U ovome članku
Glean
dropdown icon
Amazon Q
    Postavite AWS konzolu
    Konfigurirajte vezu u Control Hubu
dropdown icon
Microsoft
    Omogući na razini organizacije
    Omogući na korisničkoj razini
    Omogući u predlošku

Postavljanje integracija umjetne inteligencije u Control Hubu

list-menuU ovome članku
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Prije nego što uključite mogućnost AI Assistant za pretraživanje vanjskih izvora ili stvaranje zadataka iz sažetaka nakon sastanka, morate postaviti integracije s aplikacijama trećih strana.

Pretraživanje izvora

To korisnicima omogućuje traženje informacija u aplikacijama izvan Webexa unutar Ask. AI Assistant Zatim možete uključiti unutarnje i vanjske izvore koje želite pretraživati.

Integracija Jira i Salesforcea

Integracije Jira i Salesforce omogućuju korisnicima da izravno povežu Jira i Salesforce s Webex aplikacijom. Zatim se mogu koristiti za AI Assistant stvaranje, ažuriranje i dohvaćanje Jira problema, zadataka i projekata te stvaranje Salesforce računa, prilika, potencijalnih klijenata i dodavanje sažetaka sastanaka mogućnostima, sve iz Webexa.

Glean

Korisnici mogu odabrati integriranje Webexa s Gleanom ako odgovara njihovim potrebama. Međutim, nakon što podaci kupaca napuste Webex i pređu na proizvod koji nije Cisco poput Gleana, Cisco više nije odgovoran za to. Zaštita i rukovanje korisničkim podacima unutar Gleana slijedit će Gleanove vlastite ugovore i politike.

1

Prijavite se u Control Hub.

2

U odjel jku Upravljanje odaberite Postavke organizacije.

3

Kliknite karticu Predloš ci.

4

Kliknite Stvori predlož ak ili ako uređujete postojeći predložak, odaberite ga na popisu.

5

U odjeljku AI AssistantIntegracije kliknite Postavi.

6

Kliknite Glean.

7

Unesite obavezna polja:

  • URL za glean —Ovo se daje prilikom kupnje Glean.
  • Token klijentskog API- ja —Morate imati ulogu Super Admin u Gleanu da biste generirali token klijentskog API-ja i imati vjerodajnice za integraciju Cisca i Gleana.
8

Označite okvir u U vjeti poslovanja ako se slažete.

9

Kliknite Pri mijeni.

Pored dovršenih integracija prikazuje se kvačica.
10

Uključite Glean kao izvor pretraživanja.

Nakon što postavite izvore AI Assistant pretraživanja, ako korisnik želi koristiti Glean u Webex aplikaciji, mora imati Glean licencu. Licence dodjeljuje Glean administrator. Korisnikova e-pošta mora biti ista u aplikaciji Glean i Webex.

Amazon Q

Postavite AWS konzolu

  1. U konzoli AWS Management idite na traku za pretraživanje usluga, a zatim potražite Amazon Q Business i odaberite je.
  2. U odjel jku Aplik acije kliknite Stvori aplik aciju da biste stvorili novu Amazon Q Business aplikaciju.
  3. Na stranici Stvori aplik aciju učinite sljedeće:
    1. U od jeljku Naziv aplikacije unesite naziv nove aplikacije.
    2. U odjel jku Korisnički pristup odaberite Autentificirani pristup.
    3. U od jeljku Način upravljanja pristu pom odaberite AWS IAM Identity Center (preporučeno).
    4. Kliknite Stvori.
  4. U lijevom izborniku Amazon Q Business, u odjeljku Pob oljšanja odaberite Pristupi podacima.
  5. Kliknite Dodaj pristupnik podacima, a zatim odaberite Webex Data Accessor.
  6. Po potrebi ažurirajte ime pristupnika podataka Webex, izvore podataka i dopuštenja pristupa.
  7. U Način provjere auten tičnosti > Vanjski ID unesite ID organizacije Webex.

    Webex ID organizacije možete pronaći u Control Hubu tako da odete na Rač un > Profil organizacije, kopirate ID organizacije, zatim se vratite na AWS konzolu i zalijepite ID organizacije u polje Vanjski ID.

  8. Kliknite St vori pouzdanog izdavatelja tokena i unesite ime u polje Ime pouzdanog izdavatelja tokena.
  9. Kada budete spremni, kliknite Dodaj pristup podacima na dnu AWS konzole.

Ubrzo nakon toga prikazan je prozor Pojedinosti o konfiguraciji pristupa podacima s pet polja i njihovim odgovarajućim vrijednostima. Ostavite otvoren upit za detalje o konfiguraciji pristupa podacima — ovi detalji su vam potrebni za sljedeće korake, konfiguriranje veze u Control Hubu.

Konfigurirajte vezu u Control Hubu

  1. Prijavite se u Control Hub.
  2. U odjel jku Upravljanje odaberite Postavke organizacije.
  3. Kliknite karticu Predloš ci.
  4. Kliknite Stvori predlož ak ili ako uređujete postojeći predložak, odaberite ga na popisu.
  5. U odjeljku AI AssistantIntegracije kliknite Postavi.
  6. Kliknite Amazon Q.
  7. Postavite vezu Control Hub s Amazon Q pomoću sljedećih polja:
    KljučGdje pronaćiPrimjer
    ID poslovne aplikacijeStranica pristupa podacima na AWS upravljačkoj konzoli 8b7b20c6-6ab1-4651-af12-902943deea1b
    Regija poslovne primjeneStranica pristupa podacima na AWS upravljačkoj konzoli nas-zapad-2
    ID poslovnog retriveraStranica pristupa podacima na AWS upravljačkoj konzoli ef2e4613-109d-4ce2-aa13-7b29252d3c0f
    Pristup podacima iDC aplikacija ARNStranica pristupa podacima na AWS upravljačkoj konzoli arn:aws:sso: :434879877926: aplikacija/ssoins-79079019f1afb24e/apl-21b8c1d5fa754c43
    Regija instance IAM Centra identiteta Stranica pristupa podacima na AWS upravljačkoj konzoli nas-zapad-2
  8. Označite okvir u U vjeti poslovanja ako se slažete.
  9. Kliknite Pri mijeni.
  10. Uključite Amazon Q kao izvor pretraživanja.

Microsoft

Dopusti pretraži AI Assistant vanje vanjskih Microsoftovih izvora podataka, uključujući SharePoint, OneDrive i Copilot Connector. To možete uključiti na razini organizacije, korisničkoj razini ili u predlošku.

Omogući na razini organizacije

  1. Prijavite se u Control Hub.
  2. Idite na Upravl janje > Postav ke organizacije > Cisco AI AssistantI značajke umjetne inteligencije > Prilagođavanje AI Assistant i značajke umjetne inteligencije.
  3. U odjeljku Izvori AI Assistant pretraži vanja uključite Dop AI Assistant usti pretraživanje odabranih izvora.
  4. U odjeljku Van jski izvor i potvrdite okvir pored Microsof ta, a zatim potvrdite okvire pored Microsoftovih izvora podataka kojima želite dopustiti pretraži AI Assistant vanje:
    • SharePoint
    • OneDrive
    • Copilot konektor
  5. Kliknite S premi.

Omogući na korisničkoj razini

  1. Prijavite se u Control Hub.
  2. Idite na U pravl janje > Korisnici.
  3. Odaberite korisnika, a zatim odaberite karticu Općenito.
  4. U odjeljku Izvori AI Assistant pretraži vanja uključite Dop AI Assistant usti pretraživanje odabranih izvora.
  5. U odjeljku Van jski izvor i potvrdite okvir pored Microsof ta, a zatim potvrdite okvire pored Microsoftovih izvora podataka kojima želite dopustiti pretraži AI Assistant vanje:
    • SharePoint
    • OneDrive
    • Copilot konektor
  6. Kliknite S premi.

Nakon što omogućite Microsoft kao vanjski izvor pretraživanja, korisnici moraju odobriti pristup u aplikaciji Webex kako bi Webex mogao pristupiti i dohvatiti podatke od Microsofta. Dodatne informacije potražite u odjeljku Webex App | Pristupite svojim Microsoftovim podacima pomoću. Cisco AI Assistant

Omogući u predlošku

Pogledajte Konfiguriranje predložaka postavki.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?