Panoramica

L'audio integrato consente di accedere a Webex Meetings utilizzando le funzioni di chiamata in ingresso e richiamata senza addebiti per la PSTN, abilitando la chiamata in rete per i clienti di istanza dedicata e utilizzando la PSTN come metodo di instradamento di backup.


Le licenze di riunione per gli utenti devono essere fornite in modo esplicito.

Componenti configurati Cisco

In Unified CM, i SIP Trunk/Gruppo di indirizzamento/Elenco di indirizzamento sono configurati per Webex Meetings.


  • La configurazione precedente in Unified CM ha nomi con prefisso an x (es. xUS1_ AMER_ WEA_ TRK1, xUSA_ WEA_ RG, xUSA_ WEA_ RL)

  • Si consiglia agli amministratori dei clienti di non modificare o eliminare nessuno degli elementi preconfigurati precedenti.

Audio integrato per la configurazione Webex (partner/amministratore del cliente)

I. Configurare le impostazioni di Webex Meeting Audio in Control Hub

Gli amministratori dei partner o dei clienti devono configurare i numeri di richiamata audio integrato aggiungendo il record DNS SRV nelle Impostazioni audio, in modo che quando viene richiesta una richiamata, il sistema è a conoscenza che la chiamata arriva su un numero interno e che questo è il numero numero sul quale la richiamata delle riunioni deve essere reindirizzata.

  1. Configurare quanto segue in Impostazioni audio in Webex Meetings:

    1. Generare lo script LUA

      • In Control Hub, Vai a Riunione e scegliere il sito configurato predefinito, fare clic su nel pannello di destra Configura sito .

        Vai a Impostazioni audio sotto Impostazioni comuni affiancare e scorrere fino a Numeri di chiamata in ingresso personalizzati audio Edge configurare i parametri richiesti e fare clic Generate Script Lua .


        È necessario generare e applicare un nuovo script Lua ogni volta che si modificano i numeri di chiamata in ingresso consentiti o personalizzati.

    2. Aggiungere i numeri di chiamata in ingresso

      • Vai a Numeri di chiamata in ingresso globali predefiniti del sito e aggiungere fino a due numeri come numeri di chiamata in ingresso predefiniti per il sito.

    3. Configurare i DNS SRV

      • Vai a Numeri di richiamata consentiti per Edge Audio e configurare DNS SRV Expressway per richiamata l'interno di un determinato cliente.

        Immettere il valore DNS SRV Expressway wea.<customer> .<region> .wxc-di.webex.com (es. wea.acme.amer.wxc-di.webex.com) e fare clic Aggiungere .


        Riprovare a chiamare utilizzando l'audio PSTN è abilitato per impostazione predefinita.


    Assicurarsi che le licenze Webex Meeting per tutti gli utenti in Control Hub siano abilitate sia per l'istanza dedicata che per Webex Calling.

II. Configurazione Unified CM per l'audio integrato

  1. Copiare le informazioni dello script LUA nello script di normalizzazione SIP in Unified CM.

    • Vai a Dispositivo Impostazioni dispositivo Script di normalizzazione SIP , copiare e incollare le informazioni dello script Lua che sono state generate in Passo 1 e fare clic Salva .

  2. Mappare lo script di normalizzazione SIP sul trunk WEA

    • Vai a Dispositivo Impostazioni dispositivo Trunk , selezionare lo script di normalizzazione SIP da Script di normalizzazione elenco a discesa e fare clic Salva .

  3. Creare uno o più percorsi di inoltro in Unified CM ai numero gratuito di Webex Meeting e indirizzarlo all'elenco di inoltro WEA.