תכונת צלצול רציף מאפשרת לך ליצור רשימה של עד 5 מספרים נוספים לצלצל בסדר ספציפי כאשר אתה מקבל שיחות נכנסות לאחר לוחות הזמנים שאתה יוצר. באפשרותך להפעיל תכונה זו באמצעות פורטל משתמשי שיחות או מרכז המשתמשים.
פעולת תכונות
כאשר מתקשר מחייג משתמש שיש לו צלצול רציף מופעל, הוא שומע הודעה המבקשת ממנו להישאר בקו. אם הגדרת ההפרעה מופעלת, המתקשר גם שומע הודעה ללחוץ על פאונד כדי לקטוע את החיפוש כאשר ישים.
המתקשר שומע צלצול לאחר ההכרזה הראשונה.
אם אחד מהמספרים ברשימת החיפוש משיחה משיחה, החיפוש נעצר.
בכל 20 שניות, מופעלת הודעת נוחות המבקשת מהמתקשר להישאר על הקו.
אם לחצן ההפרעה (#) נלחץ, המתקשר יסופק עם עיבוד המנוי ללא מענה.
לאחר שכל המספרים נוסו ולא ענו, הטבעת חזרה או ההכרזה מופרעת, והמתקשר מסופק עם עיבוד המנוי ללא מענה (דואר קולי ברוב המקרים).
1 | עבור אל https://settings.webex.com ובחר Webex Calling. |
||
2 | מפורטל משתמשי השיחות, עבור אל הגדרות שיחה. |
||
3 | עבור אל צלצול רציף והפעל את הלחצן הדו-מצבי. |
||
4 | הזן רשימה של מספרים בני 10 ספרות או מספרי E.264 בינלאומיים שיש לצלצל בסדר 1-5. עם כל קו שתזין, תוכל גם להגדיר את מספר הצלצולים עבור כל מכשיר. |
||
5 | בחר את מספר הצלצולים מהרשימה הנפתחת ולאחר מכן בחר בתיבת הסימון לאישור תשובה עבור כל מספר אם ברצונך שהצד שמתקשרים אליו ילחץ 1 בלוח המקשים כדי לקבל את השיחה. |
||
6 | כדי להצמיד תחילה מספר לצלצל בקו הראשי, סמן את תיבת הסימון הראשונה של Ring Webex Calling Primary Line. לאחר מכן הזן את מספר הטבעות. |
||
7 | כדי לאפשר למתקשרים לעבור לדואר קולי, סמן את האפשרות 'אפשר שיחות' כדי לעבור לתיבת הסימון הקולי. |
||
8 | בחר לוח זמנים מוגדר מראש מתוך הרשימה הנפתחת.
|
||
9 | לחץ על הוסף לוח זמנים כדי להגדיר את הפרמטרים הבאים:
|
||
10 | לחץ על שמור. לוח הזמנים שלך מתווסף לטבלה Ring או אל תצלצל לטבלה. באפשרותך לערוך או למחוק לוחות זמנים מהטבלאות, לפי הצורך.
|
||
11 | לחץ על שמור. |
1 | היכנס אל User Hub, ולאחר מכן לחץ על . |
||
2 | עבור אל צלצול רציף והפעל את הלחצן הדו-מצבי. |
||
3 | הזן רשימה של מספרים בני 10 ספרות או מספרי E.264 בינלאומיים שיש לצלצל בסדר 1-5. עם כל קו שתזין, תוכל גם להגדיר את מספר הצלצולים עבור כל מכשיר. |
||
4 | בחר את מספר הצלצולים מהרשימה הנפתחת ולאחר מכן בחר בתיבת הסימון לאישור תשובה עבור כל מספר אם ברצונך שהצד שמתקשרים אליו ילחץ 1 בלוח המקשים כדי לקבל את השיחה. |
||
5 | כדי להצמיד תחילה מספר לצלצל בקו הראשי, סמן את תיבת הסימון הראשונה של Ring Webex Calling Primary Line. לאחר מכן הזן את מספר הטבעות. |
||
6 | כדי לאפשר למתקשרים לעבור לדואר קולי, סמן את האפשרות 'אפשר שיחות' כדי לעבור לתיבת הסימון הקולי. |
||
7 | בחר לוח זמנים מוגדר מראש מתוך הרשימה הנפתחת.
|
||
8 | לחץ על הוסף לוח זמנים כדי להגדיר את הפרמטרים הבאים:
|
||
9 | לחץ על שמור. לוח הזמנים שלך מתווסף לטבלה Ring או אל תצלצל לטבלה. באפשרותך לערוך או למחוק לוחות זמנים מהטבלאות, לפי הצורך.
|
||
10 | לחץ על שמור. |
השתמש בטבעת רציפה עם תכונות התקשרות אחרות
צלצול רציף יוצר אינטראקציה עם תכונות השיחה הבאות:
מספרים חלופיים - ניתן להשתמש בטבעת רציפה עם מספרים חלופיים ולהחיל על כל המספרים החלופיים עבור משתמש.
העברת שיחות תמיד – אם העברת שיחות תמיד פעילה במיקום הראשי, היא מקבלת קדימות על פני צלצול רציף. אם העברת שיחות תמיד פעילה בכל מספרי יעד אחרים עבור הטבעת הרציפה, המיקום של הטבעת הרציפה מצלצל כרגיל וצד למיקום הבא אם השיחה לא נענתה.
הפניית שיחות במצב תפוס - לצלצול רציף יש קדימות על הפניית שיחות במצב תפוס. אם כל המיקומים עמוסים (או אם מיקום הבסיס תפוס כאשר הצלצול הרציף מוגדר לא להמשיך), להפנות שיחות במצב תפוס תהיה הזדמנות לבצע (אחרת, עיבוד ללא מענה תמיד יוחל). מיקומי הצלצול הרציף יכולים לכלול הפניית שיחות במצב תפוס, ובמקרה זה השיחה מועברת אם המיקום תפוס.
העברת שיחה ללא מענה – לצלצול רציף יש קדימות על העברת שיחה ללא מענה. גם אם מיקום הבסיס מוגדר כמיקום טבעת רציפה, סיום זמן הפעלה גורם לטבעת הרציפה לנסות את המיקום הבא. לאחר שהטבעת הרציפה סיימה לעבור על כל המיקומים שלה, מתרחש עיבוד רגיל ללא מענה, והעברת שיחה ללא מענה יכולה לאחר מכן להעביר את השיחה (טיימר ללא מענה לא מופעל לפני כן).
הפניית שיחות אינה – אם היא פעילה, צלצול הרציף פועל לפני הפעלת שירות העברת השיחות 'לא נגיש'. אם כל היעדים, כולל מיקומי הבסיס, אינם נגישים, התכונה העברת שיחה לא ניתנת להעברה למספר היעד לאחר שתכונת צלצול רציף מציידת ברשימה.
Do Not Disturb - Do Not Disturb מקבל קדימות על פני צלצול רציף.
קבוצת גישוש – כאשר שיחה לקבוצת גישוש מוצגת למשתמש בקבוצת הגישוש, שירות הצלצול הרציף של המשתמש מעוכב.
קבלת שיחה סלקטיבית/דחיית שיחה סלקטיבית - תכונות אלה מקבלות קדימות על הטבעת הרציפה.
צלצול בו-זמני - צלצול רציף מקבל עדיפות על פני צלצול בו-זמני. עם זאת, אם מיקום הבסיס מקבל התראה, הטבעת הסימולטנית מפעילה ומצלצלת כל מיקום בו-זמני.
העברת הודעות קוליות - אם מיקום צלצול רציף עובר לדואר קולי, השירות מסתיים והמתקשר מחובר לדואר קולי.