- Početak
- /
- Članak
Pretvorite uvide nakon sastanka u JIRA ulaznice i stvorite račune, generirajte potencijalne klijente i ažurirajte mogućnosti u Salesforceu, a sve to bez napuštanja Webex razgovora.
Integrirajte JIRA s AI Assistant
Uključite AI Assistant integracije za JIRA prije omogućavanja automatizacije tijeka rada JIRA za pojedinačne korisnike.
Uključite AI Assistant integracije za JIRA
- Prijavite se u Control Hub.
- Idite na Upravl .
- U odjeljku AI AssistantIntegracije kliknite Postavi.
Ako ste već postavili integracije s jednim ili više alata trećih strana, gumb se prikazuje kao U pravl janje.
- U odjeljku Alati tre će strane kliknite Jira.
- U odjeljku Odaberite vrstu usluge organizacije da biste primijenili integraciju Jira potvrdite okvir pored opcije Cloud.
- Kliknite Pri mijeni.
- Da biste omogućili JIRA automatizaciju tijeka rada za organizaciju, pomaknite se prema dolje do odjeljka AI AssistantAutomatizacija tijeka rada, a zatim uključite Jira.
- Kliknite S premi.
Omogućite automatizaciju tijeka rada JIRA za pojedinačne korisnike
- Dovršite gore navedene korake 1—6, zatim idite na nici i odaberite korisnika.
- Odaberite karticu AI, a zatim se pomaknite prema dolje do automatiz AI Assistant acije tijeka rada.
- Uključi Jira.
- Kliknite S premi.
Nakon što korisnici odobre pristup, mogu učiniti sljedeće odabirom sastanka na kartici Recaps sastanka:
- Stvorite kartu - na primjer, iz stavke akcije "Jane će stvoriti kartu Jira kako bi popravila boju gumba Spremi", kreira se karta Jira.
- Ažurirajte kartu - na primjer, iz stavke akcije "John će ažurirati opis Jira karte za popravljanje boje gumba za spremanje" ažuriraju se polja za ulaznice Jira.
- Kloniranje karte — Klonira kartu i mijenja je s navedenim kontekstom.
- Stvorite sličnu kartu — kopira sva obavezna polja u novu kartu i mijenja je s navedenim kontekstom.
Omogućite automatizaciju tijeka rada Salesforcea
Salesforce koristi jedinstveni URL za prijavu i provjeru autentičnosti OAuth 2.0 te zahtijeva vanjske aplikacije da dobiju autorizaciju (potrošački ključ i potrošačka tajna) za pristup Salesforceovim podacima.
Stvorite aplikaciju vanjskog klijenta kako biste generirali ključ potrošača i potrošačku tajnu, a zatim ih konfigurirajte.
| 1 |
Prijavite se u Control Hub. |
| 2 |
Idite na Upravl . |
| 3 |
U odjeljku AI AssistantIntegracije kliknite Postavi. Ako ste već postavili integracije s jednim ili više alata trećih strana, gumb se prikazuje kao U pravl janje. |
| 4 |
U odjeljku Alati tre će strane kliknite Salesforce. |
| 5 |
Unesite svoj potrošački ključ i potrošačku tajnu. Ako ih trebate stvoriti, pogledajte Izrada potrošačkog ključa i potrošačke tajne u Salesforceu. |
| 6 |
Kliknite Pri mijeni. |
| 7 |
Da biste omogućili automatizaciju tijeka rada Salesforcea za organizaciju, pomaknite se prema dolje do odjeljka AI AssistantAutomatizacija tijeka rada, a zatim uključite Salesforce. Da biste omogućili automatizaciju tijeka rada Salesforcea za pojedinačne korisnike:
|
Nakon što korisnici odobre pristup, sada mogu učiniti sljedeće iz prozora Recap sastanka:
- Stvorite Salesforce račun
- Stvorite priliku
- Stvorite potencijalnog klijenta
- Dodajte sažetak sastanka u Salesforceove mogućnosti kao dnevnik poziva
- Izmijenite mogućnosti Salesforcea (faza, datum zatvaranja i drugi)