A Webex alkalmazásban számos különböző helyről kezdeményezhet hívást. Csak keresse meg a Hang vagy Videó hívás ikonokat, amikor csak van közvetlen üzenet küldése , nézi a névjegykártya , vagy adjon meg egy nevet, e- e-mail-cím vagy videócímet a Keresés bárban.


 

Ha nem látja a videohívások lehetőségét , annak az lehet az oka, hogy a rendszergazda csak hanghívást szeretne kezdeményezni.

Hívások a Webex alkalmazáson keresztül

Bárki, aki rendelkezik Webex App-fiókkal (asztali számítógépen, mobilon vagy webes eszközön), hívhat másokat, akik rendelkeznek Webex App-fiókkal. Nem mindegy, hogy ugyanannak a szervezetnek a tagjai-e, vagy hogy milyen típusú hívási szolgáltatással vannak beállítva.

Nem szükséges a telefonszám használnia ; csak kapcsolódnia kell hozzájuk az alkalmazásban hívást vagy választ hívásokat olyan személytől, aki rendelkezik Webex App-fiókkal. A hívás közbeni opciók a következők: vendégek hozzáadása a híváshoz, a jegyzettábla megosztása és a képernyő megosztása.

Például a szállítónak közvetlen üzenetben megosztott végleges marketingterv áttekintése után azonnal felhívhatja a szállítót, hogy tájékoztassa az utolsó pillanatban végrehajtott logómódosításról.

Manuálisan is megadhat egy videócímet (SIP -címet) a keresősávban, ha egy címmel szeretne felhívni egy nem Webex App-felhasználót, vagy be szeretne tárcsázni egy értekezlethídba (pl. felhasználónév@example.webex.com .)

Hívja a szervezetén belüli telefonszámokat

Előfordulhat, hogy a rendszergazda úgy állította be a fiókját, hogy hívni tudja valakit a szervezetében (munkahelyi vagy mobilszám) és választ a hívásaikat is. Kattintson a menedzsere telefonszám , és közvetlenül a Webex alkalmazáson keresztül hívjon fel személyesen, és tájékoztassa őt a marketingterv sikeréről.

Ezzel a beállítással több hívási funkcióhoz jut hozzá (asztali számítógépen és mobileszközön), attól függően, hogy a szervezet melyik hívási lehetőséget választja. Ha meg szeretné tudni, hogy melyik hívószolgáltatáshoz lett beállítva, lásd: Tudja meg, milyen hívásszolgáltatással rendelkezik .

Hívjon fel bárkit, akinek van telefonszáma

Ha a szervezete Unified CM vagy Webex Calling szolgáltatást használ, ezt is megteheti hívjon fel bárkit, akinek van telefonszám vagy választ hívást bárkitől, aki a munkahelyi telefonszám hívja. Amikor ilyen típusú hívást kezdeményez, az olyan, mintha egy hagyományos telefonhívás bármely más telefonról. Amikor elérkezik a foglalás ideje a csapat ünnepi ebédjére, közvetlenül a Webex alkalmazásból is felhívhatja az éttermet. Csak menjen ide: Hívások lehetőségreHívás és adja meg a telefonszám.


 

Ha nincs beállítva a Unified CM, a Webex Calling vagy a szolgáltató által bonyolított hívás, akkor nem fog megjelenni a tárcsázó.

1. táblázat Funkció-összehasonlítás

Funkció

Hívó szolgáltatás

Hívás a Webexen keresztül

Unified CM

Webex Calling

Szolgáltató által üzemeltetett hívás

(Ingyenes és fizetős)

Asztal

Mobil

Asztal

Mobil

Asztal

Mobil

Asztal

Mobil

Speciális hívásbeállítások

Automatikus válasz (Unified CM) és (Webex Calling és a szolgáltató által üzemeltetett Calling)

Hívásokat fogadhat

hívásvárakoztatás

Hívások blokkolása

Főnök-rendszergazda (vezetői asszisztens)

Üzleti sms (SMS)

Hívjon fel bárkit, akinek van telefonszáma

Hívjon fel bárkit, aki rendelkezik Webex App-fiókkal

A híváselőzmények szinkronizálva vannak az eszközök között

Hívásfogadás

Hívás lehúzása

Hívási sorok – Állapot módosítása

Módosítsa a hívófél- azonosító

Konferenciahívások

Contact Center integráció/Finesse

Névjegyek

A segélyhívó szolgálatok helyének frissítése

✓ (csak táblagépen)✓ (csak táblagépen)✓ (csak táblagépen)

Távoli végű kameravezérlés

Funkció-hozzáférési kódok (FAC)

Hívások továbbítása

Foglaljon munkahelyi hívásokat bármilyen számon (SNR)

Csoportos hívásvárakoztatás és visszakeresése

Fejhallgató támogatás

Állapotellenőrző

Tartás/folytatás

Csoportok keresése (be- és kijelentkezés)

Hívás kezdeményezése másodlagos eszközről (kiterjesztés és csatlakozás)

Hívások kezdeményezése különböző vonalakról (többvonalas)

Hívásokat kezdeményezhet asztali telefon

Munkahelyi hívások kezdeményezése alternatív telefonkapcsolat segítségével (Unified CM)

Indítson munkahelyi hívásokat a visszahívás segítségével

Egyesítés

Mobil widget

Hívás áthelyezése értekezletbe

✓ Csak Webex Go✓ Csak MNO

Több hívás ablak

Csak Windows

Csak Windows

Csak Windows

Hívásainak rögzítése

Távoli asztal vezérlése

Távolítsa el a háttérzajt a hívásokból

Távolítsa el a háttérzajt a másik féltől

Ossza meg a képernyőjét

Túlélhetőség/ SRST

Hívástovábbítás

Kapcsolja ki a videót az összes bejövő hívásnál

Virtuális és elmosódott háttér

Hangposta

Az Ön hívásbeállításai

Hozzáférhet a saját hívásbeállítások közvetlenül a Webex alkalmazásból. Amikor a következőhöz lép További hívásbeállítások , a beállítástól függően a következő lehetőségei vannak:

  • Speciális hívásbeállítások —Ez a hivatkozás további hívásbeállításokhoz vezet, mint például a hangposta, a azonosító blokkolása és a további hívásátirányítás beállítások.

  • Felhasználói portál elérése — Ez a lehetőség akkor látható, ha be van állítva a Webex Calling , vagy ha a szolgáltató engedélyezte ezt a lehetőséget. Itt még néhány olyan beállításhoz férhet hozzá, amelyek nem érhetők el a következőből: Speciális hívásbeállítások hivatkozásra. Például a hangposta PIN -kódjának alaphelyzetbe állítása, bizonyos funkciók ütemezése (hívásátirányítás, hívás elutasítása stb.), és Vezetői asszisztens beállításokat.