概要

統合型音声を使えば、専用インスタンスの顧客へのオンネット通話を有効にすることで、PSTN 料金が発生することなく、コールインとコールバック機能を使ってWebex Meetingsに参加できます。


ユーザーのミーティング ライセンスを明示的に調達する必要があります。

Ciscoのコンポーネント

Unified CMでは、SIP トランク/ルートグループ/ルート リストがWebex Meetingsに対して設定されます。


  • Unified CMの上記の構成は、プレフィックスが付いた名前があります× (例: xUS1_アメリカ_水曜日_TRK1、 xUS_水曜日_RG、xUS_水曜日_RL)

  • 顧客管理者は、上記の事前設定された要素を変更または削除しないことが推奨されます。

Webexの統合型音声の設定 (パートナー/顧客管理者)

I. Control Hub でWebex音声設定を構成する

パートナーまたは顧客管理者は、音声設定にDNS SRV レコードを追加して統合型音声コールバック番号を設定する必要があります。これにより、コールバックが要求されたときに、システムは通話が内線に着信していることを認識し、これは内部コールバックがリダイレクトされる番号です。

  1. [ Webex Meetings] の [音声設定] で、以下を設定します。

    1. LUA スクリプトを生成する

      • Control Hub で、次に移動しますミーティングに移動し、右側のパネルで、デフォルトの構成済みサイトを選択しますサイトを構成するを選択します。

        このリンクを選択します:音声設定共通設定を並べてスクロールし、 Edge 音声のカスタム コールイン番号必要なパラメータを設定し、 Lua スクリプトを生成を選択します。


        許可されている、またはカスタムのコールイン番号を変更する場合は、その度に新しい Lua スクリプトを生成して適用する必要があります。

    2. ダイヤルイン番号を追加する

      • 次のとおり、移動しますサイト既定の国際コールイン番号サイトの既定のコールイン番号として最大 2 つの番号を追加できます。

    3. DNS SRV レコードの構成

      • 次のとおり、移動しますEdge 音声にコールバック番号を許可するおよびExpressway DNS SRV特定の顧客の内線にコールバックする場合。

        Expressway DNS SRV 値を入力しますwea。<customer>を選択します。<region> .wxc-di.webex.com (例:wea.acme.amer.wxc-di.webex.com)追加を選択します。


        PSTN 音声で再発信するはデフォルトでは有効になっています。


    Webexライセンスが、Control Hub のすべてのユーザーに対して、専用インスタンスとWebex Callingの両方で有効になっていることを確認します。

II. 統合型音声向けUnified CMの設定

  1. LUA スクリプト情報をUnified CMの SIP 正規化スクリプトにコピーします。

    • 次のとおり、移動しますデバイスデバイス設定 [SIP 正規化スクリプト]で、生成された Lua スクリプトの情報をコピーして貼り付けます:ステップ 1に移動して、保存を選択します。

  2. SIP 正規化スクリプトを WEA トランクにマッピングする

    • このリンクを選択します:デバイスデバイス設定トランクから SIP 正規化スクリプトを選択します。正規化スクリプトドロップダウン リストに移動し、保存を選択します。

  3. Unified CMからWebexミーティングの無料電話番号へのルート パターンを作成し、WEA-Route List を指定します。