעתיד, לקוחות חדשים יכולים להגדיר את התצורה של אפליקציית Webex Teams כך שתירשם ישירות למנהל התקשורת המאוחדת של Cisco (CM מאוחד) עבור יכולות השיחה הארגוניות.

למידע נוסף, ראו שינויים בשירות שיחות היברידי.

11 בפברואר 2020

מחבר שירות: העלאה לכונן חוויית הלקוח (CXD)

כעת ניתן להעלות נתונים ל- Customer experience Drive באמצעות מחבר השירותיות. שירות זה הוא אפשרות ההעלאה המועדפת עלינו, והוא ברירת המחדל עבור התקנות חדשות של Serviceability Connector. CXD אינו דורש ממך להזין את פרטי הגישה של cisco.com בתצורת Serviceability Connector.

כונן חוויית הלקוח (CXD) הוא שירות העלאת קבצים מרובה פרוטוקולים. שירות זה מאפשר ל-Serviceability Connector להעלות נתונים ישירות לבקשת השירות הפעילה, באמצעות קבוצה ייחודית של אישורים שנוצרה עבור בקשת שירות זו.

אם אתה מתקין את מחבר השירותיות בפעם הראשונה, אינך צריך להגדיר דבר כדי ליהנות מתכונה זו.

אם בעבר הגדרת את מחבר השירותיות לשימוש באישורי cisco.com, תוכל לשנות ל-CXD באופן הבא:

1. היכנס למארח המחבר Expressway.

2. עבור אל יישומים > שירותים היברידיים > נוחות שירות > הגדרות העלאה.

3. שנה את שיטת אימות ההעלאה ל- כונן חוויית לקוחולאחר מכן שמור.

קרא עוד על יישום מחבר השירותיות בכתובת https://www.cisco.com/go/serviceability.

פברואר 3, 2020

מחבר שירות: נוספה תמיכה עבור שרתי Cisco BroadWorks

הרחבנו את מחבר השירותיות כדי לאפשר איסוף מידע אבחוני ממבחר שרתי Cisco BroadWorks. השרתים הנתמכים החדשים הם:

• שרת יישומים של סיסקו ברודוורקס (AS)

• שרת פרופילי BroadWorks של סיסקו (PS)

• שרת הודעות סיסקו BroadWorks (UMS)

• שרת ביצוע BroadWorks של סיסקו (XS)

ניתן להוסיף את המכשירים החדשים על ידי כניסה למארח המחבר, ולאחר מכן מעבר אל יישומים > שירותים היברידיים > נוחות שירות > מכשירים מנוהלים.

קרא עוד על יישום של Serviceability Connector עם שרתי Cisco BroadWorks בכתובת https://www.cisco.com/go/serviceability.

19 בנובמבר, 2019

אבטחת נתונים היברידית: נוספה תמיכה עבור סביבות פתרון DNS חיצוניות חסומות

לקוחות רבים המשתמשים בשרתי פרוקסי אינם מאפשרים זיהוי DNS חיצוני עבור לקוחות פנימיים. בעת רישום צומת אבטחת נתונים היברידית, התהליך בודק חיפוש DNS וקישוריות לענן Cisco Webex. בעבר, בתצורות פרוקסי מפורשות שבהן הצומת לא היה יכול לבצע שאילתה לשרתי DNS עקב תצורת הרשת, בדיקה זו נכשלה. כתוצאה מכך, הצומת לא נרשם.

הצומת יכול כעת לזהות מצב זה לפני הרישום ולעבור אוטומטית למצב רזולוציית DNS חיצוני חסום. חיפוש ה-DNS ורישום הצומת יצליחו לאחר מכן. כאשר אתה מגדיר את ה-proxy המפורש ולוחץ על בדוק חיבור Proxy, הצומת מזהה אם הפריסה שלך דורשת מצב זה. לאחר אתחול מחדש של הצומת, ניתן לבדוק האם המצב מופעל על ידי צפייה בדף סקירה כללית של הצומת. (https://[HDS כתובת IP של הצומת או FQDN]/setup). כאשר היא מופעלת, רזולוציית DNS חיצונית חסומה מוגדרת כ-Yes .

כדי לכבות תכונה זו, ודא ששרתי ה-DNS הפנימיים שלך יכולים לפענח שמות DNS ציבוריים. לאחר מכן, בדוק את רזולוציית ה-DNS על ידי חזרה לכתובת ה-URL של הגדרת הצומת Trust Store & דף Proxy ופועל בדוק שוב את חיבור ה-Proxy.

למידע נוסף על תצורות פרוקסי, עיין במשאב הרלוונטי לפריסת אבטחת הנתונים ההיברידית שלך:

• פריסות קיימות— תמיכה בפרוקסי עבור אבטחת נתונים היברידית ו-Webex Video Mesh (מאמר עזרה)

• פריסות חדשות— https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security (מדריך פריסה)

15 בנובמבר 2019

שירות לוח שנה היברידי: מופע גרמני של Microsoft Office 365

שירות לוח השנה ההיברידי מבוסס הענן עם Office 365 תומך כעת במופע הגרמני של Office 365, עבור פריסות חדשות. כשאתה מגדיר את השירות, אתה בוחר את מופע Office 365 שלך רגע לפני שאתה מאשר הרשאות עבור השירות מול Microsoft. אנו תומכים כרגע רק במופע של גרמניה ובמופע של העולם.

17 בספטמבר, 2019

שירות לוח שנה היברידי: עיצוב מחדש ופישוט של תבנית דוא"ל

עדכנו את תבניות הדוא"ל עבור שירות לוח השנה ההיברידי כך שיתאימו לעיצוב מחדש ולפישוט של תבניות הדוא"ל שהוצגו עבור Webex Meetings ב- WBS39.5. השיפורים כוללים את הדברים הבאים:

• כפתור ירוק יחיד וברור להצטרפות לפגישות שלך.

• מראה ותחושה עקביים ומנורמלים של הזמנה בכל מתזמני הזמנים שלך (לוח השנה שלך, יישום שולחן העבודה של Webex וכן הלאה).

• הצטרפות בנגיעה אחת באמצעות קישור הנייד בין התבניות, עבור משתמשים ניידים שרוצים להצטרף לפגישה עם אודיו בלבד במהירות.

20 באוגוסט, 2019

אבטחת נתונים היברידית: תמיכה בפרוקסי

אבטחת נתונים היברידית תומכת כעת בפרוקסי בדיקה מפורשים ושקופים, ולא בודקים, כך שתוכלו לאבטח ולנטר תעבורה מהארגון לענן. באפשרותך להשתמש בממשק ניהול פלטפורמה בצמתים לצורך ניהול אישורים ולבדוק את מצב הקישוריות הכולל לאחר הגדרת ה- proxy בצמתים.

למידע נוסף, עיין במשאב הרלוונטי לפריסת אבטחת הנתונים ההיברידית שלך:

• פריסות קיימות— תמיכה בפרוקסי עבור אבטחת נתונים היברידית ו-Webex Video Mesh (מאמר עזרה)

• פריסות חדשות— https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security (מדריך פריסה)

16 באוגוסט 2020

שירות לוח שנה היברידי: שילוב Cisco TMS עבור שירותים מבוססי ענן (Office 365 ויומן גוגל)

אפשרות התזמון של Cisco TelePresence Management Suite (Cisco TMS) מאפשרת לשירות היומן ההיברידי מבוסס הענן למנף את סביבת ניהול המשאבים ואירוח הכנסים המקומית שלך לצורך תזמון פגישות פשוט יותר. שילוב זה גם מרחיב את חוויית ההצטרפות לפגישות בלחיצה אחת (OBTP) למגוון רחב של מכשירי וידאו.

כדי לפרוס את האינטגרציה, ראשית עליך להגדיר את שירות היומן ההיברידי מבוסס הענן. לאחר מכן עליך להתקין את מחבר לוח השנה ב-Expressway-C המקומי שלך ולקבוע את תצורת המחבר עבור אפשרות התזמון של Cisco TMS.

לדרישות, משימות פריסה ומידע נוסף, עיין בפרק הרלוונטי במדריך הפריסה עבור שירות לוח השנה ההיברידי של Cisco Webex:

• פריסת אינטגרציית Cisco TMS עם Office 365

• פריסת שילוב Cisco TMS עם יומן גוגל

שירות לוח שנה היברידי: פעולות הניתנות להגדרה עבור @webex ו @meet מילות מפתח

מנהל מרכז הבקרה יכול לבחור את פעולת ברירת המחדל שמילות המפתח לתזמון @webex ו- @meet מבצעות:

• צור מרחב באפליקציית Webex והוסף פרטי הצטרפות עבורו (ברירת מחדל עבור @meet).

• השתמש בפרטי ההצטרפות לחדר האישי של Cisco Webex של המתזמן (ברירת מחדל עבור @webex)

• השתמש בסביבת ניהול המשאבים ואירוח הכנסים המקומית שלך עם Cisco TelePresence Management Suite (זמין רק כאופציה עבור @meet)

  האינטגרציה של Cisco TMS פועלת כעת עם שירות היומן ההיברידי מבוסס הענן עבור Office 365 או שירות היומן ההיברידי מבוסס הענן עבור יומן גוגל. זה לא זמין עבור Microsoft Exchange או עבור פריסות היברידיות של Exchange ו-Office 365.

כל אפשרות מוסיפה את פרטי ההצטרפות הרלוונטיים לגוף הזמנת הפגישה. ניתן למצוא הגדרות אלו בדף ההגדרות של שירות לוח שנה היברידי במרכז הבקרה ( https://admin.webex.com).

משתמשים מתקדמים יכולים להשתמש במילות מפתח מורכבות @webex:space או @webex:myroom כדי לעקוף את הגדרת ברירת המחדל של מנהל המערכת עבור מילת המפתח. ישנן גם מילות מפתח מורכבות זמינות עבור @meet, המפורטות בהגדרה של מרכז הבקרה.

משתמשים עם מספר אתרי Cisco Webex עדיין יכולים להשתמש ב- @webex: לעת עתה. עם זאת, אנו ממליצים בחום להגדיר את ההגדרה החדר האישי שלי באפליקציית Cisco Webex Teams כדי לציין איזה אתר @webex משתמש. הגדרה זו מספקת לחיצה אחת על כפתור למכשירי וידאו וגם מציינת איזה אתר האפליקציה צריכה לנטר עבור משתתפים הנכנסים ללובי החדר האישי של המשתמש.

גם מילת המפתח @spark ממשיכה לפעול לעת עתה. עם זאת, אם הארגון שלך משתמש כעת ב- @spark, אנו ממליצים להשתמש ב- @webex (ולשנות את ברירת המחדל ליצירת רווח) או @webex:space ב- במקום זאת. נסיר את @spark בעתיד, לאחר שהשימוש יירד.

23 ביולי 2019

שירות הודעות היברידי: תאימות עם אבטחת נתונים היברידית

שירות ההודעות ההיברידי תואם כעת ל-Cisco Webex Hybrid Data Security.

בדרך כלל אנו משתמשים במערכת ניהול המפתחות (KMS) של Cisco Webex לאבטחת שירות הודעות היברידי, אך ניתן להשתמש במופע מקומי של KMS עם שירות הודעות היברידי.

ראה https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security לפרטים על פריסת אבטחת נתונים היברידית של Cisco Webex.

3 ביולי, 2019

שירות לוח שנה היברידי: מחוץ למשרד עבור Office 365 Cloud ויומן גוגל

משתמשי שירות לוח שנה ב-Office 365 או בלוח שנה של גוגל יכולים כעת לשתף את סטטוס ה"מחוץ למשרד" שלהם עם משתמשים אחרים באפליקציית Webex. (בעבר הוספנו תכונה זו עבור משתמשי שירות לוח שנה היברידי ב-Microsoft Exchange.) כאשר משתמש מגדיר תשובה אוטומטית, משתמשים אחרים בארגון יכולים לראות את הסטטוס באפליקציית Webex במיקומים הבאים:

• ב @mentions מכוון למשתמש מחוץ למשרד.

• במרחב האנשים עבור משתמש זה.

• בתוצאות חיפוש עבור שם המשתמש.

• ברשימת האנשים המורחבת עבור חלל.

עדכון שינויים בסטטוס באפליקציית Webex עשוי להימשך עד 20 דקות. משתמשים יכולים לקרוא הצג כשאתה מחוץ למשרד לקבלת מידע נוסף.

אם כבר פרסת את שירות לוח השנה ההיברידי מבוסס הענן עם Office 365, אין צורך בתצורה נוספת עבור 'מחוץ למשרד' עבור המשתמשים שלך.

https://www.googleapis.com/auth/calendar,https://www.googleapis.com/auth/gmail.settings.basic

שירות לוח שנה היברידי: הצג פגישות ברשימת הפגישות

ב-Cisco Webex Teams, כעת תוכל להציג פרטים על הפגישות הקרובות שלך ברשימת הפגישות שלך, יחד עם הפגישות הקרובות שלך. (פגישות הן אירועים בלוח השנה שאתה מתזמן מבלי להוסיף מוזמנים אחרים.)

אם תכלול מילת מפתח לתזמון כגון @webex אוֹ @meet בשדה המיקום של הפגישה, שירות לוח השנה ההיברידי מוסיף פרטי הצטרפות לפגישה, בדיוק כפי שהיה עושה לפגישה. כאשר הפגישה עומדת להתחיל, תראה את לחצן הצטרף באפליקציית Webex Teams שלך, ותוכל להשתמש בו כדי להתקשר לפגישה. לחלופין, באפשרותך לכלול כתובת לפגישת Webex (כגון קישור לחדר האישי שלך) בגוף הפגישה. אם תכלול חדר אישי של משתמש Webex Teams אחר, הוא גם יראה את לחצן הצטרף רגע לפני תחילת הפגישה שלך, למרות שהוא לא יראה את הפגישה שלך, ולא ידע מי מנסה להיפגש איתו עד שתנסה להצטרף.

2 ביולי 2019

התראות של שירותים היברידיים בסביבת Webex Teams

לאחר פריסת השירותים ההיברידיים, ייתכן שתרצה, יחד עם אנשים אחרים בארגון שלך או מחוץ לארגון שלך, לקבל התראות על מצב השירות, הודעות חשובות, שדרוגי תוכנה וכן הלאה. בעבר, יכולת לקבל התראות רק באמצעות דוא"ל. כעת, אתה יכול לרשום אנשים לקבלת התראות מבוטים של Webex Teams.

למידע נוסף, ראה הגדרת התראות עבור Cisco Webex Hybrid Services.

יוני 21, 2019

שירות שירותיות Webex משפר את האבחון עבור כביש מהיר

שירות שירותיות Webex מציע אפשרויות חדשות ומפורטות יותר לאיסוף מידע על פתרון בעיות ממכשירים או אשכולות מנוהלים מסדרת Cisco Expressway. עד כה, מרכז הסיוע הטכני (TAC) היה צריך לאסוף תמונת מצב מלאה של המערכת כדי לאתר בעיות בכביש המהיר המנוהל שלך.

האפשרויות החדשות הן:

• יצירה ואיסוף של תמונות של יומני רישום: מאפשר לצוות מרכז הסיוע הטכני של סיסקו (TAC) ליצור תמונת מצב של יומני הרישום מ-Expressway המנוהל שלך, ולהעלות את תמונת המצב בצורה מאובטחת לבקשת השירות שלך.

• יצירה ואיסוף של תמונת מצב של המערכת: מאפשר ל-TAC ליצור תמונת מצב של המצב הנוכחי של הכביש המהיר המנוהל שלך, ולהעלות את התמונה בצורה מאובטחת לבקשת השירות שלך.

• איסוף יומני אבחון: מאפשר ל-Cisco TAC להתחיל ולאחר מכן להפסיק רישום אבחון ב-Expressway המנוהל שלך, ולהעלות בצורה מאובטחת את יומן האבחון שנוצר לבקשת השירות שלך.

אפשרויות חדשות אלו הופכות את העלאת ואחסון הלוגים ליעילים יותר, וחשוב מכל, הן עוזרות ל-TAC למקד בצורה יעילה יותר כל בעיה בכבישים המהירים המנוהלים שלכם.

5 באפריל 2019

העבר את כתובות ה-SIP שלך ל-webex.com

כעת באפשרותך להעביר את ארגון שירות השיחות ההיברידי שלך מ-ciscospark.com לכתובות SIP של webex.com.

למידע נוסף, ראה העברת ארגון שירות שיחות היברידי של Cisco Spark לדומיין Cisco Webex.

26 במרץ 2019

היסטוריית אירועים עבור שירותים היברידיים

הוספנו תכונה חדשה שתעזור לך לנהל את פריסת השירותים ההיברידיים שלך. בעזרת היסטוריית אירועים, ניתן לגשת לרשומות של אירועים ושינויים היסטוריים שבוצעו במשאבי שירות היברידיים בארגון שלך. המידע השמור בהיסטוריית האירועים מציג מצבים, הגדרות והתראות כדי לעזור לך לבודד, לאתר באגים ולפתור בעיות, וניתן להשתמש בו למטרות ביקורת. הרשומות מתעדות עד 30 יום, ויש לך מספר דרכים לסנן את הנתונים הרלוונטיים לך.

למידע נוסף על תכונה זו וכיצד להשתמש בה, עיינו במאמר זה.

23 במרץ, 2019

מכשירים חדשים הנתמכים על ידי שירות שירותיות Webex

שירות השירותיות מגביר את המהירות שבה צוות הסיוע הטכני של סיסקו יכול לאבחן בעיות בתשתית שלך. זה הופך את משימות החיפוש, האחזור והאחסון של יומני אבחון ומידע בבקשת השירות (SR) שלך לאוטומטיות, כך ש-TAC יוכל לזהות ולפתור בעיות בצורה יעילה יותר בציוד המקומי שלך.

התקנים מנוהלים

שירות השירות יכול לעבוד עם המכשירים הבאים:

• (חדש) מרכז קשר מאוחד של סיסקו (UCCX)

• אלמנט גבול מאוחד של סיסקו (CUBE) (חדש)

• Cisco Unified Communications Manager

• סרגל סטנסילים Stencils

• סדרת הכבישים המהירים של סיסקו

• Stencils

קריאה קשורה:

• מדריך פריסת שירות שירות ( https://www.cisco.com/go/serviceability)

• הערות שחרור של מחבר שירות ( https://help.webex.com/article/xr0cql)

4 במרץ, 2019

הסרת ניטור מכשירי CTI משירות שיחות היברידי

כדי לשפר את הפריסה והאיכות של שירות השיחות ההיברידי, ניטור מתמיד של מכשירי Unified CM של המשתמש הוסר משירות השיחות ההיברידי. שינוי זה מחזק את הערך העיקרי של שירות שיחות היברידי: חיבור שיחות בין אפליקציות ומכשירים של Unified CM ו-Webex Teams. ראה מאמר זה עבור ההכרזה המקורית וראה את מדריך הפריסה ב- https://www.cisco.com/go/hybrid-services-call למידע נוסף.

26 בפברואר 2019

אבטחת נתונים היברידית: הצפנת TLS עבור חיבורי מסד נתונים PostgreSQL

צמתי אבטחת נתונים היברידיים תומכים כעת בחיבורים מוצפנים עם שרתי מסדי נתונים של PostgreSQL. מדריך הפריסה עבור אבטחת הנתונים ההיברידית של Cisco Webex עודכן בקישור https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

כדי לאפשר הצפנת TLS עם PostgreSQL בפריסה קיימת, הגדר את פריסת PostgreSQL שלך עבור TLS. לאחר מכן, הפעל את כלי הגדרת HDS עם עותק של קובץ ה-ISO הנוכחי שלך. השדות החדשים מוצגים במסך אישורי מסד נתונים כאשר סוג מסד נתונים מוגדר ל- PostgreSQL.

באפשרותך לבחור מבין האפשרויות הבאות עבור מצב חיבור מסד נתונים TLS:

כאשר תבחרו באחד מהמצבים דרוש TLS, העלו את אישור הבסיס במידת הצורך ולחצו על המשך, כלי הגדרת HDS יבדוק מיד את חיבור ה-TLS לשרת מסד הנתונים. הכלי גם מאמת את חותם האישור ואת שם המארח, אם רלוונטי. אם בדיקה נכשלת, הכלי מציג הודעת שגיאה המתארת את הבעיה. באפשרותך לבחור אם להתעלם מהשגיאה ולהמשיך בהגדרה. (בגלל הבדלי קישוריות, ייתכן שצמתי ה-HDS יוכלו ליצור את חיבור ה-TLS גם אם מכונת כלי ההתקנה של HDS לא תוכל לבדוק אותו בהצלחה.)

לאחר שתעדכן ותפיץ את קובץ התצורה החדש של ISO, הצמתים ישתמשו במצב TLS החדש. לקבלת הוראות, ראה " שינוי תצורת הצומת" במדריך הפריסה עבור אבטחת נתונים היברידית של Cisco Webex.

אבטחת נתונים היברידית: הצפנת SSL עבור יומני רישום

אבטחת נתונים היברידית תומכת כעת בחיבור רישום מוצפן לשרת syslog תואם TLS.

כדי להפעיל הצפנת TLS עם שרת ה-syslog בפריסה קיימת, ודא תחילה ששרת ה-syslog שלך תומך בחיבורי TCP. לאחר מכן, הפעל את כלי הגדרת HDS עם עותק של קובץ ה-ISO הנוכחי שלך וסמן את תיבת הסימון הצפנת SSL במסך יומני המערכת. ייתכן שתצטרך גם לשנות את כתובת ה-URL של שרת syslog כדי לציין TCP במקום UDP.

אם אתה מבחין בבעיות בשרת syslog המקבל יומני רישום מצמתי אבטחת הנתונים ההיברידיים שלך, ייתכן שיש אי התאמה בין מה ששרת syslog שלך תומך מבחינת TLS לבין האופן שבו הצמתים מנסים להתחבר לשרת שלך. כדי לפתור בעיות, הפעל את כלי הגדרת HDS עם עותק של קובץ ה-ISO הנוכחי שלך, וודא שתיבת הסימון הצפנת SSL נמצאת במצב הנכון עבור שרת ה-syslog שלך.

לקבלת מידע נוסף, ראה https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

25 בינואר 2019

שירות לוח שנה היברידי עם Microsoft Exchange: הפעל חיפוש רשומת SCP לצורך גילוי אוטומטי

הוספנו את האפשרות הפעל חיפוש רשומת SCP למקטע גילוי בדף התצורה של Microsoft Exchange במארח מחבר Expressway. האפשרות קובעת האם מחבר לוח השנה מבצע שאילתה ב-Active Directory כשלב הראשון בתהליך הגילוי האוטומטי. האפשרות זמינה (ומופעלת כברירת מחדל) עבור תצורות מסוג Microsoft On-premises.

למידע נוסף על חיפוש רשומות SCP ותהליך הגילוי האוטומטי, עיין ב שירות לוח שנה היברידי של Cisco Webex עם שילוב Microsoft Exchange. לקבלת עזרה בפתרון בעיות, ראה בדיקת גילוי אוטומטי והתחזות של Microsoft Exchange.

25 בינואר 2019

אבטחת נתונים היברידית: תמיכה ב-MS SQL Server Enterprise

אבטחת נתונים היברידית תומכת כעת ב- Microsoft SQL Server Enterprise כמאגר נתונים מרכזי. מדריך הפריסה עבור אבטחת הנתונים ההיברידית של Cisco Webex עודכן בקישור https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

תמיכת Microsoft SQL Server מיועדת לפריסות חדשות של אבטחת נתונים היברידית בלבד. איננו תומכים כעת בהעברת נתונים מ-PostgreSQL ל-Microsoft SQL Server בפריסה קיימת.

נכון לזמן ההפצה, הדרישות הן:

• SQL Server 2016 Enterprise עם Service Pack 2 ו-Cumulative Update 2 ואילך, מותקן ומופעל.

• בחירה של מצב אימות מעורב במהלך ההגדרה. מצב אימות Windows אינו נתמך.

• מינימום 8 מעבדים (vCPU), 16 ג'יגה-בייט של זיכרון ראשי, מספיק שטח דיסק קשיח וניטור כדי להבטיח שלא חורגים ממנו. (מומלץ 2 טרה-בייט אם ברצונך להפעיל את מסד הנתונים למשך זמן רב מבלי להגדיל את שטח האחסון.)

מסדי הנתונים JDBC שבהם משתמשת אבטחת הנתונים ההיברידית תומכים ב-SQL Server Always On (אשכולות יתירות כשל מתמידים (Always On) וקבוצות זמינות מתמידות).

16 בינואר 2019

מהדורה ראשונה של מחבר שירות

מחבר זה מגביר את המהירות שבה צוות הסיוע הטכני של סיסקו יכול לאבחן בעיות עם התשתית שלך. היא מבצעת אוטומציה של משימות האיתור, האחזור והאחסון של יומני אבחון ומידע לבקשת שירות (SR), ומפעילה ניתוח נגד חתימות אבחון כדי ש - TAC יוכל לזהות ביעילות רבה יותר בעיות ולפתור אותן עם הציוד הפעיל שלך.

מחבר השירות הוא תוכנה קטנה המתארחת בכביש מהיר ברשת שלך (' מארח המחבר '). הוא מקבל בקשות ביוזמת TAC דרך סיסקו וובקס, ומשתמש בממשקי ה - API של הציוד האישי שלך כדי לאסוף את הנתונים המבוקשים. לאחר מכן הוא מעלה באופן מאובטח את הנתונים המבוקשים לחנות הקבצים של SR, שם הוא מצורף לבקשת השירות שלך.

הירשמו להערות השחרור של מחבר השירותיות ( https://help.webex.com/article/xr0cql) כדי להתעדכן בשדרוגים עתידיים.

התקנים מנוהלים

מחבר השירות יכול לעבוד עם ההתקנים הבאים:

• Cisco Unified Communications Manager

• סרגל סטנסילים Stencils

• סדרת הכבישים המהירים של סיסקו

• Stencils

7 בדצמבר, 2018

שירות לוח שנה היברידי: עיבוד מוזמנים לפגישת צוות של Webex

שינינו את אופן הפעולה בעת קביעת פגישת צוות Webex באמצעות מילת מפתח (כגון @webex:space, @meet, אוֹ @spark) ואתה מזמין מישהו שכתובת הדוא"ל שלו אינה תואמת לחשבון ב-Webex Teams:

• שירות לוח השנה ההיברידי כבר לא מנסה להזמין את האדם להצטרף ל-Webex Teams.

• אתם מקבלים אימייל המודיע לכם שלא ניתן היה להוסיף חלק מהמוזמנים לחלל המשותף. מסיבות פרטיות, איננו מפרטים את המוזמנים הספציפיים, לכן תצטרכו לבדוק את רשימת המוזמנים מול רשימת האנשים בחלל החדש כדי לראות מי חסר. ניתן להוסיף באופן ידני מוזמנים חסרים לחלל.

  כמו בעבר, מוזמנים ללא חשבונות עדיין יכולים להצטרף לפגישה כאורחים.

9 בנובמבר 2018

שירות ההודעות ההיברידי יצא לאור

שירות זה אידיאלי עבור ארגונים שיש להם משתמשים ב-Cisco Webex Teams שצריכים להחליף הודעות עם משתמשים ב-Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM). & פ) שירות. שירות ההודעות ההיברידיות מאפשר החלפת הודעות מיידיות של 1 ל-1 בין לקוח Cisco Webex Teams לבין לקוח Cisco Jabber הרשום לשירות IM ונוכחות CM מאוחד. שירות הודעות היברידיות מאפשר למשתמשי Cisco Jabber לראות את מצב הנוכחות של משתמשי Cisco Webex Teams בהתבסס על פעילות הלקוח שלהם ב- Teams.

כדי לפרוס את השירות החדש, עיין במדריך הפריסה של שירות ההודעות בכתובת https://www.cisco.com/go/hybrid-services-message.

12 באוקטובר, 2018

שפת ברירת מחדל עבור פריסות לוח שנה היברידי עם מחבר לוח השנה

הוספנו הגדרה גלובלית עבור הארגון שלך ששולטת בשפת פרטי ההצטרפות ששירות היומן ההיברידי מוסיף להזמנות. ההגדרה חלה על שילובים של Microsoft Exchange ו-Office 365 המשתמשים במחבר לוח שנה מבוסס Expressway.

לפני שינוי זה, מחבר לוח השנה קרא את השפה מהמאפיין item.Culture בהזמנה לפגישה. כדי לשמור על ההתנהגות הקודמת, ניתן להשאיר את ההגדרה ברירת המחדל. ההגדרה החדשה מאפשרת לך לבחור שפה ספציפית שתשמש ברחבי הארגון שלך, במקרה שאתה זקוק לשפה שלא אמורה או לא ניתנת לשליטה מ- item.Culture.

הגדרה זו אינה חלה על שילובי Google G Suite עם שירות היומן ההיברידי או על שירות Office 365 החדש המבוסס על ענן. ראה כיצד שירות היומן ההיברידי מתאים את פרטי הפגישה למיקומו עבור ההגדרות בהן משתמש כל סוג של אינטגרציה.

24 בספטמבר, 2018

יעדי SIP מרובים עבור פריסות חיבור שירות שיחות גלובליות

השקנו תכונה חדשה המאפשרת לך לציין מספר יציאות Expressway E כיעדי SIP עבור Call Service Connect. בעבר, אם הייתה לך פריסה גלובלית והשתמשת ביעד SIP יחיד, התעבורה מ-Cisco Webex לארגון עברה דרך DNS SRV יחיד ולא ניתן היה לנתב אותה לאשכול Expressway בהתבסס על מיקום המתקשר או המתקשר. זה גרם למדיה להיצמד דרך הצומת גם אם המתקשר והמשתמשים שהתקשרו אליהם היו בצד השני של העולם, מה שגרם לתקורה אפשרית של השהייה.

עם מספר יעדי SIP עבור Hybrid Call Service Connect, כאשר מתבצעת שיחה מ-Cisco Webex לארגון, Cisco Webex מחפש את SRV ה-DNS המשויכים למחבר השיחה של המשתמש המתקשר. קשר זה מצביע על כביש מהיר (יעד SIP) ליד המתקשר. אם לא מוגדר DNS SRV עבור מחבר שיחה נתון, אזי נעשה שימוש ביעד SIP המוגדר כברירת מחדל.

אפשרות פריסה זו מספקת את היתרון של מתן שליטה בבחירת הנתיב במורד הזרם.

למידע נוסף על אופן פעולתה של תכונה זו וכיצד להגדירה, עיין במדריך הפריסה עבור שירות שיחות היברידי בכתובת https://www.cisco.com/go/hybrid-services-call.

14 בספטמבר 2018

שירות לוח שנה היברידי: רשימת אמינות של כתובת URL להפניה אוטומטית של Microsoft Exchange

הוספנו דף תצורה של Expressway שבו מנהלי מערכת יכולים להשתמש כדי לאפשר או לחסום כתובות URL להפניה מחדש של גילוי אוטומטי. הפעלת בדיקה לגילוי אוטומטי מוסיפה באופן אוטומטי כתובות אתרים לרשימה במצב המתנה, או שמנהלי מערכת יכולים להוסיף כתובות אתרים לרשימה באופן ידני. כתובות URL בהמתנה חסומות, אלא אם מנהל המערכת בוחר לאפשר אותן.

כדי לנווט ישירות לרשימת האמינות בכביש המהיר, עבור אל יישומים > שירותים היברידיים > שירות לוח שנה > הגדרת כתובת URL להפניה אוטומטית.

30 באוגוסט, 2018

שירות לוח שנה היברידי: שירות חדש מבוסס ענן של Office 365

כעת באפשרותך להגדיר את שירות לוח השנה ההיברידי כדי לחבר את דייר Office 365 שלך ישירות לענן Webex מבלי שתצטרך להתקין מחבר לוח שנה מקומי.

השירות מבוסס הענן יכול להתרחב מעבר למגבלת 1000 המשתמשים עבור משתמשי Office 365 והוא פשוט יותר לפריסה ולתחזוקה. אם תפרוס אותו לצד מחבר לוח השנה, משתמשי Office 365 שלך יעברו אוטומטית לשירות מבוסס הענן (אלא אם כן הם נמצאים בקבוצות משאבים). נכון לגרסה הראשונית, הוא תומך בכל התכונות של מחבר לוח השנה, למעט סטטוס "מחוץ למשרד" שיגיע בקרוב.

כדי לפרוס את השירות החדש, עיין במדריך הפריסה של שירות היומן בכתובת https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

למידע על אופן שילוב השירות עם Office 365, עיין ב שירות לוח שנה היברידי של Cisco Webex עם שילוב Office 365.

17 באוגוסט 2018

שירות לוח שנה היברידי: מילות מפתח חדשות ומגדירים

הצגנו @meet את כמילת מפתח חדשה, ומגדירים חדשים של מילות מפתח :space ו- :myroom כדי לשלוט בהתנהגות של מילות המפתח @meet ו- @webex.

מילת המפתח @meet ומילות המפתח המורכבות @meet:space או @webex:space כולן יוצרות רווח באפליקציית Webex.

מילות המפתח המורכבות @meet:myroom ו- @webex:myroom פועלות באותו אופן כמו @webex, באמצעות חדר אישי של Cisco Webex של המשתמש. כל אפשרות מוסיפה את פרטי ההצטרפות המתאימים לגוף ההזמנה לפגישה.

משתמשים עם מספר אתרי Cisco Webex עדיין יכולים להשתמש ב- @webex: לעת עתה, אך אנו ממליצים בחום להגדיר את ההגדרה "החדר האישי שלי" באפליקציית Cisco Webex Teams כדי לציין איזה אתר @webex משתמש. הגדרה זו מציינת גם באיזה אתר האפליקציה צריכה לעקוב אחר משתתפים שנכנסים ללובי של החדר האישי של המשתמש.

מילת המפתח @spark תמשיך לפעול גם כן לעת עתה. עם זאת, אם הארגון שלך משתמש כעת ב- @spark, אנו ממליצים להשתמש במקום זאת @webex:space ב- או ב- @meet מכיוון ש- @spark יוסר בסופו של דבר במועד עתידי לאחר שהשימוש יירד.

6 ביולי, 2018

תצורה קלה ושימוש ברוחב פס מדורגים באשכולות עבור רשת וידאו

הוספנו שלבים חדשים לתהליך רישום צומת Video Mesh. כעת, כאשר אתה רושם צומת חדש לענן, תוכל להגדיר את ההגדרות הבאות:

• קבע לוח זמנים לשדרוג

• הירשם לקבלת התראות דוא"ל

• הפעלת וידאו 1080p 30fps עבור פגישות המתארחות בצומת Webex Video Mesh

הוספנו גם דוח חדש ל-Webex Control Hub שנקרא שימוש ברוחב פס של אשכולות מדורגים. מציג את רוחב הפס המשמש בכל אשכולות רשת הווידאו של Webex כאשר נוצרים חיבורים בין המערכת המקומית לענן.

למידע נוסף על תכונות אלו, עיינו במדריך הפריסה של Video Mesh בכתובת https://www.cisco.com/go/video-mesh.

סנכרון חדרים עם מחבר מדריך הכתובות של סיסקו

בעזרת תכונת סנכרון החדרים, ניתן לסנכרן מידע מקומי על החדרים מ-Active Directory לתוך ענן Cisco Webex. לאחר סנכרון פרטי החדר, התקני החדר המקומיים עם כתובת SIP מוגדרת וממופה יופיעו כערכים הניתנים לחיפוש בהתקני חדר הרשומים בענן, כגון התקן חדר Cisco Webex או לוח Cisco Webex.

לאחר סנכרון פרטי החדר, כאשר תבצע חיפוש במכשיר חדר Cisco Webex או בלוח Cisco Webex, תראה את ערכי החדר המסונכרנים שתצורתם נקבעה עם כתובות SIP. כאשר אתה מבצע שיחה ממכשיר Webex בערך זה, שיחה תבוצע לכתובת ה-SIP שהוגדרה עבור החדר.

למידע נוסף על תכונה זו, עיין במדריך הפריסה של מחבר הספריות בכתובת https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

24 באפריל 2018

מחבר ספר הטלפונים של Cisco גרסה 3.0

הפצנו את מחבר ספר הטלפונים של Cisco בגרסה 3.0. עבור התקנה קיימת, תראה בקשת שדרוג; להתקנה חדשה, הורד את הגרסה העדכנית ביותר על ידי מעבר לתצוגת הלקוח באתר https://admin.webex.com, באמצעות לחיצה על משתמשים, ולאחר מכן בחירה באפשרות ניהול משתמשים > אפשר סנכרון ספר טלפונים.

מהדורה זו מכילה את עדכוני התכונות והשיפורים הבאים:

• תמיכה בפריסות של Active Directory עם מספר דומיינים ביער בודד או במספר יערות (ללא צורך ב-AD LDS)

• תמיכה ב-Proxy NTLM

• ניתן למפות את userPrincipalName (תכונה של Active Directory) ל-uid (תכונת ענן)

• תמיכה ב-TLS 1.2

למידע נוסף על תכונות אלה והעדכונים לתיעוד, עיין בסעיף החדש והמעודכן במדריך הפריסה עבור מחבר ספר הטלפונים של Cisco באתר https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

20 באפריל 2018

הצג את קיבולת המשאבים של Expressway

כעת תוכל להשתמש ב-Cisco Spark Control Hub כדי להציג ערך באחוזים של קיבולת המשתמשים הנוכחית של משאבי Expressway של כל אחד מהשירותים ההיברידיים שלך. ניתן גם לראות פס צבע המציין אם הקיבולת נמצאת בגבולות המקובלים. תצוגה זו מאפשרת לך להעריך את תקינות פריסת השירות ההיברידי שלך ומנחה אותך מתי אתה צריך עוד Expressways.

למידע נוסף על תכונה זו וכדי לראות מספרי קיבולת מעודכנים עבור לוח שנה ושיחות, ראה מגבלות קיבולת משתמשים עבור שירותי Cisco Spark Hybrid המבוססים על Expressway.

9 באפריל 2018

שירות שיחות היברידיות עבור מכשירי Cisco Spark

אם בארגון שלך מוגדר שירות שיחות היברידיות, כעת תוכל לספק פונקציונליות של שירות שיחות היברידיות למכשירי Cisco Spark (מכשירי חדר, שולחן ולוח Cisco Spark) שמתווספים למיקומים של Cisco Spark ב-Cisco Spark Control Hub. מכשירי Cisco Spark רשומים בענן, וכאשר הם מופעלים עם מחבר השירות לשיחות היברידיות, יש להם נראות לתוך הארגון.

לדוגמה, למרות שהמכשירים רשומים בענן, אתה יכול לספק להם קו ושירות PSTN המוגש דרך פריסת ה-Unified CM שלך. אנשים יכולים להתקשר למכשירים האלה כדי להצטרף לפגישה; אנשים יכולים גם להשתמש במכשירים האלה כדי לחייג לשלוחות או למספרים אחרים.

למידע נוסף על הגדרת שירות שיחות היברידיות עבור הארגון שלך ועבור מכשירי Cisco Spark במיקום, עיין במדריך הפריסה עבור שירותי שיחות היברידיות של Cisco Spark. להגדרת מקומות חדשים והוספת שירותים, ראה הוספת מכשירים משותפים למקום; למקומות קיימים, ראה הוספת שירותים למקום קיים עם מכשירי Cisco Spark Room.

12 בפברואר 2018

תמיכה סטרימינג מרובה לכל המשתתפים בפגישות Cisco Spark ו-Cisco Webex

לאחר שדרוג הארגון שלך לפלטפורמת הווידאו של Cisco Webex גרסה 2.0, תוכל ליהנות מהתכונה של סטרימינג מרובה המשפרת את חוויות הפגישה של אנשים בין אם הם מצטרפים מ-Cisco Webex, מיישום Cisco Spark, מלוח Cisco Spark, ממכשירי חדר או שולחן, או מהתקני וידאו אחרים. כמו IX5000. למידע נוסף, ראו תמיכה בסטרימינג מרובה עבור כל המשתתפים בפגישות Cisco Spark ו-Cisco WebEx

28 בנובמבר 2017

כלי בדיקת קישוריות היברידית עבור שירותי שיחות היברידיות של Cisco Spark

הוספנו את כלי בדיקת הקישוריות ההיברידית כדי לעזור להגדרת הפריסה של השיחות ההיברידיות שלך לעבור חלק יותר. כאשר אתה מזין את הכתובת עבור ה-Expressway-E שלך, הכלי יוזם חיבור TLS כדי לקבוע אם ה-Expressway-E נגיש ומאובטח. אם משהו משתבש, תקבל גם כמה עצות מועילות לפתרון בעיות. למידע נוסף, עיין במדריך הפריסה עבור שירותי שיחות היברידיים של Cisco Spark