Ha elfelejtette jelszavát az ingyenes fiókjába való bejelentkezéshez, kérhet egy jelszó-visszaállítási hivatkozást, amelyet e-mailben elküldünk Önnek.
Mielőtt elkezdené
 | Ha a Webex szolgáltatásra egy szolgáltatótól fizet elő, a hívási funkciók biztosítása szempontjából kritikus fontosságú, hogy kövesse a Szolgáltató jelszó-visszaállítási utasításait. Kérjük, lépjen kapcsolatba a Szolgáltató ügyfélszolgálati csapatával, hogy segítsen Önnek. Ha a szervezet egyszeri bejelentkezést (SSO) használ a Webex alkalmazásba való bejelentkezéshez, akkor a jelszava alaphelyzetbe állítása érdekében fel kell vennie a kapcsolatot a rendszergazdával. |
| 1 | Lépjen a következőre: Jelentkezzen be oldalt, és kattintson Jelentkezzen be . |
| 2 | Adja meg azt az e- e-mail-cím , amellyel regisztrált, majd kattintson Következő . |
| 3 | A szolgáltató kiválasztása oldalon kattintson a lehetőségre Jelentkezzen be hogy folytassa. Használja helyette valamelyik közösségi fiókját, amennyiben az ugyanazt az e- e-mail-cím használja a Webex való bejelentkezéshez. |
| 4 | A Bejelentkezés képernyőn kattintson a lehetőségre Elfelejtette a jelszavát? Keresse meg az e-mailben a tőle származó ellenőrző kódot messenger@webex.com . Ügyeljen arra, hogy ellenőrizze a spam/levélszemét mappát is.
|
| 5 | Másolja ki és illessze be az e-mailben kapott ellenőrző kódot, majd kattintson a gombra Beküldés . |
Egy biztonsági változás miatt az „Elfelejtette a jelszavát” oldal mindig visszaigazolja a jelszó-visszaállítási e-mail küldését, még akkor is, ha az e- e-mail-cím nincs regisztrálva. Ez megvédi a gazdagép fiókokat az azonosítástól.
Egyéb bejelentkezési problémákkal kapcsolatos segítségért:
Segítségre van szüksége a bejelentkezéshez?
Bejelentkezési problémák a Webex alkalmazással
Mi a következő teendő
Még mindig nem látja az e-mailt? Vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
