Tijek zadataka

Sljedeći tijek zadataka pruža opći pregled potrebnih zadataka i redoslijeda kojim ih treba izvršavati. Koraci 1–4 pružaju detaljne korake migracije, a koraci 5–8 pružaju detaljne korake za provjeru funkcionalnosti nakon migracije. Za detaljne postupke specifične za vašu implementaciju odaberite odgovarajuću karticu za operacijski sustav hardverskog klijenta.

Za informacije o tome kako utvrditi je li platforma Webex Suite, pogledajte Webex aplikacija | Saznajte koriste li vaši sastanci platformu za sastanke Webex Suite.

1

Deinstalirajte aplikaciju Webex Meetings Desktop s HVD-a.

2

Deinstalirajte dodatak Webex Meetings Virtual Desktop s hardverskog klijenta.

3

Instalirajte priloženi Webex VDI dodatak na hardverski klijent.

4

Instalirajte Webex aplikaciju na HVD.

5

Pokrenite Webex aplikaciju na HVD-u.

6

Obavite 1-1 poziv i testirajte operacije tijekom poziva.

7

Započnite i pridružite se sastanku u privatnoj sobi te testirajte funkcionalnost sastanka.

8

Započnite i pridružite se sastanku u osobnoj sobi (platforma za sastanke Webex Suite) te testirajte funkcionalnost sastanka.

Deinstalacija aplikacije Webex sastanci za stolna računala

Za potpuno uklanjanje aplikacije s HVD-a, slijedite sljedeće korake navedenim redoslijedom.

1

Ako se pokrene, zatvorite aplikaciju Webex Meetings za stolna računala.

2

Otvorite upravljačku ploču sustava Windows i deinstalirajte aplikaciju Webex Meetings Desktop.

Unos aplikacije Cisco Webex Meetings Desktop u upravljačkoj ploči.

3

Pomoću programa Windows Explorer uklonite sljedeće mape ako postoje:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
Prema zadanim postavkama, Windows skriva posljednje dvije mape. Otvorite Opcije programa File Explorer i odaberite karticu Prikaz. Za pregled ovih mapa odaberite Prikaži skrivene datoteke, mape i pogone.
Deinstalirajte dodatak za virtualnu radnu površinu Webex Meetings

Za potpuno uklanjanje dodatka s tankog klijenta sa sustavom Windows, izvršite sljedeće korake redom.

1

Zatvorite sve VDI sesije.

2

Otvorite upravljačku ploču sustava Windows i deinstalirajte dodatak Webex Meetings Virtual Desktop.

Unos dodatka za virtualnu radnu površinu Cisco Webex Meetings u upravljačkoj ploči.

3

Pomoću programa Windows Explorer uklonite sljedeću mapu, ako postoji:

C:\Program Files\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Instalirajte priloženi Webex VDI dodatak

Za instalaciju dodatka Webex VDI na tankom klijentu sa sustavom Windows, izvršite sljedeće korake redom.

1

Zatvorite sve VDI sesije.

2

Pokrenite instalacijski program dodatka Webex VDI koji je uključen u paket dvostrukim klikom na datoteku: WebexVDIPlugin.msi.

3

Provjerite pojavljuje li se unos dodatka Webex VDI u Upravljačkoj ploči.

Unos dodatka Webex VDI u upravljačkoj ploči.

4

Pomoću programa Windows Explorer provjerite postoje li sljedeće mape:

  • C:\Program Files\Cisco Teams VDI Client
  • C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in
Instalacija aplikacije Webex

Za instalaciju Webex aplikacije, slijedite sljedeće korake navedenim redoslijedom.

1

Spojite se na HVD.

2

Pokreni CMD kao administrator.

3

Pokrenite instalacijsku naredbu na sljedeći način:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Za više informacija pogledajte sljedeće odjeljke vodiča za implementaciju:

4

Potvrdite da Webex postoji u Upravljačkoj ploči > Programi i značajke.

5

Pomoću programa Windows Explorer provjerite postoje li sljedeće mape:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex
Pokrenite Webex aplikaciju

Za provjeru instalacije, izvršite sljedeće korake redom.

1

Prijavite se na HVD.

2

Za pokretanje aplikacije dvaput kliknite prečac Webex aplikacija.

3

Prijavite se na svoj Webex račun.

4

Na tankom klijentu otvorite Upravitelj zadataka sustava Windows i provjerite izvode li se sljedeći procesi:

  • webexvdi.exe (dodatak za VDI sastanke)
  • webex_vdi.exe (dodatak Webex aplikacije VDI)

webex_vdi.exe unos u Upravljačkoj ploči.

5

Pomoću alata za provjeru stanja Webexa provjerite vezu virtualnog kanala između Webex aplikacije i dodatka Webex aplikacije VDI.

Provjera ispravnosti, uspješan status veze.

Obavite poziv 1 na 1

Dok izvršavate sljedeće korake, dovršite ovaj kontrolni popis:

  • Poziv je optimiziran.

  • Nema neuspjelog poziva.

  • Kvaliteta zvuka, videa i dijeljenja je prihvatljiva.

  • Korištenje sustava je razumno.

1

Uspostaviti 1:1 audio ili video poziv koristeći jednu od sljedećih metoda:

  • Poziv na usluzi Webex

  • Unified CM Calling

  • Webex Calling

2

Obavljajte operacije tijekom poziva, kao što su:

  • Isključivanje i uključivanje zvuka.

  • Pokretanje i zaustavljanje videa.

  • Podijelite ekran.

  • Testirajte funkcije stavljanja poziva na čekanje i nastavka, prijenosa i parkiranja.

Započnite i pridružite se sastanku u osobnoj sobi

Za testiranje sastanaka koji nisu spremni za Video Mesh koristite sljedeći postupak.

1

Na kartici Webex Sastanci, Započni sastanak u osobnoj sobi.

Kartica Sastanci.

2

Pokrenite klijent za sastanke na više uređaja, pridružite drugi račun sastanku i provjerite sljedeće funkcionalnosti:

  • Međustranica sastanka otvara se u prihvatljivom vremenu.

  • Klijent za sastanke je zaključan.

    Verzije Webexa za stolna računala i web-mjesta te ostale informacije.

  • Optimizirani način rada je omogućen.

  • Dostupni su lokalni audio i kamera uređaji.

    Postavke zvuka računala.

3

Započnite sastanak kao i obično i provjerite funkcioniraju li sljedeće operacije sastanka za ostale sudionike:

  • Dijeljenje

  • Zvuk i videoprijenos

4

Provjerite korištenje sustava kako biste bili sigurni da je razumno.

Provjera zdravlja.

5

Završite sastanak i provjerite da se završi kako je očekivano.

Započnite i pridružite se sastanku u privatnoj sobi (platforma za sastanke Webex Suite)
1

Na kartici Webex Sastanci kliknite Započni sastanak u osobnoj sobi.

Kartica Sastanci.

2

Pokrenite Webex aplikaciju, pridružite drugi račun sastanku i provjerite sljedeće funkcionalnosti:

  • Međustranica sastanka otvara se u prihvatljivom vremenu.

  • Klijent za sastanke je zaključan.

    Verzije Webexa za stolna računala i web-mjesta te ostale informacije.

  • Optimizirani način rada je omogućen.

  • Dostupni su lokalni audio i kamera uređaji, a radi i značajka virtualne pozadine.

    Postavke zvuka računala.

3

Započnite sastanak kao i obično i provjerite funkcioniraju li sljedeće operacije sastanka za ostale sudionike:

  • Dijeljenje

  • Zvuk i videoprijenos

4

Provjerite korištenje sustava kako biste bili sigurni da je razumno.

Provjera zdravlja.

5

Završite sastanak i provjerite da se završi kako je očekivano.

Deinstalacija aplikacije Webex sastanci za stolna računala

Za potpuno uklanjanje aplikacije s HVD-a, slijedite sljedeće korake navedenim redoslijedom.

1

Ako se pokrene, zatvorite aplikaciju Webex Meetings za stolna računala.

2

Otvorite upravljačku ploču sustava Windows i deinstalirajte aplikaciju Webex Meetings Desktop.

Unos aplikacije Cisco Webex Meetings Desktop u upravljačkoj ploči.

3

Pomoću programa Windows Explorer uklonite sljedeće mape ako postoje:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
Prema zadanim postavkama, Windows skriva posljednje dvije mape. Otvorite Opcije programa File Explorer i odaberite karticu Prikaz. Za pregled ovih mapa odaberite Prikaži skrivene datoteke, mape i pogone.
Deinstalirajte dodatak Webex Meetings VDI

Za potpuno uklanjanje dodatka s tankog klijenta sa sustavom MacOS, izvršite sljedeće korake redom.

1

Zatvorite sve VDI sesije.

2

Otvorite Aplikacijei premjestite WebexMeetingsVDI u Otpad.

Aplikacije, Webex Meetings VDI unos.

3

Provjerite da se unos WebexMeetingsVDI više ne pojavljuje na popisu aplikacija.

Instalirajte priloženi Webex VDI dodatak

Za instalaciju dodatka Webex VDI na tankom klijentu sa sustavom MacOS, izvršite sljedeće korake redom.

1

Zatvorite sve VDI sesije.

2

Pokrenite instalacijski program za VDI dodatak koji je uključen u paketu dvostrukim klikom na datoteku: WebexVDIPlugin_x64.pkg.

3

Provjerite pojavljuju li se unosi WebexVDIPlugin i WebexMeetingsVDI u Aplikacije.

Aplikacije, Webex VDI dodatak i Webex Meetings VDI unosi.

Instalacija aplikacije Webex

Za instalaciju Webex aplikacije, slijedite sljedeće korake navedenim redoslijedom.

1

Spojite se na HVD.

2

Pokreni CMD kao administrator.

3

Pokrenite instalacijsku naredbu na sljedeći način:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Za više informacija pogledajte sljedeće odjeljke vodiča za implementaciju:

4

Potvrdite da Webex postoji u Upravljačkoj ploči > Programi i značajke.

5

Pomoću programa Windows Explorer provjerite postoje li sljedeće mape:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex
Pokrenite Webex aplikaciju

Za provjeru instalacije, izvršite sljedeće korake redom.

1

Prijavite se na HVD.

2

Za pokretanje aplikacije dvaput kliknite prečac Webex aplikacija.

3

Prijavite se na svoj Webex račun.

4

Na tankom klijentu otvorite Monitor aktivnosti i provjerite izvode li se sljedeći procesi:

  • WebexVDIPlugin (dodatak za VDI sastanke)
  • WebexMeetingsVDI (dodatak Webex aplikacije VDI)

Unosi u Monitor aktivnosti, Webex VDI dodatak i WebexMeetinsVDI.

5

Pomoću alata za provjeru stanja Webexa provjerite vezu virtualnog kanala između Webex aplikacije i dodatka Webex aplikacije VDI.

Provjera ispravnosti, status uspješne veze.

Obavite poziv 1 na 1

Dok izvršavate sljedeće korake, dovršite ovaj kontrolni popis:

  • Poziv je optimiziran.

  • Nema neuspjelog poziva.

  • Kvaliteta zvuka, videa i dijeljenja je prihvatljiva.

  • Korištenje sustava je razumno.

1

Uspostaviti 1:1 audio ili video poziv koristeći jednu od sljedećih metoda:

  • Poziv na usluzi Webex

  • Unified CM Calling

  • Webex Calling

2

Obavljajte operacije tijekom poziva, kao što su:

  • Isključivanje i uključivanje zvuka.

  • Pokretanje i zaustavljanje videa.

  • Podijelite ekran.

  • Testirajte funkcije stavljanja poziva na čekanje i nastavka, prijenosa i parkiranja.

Započnite i pridružite se sastanku u osobnoj sobi

Za testiranje sastanaka koji nisu spremni za Video Mesh koristite sljedeći postupak.

1

Na kartici Webex Sastanci, Započni sastanak u osobnoj sobi.

Kartica Sastanci.

2

Pokrenite klijent za sastanke na više uređaja, pridružite drugi račun sastanku i provjerite sljedeće funkcionalnosti:

  • Međustranica sastanka otvara se u prihvatljivom vremenu.

  • Klijent za sastanke je zaključan.

    Verzije Webexa za stolna računala i web-mjesta te ostale informacije.

  • Optimizirani način rada je omogućen.

  • Dostupni su lokalni audio i kamera uređaji.

    Postavke zvuka računala.

3

Započnite sastanak kao i obično i provjerite funkcioniraju li sljedeće operacije sastanka za ostale sudionike:

  • Dijeljenje

  • Zvuk i videoprijenos

4

Provjerite korištenje sustava kako biste bili sigurni da je razumno.

Provjera zdravlja.

5

Završite sastanak i provjerite da se završi kako je očekivano.

Započnite i pridružite se sastanku u privatnoj sobi (platforma za sastanke Webex Suite)
1

Na kartici Webex Sastanci kliknite Započni sastanak u osobnoj sobi.

Kartica Sastanci.

2

Pokrenite Webex aplikaciju, pridružite drugi račun sastanku i provjerite sljedeće funkcionalnosti:

  • Međustranica sastanka otvara se u prihvatljivom vremenu.

  • Klijent za sastanke je zaključan.

    Verzije Webexa za stolna računala i web-mjesta te ostale informacije.

  • Optimizirani način rada je omogućen.

  • Dostupni su lokalni audio i kamera uređaji, a radi i značajka virtualne pozadine.

    Postavke zvuka računala.

3

Započnite sastanak kao i obično i provjerite funkcioniraju li sljedeće operacije sastanka za ostale sudionike:

  • Dijeljenje

  • Zvuk i videoprijenos

4

Provjerite korištenje sustava kako biste bili sigurni da je razumno.

Provjera zdravlja.

5

Završite sastanak i provjerite da se završi kako je očekivano.

Deinstalacija aplikacije Webex sastanci za stolna računala

Za potpuno uklanjanje aplikacije s HVD-a, slijedite sljedeće korake navedenim redoslijedom.

1

Ako se pokrene, zatvorite aplikaciju Webex Meetings za stolna računala.

2

Otvorite upravljačku ploču sustava Windows i deinstalirajte aplikaciju Webex Meetings Desktop.

Unos aplikacije Cisco Webex Meetings Desktop u upravljačkoj ploči.

3

Pomoću programa Windows Explorer uklonite sljedeće mape ako postoje:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
Prema zadanim postavkama, Windows skriva posljednje dvije mape. Otvorite Opcije programa File Explorer i odaberite karticu Prikaz. Za pregled ovih mapa odaberite Prikaži skrivene datoteke, mape i pogone.
Deinstalirajte dodatak Webex Meetings VDI

Za potpuno uklanjanje dodatka s tankog klijenta temeljenog na Ubuntuu, izvršite sljedeće korake redom.

1

Zatvorite sve VDI sesije.

2

Pokrenite sljedeću naredbu za deinstalaciju dodatka Webex Meetings VDI:

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi

Primjer izlaza za dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi.

3

Provjerite postoji li direktorij /opt/cisco-webexvdi.

Instalirajte priloženi Webex VDI dodatak

Za instalaciju dodatka Webex VDI na tankom klijentu temeljenom na Ubuntuu, izvršite sljedeće korake redom.

1

Zatvorite sve VDI sesije.

2

Instalirajte Webex VDI dodatak pokretanjem sljedeće naredbe: sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb.

3

Instalirajte dodatak Webex Meetings VDI pokretanjem sljedeće naredbe: sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb

4

Provjerite informacije o paketu pokretanjem sljedeće naredbe: dpkg -l | grep cisco-webex

Primjer izlaza za dpkg -l | cisco-webex.

5

Potvrdite da postoje sljedeći direktoriji:

  • /opt/cisco/TeamsVDI—Webex VDI dodatak
  • /opt/cisco-webexvdi—Dodatak Webex Meetings VDI
Instalacija aplikacije Webex

Za instalaciju Webex aplikacije, slijedite sljedeće korake navedenim redoslijedom.

1

Spojite se na HVD.

2

Pokreni CMD kao administrator.

3

Pokrenite instalacijsku naredbu na sljedeći način:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Za više informacija pogledajte sljedeće odjeljke vodiča za implementaciju:

4

Potvrdite da Webex postoji u Upravljačkoj ploči > Programi i značajke.

5

Pomoću programa Windows Explorer provjerite postoje li sljedeće mape:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex
Pokrenite Webex aplikaciju

Za provjeru instalacije, izvršite sljedeće korake redom.

1

Prijavite se na HVD.

2

Za pokretanje aplikacije dvaput kliknite prečac Webex aplikacija.

3

Prijavite se na svoj Webex račun.

4

Na tankom klijentu pokrenite sljedeću naredbu kako biste provjerili jesu li sljedeći procesi pokrenuti:

ps -e | grep vdi
  • webexvdi (dodatak za VDI sastanke)
  • webex_vdi (Dodatak Webex aplikacije VDI)

Primjer izlaza za ps -e | grep vdi.

5

Pomoću alata za provjeru stanja Webexa provjerite vezu virtualnog kanala između Webex aplikacije i dodatka Webex aplikacije VDI.

Provjera ispravnosti, status uspješne veze.

Obavite poziv 1 na 1

Dok izvršavate sljedeće korake, dovršite ovaj kontrolni popis:

  • Poziv je optimiziran.

  • Nema neuspjelog poziva.

  • Kvaliteta zvuka, videa i dijeljenja je prihvatljiva.

  • Korištenje sustava je razumno.

1

Uspostaviti 1:1 audio ili video poziv koristeći jednu od sljedećih metoda:

  • Poziv na usluzi Webex

  • Unified CM Calling

  • Webex Calling

2

Obavljajte operacije tijekom poziva, kao što su:

  • Isključivanje i uključivanje zvuka.

  • Pokretanje i zaustavljanje videa.

  • Podijelite ekran.

  • Testirajte funkcije stavljanja poziva na čekanje i nastavka, prijenosa i parkiranja.

Započnite i pridružite se sastanku u osobnoj sobi

Za testiranje sastanaka koji nisu spremni za Video Mesh koristite sljedeći postupak.

1

Na kartici Webex Sastanci, Započni sastanak u osobnoj sobi.

Kartica Sastanci.

2

Pokrenite klijent za sastanke na više uređaja, pridružite drugi račun sastanku i provjerite sljedeće funkcionalnosti:

  • Međustranica sastanka otvara se u prihvatljivom vremenu.

  • Klijent za sastanke je zaključan.

    Verzije Webexa za stolna računala i web-mjesta te ostale informacije.

  • Optimizirani način rada je omogućen.

  • Dostupni su lokalni audio i kamera uređaji.

    Postavke zvuka računala.

3

Započnite sastanak kao i obično i provjerite funkcioniraju li sljedeće operacije sastanka za ostale sudionike:

  • Dijeljenje

  • Zvuk i videoprijenos

4

Provjerite korištenje sustava kako biste bili sigurni da je razumno.

Provjera zdravlja.

5

Završite sastanak i provjerite da se završi kako je očekivano.

Započnite i pridružite se sastanku u privatnoj sobi (platforma za sastanke Webex Suite)
1

Na kartici Webex Sastanci kliknite Započni sastanak u osobnoj sobi.

Kartica Sastanci.

2

Pokrenite Webex aplikaciju, pridružite drugi račun sastanku i provjerite sljedeće funkcionalnosti:

  • Međustranica sastanka otvara se u prihvatljivom vremenu.

  • Klijent za sastanke je zaključan.

    Verzije Webexa za stolna računala i web-mjesta te ostale informacije.

  • Optimizirani način rada je omogućen.

  • Dostupni su lokalni audio i kamera uređaji, a radi i značajka virtualne pozadine.

    Postavke zvuka računala.

3

Započnite sastanak kao i obično i provjerite funkcioniraju li sljedeće operacije sastanka za ostale sudionike:

  • Dijeljenje

  • Zvuk i videoprijenos

4

Provjerite korištenje sustava kako biste bili sigurni da je razumno.

Provjera zdravlja.

5

Završite sastanak i provjerite da se završi kako je očekivano.