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Activer le délai d’inactivité pour l’application Webex pour les utilisateurs Web
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Vous pouvez choisir différents délais d'inactivité pour l'application Webex destinée aux utilisateurs Web, que ce soit en réseau ou hors réseau. Les utilisateurs du réseau sont connectés au réseau de votre organisation, contrairement aux utilisateurs hors réseau.
Les étapes de la section Activer le délai d'inactivité de session pour les utilisateurs hors réseau sont les seules nécessaires si vous souhaitez utiliser un seul délai d'inactivité de session pour tous les utilisateurs de votre organisation.
Si vous entrez une configuration CORS (Cross-Origin Resource Sharing) valide, vous pouvez spécifier des délais d'inactivité de session différents pour les utilisateurs du réseau et ceux hors réseau.
Vous pouvez définir les valeurs suivantes pour un délai d'inactivité :
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0 — Il n'y a pas de délai d'expiration et les sessions restent ouvertes jusqu'à ce que l'utilisateur se déconnecte.
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30 minutes
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1 heure — Il s'agit de la valeur par défaut pour les utilisateurs du réseau et hors réseau.
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2 heures
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4 heures
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8 heures
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12 heures
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Connectez-vous à Control Hub, puis sous Gestion, sélectionnez Paramètres de l'organisation. |
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Dans la section Délais d'inactivité, activez Délai d'inactivité du client Web Webex. |
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Cliquez sur Enregistrer. |
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Sous Hors réseau, sélectionnez la durée pendant laquelle l'application Webex pour les utilisateurs Web hors réseau peut rester inactive. |
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Connectez-vous à Control Hub, puis sous Gestion, sélectionnez Paramètres de l'organisation. |
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Dans la section Délais d'inactivité, activez Délai d'inactivité du client Web Webex. |
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Cliquez sur Enregistrer. |
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Saisissez une URL qui autorise les requêtes CORS provenant de web.webex.com. |
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Ci-dessous Dans Réseau, sélectionnez la durée pendant laquelle les utilisateurs Webex App du réseau peuvent rester inactifs. |
CORS est un service qui permet à votre serveur Web de fournir des ressources à des sites web en dehors de votre domaine. Lorsque les utilisateurs se connectent à web.webex.com, leur navigateur est informé d'effectuer une requête CORS vers l'URL que vous fournissez. Si cette requête aboutit, cela indique qu'ils se trouvent sur votre réseau. Si la requête échoue, web.webex.com les traite comme s'ils étaient hors de votre réseau.
Si vous sélectionnez un délai d'inactivité de session pour les utilisateurs du réseau, vous devez fournir une URL pour un serveur Web au sein de votre réseau qui autorise les requêtes CORS provenant de web.webex.com. Ce serveur Web ne peut pas être accessible à partir de l’Internet public.
Les URL CORS sont sensibles à la casse.
Votre site CORS doit autoriser le partage avec web.webex.com. L'exemple suivant présente les entrées CORS acceptables dans la configuration de ce serveur :
access-control-allow-origin: web.webex.comaccess-control-allow-origin: *Vous pouvez utiliser des outils comme Postman pour vérifier le paramètre access-control-allow-origin, ou vous pouvez utiliser cette commande curl :
curl -H "Origin: https://web.webex.com" --verbose {your_CORS-enabled-site_Url} 2>&1 | grep "access-control-allow-origin" Si l'URL que vous saisissez n'autorise pas l'accès CORS avec web.webex.com, le test de connectivité réseau échoue. Les utilisateurs seront considérés comme hors réseau, même s'ils sont connectés au réseau de votre organisation.
La configuration d’une URL CORS est facultative.
Si vous activez le délai d'inactivité pour les utilisateurs du réseau et que vous ne fournissez pas d'URL CORS, ou si l'URL CORS échoue au test de connectivité réseau, alors la durée que vous sélectionnez pour les utilisateurs hors réseau est appliquée aux utilisateurs du réseau.
Pour plus d'informations sur l'ajout de la prise en charge CORS à votre serveur, voir Je veux ajouter la prise en charge CORS à mon serveur.
