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Configurare le etichette dei tasti di riga
Impostare più apparenze per una riga
Configurare le etichette dei tasti di riga per 9800/8875 (Control Hub)
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Questo articolo della Guida è per il telefono da tavolo Cisco serie 9800 e il telefono video Cisco 8875 registrati con Webex Calling.

Configurare le etichette dei tasti di riga

In Control Hub, può scegliere un numero o un formato di nome predefinito da visualizzare come etichetta di riga per le linee configurate.

Le configurazioni sono applicabili anche per il Key Expansion Module (KEM).

L'esempio seguente mostra le posizioni delle etichette dei tasti di riga configurabili:

Line key labels on 9861
Esempio: etichette con tasti di riga configurabili su Cisco Desk Phone 9861 con più righe

Tabella 1. Etichette con tasti di riga configurabili
IndiceNome dell'etichettaDescrizione
1Nome visualizzatoSolo per la linea principale. Viene visualizzato in alto a sinistra sullo schermo del telefono.
2Etichetta Line KeyPer qualsiasi altra linea (ad eccezione della linea principale) sul telefono con più linee. È la prima riga in cui l'etichetta secondaria è abilitata.

Supporta anche le apparizioni multiple per una stessa riga (con il suffisso -1, -2 e così via).

3Etichetta secondaria Line KeyPer tutte le linee. Viene visualizzata come etichetta della seconda riga per la riga principale e i tasti di riga.

1

Dalla visualizzazione clienti in Control Hub, vada su Dispositivi e quindi selezioni il suo telefono.

2

Si assicuri che il valore di Line Label sia impostato su predefinito o vuoto.

  1. Seleziona Configura linee nella sezione Gestione dispositivi per accedere alla pagina Linee configurate.

  2. Cancella il valore di Line Label per le linee configurate.

    Il parametro Line Label ha la precedenza su Line Key Label. Se Line Label è configurato, il telefono mostrerà invece l'etichetta di linea configurata.

  3. Faccia clic su Salva.

3

Nella pagina dei dettagli del dispositivo, seleziona Tutte le configurazioni nella sezione Configurazioni.

4

Nella sezione Telefono, configuri i parametri Nome visualizzato, Etichetta chiave di riga ed Etichetta secondaria chiave di riga.

Per ulteriori informazioni sui parametri, vedere Parametri per le etichette dei tasti di linea configurabili su Control Hub.
5

Faccia clic su Avanti, riveda le modifiche e poi faccia clic su Applica.

Parametri per le etichette dei tasti di riga configurabili su Control Hub

Parametro Impostazioni predefinite e opzioniDescrizione
Nome visualizzatoPredefinito:
  • Numero di telefono dell'utente/numero di posizione/estensione utente

  • Nome utente (Nome Cognome)

Opzioni:

  • Numero di telefono dell'utente/numero di posizione/estensione utente
  • Nome utente (Nome Cognome)
  • Nome utente (Cognome Nome)

Per l'opzione Numero di telefono utente/Numero di posizione/Estensione utente, la priorità di visualizzazione è:

Numero di telefono dell'utente > Numero di posizione > Estensione utente.

Se il numero di telefono dell'utente è vuoto, sul telefono verrà visualizzato il numero di posizione. Nel frattempo, se anche il numero di posizione è vuoto, sul telefono verrà visualizzata l' estensione utente.

Se i valori effettivi di «Nome visualizzato» e «Etichetta chiave di riga» sono identici, l'etichetta della riga secondaria sulla riga principale non viene visualizzata.

Etichetta Line KeyPredefinito: Nome utente (Nome Cognome)

Opzioni:

  • Estensione utente/Nome
  • Nome utente (Nome Cognome)
  • Nome utente (Cognome Nome)

Per l'opzione Estensione utente/Nome, la priorità di visualizzazione è:

Estensione utente > Nome

Se l'estensione utente è vuota, sul telefono verrà visualizzato il nome.

Se una riga è configurata con più apparenze, il suffisso (-1, -2 e così via) viene aggiunto all'etichetta Line Key.

Etichetta secondaria Line KeyPredefinito: numero di telefono utente/numero di posizione/estensione utente

Opzioni:

  • Estensione utente/Nome
  • Nome utente (Nome Cognome)
  • Nome utente (Cognome Nome)
  • Numero di telefono dell'utente/numero di posizione/estensione utente
  • Nessuna
Se impostato su Nessuno, il telefono non visualizza l'etichetta secondaria sul tasto di linea. In questo caso, sul telefono viene visualizzata solo l'etichetta di una riga (inclusa la riga principale nell'angolo in alto a sinistra dello schermo del telefono).

Se i valori effettivi di «Line Key Label» e «Line Key Secondary Label» sono identici, l'etichetta secondaria sul tasto di linea mostrerà solo la stringa «Line».

Impostare più apparenze per una riga

Può configurare più apparenze per la stessa linea sul telefono. Dopo la configurazione, la riga apparirà più volte sullo schermo del telefono, con il suffisso «-1", «-2" e così via, in base al numero specificato in Control Hub.

multiple appearances display on 9871
Esempio: visualizzazione di più apparizioni per una riga sul telefono fisso 9871

1

Dalla visualizzazione clienti in Control Hub, vada su Dispositivi e quindi selezioni il suo telefono.

2

Nella pagina dei dettagli del dispositivo, selezioni Configura linee nella sezione Gestione dei dispositivi.

3

Nella scheda Linee configurate, configuri il parametro Aspetti con un valore maggiore di 1.

La stessa riga verrà visualizzata più volte in base al numero di apparenze configurate.

Le etichette Line Key vengono visualizzate con suffissi come -1, -2.

Se configura Line Label con un valore non predefinito, l'Line Label configurata avrà la precedenza su Line Key Label (in Dispositivi > Tutte le configurazioni > Telefono). In questo caso, i suffissi (-1, -2) verranno aggiunti alla Line Label.

4

Faccia clic su Salva.

Questa configurazione è applicabile anche per il Key Expansion Module (KEM).
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