Ebben a cikkben
Munkaterületi eszköz engedélyezése szállodai házigazdaként
Felhasználói eszköz engedélyezése szállodai házigazdaként
Kapcsolja be a szállodai szolgáltatást egy felhasználó számára

Szálláslehetőségek itt Control Hub

list-menuEbben a cikkben
list-menuVisszajelzés?

Engedélyezze a szállodai szolgáltatást, hogy ideiglenesen betöltse a felhasználók telefonprofiljait egy megosztott (gazda) telefonra, lehetővé téve számukra, hogy bárhonnan telefonáljanak a munkaszámukkal és hozzáférjenek funkcióikhoz.

A szállodai szolgáltatás rugalmas munkaterületek számára hasznos, például nincs kijelölt ülőhely, sokat utazó alkalmazottak vagy call center környezetben.

Ideiglenesen betöltheti a felhasználó telefonprofilját, például telefonszámát, funkcióit és hívási tervét egy gazdtelefonra. Jelöljön ki konkrét telefonokat fogadótelefonként, hogy a felhasználók vendégként jelentkezhessenek be és sajátként használhassák őket. Engedélyezheti a munkaterületi telefonokat és a felhasználói telefonokat szállodai fogadótelefonként.

  • Ha egy felhasználói telefon rendelkezik megosztott vonalakkal, gyorstárcsázással és/vagy felügyeleti billentyűkkel, mint például a BLF, a hívásvétel és a hívásparkolás, ezek a funkciók nem jelennek meg a fogadó telefonon, amikor a felhasználó vendégként jelentkezik be. A gazda telefonok megosztott vonal akat konfigurálhatnak, amelyek minden szállodai felhasználó számára elérhetők.

  • A munkaterületek és a több eszközzel rendelkező felhasználók esetében a hotelkezelés csak a munkaterület és a felhasználó elsődleges eszközén támogatja.

Munkaterületi eszköz engedélyezése szállodai házigazdaként

1

Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.

2

Lépjen a Kezelés > Munkaterületek men üpontra.

3

Válasszon ki egy módosítani kívánt munkaterületet.

4

Az Esz közök részben válasszon ki egy eszközt.

5

A Hoteling részben kapcsol ja be a kapcsolót, hogy engedélyezze az eszközt szállo dai házigazdaként.

6

A legördülő menüből válassza ki, hogy a vendégek hány órát használhatják az eszközt.

7

A konfigurálás után válassza a Módosí tások alkalmazása lehetőséget a Művel etek legördülő listából A softkey konfiguráció a telefon újra indítása után lép hatályba.

Devices screen showing hoteling toggle enabled and hours selected from the drop-down.

Ugyanezt a konfigurációt úgy hajthatja végre, ha navigálja a Kezel és > Esz közö k menüpontot, ahol megkapja a munkaterület és a felhasználói eszközök listáját.

Felhasználói eszköz engedélyezése szállodai házigazdaként

Mielőtt elkezdené

Csak a felhasználó elsődleges eszközét állíthatja be a professzionális licenccel rendelkező szállodai házi gazdaként.

1

Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.

2

Menjen a Kezelés > Fel használ ók menüpon tra.

3

Válasszon ki egy felhasználót, majd kattintson az Esz közök fülre.

4

Az Esz közök részben válasszon ki egy eszközt.

5

A Hoteling részben kapcsol ja be a kapcsolót, hogy engedélyezze az eszközt szállo dai házigazdaként.

6

A legördülő menüből válassza ki, hogy a vendégek hány órát használhatják az eszközt.

7

A konfigurálás után válassza a Módosí tások alkalmazása lehetőséget a Művel etek legördülő listából A softkey konfiguráció a telefon újra indítása után lép hatályba.

Kapcsolja be a szállodai szolgáltatást egy felhasználó számára

Ha engedélyezi a szállodát a felhasználó számára, lehetővé teszi számukra, hogy használhassanak egy gazdatelefont, miközben megőrzik a főasztali telefon funkcionalitását és funkcióit.

1

Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.

2

Menjen a Kezelés > Fel használ ók menüpon tra.

3

Válasszon ki egy felhasználót, majd kattintson a Hí vás fülre.

4

Lépjen a Felhasznál ók közötti engedélyek szakaszba, válassza a Hoteling lehetőséget, és kapcsolja be a kapcsolót.

5

Írja be a szálláshely házigazda nevét vagy számát a Szállásh ely keres ési mezőbe, és válassza ki a felhasználóhoz rendelni kívánt szállodai házigaz dát.

A szállodai vendég bármelyik szállodai házigazdához csatlakozhat, de egyszerre csak egyszerre, amely a Vezérlőközpontban kiválasztott házi gazda. Egy vendég számára csak egy házigazdát választhat ki. Ha másik gazdot választ, az előző eltávolításra kerül. Amikor kiválaszt egy vendég számára egy házigazdát, az elindítja a szállodakezést, és a vendég azonnal használatába veszi a házigazdát.

Ha Ön helygazda, akkor csak a hozzárendelt helyekhez tartozó szállodai házigazdát rendelheti hozzá.

6

A Korlátozott társítási időszak legördülő list ából válassza ki, hogy hány órát használhat a felhasználó a szállásh ely házigazdá ját.

A telefon automatikusan kijelentkezik a felhasználót a kiválasz tott idő után.

Hibaüzenet jelenik meg a képernyőn, ha a felhasználó számára megadott korlát-társítási időszak meghaladja a kiválasztott szállodai házigazda társítási hatá ridőjét. Ha például a szálláshely házigazdájának korláto zott társítási ideje 12 óra, és a felhasználó korlátozott társítási ideje 24 óra, hibaüzenet jelenik meg. Ilyen esetekben meg kell hosszabbítani a szállo dai házigazda korlátozott társulási időszakát , ha a felhasználónak több időre van szüksége.

7

Kattintson a Mentés gom bra.

A felhasználó a Felhasználói központból keresheti és megtalálhatja a használni kívánt szállodai házigazdát is. További információt a Hívó profil elérése bárhonnan című témakörben talál.

Szeretné látni, hogyan történik? Nézze meg ezt a videó bemutat óját arról, hogyan konfigurálhatja a szállodát a Vezérlőközpontban.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?