Webex-előfizetés lemondása
Az előfizetés módosításához rendszergazdának kell lennie.
Mielőtt elkezdené
Ez a cikk nem vonatkozik Önre, ha:
-
Webex csomagját a Cisco Commerce Expressen (CCE) keresztül vásárolta meg. A csomag lemondásához a szerződés automatikus megújítási dátuma előtt legalább 30 nappal küldjön be lemondási kérelmet. Az előfizetések automatikus megújításának kezeléséről a Cisco Commerce Express felhasználói kézikönyvében olvashat.
-
Tervét partneren vagy forgalmazón keresztül vásárolta meg. A terv lemondásához vegye fel a kapcsolatot a partnerével vagy a forgalmazóval.
-
Ön partner vagy forgalmazó. Jelentkezzen be a Cisco Commerce Workspace szolgáltatásba az ügyfélfiókok kezeléséhez.
| 1 |
A Fiókkezelésmenüpontból válassza a . |
| 2 |
Kattintson a Fizetős előfizetés lemondásalehetőségre. Ha lemondja a Webex Call vagy a Webex Suite (Meet) előfizetését + Hívás) előfizetés esetén a telefonszámai is törlésre kerülnek. |
| 3 |
A Folytatás gombra kattintva erősítse meg, hogy lemondja fizetős előfizetését. |
| 4 |
Visszajelzés küldése (nem kötelező), majd kattintson a Küldés gombra. |
Küldünk egy visszaigazoló e-mailt az előfizetésed törlésére vonatkozó kérésedről, majd egy másik e-mailt, amikor az lejár. A számlázási ciklus végéig használd tovább az aktuális csomagodat. Ha például kilenc hónap után mondja le az éves előfizetését, a fizetett funkciók további három hónapig aktívak lesznek. A terv lejárta után megtarthatja vagy törölheti a szervezetet.
Meggondolta magát? Ha még mindig a végső számlázási cikluson belül van, kattintson az Előfizetés lap Visszalépése gombjára.