Webex アプリ | 音声設定を変更してください

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オーディオオプションはカスタマイズできます。オフィスにいるときはヘッドセットを使用できます。リモートで仕事をしている場合は、接続されているスピーカーまたはマイクに切り替えることができます。音楽モードをオンにするか、背景のノイズや音声を除去して、オーディオをさらに充実させてください。

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「設定」をクリックします Settings button represented by a cog icon ナビゲーションサイドバーで、「オーディオ」を選択します。 その後、次の設定のいずれかを変更できます。

  • 着信音、スピーカー、マイクに使用するデバイスを選択してください。 ここからスピーカーとマイクの音量を調節できます。 アプリにマイクの音量を自動的に最適化させたい場合は、「音量を自動的に調整する」をチェックしてください。
  • システムのデフォルトオプションとして設定されているデバイスを使用するには、「システム設定に従う」を選択してください。 オペレーティングシステムのオーディオデバイスを変更すると、アプリはそれに応じて変更に従います。 現在デフォルトとして設定しているデバイスを確認するには、[スタート] > [設定] > [システム] > [サウンド] に移動します。
  • 着信着信音とメッセージアラートの音量を選択してください。

    ボリュームレベルをテストするには、「テスト」をクリックしてください。 [通知] > [通話] で選択した着信音が再生されます。

  • 会議中に一時的にミュートを解除できるように、スペースバーを押しながら一時的にミュートを解除するチェックボックスをチェックしてください。
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「スマートオーディオ」をクリックし、「マイクオーディオ」で次の中から選択してください:

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[外部オーディオ] で、次の中から選択してください。

これは、Webex Callingサービスプロバイダーがホストする通話に適用されます。
  • 外部の相手の声に合わせて最適化する(デフォルト)—すべてのノイズを除去する

  • オリジナル —処理なし

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「設定」をクリックします Settings button represented by a cog icon ナビゲーションサイドバーで、「オーディオ」を選択します。 その後、次の設定のいずれかを変更できます。

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スマートオーディオをクリックしてください

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[外部オーディオ] で、次の中から選択してください。

これは、Webex Callingサービスプロバイダーがホストする通話に適用されます。
  • 外部の相手の声に合わせて最適化する(デフォルト)—すべてのノイズを除去する

  • オリジナル —処理なし

macOS Sonoma(macOS 14)では、Appleはアクティブなマイクがあるときにメインシステムバーにマイクモードを追加しました。 この機能は2018年以降のMacモデルに搭載されています。

マイクモードは、音声が Webex アプリに提供される前に有効になり、スマートオーディオ設定と競合する可能性があります。 最高の音質を確保するには、Webex アプリでは標準マイクモードを使用し、スマートオーディオ設定でマイクの最適化を制御することをお勧めします。

デフォルトの音声は通話の種類によって異なります。 ビデオ通話をするときは、電話を見ながら話せるようにしたいので、スピーカーがデフォルトの音声になります。 音声通話をしたり、電話に出たりするときは、イヤホンがデフォルトです。

スピーカーをオンにして通話に応答するなどの設定をすべての着信に適用したい場合を除いて、音声は通話中にのみスピーカーからイヤホンに変更できます。

プロフィール写真をタップし、[設定] > [オーディオ] に移動して、次のオプションのいずれかをオンにしてください。

  • スピーカーをつけたまま電話に出る
  • スマートオーディオで:
    • ノイズ除去機能により、 キーボードの入力やドアベルなどの周囲のノイズを気にせずに会議や通話に参加できます。

    • コーヒーショップなど、 他の人が話している騒がしい環境では、私の声に合わせて最適化して、背景の音声やノイズを取り除きます。

    • ミュージックモード

電話をかけるときに使用するマイクを変更することができます。

電話をかけるには、クローム、サファリ、またはFirefoxを使っている必要があります。 また、Windows、Mac、Linuxのどのウェブブラウザを使用しているかに関係なく、ウェブブラウザがカメラとマイクを使用するように設定されていることを確認してください。

アクティビティメニューをクリックします Activity menu - Staff そして、Meetを選んでください Video icon, to start a video call.。音声/ビデオをクリックして、電話をかけるのに使うデバイスを選択してください Option to select audio or video device for making a call by clicking Audio / Video..

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