Non si accede all'app desktop Webex Meetings o agli Strumenti di produttività (PT).
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Non si accede all'app desktop Webex Meetings o all'Strumenti di produttività (PT).
Come è possibile modificare la password per l'app desktop Webex Meetings o per Strumenti di produttività?
Come è possibile risolvere i problemi Cisco Webex Meetings della password dell'app desktop?
Reimpostare Cisco Webex Meetings password dell'app desktop.
La password per l'app desktop Cisco Webex Meetings o gli Strumenti di produttività sarà la stessa password utilizzata per accedere al sito Webex, ad esempio, NOMESITO.webex.com.
Se il sito utilizza il Single Sign-On (SSO), le credenziali di accesso corrispondono alle credenziali di accesso alla rete aziendale.
Per utenti non SSO
In caso di problemi con la password dell'account:
- Aprire l'app desktop Cisco Webex Meetings o Strumenti di produttività.
- Immettere l'indirizzo e-mail associato all'account Webex, quindi fare clic su Avanti.
- Selezionare l'indirizzo del sito Webex dall'elenco visualizzato o inserire manualmente l'URL nella casella di testo, quindi fare clic su Avanti.
- Fare clic sul collegamento Password dimenticata nel campo Inserisci password per: .
- Seguire le indicazioni per reimpostare la password dell'account.
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