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Comentários?Este artigo de ajuda é para o Cisco Desk Phone 9800 Series e o Cisco Video Phone 8875 registrados em Webex Calling.
Configurar rótulos de chave de linha
No Control Hub, você pode escolher um formato de número ou nome predefinido para exibir como rótulo de linha para linhas configuradas.
As configurações também são aplicáveis ao Módulo de Expansão de Chaves (KEM).
O exemplo a seguir mostra as posições dos rótulos de chave de linha configuráveis:
| Índice | Nome da etiqueta | Descrição |
|---|---|---|
| 1 | Nome de exibição | Somente para a linha primária. Ele aparece no canto superior esquerdo da tela do telefone. |
| 2 | Etiqueta da chave de linha | Para qualquer outra linha (exceto a linha principal) no telefone com várias linhas. É a primeira linha quando o rótulo secundário está ativado. Ele também suporta as várias aparências de uma mesma linha (com o sufixo -1, -2 e assim por diante). |
| 3 | Etiqueta secundária da chave de linha | Para todas as linhas. Ele é exibido como o rótulo da segunda linha para a linha primária e as chaves de linha. |
| 1 |
Na visualização do cliente no Control Hub, acesse Dispositivos e selecione seu telefone. |
| 2 |
Certifique-se de que o valor de Line Label esteja definido como padrão ou vazio. |
| 3 |
Na página de detalhes do dispositivo, selecione Todas as configurações na seção Configurações. |
| 4 |
Na seção Telefone, configure os parâmetros Nome de exibição, Rótulo da chave de linha e Rótulo secundário da chave de linha. Para obter mais informações sobre os parâmetros, consulte Parâmetros para rótulos de chave de linha configuráveis no Control Hub.
|
| 5 |
Clique em Avançar, revise suas alterações e clique em Aplicar. |
Parâmetros para rótulos de chave de linha configuráveis no Control Hub
| Parâmetro | Padrão e opções | Descrição |
|---|---|---|
| Nome de exibição | Padrão:
Opções:
|
Para a opção Número de telefone do usuário/Número de localização /Extensão do usuário, a prioridade de exibição é: Número de telefone do usuário > Número do local > Extensão do usuário. Se o número de telefone do usuário estiver vazio, o telefone exibirá o número do local. Enquanto isso, se o número do local também estiver vazio, o telefone exibirá a extensão do usuário. Se os valores reais de “Nome de exibição” e “Rótulo da chave de linha” forem idênticos, o rótulo da linha secundária na linha primária não será exibido. |
| Etiqueta da chave de linha | Padrão: Nome de usuário (nome e sobrenome) Opções:
|
Para a opção Extensão de usuário/Primeiro Nome, a prioridade de exibição é: Extensão de usuário > Primeiro nome Se a Extensão de Usuário estiver vazia, o telefone exibirá o Primeiro Nome. Se uma linha for configurada com várias aparências, o sufixo (-1, -2 e assim por diante) será anexado ao rótulo da chave de linha. |
| Etiqueta secundária da chave de linha | Padrão: Número de telefone do usuário/Número de localização/Extensão do usuário Opções:
| Se definido como Nenhum, o telefone não exibirá a etiqueta secundária na tecla de linha. Nesse caso, somente uma etiqueta de linha é exibida no telefone (incluindo a linha principal no canto superior esquerdo da tela do telefone). Se os valores reais de “Line Key Label” e “Line Key Secondary Label” forem idênticos, o rótulo secundário na tecla de linha exibirá somente a string “Line”. |
Número de telefone do usuário/Número de localização/Extensão do usuário
Nome de usuário (nome e sobrenome)Definir várias aparências para uma linha
Você pode configurar várias aparências para a mesma linha no telefone. Após a configuração, a linha aparecerá várias vezes na tela do telefone, com cada aparência com o sufixo “-1", “-2" e assim por diante, de acordo com o número especificado no Control Hub.
| 1 |
Na visualização do cliente no Control Hub, acesse Dispositivos e selecione seu telefone. |
| 2 |
Na página de detalhes do dispositivo, selecione Configurar linhas na seção Gerenciamento de dispositivos. |
| 3 |
Na guia Linhas configuradas, configure o parâmetro Aparências com um valor maior que 1. A mesma linha aparecerá várias vezes de acordo com o número de aparições configuradas. Os rótulos de chave de linha aparecem com sufixos como -1, -2. Se você configurar o rótulo de linha com um valor não padrão, o rótulo de linha configurado terá precedência sobre o rótulo de (em Dispositivos > Todas as configurações > Telefone). Nesse caso, os sufixos (-1, -2) serão anexados ao rótulo da linha. |
| 4 |
Clique em Salvar. Essa configuração também é aplicável ao Key Expansion Module (KEM).
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