ספטמבר 2021

הצג את היסטוריית השיחות

הצג עד 20 מהשיחות מהאפליקציה לאפליקציה שביצעת, קיבלת ופספסת ב-7 הימים האחרונים בשיחותהאחרונות שלך . שיחות אחרונות מציגות היסטוריית שיחות בתוך האפליקציה בלבד.

מהדורה זו אינה תומכת בשיחות UCM, בשיחות Webex או ב- Broadworks.

פברואר 2021

שיפורים בחוגת מהירות

  • אפשר עכשיו להוסיף שמות אנשי קשר ומספרי טלפון מחוץ לאנשי קשר של Azure Active Directory ו-Outlook, אז שמור את המספר של הפיצרייה המקומית בחיוג מהיר לימים שבהם אתה נשאר מאוחר בעבודה!

  • אם לאיש קשר מסוים יש יותר ממספר אחד, ניתן עכשיו לבחור איזה מספר לשמור בתור מספר החיוג המהיר.

ביצוע שיחת וידאו

עכשיו אתה יכול לבחור בין שיחות שמע או וידאו.

לוח חיוג של תגובה קולית אינטראקטיבית (IVR)

כעת תוכל לגשת למשטח החיוג בשיחת שמע או וידאו, מה שיעניק לך תמיכה מלאה בתדרים מרובי תדרים (DTMF) בגוונים כפולים.