Impostazione delle opzioni di teleconferenza predefinite del sito Webex

Impostazione delle opzioni di teleconferenza predefinite

Questa procedura si applica solo Webex Meetings, Webex Events e Webex Training.

È possibile specificare le opzioni audio predefinite da quelle disponibili sul sito. Queste opzioni verranno quindi visualizzate come selezione predefinita nelle pagine di pianificazione di Webex, nel pianificatore di Microsoft Outlook e nella procedura guidata di configurazione One-Click.

È possibile anche specificare che gli utenti possono partecipare automaticamente alle teleconferenze con richiamata senza dover premere "1" sulla tastiera del telefono. Questa opzione è utile se i partecipanti si trovano in stati europei in cui il sistema telefonico non consente di inviare toni da tastiera.

Se si utilizza l'audio Webex audio, è possibile impostare Webex in modo che riproduci un suono quando i partecipanti a unirsi o abbandonare le conferenze audio.

1

Accedere a Webex amministrazione sito e andare a Configurazione > sito comuni > Opzioni .

2

Scorrere fino a Tono di ingresso e di uscita in telefonia e selezionare una delle seguenti opzioni per i servizi:

  • Bip: Webex riproduce un tono semplice quando un partecipante si unisce o abbandona la riunione.
  • Annuncia nome: Webex chiede a ciascun partecipante di comunicare il proprio nome quando si unisce alla riunione e lo annuncia agli altri partecipanti.
  • Nessun segnale: Webex non riproduce alcun suono quando un partecipante si unisce o abbandona la riunione.
3

Per consentire agli utenti di unirsi automaticamente alle teleconferenze in richiamata senza premere "1", selezionare On accanto a Partecipa alla teleconferenza senza premere "1".

4

Nella sezione Opzioni predefinite audio sito, selezionare una delle seguenti opzioni predefinite:

  • VoIP integrato: selezionare questa opzione per utilizzare la funzionalità VoIP (voice over IP) in cui l'audio della sessione viene inviato tramite Internet invece che attraverso il telefono.
  • Nessuno: selezionare questa opzione per escludere la conferenza audio dal sito.
  • Teleconferenza Webex: selezionare questa opzione per utilizzare il telefono per l'audio della sessione. Selezionare una delle seguenti opzioni:

    • A pagamento o Gratuito: per consentire ai partecipanti di effettuare la chiamata in ingresso, selezionare una di queste opzioni per fornire un numero a pagamento o gratuito.

    • Consenti accesso alla teleconferenza mediante i numeri di chiamata in ingresso globali: Selezionare questa opzione per fornire un numero di telefono locale che i partecipanti in altri paesi possono utilizzare quando chiamano per accedere alle sessioni Webex. I numeri locali disponibili dipendono dalla configurazione del sito Webex. Questa opzione è solo Webex Events per gli altri.

    • Teleconferenza con chiamata in ingresso: selezionare questa opzione per fare in modo che gli utenti effettuino una chiamata per accedere alle sessioni. Questa opzione è solo Webex Events per gli altri.

    • Teleconferenza con richiamata: Selezionare questa opzione per fare in modo che Webex chiami gli utenti per accedere alle sessioni. Questa opzione è solo Webex Events per gli altri.

  • Altro servizio di teleconferenza: Se è stato configurato un altro servizio di teleconferenza da utilizzare con le sessioni Webex, è possibile selezionare questa opzione.

Le selezioni determinano solo le impostazioni predefinite. Gli utenti possono selezionare altre opzioni nella pianificazione delle sessioni. Alcune delle opzioni elencate potrebbero non essere disponibili nel sito.

5

Scorrere fino alla fine della pagina e fare clic su Aggiorna per salvare le modifiche.

Impostazione delle opzioni predefinite di supporto tecnico audio

Questa procedura è solo Webex Meetings, Webex Events e Webex Training per gli altri.

1

Accedere a Webex amministrazione sito e andare a Configurazione > sito comuni > opzioni .

2

Scorrere fino a Opzioni strumento di pianificazione predefinito e selezionare o deselezionare le caselle di controllo seguenti per le Opzioni di supporto tecnico audio.

  • Guida immediata

  • Consenti ai partecipanti di accedere alla Guida immediata

3

Fai clic su Aggiorna.

Assegnazione dei numeri di chiamata in accesso predefiniti del sito

Questa procedura si applica solo Webex Meetings e Webex Training appalta.

È possibile abilitare l'opzione per assegnare i numeri di chiamata in ingresso per tutti gli utenti sul sito. Scegliere i due numeri predefiniti dai numeri previsti per il sito.

È anche possibile consentire agli organizzatori di riunioni e sessioni di impostare i numeri di chiamata in accesso predefiniti per i relativi partecipanti.

Se si abilita questa opzione, si accede alla teleconferenza utilizzando per impostazione predefinita i numeri di chiamata in arrivo globali.

1

Accedere a Webex amministrazione sito e andare a Configurazione > sito comuni > impostazioni audio .

2

Selezionare la casella di controllo Assegna numeri di chiamata in accesso predefiniti.

3

Selezionare un'opzione di chiamata in accesso dall'elenco a sinistra, quindi selezionare Aggiungi.

È possibile selezionare due opzioni tra le opzioni disponibili sul sito.

4

(Opzionale) Per impostare l'ordine di visualizzazione delle opzioni nel sito, selezionare una delle opzioni e spostarla in alto o in basso.

5

Fai clic su Salva.

Se si desidera consentire agli ospiti di scegliere i propri numeri predefiniti, selezionare la casella di controllo Consenti all'utente di impostare i numeri di chiamata in > Impostazioni sito comuni > Opzioni .

Come consentire la richiamare interna per le teleconferenze Webex in Webex amministrazione sito

Questa impostazione è disponibile solo per i clienti CCA-SP, CCA Enterprise e Edge audio e si applica solo a Webex Meetings.

Se previsto per il proprio sito, è possibile disattivare l'opzione che consente ai partecipanti alla riunione di ricevere una chiamata su un numero di telefono all'interno dello stesso sito aziendale. Inoltre, è possibile modificare l'etichetta che viene visualizzata all'interno della finestra di dialogo Conferenza audio quando i partecipanti accedono alla conferenza audio.

1

Accedere a Webex amministrazione sito e andare a Configurazione > sito comuni > Opzioni .

2

Scorrere fino alla sezione Opzioni sito, quindi selezionare la casella di controllo Abilita teleconferenza con richiamare interna.

3

Nel campo Etichetta opzione richiamata interna, inserire un nome descrittivo o una frase per l'identificazione di un'opzione di richiamata interna.

4

Fare clic su Aggiorna.

Modifica dei privilegi di teleconferenza per tutti gli utenti
1

Accedere a Webex amministrazione sito e andare a Configurazione > sito comuni > privilegi utente.

2

Per ogni opzione di teleconferenza, scegliere le seguenti impostazioni:

  • Abilita tutto
  • Disabilita tutto
  • Non modificare
3

Fare clic su Invia.