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Aggiunta di un telefono a un nuovo spazio di lavoro
Crea uno spazio di lavoro e aggiungi servizi per i dispositivi delle serie Board, Desk e Room.
Crea un'area di lavoro e aggiungi servizi per una condivisione Webex.
Elimina un'area di lavoro

Aggiunta di dispositivi e servizi condivisi a uno spazio di lavoro

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Quando le persone sono al lavoro, si riuniscono in molti spazi di lavoro come sale riunioni informali, hall e sale conferenze. È possibile configurare dispositivi Webex condivisi in questi spazi di lavoro, aggiungere servizi e quindi osservare la collaborazione in atto. Qualunque dispositivo tu scelga di aggiungere a quell'area di lavoro, il dispositivo viene assegnato all'area di lavoro, non a un utente. Il vantaggio principale è l'utilizzo condiviso.

Aggiunta di un telefono a un nuovo spazio di lavoro

Quando sono al lavoro, le persone si riuniscono in luoghi come sale da pranzo, hall e sale conferenze. In questi spazi di lavoro è possibile configurare dispositivi Webex condivisi, aggiungere servizi e quindi osservare la collaborazione in atto.

Un dispositivo Workspaces non viene assegnato a un utente specifico, bensì a una posizione fisica, consentendo così l'utilizzo condiviso.

I dispositivi elencati supportano le chiamate Webex. È possibile registrare la maggior parte di questi dispositivi utilizzando un indirizzo MAC, mentre per la registrazione di un solo sottoinsieme è necessario un codice di attivazione:

  • Telefoni multipiattaforma Cisco IP serie 6800 (telefoni audio—6821, 6841, 6851)

  • Telefono multipiattaforma Cisco IP serie 7800 (telefoni audio—7811, 7821, 7841, 7861)

  • Telefoni multipiattaforma Cisco IP serie 8800 (telefoni audio—8811, 8841, 8851, 8861)

  • Telefoni multipiattaforma Cisco IP serie 8800 (telefoni video—8845, 8865)

  • Telefono per conferenze Cisco IP 7832 e 8832

  • Cisco Desk Phone serie 9800

Operazioni preliminari

  • Con una licenza Workspace professionale è possibile aggiungere fino a cinque telefoni da scrivania Cisco, telefoni Cisco MPP, dispositivi wireless, ATA, Phone OS o dispositivi di terze parti a un Workspace.
  • È possibile aggiungere più dispositivi a un'area di lavoro professionale solo dalla pagina "Nuova area di lavoro". Attiva Prova nuovi spazi di lavoro nell'angolo in alto a destra della pagina degli spazi di lavoro per utilizzare la nuova pagina degli spazi di lavoro.
  • Con una licenza Workspace per aree comuni è possibile aggiungere un solo dispositivo a un'area di lavoro.
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Accedere a Control Hub.

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Vai a Gestione > Dispositivi > Aggiungi dispositivo.

È inoltre possibile aggiungere un dispositivo a una nuova area di lavoro accedendo a Gestione > Spazi di lavoro > Aggiungi area di lavoro.
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Seleziona Utilizzo condiviso, quindi fai clic su Avanti.

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Seleziona Nuovo spazio di lavoro, quindi fai clic su Avanti.

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Inserisci un nome per lo spazio di lavoro (ad esempio, il nome della stanza fisica), seleziona il tipo di stanza, aggiungi la capienza della stanza e scegli la posizione dello spazio di lavoro. Fare clic su Avanti.

Il nome di un'area di lavoro non può essere più lungo di 128 caratteri e non può avere %, #, <, >, /, \, e caratteri ".

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Scegli il tipo di dispositivo che desideri configurare per l'area di lavoro:

  • Cisco Desk Phone
  • Dispositivo Cisco MPP, Wireless, ATA o di terze parti—Se si sceglie questa opzione, selezionare Dispositivi gestiti Cisco dal menu a discesa Seleziona dispositivo.
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Fai clic sul servizio Chiamata e scegli il tipo di abbonamento e di licenza che desideri assegnare all'area di lavoro.

  • Spazio di lavoro professionale

  • Spazio di lavoro area comune

Per ulteriori informazioni sulle funzionalità disponibili con le licenze, consultare Funzionalità disponibili per tipo di licenza per Webex Calling.

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Assegna una Posizione e un Numero di telefono (determinato dalla posizione scelta), quindi fai clic su Salva. Puoi anche assegnare un interno.

La posizione viene aggiornata durante la risincronizzazione notturna.

Se desideri aggiungere altri dispositivi a una postazione di lavoro professionale, puoi farlo in uno dei seguenti modi:
  • Vai a Gestione > Dispositivi > Aggiungi dispositivo > Utilizzo condiviso > Spazio di lavoro esistente. Dal menu a tendina, cerca e seleziona l'area di lavoro.

    Viene visualizzata una notifica se hai già aggiunto il numero massimo di dispositivi all'area di lavoro e non puoi procedere oltre.

  • Vai a Gestione > Spazi di lavoro. Quindi, fai clic su Menu Altrosotto la colonna Azioni dell'area di lavoro corrispondente e fai clic su Aggiungi dispositivo.

    L'opzione Aggiungi dispositivo è disabilitata se hai già aggiunto il numero massimo di dispositivi all'area di lavoro.

Per modificare o gestire i dispositivi assegnati all'area di lavoro, vedere la sezione Gestire un dispositivo per un'area di lavoro.

Crea uno spazio di lavoro e aggiungi servizi per i dispositivi delle serie Board, Desk e Room.

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Accedi a Control Hub, quindi vai a Gestione > Aree di lavoro, quindi fai clic su Aggiungi area di lavoro.

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Inserisci un nome per lo spazio di lavoro (ad esempio, il nome della stanza fisica), quindi seleziona il tipo di stanza e aggiungi la capienza. Fare clic su Avanti.

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Fare clic su Dispositivo Cisco Room and Desk, quindi fare clic su Avanti.

È possibile disporre di un solo tipo di dispositivo in un solo spazio. L'unica eccezione è la modalità Companion, che consente di avere un dispositivo Board e un dispositivo Room Series in un'area di lavoro. È inoltre possibile aggiungere un Room Navigator in modalità autonoma a un'area di lavoro con altri dispositivi.

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Seleziona il servizio di chiamatache desideri per l'area di lavoro.

  • Nessuno — Nessun servizio di chiamata. Selezionare questa opzione per Room Navigator autonomo, Room USB o Microsoft Teams Rooms.
  • Chiamata su Webex (1:1 chiamata, non PSTN) (predefinito) — Per chiamate tramite app Webex e indirizzo SIP.
  • Chiamate Cisco Webex — Aggiungi il servizio PSTN al dispositivo nell'area di lavoro tramite il servizio Chiamate Webex: a seconda della tua implementazione, il servizio PSTN può provenire da un gateway locale in sede, tramite la rete PSTN inclusa dal fornitore di servizi o tramite un fornitore di rete PSTN connessa al cloud (CCP). Assegnare un numero di telefono e un interno al dispositivo, quindi fare clic su Avanti.

    Per ulteriori informazioni sulle opzioni PSTN della gestione, vedere Come PSTN connettività nella scheda dati.

  • Chiamate locali — Aggiungi un dispositivo registrato in loco per collegarlo a Webex Edge for Devices.
  • Chiamata ibrida (legacy) — Per utilizzare il servizio di chiamata (accesso PSTN o accesso interno all'interno) tramite il controllo chiamate locale. Unified CM fornisce il numero di telefono o l'estensione per i dispositivi presenti in place.

    Se è stata scelta la chiamata ibrida, immettere l'ID posta Unified CM per l'account creato in precedenza. Quindi, scaricare Device Connector per sincronizzare le configurazioni Unified CM nel cloud. Quindi fai clic su Avanti.

    Per ulteriori informazioni, consultare la Guida alla distribuzione delle chiamate ibride per dispositivi Cisco.

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(Facoltativo) Vai a Pianificazione e fai clic su Scegli pianificazione Fai clic su Salva.

  • Calendario — Scegli Calendario in modo che le persone possano utilizzare One Button to Push (OBTP) dai loro dispositivi. Quindi selezionare il servizio di calendario dal menu a discesa e selezionare Gruppo di risorse e aggiungere indirizzo e-mail.

    Inserire o incollare l'indirizzo e-mail del dispositivo di sala. Questo è l'indirizzo e-mail che verrà utilizzato per pianificare le riunioni:

    Questa opzione richiede il calendario ibrido. Per ulteriori informazioni, vedere Guida alla distribuzione per il servizio di calendario ibrido Cisco Webex.

  • Hot desking — Abilita il hot desking per consentire agli utenti di accedere e prenotare qualsiasi dispositivo condiviso della serie Board o Desk con la propria identità Webex.
  • Prenotazione ad hoc — Consente agli utenti di prenotare lo spazio di lavoro ed estendere il tempo di prenotazione dal dispositivo o dalla periferica abilitata nello spazio di lavoro. Per ulteriori informazioni, vedere Abilitare la prenotazione della sala per i dispositivi in modalità condivisa.

    Questa configurazione controlla se un utente può accedere direttamente al dispositivo

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Attiva le riunioni ospitate su dispositivi in modo che le persone possano ospitare riunioni Webex su dispositivi, quindi seleziona il sito Webex da utilizzare.

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Fai clic su Avanti, quindi attiva il dispositivo con il codice fornito.

Crea un'area di lavoro e aggiungi servizi per una condivisione Webex.

Prima di utilizzare la Webex Share , è possibile associare il dispositivo a una posizione fisica.

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Accedi a Control Hub, quindi vai a Gestione > Aree di lavoro e fai clic su Aggiungi area di lavoro.

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Inserisci un nome per lo spazio di lavoro (ad esempio, il nome della stanza fisica), seleziona il tipo di stanza e aggiungi la capacità. Fare clic su Avanti.

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Selezionare Dispositivo Cisco Room and Desk, quindi fare clic su Avanti.

È possibile disporre di un solo tipo di dispositivo in un solo spazio. Ad esempio, è possibile aggiungere fino a 10 telefoni della scrivania a un'ingresso o a un singolo Webex Roommobile, ma non una combinazione delle due.

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Chiama su Webex (chiamata individuale, non PSTN) (predefinito) Sebbene un servizio chiamata non si applili Webex Share , selezionare il valore predefinito per passare al punto successivo.

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(Facoltativo) Nella sezione Pianificazione, selezionare Calendario per consentire agli utenti di utilizzare One Button to Push (OBTP) su questo dispositivo, quindi fare clic su Avanti.

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Selezionando Calendario, immettere o incollare l'indirizzo e-mail della casella di posta del calendario per il dispositivo della sala. Questo è l'indirizzo e-mail utilizzato per pianificare le riunioni.

  • Per i dispositivi che verranno pianificati in Google Calendar, inserire l'indirizzo e-mail delle risorse Google di G Suites (calendario > risorse). Per ulteriori informazioni, vedere Che cos'è una risorsa Calendario?.

  • Per i dispositivi che verranno pianificati in Microsoft Exchange od Office 365, inserire l'indirizzo e-mail della cassetta postale della sala riunioni. Per ulteriori informazioni, vedere Creare e gestire le caselle di posta delle sale riunioni.

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Fai clic su Avanti, quindi attiva il dispositivo con il codice fornito.

Se si utilizzano certificati, è necessario distribuirli nella cartella condivisa di Webex prima di attivarli.

Elimina un'area di lavoro

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Accedi a Control Hub, quindi vai a Gestione > Spazi di lavoro.

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Seleziona l'area di lavoro che desideri eliminare, quindi seleziona Menu Altro e fai clic su Elimina.

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Conferma l'azione nella finestra a comparsa.

Se si elimina un'area di lavoro assegnata a un telefono MPP, quando si elimina l'area di lavoro, anche il telefono viene eliminato e viene eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul telefono per cancellare qualsiasi configurazione esistente. Questo vale solo se il telefono è connesso a Internet. Se il telefono è offline o non è raggiungibile, è necessario ripristinarlo manualmente alle impostazioni di fabbrica prima di riutilizzarlo. Per ulteriori informazioni, vedere Ripristino delle impostazioni di fabbrica di un telefono Webex Calling. Dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica, il telefono torna alla schermata del codice di attivazione.

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