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Configurar rótulos de teclas de linha
Parâmetros para etiquetas de teclas de linha configuráveis no Hub de controle
Definir várias aparências para uma linha

Etiquetas das teclas da linhaConfigure para 9800/8875 (Hub de controle)

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Este artigo da Ajuda é para o Cisco Desk Phone 9800 Series e Cisco Video Phone 8875 registrados em Webex Calling.

Configurar rótulos de teclas de linha

No Hub de controle, é possível escolher um formato de número ou nome predefinido para ser exibido como o rótulo da linha das linhas configuradas.

As configurações também são aplicáveis ao Key Expansion Module (KEM).

O seguinte exemplo mostra as posições das etiquetas configuráveis das teclas de linha:

Line key labels on 9861
Exemplo: etiquetas de teclas de linha configuráveis no Cisco Telefone de mesa 9861 com várias linhas

Tabela 1. Etiquetas de teclas de linha configuráveis
ÍndiceNome da etiquetaDescrição
1Nome de exibiçãoSomente para a linha principal. Ele é exibido na parte superior esquerda da tela do telefone.
2Rótulo da tecla da linhaPara quaisquer outras linhas (exceto para a linha principal) no telefone com várias linhas. É a primeira linha quando a etiqueta secundária está ativada.

Ele também suporta as múltiplas aparências para uma mesma linha (sufixo com um -1, -2 e assim por diante).

3Rótulo da tecla de linha secundáriaPara todas as linhas. Ele é exibido como a etiqueta da segunda linha para a linha principal e as teclas de linha.

1

A partir da exibição do cliente no Hub de controle, vá para Dispositivos e selecione seu telefone.

2

Assegure-se de que o valor do Rótulo da linha esteja definido como padrão ou vazio.

  1. Selecione Configurar linhas na seção Gerenciamento de dispositivos para acessar a página Linhas configuradas.

  2. Limpe o valor do Rótulo da linha para as linhas configuradas.

    O Rótulo da linha de parâmetro tem precedência sobre o Rótulo da chave de linha. Se o Rótulo da linha estiver configurado, o telefone mostrará no lugar o rótulo da linha configurada.
  3. Clique em Save (Salvar).

3

Na página de detalhes do dispositivo, selecione Todas as configurações na seção Configurações .

4

Na seção Telefone , configure os parâmetros Nome de exibição, Rótulo da tecla de linha e Rótulo secundário da tecla de linha.

Para obter mais informações sobre os parâmetros, consulte Parâmetros para rótulos de teclas de linha configuráveis no Hub de controle.
5

Clique em Avançar, revise suas alterações e clique em Aplicar.

Parâmetros para etiquetas de teclas de linha configuráveis no Hub de controle

Parâmetro Padrão e opçõesDescrição
Nome de exibiçãoPadrão:
  • Para 9841/9851: Número de telefone do usuário / Número de localização / Ramal do usuário

  • Para 9861/9871/8875: Nome do usuário (sobrenome do nome)

Opções:

  • Número do telefone do usuário / Número da localização / Ramal do usuário
  • Nome do usuário (sobrenome do nome)
  • Nome do usuário (sobrenome)

Para a opção Número de telefone do usuário / Número de localização / Ramal do usuário, a prioridade de exibição é:

O número do telefone do usuário > o número da localização > o ramal do usuário.

Se o Número de telefone do usuário estiver vazio, o telefone exibirá o Número da localização. Enquanto isso, se o número da localização também estiver vazio, o telefone exibirá o Ramal do usuário.

Se os valores reais de "Nome de exibição" e "Rótulo da tecla de linha" forem idênticos, o rótulo da linha secundária na linha principal não será exibido.

Rótulo da tecla da linhaPadrão: Nome do usuário (Sobrenome do nome)

Opções:

  • Ramal do usuário / Nome
  • Nome do usuário (sobrenome do nome)
  • Nome do usuário (sobrenome)

Para a opção Ramal do usuário/Nome, a prioridade de exibição é:

Nome do > do ramal do usuário

Se o Ramal do usuário estiver vazio, o telefone exibirá Nome.

Se uma linha for configurada com várias aparências, o sufixo (-1, -2 e assim por diante) será anexado ao Rótulo da tecla de linha.

Rótulo da tecla de linha secundáriaPadrão: Número de telefone do usuário / Número de localização / Ramal do usuário

Opções:

  • Ramal do usuário / Nome
  • Nome do usuário (sobrenome do nome)
  • Nome do usuário (sobrenome)
  • Número do telefone do usuário / Número da localização / Ramal do usuário
  • Nenhuma
Se configurado como Nenhum, o telefone não exibirá a etiqueta secundária na tecla de linha. Nesse caso, somente uma etiqueta de linha é exibida no telefone (incluindo a linha principal no canto superior esquerdo da tela do telefone).

Se os valores reais de "Rótulo da tecla de linha" e "Rótulo secundário da tecla de linha" forem idênticos, o rótulo secundário na tecla da linha exibirá apenas a cadeia de caracteres "Linha".

Definir várias aparências para uma linha

Você pode configurar várias aparências para a mesma linha no telefone. Após a configuração, a linha aparecerá várias vezes na tela do telefone, com cada aparência sufixo com "-1", "-2" e assim por diante, de acordo com o número especificado no Hub de controle.

multiple appearances display on 9871
Exemplo: várias aparições são exibidas para uma linha no Telefone de mesa 9871

1

A partir da exibição do cliente no Hub de controle, vá para Dispositivos e selecione seu telefone.

2

Na página de detalhes do dispositivo, selecione Configurar linhas na seção Gerenciamento de dispositivos .

3

Na linha configuradaTab, configure o parâmetro Aparências com um valor maior que 1.

A mesma linha aparecerá várias vezes de acordo com o número de aparências configuradas.

Os Rótulos das teclas de linha aparecem com sufixos como -1, -2.

Se você configurar o Rótulo da linha com um valor não padrão, o Rótulo da linha configurado terá precedência sobre o Rótulo da tecla de linha(em dispositivos > Todas as configurações > Phone ). Nesse caso, os sufixos (-1, -2) serão anexados ao Rótulo da linha.

4

Clique em Save (Salvar).

Essa configuração também é aplicável ao Key Expansion Module (KEM).
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