Quando si elimina un utente, questo non può più accedere al sito Webex, tutti i servizi Webex assegnati vengono rimossi e vengono rimossi da qualsiasi spazio o team a cui partecipano. Qualsiasi contenuto creato negli spazi non viene eliminato e il contenuto è soggetto ai criteri di conservazione implementati da ciascun proprietario dello spazio.

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Accedi a Control Hub, quindi vai a Gestione > Utenti.

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Effettuare una delle seguenti operazioni:

  • Selezionare Menu Altro accanto all'utente, quindi selezionare Elimina utente.
  • Seleziona l'utente, quindi fai clic su Azioni > Elimina utente.

Se si elimina un utente a cui è stato assegnato un telefono MPP, quando l'utente viene eliminato, viene eliminato anche il telefono e viene eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul telefono per cancellare qualsiasi configurazione esistente. Ciò si applica solo se il telefono è online. Se il telefono è offline o non può essere contattato, è necessario eseguire manualmente il ripristino delle impostazioni di fabbrica prima di riutilizzarlo. Scopri come eseguire manualmente il ripristino delle impostazioni di fabbrica di un dispositivo in Ripristino delle impostazioni di fabbrica dei telefoni multipiattaforma Webex Calling. Dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica, il telefono torna alla schermata Codice di attivazione.

Se la propria organizzazione utilizza la sincronizzazione delle rubriche e si eliminano gli account utente da Active Directory, gli utenti eliminati vengono visualizzati in Control Hub. Webex li contrassegna come Inattivi e li elimina in modo permanente dopo 7 giorni. Puoi eliminarli prima della scadenza di tale periodo di 7 giorni utilizzando la scheda Utenti eliminati che libera immediatamente la relativa licenza utente.

Gli utenti eliminati in modo permanente non possono più accedere al tuo sito Webex, tutti i relativi servizi Webex assegnati vengono rimossi e vengono rimossi da qualsiasi spazio o team a cui partecipano. Qualsiasi contenuto creato negli spazi non viene eliminato e il contenuto è soggetto ai criteri di conservazione implementati da ciascun proprietario dello spazio.

  • Se si elimina un utente a cui è stato assegnato un telefono MPP, quando l'utente viene eliminato, viene eliminato anche il telefono e viene eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul telefono per cancellare qualsiasi configurazione esistente. Ciò si applica solo se il telefono è online. Se il telefono è offline o non può essere contattato, è necessario eseguire manualmente il ripristino delle impostazioni di fabbrica prima di riutilizzarlo. Scopri come eseguire manualmente il ripristino delle impostazioni di fabbrica di un dispositivo in Ripristino delle impostazioni di fabbrica dei telefoni multipiattaforma Webex Calling. Dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica, il telefono torna alla schermata Codice di attivazione.
  • Questa procedura si applica solo agli utenti Active Directory sincronizzati da Connettore directory. Non si applica agli utenti delle rubriche cloud come Azure Active Directory.

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Accedi a Control Hub e vai a Gestione > Utenti > Utenti eliminati.

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Effettuare una delle seguenti operazioni:

  • Fare Menu Altro clic accanto all'utente che si desidera eliminare in modo permanente, fare clic su Elimina in modo permanente, quindi fare clic su Elimina per confermare.
  • Fai clic su Elimina tutto in modo permanente per eliminare in modo permanente tutti gli utenti nell'elenco.