Audio settings

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Fare clic su Impostazionisulla barra laterale di navigazione e selezionare Audio. È quindi possibile modificare una delle seguenti impostazioni:

  • Scegliere i dispositivi da utilizzare per microfono, altoparlante e suoneria. È possibile regolare il volume dell'altoparlante e del microfono da qui e selezionare il Regola automaticamente il volume casella di selezione.
  • Scegliere Usa impostazione di sistema per utilizzare un dispositivo configurato come opzione predefinita nel sistema. Quando si modifica il dispositivo audio per il proprio sistema operativo, Webex segue la modifica di conseguenza. Per vedere quale dispositivo è attualmente impostare come predefinito, andare a Avviare > Impostazioni > Sistema > Suono .

     
    Utilizzare uno dei dispositivi Cisco Headset serie 500 con il connettore USB o la cuffia Cisco 730 con Bluetooth nelle riunioni e nelle chiamate.
  • Scegliere il volume della suoneria per le chiamate in arrivo e i suoni di avviso.

    Fare clic su Test per verificare il livello volume. La suoneria selezionata Notifiche > Chiamata viene riprodotto.

  • Selezionare la casella di controllo Attiva temporaneamente audio tenendo premuto la barra spaziatrice in modo che sia possibile riattivare temporaneamente l'audio durante una riunione.
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Fai clic su Smart audio e in Microfono audio scegli una delle seguenti opzioni:

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In Audio esterno, scegliere una delle seguenti opzioni:

Ciò si applica a Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi.

  • Ottimizza per la voce di una parte esterna, per rimuovere tutto il rumore

  • Originale(predefinito): nessuna elaborazione

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Fare clic su Impostazioninella barra laterale di navigazione e selezionare Audio. È quindi possibile modificare una delle seguenti impostazioni:

  • Scegliere i dispositivi da utilizzare per microfono, altoparlante e suoneria. È possibile regolare il volume dell'altoparlante e del microfono da qui e selezionare il Regola automaticamente il volume casella di selezione.
  • Scegliere Usa impostazione di sistema per utilizzare un dispositivo configurato come opzione predefinita nel sistema. Quando si modifica il dispositivo audio per il proprio sistema operativo, Webex segue la modifica di conseguenza. Per vedere quale dispositivo è attualmente impostare come predefinito, andare a Preferenze di Sistema > Suono .

     

    Utilizzare uno dei dispositivi Cisco Headset serie 500 con il connettore USB o la cuffia Cisco 730 con Bluetooth nelle riunioni e nelle chiamate.

  • Selezionare la casella di controllo Attiva temporaneamente audio tenendo premuto la barra spaziatrice in modo che sia possibile riattivare temporaneamente l'audio durante una riunione.
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Fare clic su Smart audio

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In Audio esterno, scegliere una delle seguenti opzioni:

Ciò si applica a Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi.

  • Ottimizza per la voce di una parte esterna, per rimuovere tutto il rumore

  • Originale(predefinito): nessuna elaborazione

Uso di Webex Smart Audio su macOS Sonoma

In macOS Sonoma (macOS 14), Apple ha aggiunto le modalità microfono alla barra del sistema principale quando è presente un microfono attivo. Questa funzione viene visualizzata sui modelli Mac a partire dal 2018 e successivamente.

Le modalità microfono vengono applicate prima che l'audio venga fornito all'app Webex e possono essere in conflitto con le impostazioni audio smart. Per garantire la migliore qualità audio, si consiglia di utilizzare la modalità microfono standard con l'app Webex e controllare le ottimizzazioni del microfono con le impostazioni audio smart.

L'audio predefinito dipende dal tipo di chiamata. Quando si effettua una videochiamata, si desidera essere in grado di guardare il telefono mentre si parla, in modo che l'altoparlante sia l'audio predefinito. Quando si effettua una chiamata audio o si risponde a una chiamata, l'auricolare è la funzione predefinita.

È possibile modificare l'audio dall'altoparlante all'auricolare solo durante una chiamata, a meno che non si desideri un'impostazione come Rispondere alle chiamate con l'altoparlante attivo da applicare a tutte le chiamate in arrivo.

Toccare l'immagine del profilo, andare a Impostazioni > Audio e attivare una delle seguenti opzioni:

  • Rispondi alle chiamate con altoparlante attivato
  • In Smart Audio:

    • Rimozione del rumore per accedere alle riunioni e alle chiamate senza preoccuparsi del rumore di fondo, come la digitazione della tastiera e le porte.

    • Ottimizza la mia voce per rimuovere conversazioni e rumori di fondo quando ti trovi in un ambiente rumoroso in cui gli altri stanno parlando, come un bar.

    • Modalità Musica

È possibile modificare il microfono utilizzato quando si effettua una chiamata.


 

È necessario utilizzare Chrome, Safari o Firefox per effettuare le chiamate. Inoltre, indipendentemente dall'uso di un browser Web su Windows, Mac o Linux, accertarsi che il browser Web sia configurato per utilizzare la videocamera e il microfono.

Fare clic sul menu attivitàe scegliere Meet. Seleziona il dispositivo da utilizzare per effettuare la chiamata facendo clic su Audio / Video.