Telekonferenz-Standardoptionen für Ihre Webex-Site festlegen

Standardoptionen für Telekonferenzen festlegen

Dieses Verfahren gilt nur Webex Meetings, Webex Events und Webex Training.

Sie können die Standard-Audiooptionen aus den Optionen auswählen, die auf Ihrer Site zur Verfügung stehen. Diese Optionen werden auf den Webex-Ansuchseiten, im Microsoft Outlook Planer und im One-Click-Einrichtungsassistenten als Standardauswahl angezeigt.

Sie können auch angeben, ob Benutzer automatisch Telekonferenzen mit Rückruf beitreten können, ohne auf die Taste „1“ drücken zu müssen. Diese Option ist für Teilnehmer in bestimmten europäischen Ländern nützlich, in denen keine Tastentöne über die Telefonanlage übermittelt werden können.

Wenn Sie die Webex Audio-Option verwenden, kann Webex einen Ton wieder geben, wenn Teilnehmer einer Audiokonferenz beitreten oder diese verlassen.

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Melden Sie sich bei Webex Site-Administration an und gehen Sie > Allgemeine Site-Einstellungen > Optionen .

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Scrollen Sie nach unten zu Telefonieton bei Beitritt und Verlassen und wählen Sie anschließend eine der folgenden Optionen für die Services aus:

  • Piepton: Webex spielt einen einfachen Ton ab, wenn ein Teilnehmer einer Zunge beitritt oder diese verlässt.
  • Name bekannt geben: Beim Beitritt zu einem Meeting fordert Webex jeden Teilnehmer zur Bezeichnung des Namens auf und gibt dann den Namen des Teilnehmers bekannt.
  • Kein Ton: Webex spielt keinen Ton ab, wenn ein Teilnehmer beitritt oder dieses verlässt.
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Damit Benutzer automatisch ohne Drücken der Taste 1 Konferenzen mit Rückruf beitreten können, wählen Sie Ein neben Telekonferenzen ohne Tastendruck beitreten aus.

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Wählen Sie im Bereich Standard-Audio-Optionen für Site eine der folgenden Standardoptionen:

  • Integriertes VoIP: Wählen Sie diese Option aus, um Voice over IP (VoIP) zu verwenden, wenn die Audiosignale der Sitzung über das Internet statt über das Telefon ausgegeben werden.
  • Keine: Wählen Sie diese Option aus, um Audiokonferenzen auf Ihrer Site auszuschließen.
  • Webex-Telefonkonferenz: Wählen Sie diese Option aus, um das Telefon für die Audioausgabe der Sitzung zu verwenden. Wählen Sie eine der folgenden Optionen:

    • Gebührenpflichtig oder Gebührenfrei: Mit diesen Optionen stellen Sie Teilnehmern eine gebührenpflichtige oder gebührenfreie Einwahlnummer zur Einwahl bereit.

    • Zugriff auf Telekonferenz über globale Einwahlnummern zulassen: Mit dieser Option stellen Sie Teilnehmern in anderen Ländern eine lokale Telefonnummer zur Einwahl in Webex-Sitzungen zur Verfügung. Welche lokalen Nummern verfügbar sind, hängt von der Konfiguration Webex-Site Telefonnummern ab. Diese Option ist nur für Webex Events erhältlich.

    • Einwahl-Telekonferenz: Diese Option ermöglicht Benutzern die Teilnahme an Sitzungen. Diese Option ist nur für Webex Events erhältlich.

    • Rückruftelekonferenzen: Mit dieser Option werden Benutzer von Webex anrufen, wenn sie einer Sitzung beitreten. Diese Option ist nur für Webex Events erhältlich.

  • Anderer Telefonkonferenz-Service: Wenn Sie einen anderen Telefonkonferenz-Service für Webex-Sitzungen eingerichtet haben, können Sie diese Option auswählen.

Mit Ihren Auswahlen werden nur die Standardeinstellungen festgelegt. Die Benutzer können andere Optionen auswählen, wenn sie Sitzungen ansetzen. Manche der aufgelisteten Optionen können auf Ihrer Site nicht verfügbar sein.

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Scrollen Sie bis zum Seitenanfang nach unten und klicken Sie auf Aktualisieren, um die Änderungen zu speichern.

Standardoptionen für den technischen Audio-Support festlegen

Dieses Verfahren ist nur für Webex Meetings, Webex Events und Webex Training.

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Melden Sie sich bei Webex Site-Administration und gehen Sie zu Konfiguration > Allgemeine Site-Einstellungen > Optionen .

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Scrollen Sie nach unten zu Standardeinstellung für Planer, und aktivieren oder deaktivieren Sie die folgenden Kontrollkästchen für Audiooptionen für den technischen Support.

  • Sofortige Hilfe

  • Zulassen, dass Teilnehmer auf die sofortige Hilfe zugreifen

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Klicken Sie auf Aktualisieren.

Standard-Einrufnummern für Site zuweisen

Dieses Verfahren gilt nur Webex Meetings Webex Training- und anderen .

Aktivieren Sie diese Option, um allen Benutzern auf Ihrer Site Standard-Einwahlnummern zuzuweisen. Wählen Sie zwei Standard-Nummern aus den Nummern aus, die für Ihre Site bereitgestellt wurden.

Sie können Gastgebern von Sitzungen und Meeting-Gastgebern auch die Möglichkeit ein geben, Standardeinrufnummern für ihre Teilnehmer zu festlegen.

Wenn Sie diese Optionen aktivieren, ist der Zugriff auf Telekonferenzen über globale Einrufnummern standardmäßig aktiviert.

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Melden Sie sich bei Webex Site-Administration an und gehen Sie zu Konfiguration > Allgemeine Site-Einstellungen > Audioeinstellungen.

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Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Standardeinrufnummern zuweisen.

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Wählen Sie eine Einwähloption aus der Liste auf der linken Seite und anschließend Hinzufügenaus.

Sie können aus den auf Ihrer Site verfügbaren Optionen zwei Optionen auswählen.

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(Optional) Um die Reihenfolge zu festlegen, in der die Optionen auf Ihrer Site angezeigt werden, wählen Sie eine der Optionen aus, und verschieben Sie sie nach oben oder unten.

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Klicken Sie auf Speichern.

Wenn Sie Gastgebern ermöglichen möchten, eigene Standardnummern zu wählen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Benutzer dürfen Standardeinwählnummern festlegen im Konfigurations-> Allgemeine Site-Einstellungen > Optionen .

Interne Rückrufe für Webex-Telefonkonferenzen in Webex-Site-Administration

Diese Einstellung ist nur für CCA-SP, CCA Enterprise und Edge Audioverbindung verfügbar und gilt nur für WebEx Meetings.

Wenn dies für Ihre Site verfügbar ist, können Sie diese Option aktivieren, damit die Meeting-Teilnehmer in der Lage sind, Anrufe auf einer internen Telefonnummer innerhalb derselben Unternehmens-Site zu erhalten. Zusätzlich können Sie die Beschriftung bearbeiten, die in einer Audio-Konferenz erscheint, wenn Teilnehmer der Audio-Konferenz beitreten.

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Melden Sie sich bei Webex Site-Administration an und gehen Sie > Allgemeine Site-Einstellungen > Optionen .

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Scrollen Sie zum Bereich Site-Optionen, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Interne Telefonkonferenz mit Rückruf aktivieren.

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Geben Sie in das Feld Beschriftung interne Rückrufoption einen beschreibenden Namen oder Ausdruck ein, um eine interne Rückrufoption zu kennzeichnen.

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Klicken Sie auf Aktualisieren.

Telekonferenz-Berechtigungen für alle Benutzer ändern
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Melden Sie sich bei Webex Site-Administration an und gehen Sie zu Konfiguration > Allgemeine Site-Einstellungen > Benutzerberechtigungen.

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Wählen Sie für jede Telekonferenzoption eine der folgenden Einstellungen aus:

  • Alle aktivieren
  • Alle deaktivieren
  • Nicht modifizieren
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