App Webex | URL di avvio incrociato per l'accesso e la chiamata

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Scegli un gestore del protocollo di chiamata per avviare in modo incrociato l'app Webex per effettuare chiamate su desktop o su dispositivi mobili.

L'app Webex registra i seguenti gestori di protocollo con il sistema operativo per abilitare la funzionalità click-to-call dai browser web o da altre applicazioni. I seguenti protocolli avviano una chiamata audio o video nell'app Webex quando è l'applicazione di chiamata predefinita:

  • CLICKTOCALL: o CLICKTOCALL://

  • SIP: o SIP://

  • TEL: o TEL://(NON SU IOS)

  • WEBEXTEL: o WEBEXTEL://

List of protocol handlers that start an audio or video call in Webex App when it's the default calling application on Mac or Windows.

Questi gestori di protocollo sono supportati dai seguenti servizi di chiamata:

  • Unified CM

  • Webex Calling

  • Chiamata ospitata da un fornitore di servizi

Altre app possono registrarsi per i gestori di protocollo prima dell'app Webex. La finestra di sistema Le chiede di selezionare l'app da utilizzare per avviare la chiamata. Seleziona Usa sempre questa app e l'app ricorda la sua preferenza.

Può ripristinare le impostazioni predefinite dell'app di chiamata e scegliere l'app Webex:

1

Aprire le impostazioni predefinite dell'app nelle impostazioni del sistema operativo, fare clic su Imposta i valori predefiniti per app e quindi scegliere l'app Webex.

2

Per ogni protocollo, scelga l'app Webex.

Se altre app si sono registrate nei protocolli di chiamata prima dell'app Webex, è necessario configurare Webex App come opzione di chiamata predefinita.

Nell'app, può confermare che l'app Webex è selezionata per Impostazioni > Chiamate > Avvia chiamate con impostazione.

Può anche selezionare Connetti sempre a Microsoft Outlook se desidera effettuare chiamate nell'app quando fa clic su un numero per un contatto di Outlook.

webextel

Il gestore del webextelprotocollo Le consente di avviare automaticamente l'app Webex (app di destinazione) dalla sua applicazione (app di origine) per effettuare una chiamata. Quando aggiunge il x-successparametro, ritorna alla sua applicazione al termine della chiamata sull'app Webex

Parametri per webextel

  • telefono: fornisca il numero di telefono a cui effettuare una chiamata.
  • x-source —Parametro opzionale. Questo è il nome intuitivo dell'app di origine, può essere utilizzato nell'interfaccia utente.
  • x-success —Parametro opzionale. URL da aprire nell'app sorgente se l'azione ha esito positivo. Se questo non è incluso, rimanga nell'app di destinazione.
    Questo è supportato solo su iOS
  • x-cancel —Parametro opzionale. URL da aprire se l'azione viene annullata.

Esempio di webextel: webextel://login?telephone=123456789&x-success=appb://success_flow&x-cancel=appb://cancel_flow

webexauth

iOS

Il gestore del webexauthprotocollo Le consente di avviare automaticamente l'app Webex (app di destinazione) dalla sua applicazione (app di origine) per accedere utilizzando l'email fornita e poi per effettuare una chiamata. Quando aggiunge il x-successparametro, La riporta alla sua applicazione al termine della chiamata sull'app Webex.

Android

Il gestore del webexauthprotocollo Le consente di avviare automaticamente l'app Webex (app di destinazione) dalla sua applicazione (app di origine) per accedere utilizzando l'email fornita.

Per passare a una chiamata, usi webextel

Parametri per webexauth

  • email: fornisca l'indirizzo email per accedere all'app di destinazione
  • telefono: fornisca il numero di telefono a cui effettuare una chiamata.
    Questo è supportato solo su iOS
  • x-source —Parametro opzionale. Questo è il nome intuitivo dell'app di origine, può essere utilizzato nell'interfaccia utente.
  • x-success —Parametro opzionale. URL da aprire nell'app sorgente se l'azione ha esito positivo. Se questo non è incluso, rimanga nell'app di destinazione.
    Questo è supportato solo su iOS
  • x-cancel —Parametro opzionale. URL da aprire se l'azione viene annullata.

Esempio di webexauth: webexauth://login?email=user1@example.com&telephone=123456789&x-success=appb://success_flow&x-cancel=appb://cancel_flow

Supporto per il logout

Andriod

Il gestore del webexauthprotocollo supporta un'azione di disconnessione per fornire un'esperienza senza interruzioni per i clienti Imprivata e Webex su Android.

  • URL: webexauth://logout

Esempio di disconnessione da webexauth: webexauth://logout

Disconnessione iOS/iPadOS (gestione da dispositivo mobile)

Webex supporta un protocollo Universal Link Callback (ULC) per la disconnessione su dispositivi iOS e iPadOS. Questa funzionalità consente ai provider MDM di avviare una disconnessione completa di una sessione utente Webex senza richiedere l'interazione dell'utente.

  • URL di disconnessione di base: https://cisco.webex.com/logout
  • Implementazione: il pattern URL richiede ulc-successe ulc-errorparametri per la gestione universale del completamento dei link. Tutti i link di destinazione per la corretta gestione e degli errori devono essere collegamenti universali validi.

URL di esempio: https://cisco.webex.com/logout?ulc-success=https://sampledomain.com/success&ulc-error=https://sampledomain.com/error

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