U ovome članku
dropdown icon
Integrirajte JIRA s AI Assistant
    Uključite AI Assistant integracije za JIRA
    Omogućite automatizaciju tijeka rada JIRA za pojedinačne korisnike
Omogućite automatizaciju tijeka rada Salesforcea
Automatizirajte svoj tijek rada pomoću Cisco AI Assistant
list-menuU ovome članku
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Pretvorite uvide nakon sastanka u JIRA ulaznice i stvorite račune, generirajte potencijalne klijente i ažurirajte mogućnosti u Salesforceu, a sve to bez napuštanja Webex razgovora.

Integrirajte JIRA s AI Assistant

Uključite AI Assistant integracije za JIRA prije omogućavanja automatizacije tijeka rada JIRA za pojedinačne korisnike.

Uključite AI Assistant integracije za JIRA

  1. Prijavite se u Control Hub.
  2. Idite na Upravl janje > Postav ke organizacije > Cisco AI AssistantI značajke umjetne inteligencije > Prilagođavanje AI Assistant i značajke umjetne inteligencije.
  3. U odjeljku AI AssistantIntegracije kliknite Postavi.

    Ako ste već postavili integracije s jednim ili više alata trećih strana, gumb se prikazuje kao U pravl janje.

  4. U odjeljku Alati tre će strane kliknite Jira.
  5. U odjeljku Odaberite vrstu usluge organizacije da biste primijenili integraciju Jira potvrdite okvir pored opcije Cloud.
  6. Kliknite Pri mijeni.
  7. Da biste omogućili JIRA automatizaciju tijeka rada za organizaciju, pomaknite se prema dolje do odjeljka AI AssistantAutomatizacija tijeka rada, a zatim uključite Jira.
  8. Kliknite S premi.

Omogućite automatizaciju tijeka rada JIRA za pojedinačne korisnike

  1. Dovršite gore navedene korake 1—6, zatim idite na Upravl janje > Koris nici i odaberite korisnika.
  2. Odaberite karticu AI, a zatim se pomaknite prema dolje do automatiz AI Assistant acije tijeka rada.
  3. Uključi Jira.
  4. Kliknite S premi.

Nakon što korisnici odobre pristup, mogu učiniti sljedeće odabirom sastanka na kartici Recaps sastanka:

  • Stvorite kartu - na primjer, iz stavke akcije "Jane će stvoriti kartu Jira kako bi popravila boju gumba Spremi", kreira se karta Jira.
  • Ažurirajte kartu - na primjer, iz stavke akcije "John će ažurirati opis Jira karte za popravljanje boje gumba za spremanje" ažuriraju se polja za ulaznice Jira.
  • Kloniranje karte — Klonira kartu i mijenja je s navedenim kontekstom.
  • Stvorite sličnu kartu — kopira sva obavezna polja u novu kartu i mijenja je s navedenim kontekstom.

Omogućite automatizaciju tijeka rada Salesforcea

Salesforce koristi jedinstveni URL za prijavu i provjeru autentičnosti OAuth 2.0 te zahtijeva vanjske aplikacije da dobiju autorizaciju (potrošački ključ i potrošačka tajna) za pristup Salesforceovim podacima.

Stvorite aplikaciju vanjskog klijenta kako biste generirali ključ potrošača i potrošačku tajnu, a zatim ih konfigurirajte.

1

Prijavite se u Control Hub.

2

Idite na Upravl janje > Postav ke organizacije > Cisco AI AssistantI značajke umjetne inteligencije > Prilagođavanje AI Assistant i značajke umjetne inteligencije.

3

U odjeljku AI AssistantIntegracije kliknite Postavi.

Ako ste već postavili integracije s jednim ili više alata trećih strana, gumb se prikazuje kao U pravl janje.

4

U odjeljku Alati tre će strane kliknite Salesforce.

5

Unesite svoj potrošački ključ i potrošačku tajnu. Ako ih trebate stvoriti, pogledajte Izrada potrošačkog ključa i potrošačke tajne u Salesforceu.

6

Kliknite Pri mijeni.

7

Da biste omogućili automatizaciju tijeka rada Salesforcea za organizaciju, pomaknite se prema dolje do odjeljka AI AssistantAutomatizacija tijeka rada, a zatim uključite Salesforce.

Da biste omogućili automatizaciju tijeka rada Salesforcea za pojedinačne korisnike:
  1. Dovršite gore navedene korake 1—6, zatim idite na Upravl janje > Koris nici i odaberite korisnika.

  2. Odaberite karticu AI, a zatim se pomaknite prema dolje do automatiz AI Assistant acije tijeka rada.

  3. Uključite Salesforce.

  4. Kliknite S premi.

Nakon što korisnici odobre pristup, sada mogu učiniti sljedeće iz prozora Recap sastanka:

  • Stvorite Salesforce račun
  • Stvorite priliku
  • Stvorite potencijalnog klijenta
  • Dodajte sažetak sastanka u Salesforceove mogućnosti kao dnevnik poziva
  • Izmijenite mogućnosti Salesforcea (faza, datum zatvaranja i drugi)

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?