אני. קביעת תצורה של הגדרות שמע של פגישות Webex במרכז הבקרה

מנהלי שותף או לקוחות נדרשים להגדיר מספרי שיחות חוזרות משולבים של שמע על-ידי הוספת רשומת DNS SRV בהגדרות שמע, כך שכאשר מתבקשת שיחה חוזרת המערכת מודעת לכך שהשיחה מגיעה על הרחבה, וזהו המספר הפנימי שבו יש לנתב מחדש את השיחה החוזרת של הפגישות.

1. קבע את התצורה הבאה תחת הגדרות שמע בפגישות Webex:

   1. יצירת סקריפט LUA

      • ב- Control Hub, עבור לפגישה ובחר את האתר המוגדר כברירת מחדל, בחלונית השמאלית לחץ על הגדר אתר.

        עבור אל הגדרות שמע תחת אריח הגדרות נפוצות וגלול מטה אל Edge Audio מספרים מותאמים אישית של שיחות נכנסות אישית להגדיר את הפרמטרים הנדרשים, ולחץ על צור סקריפטלואה.

        יש ליצור קובץ Lua Script חדש ולהחיל אותו בכל פעם שתשנה את המספרים המאושרים להתקשרות או את אלה המותאמים אישית.

        

   2. הוספת מספרי החיוג הנכנס

      • נווט אל מספרי ההתקשרות הכלליים של ברירת המחדל של האתר והוסף עד שני מספרים כמספרי התקשרות ברירת מחדל עבור האתר שלך.

        

   3. קביעת תצורה של רשומות DNS SRV

      • נווט אל Edge Audio מספרי התקשרות חוזרים מותרים והגדר את ה- DNS SRV של הכביש המהיר להתקשר בחזרה להרחבה של לקוח מסוים.

        הזן את ערך ה-DNS SRV של Expressway wea...wxc-di.webex.com (לדוגמה, wea.acme.amer.wxc-di.webex.com) ולחץ על הוסף.

        האפשרות נסה שוב להתקשר באמצעות שמע PSTN מופעלת כברירת מחדל.

        

   ודא שרשיונות פגישת Webex עבור כל המשתמשים ב- Control Hub זמינים הן עבור מופע ייעודי והן עבור שיחות Webex.

השני. תצורת CM מאוחדת עבור שמע משולב

1. העתק את פרטי הסקריפט של LUA לסקריפט הנורמליזציה של SIP ב- CM מאוחד.

   • נווט אל הגדרות התקן → התקן → סקריפטהנורמליזציה של SIP, העתק והדבק את פרטי הסקריפט של Lua שנוצרו בשלב 1 ולחץ על שמור.

     

2. מפה את סקריפט הנורמליזציה של SIP לתא המטען של WEA

   • עבור אל הגדרות התקן → התקן → תא המטען, בחר את סקריפט הנורמליזציה של SIP מהרשימה הנפתחת Script Normalization ולחץ על שמור.

     

3. צור תבניות מסלול ב- CM מאוחד למספרי חיוג חינם של פגישת Webex והצביע על רשימת הנתיבים של WEA.