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Guia de migração do VDI do aplicativo de desktop Webex Meetings para o VDI do aplicativo Webex
Este guia fornece procedimentos detalhados para migrar do VDI do aplicativo de desktop Webex Meetings para o VDI do aplicativo Webex. Os procedimentos incluem etapas para verificar a migração, incluindo a migração do Meeting Client VDI para o plug-in Webex VDI.
Fluxo de tarefas
O fluxo de tarefas a seguir fornece uma visão geral das tarefas necessárias e da ordem em que elas devem ser executadas. As etapas 1 a 4 fornecem etapas detalhadas de migração, e as etapas 5 a 8 fornecem etapas detalhadas para verificar a funcionalidade pós-migração. Para procedimentos detalhados específicos para sua implantação, selecione a guia correspondente ao sistema operacional do cliente de hardware.
Para obter informações sobre como determinar se uma plataforma é Webex Suite, consulte Aplicativo Webex | Descubra se suas reuniões usam a plataforma de reunião Webex Suite.
1 |
Desinstale o aplicativo de desktop Webex Meetings do HVD. |
2 |
Desinstale o plug-in de área de trabalho virtual do Webex Meetings do cliente de hardware. |
3 |
Instale o plug-in Webex VDI incluído no cliente de hardware. |
4 |
Instale o aplicativo Webex no HVD. |
5 |
Inicie o aplicativo Webex no HVD. |
6 |
Faça uma chamada 1-1 e teste as operações no meio da chamada. |
7 |
Inicie e participe de uma reunião de Sala Pessoal e teste a funcionalidade da reunião. |
8 |
Inicie e participe de uma reunião de Sala Pessoal (plataforma de reunião Webex Suite) e teste a funcionalidade da reunião. |
Para remover completamente o aplicativo do HVD, execute as seguintes etapas em ordem.
1 |
Se iniciar, feche o aplicativo de desktop Webex Meetings. |
2 |
Abra o Painel de Controle do Windows e desinstale o aplicativo de desktop Webex Meetings. |
3 |
Usando o Windows Explorer, remova as seguintes pastas, se existirem:
Por padrão, as duas últimas pastas são ocultadas pelo Windows. Abra Opções do Explorador de Arquivos e selecione a aba Exibir. Para visualizar essas pastas, selecione Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas. |
Para remover completamente o plug-in de um thin client baseado no Windows, execute as seguintes etapas na ordem.
1 |
Feche todas as sessões VDI. |
2 |
Abra o Painel de Controle do Windows e desinstale o plug-in de área de trabalho virtual do Webex Meetings. |
3 |
Usando o Windows Explorer, remova a seguinte pasta, se ela existir: |
Para instalar o plug-in Webex VDI em um thin client baseado em Windows, execute as seguintes etapas em ordem.
1 |
Feche todas as sessões VDI. |
2 |
Execute o instalador do plug-in Webex VDI incluído clicando duas vezes no arquivo: |
3 |
Verifique se a entrada do plug-in Webex VDI aparece em Painel de controle. |
4 |
Usando o Windows Explorer, confirme se as seguintes pastas existem:
|
Para instalar o aplicativo Webex, execute as seguintes etapas em ordem.
1 |
Conecte ao HVD. |
2 |
Execute |
3 |
Execute o comando de instalação da seguinte maneira: Para obter mais informações, consulte as seguintes seções do guia de implantação: |
4 |
Confirme se Webex existe no . |
5 |
Usando o Windows Explorer, confirme se as seguintes pastas existem:
|
Para verificar a instalação, execute as seguintes etapas em ordem.
1 |
Entre no HVD. |
2 |
Para iniciar o aplicativo, clique duas vezes no atalho Aplicativo Webex. |
3 |
Acesse a sua conta do Webex. |
4 |
No thin client, abra o Gerenciador de Tarefas do Windows e verifique se os seguintes processos estão em execução:
|
5 |
Usando o Webex Health Checker, verifique a conexão do canal virtual entre o aplicativo Webex e o plug-in VDI do aplicativo Webex. |
Ao executar as etapas a seguir, complete esta lista de verificação:
-
A chamada é otimizada.
-
Nenhuma falha de chamada.
-
A qualidade de áudio, vídeo e compartilhamento é aceitável.
-
O uso do sistema é razoável.
1 |
Estabelecer um 1:1 chamada de áudio ou vídeo usando um dos seguintes métodos:
|
2 |
Executar operações durante a chamada, como:
|
Use o procedimento a seguir para testar reuniões que não são compatíveis com o Video Mesh.
1 |
Na guia Webex Reuniões, Iniciar uma reunião de Sala Pessoal. |
2 |
Execute o Meetings Client em conjunto, faça com que outra conta participe da reunião e verifique as seguintes funcionalidades:
|
3 |
Inicie a reunião como de costume e certifique-se de que as seguintes operações de reunião funcionem para os outros participantes:
|
4 |
Verifique o uso do sistema para garantir que seja razoável. |
5 |
Encerre a reunião e certifique-se de que ela seja encerrada conforme o esperado. |
1 |
Na guia Webex Reuniões, clique em Iniciar uma reunião de sala pessoal. |
2 |
Abra o aplicativo Webex, faça com que outra conta participe da reunião e verifique as seguintes funcionalidades:
|
3 |
Inicie a reunião como de costume e certifique-se de que as seguintes operações de reunião funcionem para os outros participantes:
|
4 |
Verifique o uso do sistema para garantir que seja razoável. |
5 |
Encerre a reunião e certifique-se de que ela seja encerrada conforme o esperado. |
Para remover completamente o aplicativo do HVD, execute as seguintes etapas em ordem.
1 |
Se iniciar, feche o aplicativo de desktop Webex Meetings. |
2 |
Abra o Painel de Controle do Windows e desinstale o aplicativo de desktop Webex Meetings. |
3 |
Usando o Windows Explorer, remova as seguintes pastas, se existirem:
Por padrão, as duas últimas pastas são ocultadas pelo Windows. Abra Opções do Explorador de Arquivos e selecione a aba Exibir. Para visualizar essas pastas, selecione Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas. |
Para remover completamente o plug-in de um thin client baseado em MacOS, execute as seguintes etapas em ordem.
1 |
Feche todas as sessões VDI. |
2 |
Abra Aplicativose mova WebexMeetingsVDI para a Lixeira. |
3 |
Verifique se a entrada WebexMeetingsVDI não aparece mais na lista de aplicativos. |
Para instalar o plug-in Webex VDI em um thin client baseado em MacOS, execute as seguintes etapas em ordem.
1 |
Feche todas as sessões VDI. |
2 |
Execute o instalador do plug-in VDI incluído clicando duas vezes no arquivo: |
3 |
Verifique se as entradas WebexVDIPlugin e WebexMeetingsVDI aparecem em Aplicativos. |
Para instalar o aplicativo Webex, execute as seguintes etapas em ordem.
1 |
Conecte ao HVD. |
2 |
Execute |
3 |
Execute o comando de instalação da seguinte maneira: Para obter mais informações, consulte as seguintes seções do guia de implantação: |
4 |
Confirme se Webex existe no . |
5 |
Usando o Windows Explorer, confirme se as seguintes pastas existem:
|
Para verificar a instalação, execute as seguintes etapas em ordem.
1 |
Entre no HVD. |
2 |
Para iniciar o aplicativo, clique duas vezes no atalho Aplicativo Webex. |
3 |
Acesse a sua conta do Webex. |
4 |
No thin client, abra o Activity Monitor e verifique se os seguintes processos estão em execução:
|
5 |
Usando o Webex Health Checker, verifique a conexão do canal virtual entre o aplicativo Webex e o plug-in VDI do aplicativo Webex. |
Ao executar as etapas a seguir, complete esta lista de verificação:
-
A chamada é otimizada.
-
Nenhuma falha de chamada.
-
A qualidade de áudio, vídeo e compartilhamento é aceitável.
-
O uso do sistema é razoável.
1 |
Estabelecer um 1:1 chamada de áudio ou vídeo usando um dos seguintes métodos:
|
2 |
Executar operações durante a chamada, como:
|
Use o procedimento a seguir para testar reuniões que não são compatíveis com o Video Mesh.
1 |
Na guia Webex Reuniões, Iniciar uma reunião de Sala Pessoal. |
2 |
Execute o Meetings Client em conjunto, faça com que outra conta participe da reunião e verifique as seguintes funcionalidades:
|
3 |
Inicie a reunião como de costume e certifique-se de que as seguintes operações de reunião funcionem para os outros participantes:
|
4 |
Verifique o uso do sistema para garantir que seja razoável. |
5 |
Encerre a reunião e certifique-se de que ela seja encerrada conforme o esperado. |
1 |
Na guia Webex Reuniões, clique em Iniciar uma reunião de sala pessoal. |
2 |
Abra o aplicativo Webex, faça com que outra conta participe da reunião e verifique as seguintes funcionalidades:
|
3 |
Inicie a reunião como de costume e certifique-se de que as seguintes operações de reunião funcionem para os outros participantes:
|
4 |
Verifique o uso do sistema para garantir que seja razoável. |
5 |
Encerre a reunião e certifique-se de que ela seja encerrada conforme o esperado. |
Para remover completamente o aplicativo do HVD, execute as seguintes etapas em ordem.
1 |
Se iniciar, feche o aplicativo de desktop Webex Meetings. |
2 |
Abra o Painel de Controle do Windows e desinstale o aplicativo de desktop Webex Meetings. |
3 |
Usando o Windows Explorer, remova as seguintes pastas, se existirem:
Por padrão, as duas últimas pastas são ocultadas pelo Windows. Abra Opções do Explorador de Arquivos e selecione a aba Exibir. Para visualizar essas pastas, selecione Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas. |
Para remover completamente o plug-in de um thin client baseado no Ubuntu, execute as seguintes etapas em ordem.
1 |
Feche todas as sessões VDI. |
2 |
Execute o seguinte comando para desinstalar o plugin VDI do Webex Meetings:
|
3 |
Verifique se o diretório |
Para instalar o plug-in Webex VDI em um thin client baseado em Ubuntu, execute as seguintes etapas em ordem.
1 |
Feche todas as sessões VDI. |
2 |
Instale o plug-in Webex VDI executando o seguinte comando: |
3 |
Instale o plug-in VDI do Webex Meetings executando o seguinte comando: |
4 |
Verifique as informações do pacote executando o seguinte comando: |
5 |
Confirme se os seguintes diretórios existem:
|
Para instalar o aplicativo Webex, execute as seguintes etapas em ordem.
1 |
Conecte ao HVD. |
2 |
Execute |
3 |
Execute o comando de instalação da seguinte maneira: Para obter mais informações, consulte as seguintes seções do guia de implantação: |
4 |
Confirme se Webex existe no . |
5 |
Usando o Windows Explorer, confirme se as seguintes pastas existem:
|
Para verificar a instalação, execute as seguintes etapas em ordem.
1 |
Entre no HVD. |
2 |
Para iniciar o aplicativo, clique duas vezes no atalho Aplicativo Webex. |
3 |
Acesse a sua conta do Webex. |
4 |
No thin client, execute o seguinte comando para verificar se os seguintes processos estão em execução: ps -e | grep vdi
|
5 |
Usando o Webex Health Checker, verifique a conexão do canal virtual entre o aplicativo Webex e o plug-in VDI do aplicativo Webex. |
Ao executar as etapas a seguir, complete esta lista de verificação:
-
A chamada é otimizada.
-
Nenhuma falha de chamada.
-
A qualidade de áudio, vídeo e compartilhamento é aceitável.
-
O uso do sistema é razoável.
1 |
Estabelecer um 1:1 chamada de áudio ou vídeo usando um dos seguintes métodos:
|
2 |
Executar operações durante a chamada, como:
|
Use o procedimento a seguir para testar reuniões que não são compatíveis com o Video Mesh.
1 |
Na guia Webex Reuniões, Iniciar uma reunião de Sala Pessoal. |
2 |
Execute o Meetings Client em conjunto, faça com que outra conta participe da reunião e verifique as seguintes funcionalidades:
|
3 |
Inicie a reunião como de costume e certifique-se de que as seguintes operações de reunião funcionem para os outros participantes:
|
4 |
Verifique o uso do sistema para garantir que seja razoável. |
5 |
Encerre a reunião e certifique-se de que ela seja encerrada conforme o esperado. |
1 |
Na guia Webex Reuniões, clique em Iniciar uma reunião de sala pessoal. |
2 |
Abra o aplicativo Webex, faça com que outra conta participe da reunião e verifique as seguintes funcionalidades:
|
3 |
Inicie a reunião como de costume e certifique-se de que as seguintes operações de reunião funcionem para os outros participantes:
|
4 |
Verifique o uso do sistema para garantir que seja razoável. |
5 |
Encerre a reunião e certifique-se de que ela seja encerrada conforme o esperado. |