Panoramica

È possibile specificare per quanto tempo una sessione utente Web può restare inattiva prima della chiusura. Ciò si applica agli utenti Webex in rete e fuori rete.

È possibile scegliere diversi timeout di inattività per Webex in o fuori rete per gli utenti Web. Gli utenti fuori rete sono utenti che vengono considerati come non connessi alla rete dell'organizzazione. In rete gli utenti vengono considerati utenti connessi alla rete dell'organizzazione.

L'attivazione del timeout di sessione inattivo per gli utenti in rete è l'unica operazione richiesta se si desidera utilizzare un timeout di sessione inattiva per tutti gli utenti nella propria organizzazione.

Se si inserisce una condivisione di risorse cross-origin (CORS) valida, è possibile specificare timeout di sessione inattivi diversi per utenti in rete e fuori rete.

I valori disponibili che è possibile impostare per un timeout di inattività sono:

  • 0— Non vi sono sessioni timeout utente e le sessioni rimangono aperte fino a quando l'utente non si esce.

  • 30 minuti.

  • 1 ora. Questo è il valore predefinito per gli utenti in rete e fuori rete.

  • 2 ore.

  • 4 ore.

  • 8 ore.

  • 12 ore.

Attivazione del timeout di sessione inattiva per Webex fuori rete per utenti Web

Questa è l'unica attività necessaria se si desidera applicare un timeout di sessione inattiva a tutti gli utenti nella propria organizzazione.

1

Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a Impostazioni e scorrere fino alla sezione Timeout di inattività.

2

Attivare l'interruttore sotto Webex Teams timeout di inattività del client Web.

3

Sotto Fuori rete, selezionare il periodo di tempo per cui gli utenti Webex fuori rete possono rimanere inattivi.

Attiva timeout di sessione inattiva per In rete Webex per utenti Web

1

Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a Impostazioni e scorrere fino alla sezione Timeout di inattività.

2

Attivare l'interruttore sotto Webex Teams timeout di inattività del client Web.

3

Inserire un URL che consenta le richieste CORS da team.webex.com.

4

Sotto In rete, selezionare il periodo di tempo che sulla rete Webex per gli utenti Web può rimanere inattivo.

Test per utenti in rete

CORS è un servizio che consente al server Web di fornire risorse a siti Web esterni al dominio. Quando gli utenti a teams.webex.com , il relativo browser viene informato di effettuare una richiesta CORS all'URL fornito. Se tale richiesta ha esito positivo, indica che si tratta di una rete. Se la richiesta ha esito negativo, teams.webex.com le considera come se fossero fuori rete.

Se si seleziona un timeout di sessione inattiva per nella rete Webex per utenti Web, è necessario fornire un URL per un server Web all'interno della rete che consente le richieste CORS da teams.webex.com. Questo server Web non può essere accessibile da Internet pubblico.


Gli URL CORS sono sensibili a maiuscole e minuscole.

Il sito CORS deve consentire la condivisione con teams.webex.com. Di seguito un esempio di voci CORS accettabili nella configurazione di tale server:
access-control-allow-origin: teams.webex.com
o
access-control-allow-origin: *
È possibile utilizzare strumenti come "postman" per controllare o verificare l'impostazione di access-control-allow-origin o questo comando seguente:
-H "Origine: https://teams.webex.com" --verbose {your_CORS-enabled-site_Url} 2>&1 | "access-control-allow-origin" 

Se l'URL inserito non consente l'accesso CORS con teams.webex.com, il test della connettività di rete non riesce e gli utenti verranno determinati come fuori rete, anche se connessi alla rete della propria organizzazione.


La configurazione di un URL CORS è opzionale.

Se si abilita il timeout di inattività per gli utenti di rete e non si fornisce un URL CORS o l'URL CORS non supera il test di connettività di rete, la durata selezionata per gli utenti fuori rete verrà applicata a negli utenti di rete.

Per ulteriori informazioni sull'aggiunta del supporto CORS al server, vedere: https://enable-cors.org/server.html.