Configurare le etichette delle chiavi di riga

In Control Hub, puoi scegliere un numero predefinito o un formato di nome da visualizzare come etichetta di riga per le linee configurate.

Le configurazioni sono applicabili anche per Key Expansion Module (KEM).

Nell'esempio seguente vengono illustrate le posizioni delle etichette chiave di riga configurabili:

Line key labels on 9861
Esempio: etichette chiave di linea configurabili su Cisco Desk Phone 9861 con più linee

Tabella 1. Etichette chiave di riga configurabili
IndiceNome etichettaDescrizione
1Display NameSolo per la linea principale. Viene visualizzato in alto a sinistra dello schermo del telefono.
2Etichetta chiave di lineaPer qualsiasi altra linea (ad eccezione della linea principale) sul telefono con più linee. È la prima riga quando l'etichetta secondaria è abilitata.

Supporta anche le apparizioni multiple per una stessa riga (suffisso -1, -2 e così via).

3Etichetta secondaria chiave di lineaPer tutte le linee. Viene visualizzata come etichetta di seconda riga per la riga principale e i tasti di linea.

1

Dalla vista del cliente in Control Hub, vai a Dispositivi, quindi seleziona il tuo telefono.

2

Assicurarsi che il valore di Etichetta riga sia impostato su predefinito o vuoto.

  1. Selezionare Configura linee nella sezione Gestione dispositivi per accedere alla pagina Linee configurate.

  2. Cancellare il valore di Line Label per le linee configurate.

    Il parametro Line Label ha la precedenza su Line Key Label. Se l'etichetta di linea è configurata, il telefono mostrerà invece l'etichetta di linea configurata.
  3. Fare clic su Salva.

3

Nella pagina dei dettagli del dispositivo, selezionare Tutte le configurazioni nella sezione Configurazioni .

4

Nella sezione Telefono , configurare i parametri Nome visualizzato, Etichetta chiave di riga ed Etichetta secondaria chiave di linea.

Per ulteriori informazioni sui parametri, vedere Parametri per le etichette chiave di riga configurabili in Control Hub.
5

Fare clic su Avanti, rivedere le modifiche e quindi fare clic su Applica.

Parametri per le etichette chiave di riga configurabili su Control Hub

Parametro Predefinito e opzioniDescrizione
Display NameImpostazione predefinita:
  • Per 9841/9851: Numero di telefono utente / Numero di posizione / Interno utente

  • Per 9861/9871/8875: nome utente (nome, cognome)

Opzioni:

  • Numero di telefono utente / Numero di posizione / Interno utente
  • Nome utente (Nome Cognome)
  • Nome utente (Cognome Nome)

Per l'opzione Numero di telefono utente / Numero di posizione / Interno utente, la priorità di visualizzazione è:

Numero di telefono dell'utente > numero di posizione >interno utente.

Se il numero di telefono dell'utente è vuoto, il telefono visualizzerà il numero di posizione. Nel frattempo, se anche il numero di posizione è vuoto, il telefono visualizzerà l'estensione utente.

Se i valori effettivi di "Nome visualizzato" e "Etichetta chiave riga" sono identici, l'etichetta della riga secondaria sulla riga principale non viene visualizzata.

Etichetta chiave di lineaPredefinito: Nome utente (Nome Cognome)

Opzioni:

  • Estensione utente / Nome
  • Nome utente (Nome Cognome)
  • Nome utente (Cognome Nome)

Per l'opzione Estensione utente / Nome, la priorità di visualizzazione è:

Nome dell'estensione utente >

Se l'estensione utente è vuota, il telefono visualizzerà il nome.

Se una riga è configurata con più aspetti, il suffisso (-1, -2 e così via) viene aggiunto all'etichetta della chiave di linea.

Etichetta secondaria chiave di lineaPredefinito: numero di telefono utente / numero di posizione / interno utente

Opzioni:

  • Estensione utente / Nome
  • Nome utente (Nome Cognome)
  • Nome utente (Cognome Nome)
  • Numero di telefono utente / Numero di posizione / Interno utente
  • Nessuno
Se impostato su Nessuno, il telefono non visualizza l'etichetta secondaria sul tasto di linea. In questo caso, sul telefono viene visualizzata una sola etichetta di riga (inclusa la riga principale nell'angolo superiore sinistro dello schermo del telefono).

Se i valori effettivi di "Line Key Label" e "Line Key Secondary Label" sono identici, l'etichetta secondaria sulla chiave di riga visualizzerà solo la stringa "Line".

Impostare più aspetti per una linea

È possibile configurare più aspetti per la stessa linea sul telefono. Dopo la configurazione, la linea apparirà più volte sullo schermo del telefono, con ogni aspetto suffisso con "-1", "-2" e così via, in base al numero specificato in Control Hub.

multiple appearances display on 9871
Esempio: visualizzazione di più aspetti per una linea sul telefono fisso 9871

1

Dalla vista del cliente in Control Hub, vai a Dispositivi, quindi seleziona il tuo telefono.

2

Nella pagina dei dettagli del dispositivo, selezionare Configura linee nella sezione Gestione dispositivi.

3

In Linee configurateTab configurare il parametro Appearances con un valore maggiore di 1.

La stessa riga apparirà più volte in base al numero degli aspetti configurati.

Le etichette dei tasti di riga vengono visualizzate con suffissi come -1, -2.

Se si configura l'etichetta di riga con un valore non predefinito, l'etichetta di riga configurata avrà la precedenza su etichetta chiave di riga (in Dispositivi > Tutte le configurazioni > Telefono). In questo caso, i suffissi (-1, -2) verranno aggiunti all'etichetta della linea.

4

Fare clic su Salva.

Questa configurazione è applicabile anche per il modulo di espansione della chiave (KEM).