Application Webex | URL de lancement croisée pour la connexion et les appels

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Choisissez un gestionnaire de protocole d'appel pour lancer l'application Webex afin de passer des appels sur ordinateur ou sur mobile.

L'application Webex enregistre les gestionnaires de protocoles suivants dans le système d'exploitation pour activer la fonctionnalité « Click-to-call » depuis les navigateurs Web ou toute autre application. Les protocoles suivants lancent un appel audio ou vidéo dans l'application Webex alors que c'est l'application d'appel par défaut :

  • CLIQUEZ POUR APPELER : ou CLIQUEZ POUR APPELER ://

  • SIP : ou SIP ://

  • TEL : ou TEL :// (PAS SUR IOS)

  • WEBEXTEL : ou WEBEXTEL ://

List of protocol handlers that start an audio or video call in Webex App when it's the default calling application on Mac or Windows.

Ces gestionnaires de protocoles sont pris en charge par les services d'appels suivants :

  • Unified CM

  • Webex Calling

  • Appels organisés par un fournisseur de services

D'autres applications peuvent s'enregistrer pour les gestionnaires de protocoles avant l'application Webex. La fenêtre du système vous demande de sélectionner l'application à utiliser pour lancer l'appel. Cochez Toujours utiliser cette application et l'application mémorisera vos préférences.

Vous pouvez réinitialiser les paramètres par défaut de l'application d'appel et choisir l'application Webex :

1

Ouvrez les paramètres par défaut de l'application dans les paramètres de votre système d'exploitation, cliquez sur Définir les paramètres par défaut par application, puis choisissez l'application Webex .

2

Pour chaque protocole, choisissez Webex App.

Si d'autres applications étaient enregistrées selon les protocoles d'appel avant Webex App, vous devez configurer Webex App comme option d'appel par défaut.

Dans l'application, vous pouvez confirmer que l'application Webex est sélectionnée dans Réglages > Appels > Démarrer des appels avec le réglage.

Vous pouvez également cocher Toujours vous connecter Microsoft Outlook si vous souhaitez passer des appels dans l'application lorsque vous cliquez sur le numéro d'un contact Outlook.

webextel

Le gestionnaire de webextelprotocoles vous permet de lancer automatiquement l'application Webex (application cible) depuis votre application (application source) pour passer un appel. Lorsque vous ajoutez le x-successparamètre, il revient à votre application une fois l'appel terminé sur l'application Webex

Paramètres pour webextel

  • téléphone : indiquez le numéro de téléphone vers lequel passer un appel.
  • x-source —Paramètre facultatif. C'est le nom convivial de l'application source, qui peut être utilisé dans l'interface utilisateur.
  • x-success —Paramètre facultatif. URL à ouvrir dans l'application source en cas de succès. Si cela n'est pas inclus, restez dans l'application cible.
    Ceci n'est disponible que sur iOS
  • x-cancel —Paramètre facultatif. URL à ouvrir si l'action est annulée.

Exemple de webextel: webextel://login?telephone=123456789&x-success=appb://success_flow&x-cancel=appb://cancel_flow

webexauth

iOS

Le gestionnaire de webexauthprotocoles vous permet de lancer automatiquement l'application Webex (application cible) depuis votre application (application source) pour vous connecter à l'aide de l'adresse e-mail que vous avez fournie, puis pour passer un appel. Lorsque vous ajoutez le x-successparamètre, il vous renvoie à votre application une fois l'appel terminé sur l'application Webex.

Android

Le gestionnaire de webexauthprotocoles vous permet de lancer automatiquement l'application Webex (application cible) depuis votre application (application source) pour vous connecter à l'aide de l'adresse e-mail que vous avez fournie.

Pour passer d'un appel à un appel, utilisez webextel

Paramètres pour webexauth

  • e-mail : indiquez l'adresse e-mail pour vous connecter à l'application cible
  • téléphone : indiquez le numéro de téléphone vers lequel passer un appel.
    Ceci n'est disponible que sur iOS
  • x-source —Paramètre facultatif. C'est le nom convivial de l'application source, qui peut être utilisé dans l'interface utilisateur.
  • x-success —Paramètre facultatif. URL à ouvrir dans l'application source en cas de succès. Si cela n'est pas inclus, restez dans l'application cible.
    Ceci n'est disponible que sur iOS
  • x-cancel —Paramètre facultatif. URL à ouvrir en cas d'annulation de l'action.

Exemple de webexauth: webexauth://login?email=user1@example.com&telephone=123456789&x-success=appb://success_flow&x-cancel=appb://cancel_flow

Aide à la déconnexion

Android

Le gestionnaire de webexauthprotocole permet de se déconnecter afin d'offrir une expérience fluide aux clients d'Imprivata et Webex sur Android.

  • URL : webexauth://logout

Exemple de déconnexion Webexauth : webexauth://logout

Déconnexion iOS/iPadOS (appareil mobile géré)

Webex prend en charge le protocole Universal Link Callback (ULC) pour la déconnexion sur les appareils iOS et iPadOS. Cette fonctionnalité permet aux fournisseurs MDM de se déconnecter complètement d'une session utilisateur Webex sans avoir à interagir avec l'utilisateur.

  • URL de déconnexion de base : https://cisco.webex.com/logout
  • Mise en œuvre : le modèle d'URL nécessite ulc-successet ulc-errorles paramètres nécessaires à la gestion universelle de la complétion des liens. Tous les liens de destination pour réussir et gérer les erreurs doivent être des liens universels valides.

Exemple d'URL : https://cisco.webex.com/logout?ulc-success=https://sampledomain.com/success&ulc-error=https://sampledomain.com/error

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