App Webex | URL di avvio incrociato per l'accesso e la chiamata

list-menuFeedback?
Scegli un gestore del protocollo di chiamata per avviare l'app Webex ed effettuare chiamate su computer o dispositivi mobili.

L'app Webex registra i seguenti gestori di protocollo nel sistema operativo per abilitare la funzionalità "clicca per chiamare" dai browser web o da altre applicazioni. I seguenti protocolli avviano una chiamata audio o video nell'app Webex quando è impostata come applicazione predefinita per le chiamate:

  • CLICKTOCALL: o CLICKTOCALL://

  • SIP: o SIP://

  • TEL: O TEL:// (NON DISPONIBILE SU IOS)

  • WEBEXTEL: o WEBEXTEL://

Elenco dei gestori di protocollo che avviano una chiamata audio o video nell'app Webex quando è l'applicazione di chiamata predefinita su Mac o Windows.

Questi gestori di protocollo sono supportati dai seguenti servizi di chiamata:

  • Unified CM

  • Webex Calling

  • Chiamata ospitata da un provider di servizi

Altre app possono eseguire la registrazione per i gestori di protocollo prima dell'app Webex. La finestra di sistema ti chiede di selezionare l'app da utilizzare per avviare la chiamata. Seleziona Usa sempre questa app e l'app ricorderà la tua preferenza.

È possibile ripristinare le impostazioni predefinite dell'app per le chiamate e scegliere l'app Webex:

1

Apri le Impostazioni predefinite dell'app nelle impostazioni del sistema operativo, fai clic su Imposta le impostazioni predefinite per appe quindi scegli App Webex.

2

Per ciascun protocollo, scegli App Webex.

Se altre app si sono registrate ai protocolli di chiamata prima dell'app Webex, è necessario configurare l'app Webex come opzione di chiamata predefinita.

Nell'app, puoi verificare che App Webex sia selezionata per le Impostazioni > Chiamata > Avvia le chiamate con l'impostazione.

Puoi anche selezionare Connetti sempre a Microsoft Outlook se desideri effettuare chiamate nell'app quando fai clic su un numero di un contatto Outlook.

webextel

Il gestore di protocollo webextel consente di avviare automaticamente l'app Webex (app di destinazione) dalla propria applicazione (app di origine) per effettuare una chiamata. Quando aggiungi il parametro x-success, questo ritorna alla tua applicazione al termine della chiamata su Webex App.

Parametri per webextel

  • telefono—fornire il numero di telefono a cui effettuare la chiamata.
  • x-source—Parametro opzionale. Questo è il nome intuitivo dell'applicazione sorgente, utilizzabile nell'interfaccia utente.
  • x-success—Parametro opzionale. URL da aprire nell'app di origine se l'operazione ha esito positivo. Se questa opzione non è inclusa, rimane nell'app di destinazione.
    Questa funzionalità è supportata solo su iOS.
  • x-cancel—Parametro opzionale. URL da aprire se l'azione viene annullata.

Esempio di webextel: webextel://login?telephone=123456789&x-success=appb://success_flow&x-cancel=appb://cancel_flow

autenticazione web

iOS

Il gestore di protocollo webexauth consente di avviare automaticamente l'app Webex (app di destinazione) dalla propria applicazione (app di origine) per accedere utilizzando l'indirizzo email fornito e quindi effettuare una chiamata. Quando aggiungi il parametro x-success, verrai reindirizzato alla tua applicazione al termine della chiamata su Webex App.

Android

Il gestore di protocollo webexauth consente di avviare automaticamente l'app Webex (app di destinazione) dalla propria applicazione (app di origine) per accedere utilizzando l'indirizzo email fornito.

Per avviare una chiamata incrociata, utilizzare webextel

Parametri per webexauth

  • email—fornisci l'indirizzo email per accedere all'app di destinazione
  • telefono—fornire il numero di telefono a cui effettuare la chiamata.
    Questa funzionalità è supportata solo su iOS.
  • x-source—Parametro opzionale. Questo è il nome intuitivo dell'applicazione sorgente, utilizzabile nell'interfaccia utente.
  • x-success—Parametro opzionale. URL da aprire nell'app di origine se l'operazione ha esito positivo. Se questa opzione non è inclusa, rimane nell'app di destinazione.
    Questa funzionalità è supportata solo su iOS.
  • x-cancel—Parametro opzionale. URL da aprire se l'azione viene annullata.

Esempio di webexauth: webexauth://login?email=user1@example.com&telephone=123456789&x-success=appb://success_flow&x-cancel=appb://cancel_flow

Assistenza per il logout

Android

Il gestore del protocollo webexauth supporta un'azione di logout per offrire un'esperienza senza interruzioni ai clienti di Imprivata e Webex su Android.

  • URL: webexauth://logout

Esempio di logout da WebExAuth: webexauth://logout

iOS/iPadOS Disconnessione (gestita dal dispositivo mobile)

Webex supporta il protocollo Universal Link Callback (ULC) per la disconnessione sui dispositivi iOS e iPadOS. Questa funzionalità consente ai provider MDM di avviare una disconnessione completa di una sessione utente Webex senza richiedere l'interazione dell'utente.

  • URL di base per il logout: https://cisco.webex.com/logout
  • Implementazione: Il modello URL richiede i parametri ulc-success e ulc-error per la gestione del completamento universale dei link. Tutti i link di destinazione, sia per la gestione delle operazioni riuscite che per quella degli errori, devono essere link universali validi.

URL di esempio: https://cisco.webex.com/logout?ulc-success=https://sampledomain.com/success&ulc-error=https://sampledomain.com/error

Questo articolo è stato utile?
Questo articolo è stato utile?