Kimenő a Webex felhőből

  • A hívás célhelyének szabványon alapuló SIP Secure (SIPS) URI tárcsázást kell használnia. Más hívási protokollok vagy módszerek, például a TCP vagy UDP feletti nem biztonságos SIP, a H.323, az IP-tárcsázás, az ISDN, a Microsoft Lync vagy a Microsoft Skype for Business nem támogatottak.

  • A célcímnek az RFC 3261-BEN meghatározott felhasználói és gazdarészt egyaránt tartalmazó URI-nak kell lennie.

  • A cél-URI állomásrészének (al)domainnek kell lennie_sips_tcp. DNS SRV rekord, vagy a protokoll alapértelmezett portján (TCP 5061) figyelő SIPS kiszolgálóval rendelkező munkamenethatár-vezérlő (SBC) teljes mértékben minősített domainneve vagy IPv4-címe.

  • Ha a cél DNS SRV-cél vagy állomás FQDN, akkor a megfelelő DNS A rekordnak bármely SBC IPv4-címére kell mutatnia.

  • A cél SBC-nek be kell mutatnia egy nem lejárt szervertanúsítványt.

  • Ha a cél SBC egy Cisco TelePresence VCS vagy Cisco Expressway, a minimális támogatott szoftver verzió X8.5.3.

A célállomás SBC-re vonatkozóan ajánlott legjobb gyakorlatok a következők:

  • Mutasson be egy TLS tanúsítványt, amely tartalmazza az SBC FQDN-jét a CN vagy SAN DNS rekordokban.

  • Mutasson be egy teljes TLS-tanúsítványláncot, beleértve az aláíró közbenső CA-tanúsítványokat és az aláíró gyökér CA-tanúsítványt.

  • Mutasson be egy megbízható nyilvános tanúsítványkiadó (CA) által aláírt TLS tanúsítványt. A Webex által megbízható legfelső szintű hitelesítésszolgáltatók listáját lásd: Támogatott hitelesítésszolgáltatók a Cisco Webex számára .

  • Állítson be egy DNS PTR rekordot az SBC FQDN-éhez.

További megjegyzések:

  • A Webex App felhasználóinak vagy a Webex Hybrid Calling szolgáltatást használó eszközöknek meg kell felelniük a B2B hívási követelményeknek a helyszíni eszközkonfigurációnak, például a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) és a Cisco Expresswaynek.

  • Az SBC DNS SRV rekordjait és kapcsolatát a Cisco TAC Collaboration Solutions Analyzer segítségével tesztelheti.

Bejövő a Webex felhőbe

  • A hívás indító munkamenethatár-vezérlőjének (SBC) szabványokon alapuló SIP Secure (SIPS) URI tárcsázást kell használnia. Más hívási protokollok vagy módszerek, például a TCP vagy UDP feletti nem biztonságos SIP, a H.323, az IP-tárcsázás, az ISDN, a Microsoft Lync vagy a Microsoft Skype for Business nem támogatottak.

  • A kiinduló SBC-t úgy kell beállítani, hogy olyan DNS-kiszolgálót használjon, amely képes DNS A-rekordok és SRV-rekordok lekérdezésére.

  • A kibocsátó SBC-nek tudnia kell használni a_sips ._tcp Az altartománynak megfelelő DNS SRV-rekord a tárcsázott URI gazdarészében a Webex SIPS kiszolgáló FQDN-jének megkereséséhez, és az FQDN A rekordjának feloldása annak az IPv4-cím a meghatározásához, amelyhez csatlakozni kell. A kibocsátó SBC-nek tudnia kell kapcsolódni a Webex SIPS-kiszolgálóhoz a DNS -keresésekből meghatározott IP-cím , és képesnek kell lennie SIP -egyeztetésre TLSv1.1 vagy TLSv1.2-n keresztül.

  • Ha a kiinduló SBC FQDN-t ad meg a partnerfejlécben, akkor lennie kell egy DNS A rekordnak, amely feloldja ezt az FQDN-t egy IPv4-címen.

  • A kezdeményező SBC-nek SIP-meghívóüzenetet kell használnia A hívás kezdeményezéséhez, nem pedig SIP-beállítások üzenetét.

    Ha Cisco TelePresence Video Communication Server (VCS) vagy Expressway segítségével közvetíti a H.323-ról érkező hívást, létre kell hoznia egy DNS -zónát a Webex számára úgy, hogy a Zónaprofil a következőre van állítva: Egyedi és Automatikus válasz a SIP -keresésekre állítsa be Be . A VCS vagy Expressway keresési szabályait is úgy kell beállítani, hogy a Webex B2B-hívásait ebbe a DNS -zónába irányítsák.

  • Ha az eredeti SBC egy Cisco TelePresence VCS vagy Cisco Expressway, a minimálisan támogatott szoftververzió az X8.5.3.

A kiindulási SBC ajánlott legjobb gyakorlatai a következők:

  • Mutasson be egy TLS tanúsítványt, amelyet mind az ügyfél, mind a kiszolgáló használatára aláírtak.

  • Mutasson be egy TLS tanúsítványt, amely tartalmazza az SBC FQDN-jét a CN vagy SAN DNS rekordokban.

  • Mutasson be egy teljes TLS-tanúsítványláncot, beleértve az aláíró közbenső CA-tanúsítványokat és az aláíró gyökér CA-tanúsítványt.

  • Mutasson be egy megbízható nyilvános tanúsítványkiadó (CA) által aláírt TLS tanúsítványt. A Webex által megbízható legfelső szintű hitelesítésszolgáltatók listáját lásd: Támogatott hitelesítésszolgáltatók a Cisco Webex számára .

  • Az SBC IPv4-címéhez konfiguráljon egy DNS PTR rekordot, amely az SBC FQDN-jére mutat.

  • Kölcsönös TLS-kapcsolat létesítése a Cisco Együttműködési Felhővel az 5062-es TCP-porton.

    • Ha Cisco VCS-Expressway vagy Cisco Expressway-Edge protokollt használ SBC-ként, akkor ezt a Webex számára egy egyéni DNS -zónával lehet megtenni, amely rendelkezik a TLS ellenőrzési mód és DNS kérelem módosítása opciók beállítása Be , és a A TLS ellenőrzési tárgy neve és Keresendő tartomány mezők beállítása értékre callservice.ciscospark.com . További tudnivalókat a hibridhívás-szolgáltatás telepítési útmutatójában (Configure the Expressway-E for Hybrid Call Service Connect) talál.

    • Ne feledje, hogy ezen ajánlás végrehajtása esetén az SBC TLS-tanúsítványaira vonatkozó fenti ajánlások kötelezőek lesznek, máskülönben a hívások sikertelenek lesznek.

További megjegyzések:

  • A fenti követelmények a Webex- Webex-webhely nem használó Webex App-értekezletekhez való csatlakozásra is vonatkoznak.

  • A fenti követelmények egy felhasználó vagy eszköz Webex SIP URI-jához intézett hívásokra vonatkoznak.

Szükséges tűzfal- és hálózati portok

Felhívjuk figyelmét, hogy ezek a hálózati portok előzetes értesítés nélkül változhatnak, a kereslet kapacitásától és az egyéb felhőkövetelményektől függően. Ezek a portok is csak a Webex platform és a cél vagy a kiinduló SBC közötti kapcsolatokra vonatkoznak, és nem tükrözik a Webex platform és a Webex App alkalmazások vagy eszközök közötti kapcsolatot.

  • Jelzés a Webex felé irányuló hívásokhoz: SIPS TLS-en keresztül TCP-n keresztül az 5061–5062 felhőportig

  • Jelzés a Webex érkező hívásokhoz: SIPS TLS-en keresztül az efemer TCP felhőportokról 1024–61000

  • Média (hang, videó, képernyőmegosztás stb.) a Webex felé és onnan a bejövő vagy kimenő hívásokhoz: RTP, RTCP, BFCP, UDT UDP-n keresztül a 33434-33598 felhőportokra és -portokról. Az SBC portjai az SBC konfigurációjától függenek/ Alapértelmezés szerint a Cisco VCS-E vagy az Expressway-E az UDP 36000-59999 szabványt használja.

Adathordozó-áramlási adatok

A Webex App hívások médiafolyamata attól függ, hogy mi van konfigurálva a telepítésben. Az adathordozó áramlásáról és annak befolyásolásáról, ha különböző összetevőkről van szó, az alábbi dokumentáció szolgál további információkkal: