Aplicativo Webex | URL de inicialização cruzada para login e chamada

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Escolha um manipulador de protocolo de chamada para iniciar o aplicativo Webex em diferentes dispositivos e realizar chamadas, seja no computador ou em dispositivos móveis.

O aplicativo Webex registra os seguintes manipuladores de protocolo no sistema operacional para habilitar a funcionalidade de chamada com um clique a partir de navegadores da web ou outros aplicativos. Os seguintes protocolos iniciam uma chamada de áudio ou vídeo no aplicativo Webex quando ele é o aplicativo de chamada padrão:

  • CLICKTOCALL: ou CLICKTOCALL://

  • SIP: ou SIP://

  • TEL: ou TEL:// (NÃO DISPONÍVEL NO IOS)

  • WEBEXTEL: ou WEBEXTEL://

Lista de manipuladores de protocolo que iniciam uma chamada de áudio ou vídeo no aplicativo Webex quando este é o aplicativo de chamada padrão no Mac ou Windows.

Esses manipuladores de protocolo são compatíveis com os seguintes serviços de chamada:

  • Unified CM

  • Webex Calling

  • Chamada organizada por um provedor de serviços

Outros aplicativos podem se registrar nos manipuladores de protocolo antes do aplicativo Webex. A janela do sistema pede que você selecione qual aplicativo usar para iniciar a chamada. Marque Usar sempre este aplicativo e o aplicativo lembrará sua preferência.

Você pode redefinir as configurações padrão do aplicativo de chamadas e selecionar o aplicativo Webex:

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Abra as Configurações padrão do aplicativo nas configurações do seu sistema operacional, clique em Definir padrões por aplicativoe, em seguida, escolha Aplicativo Webex.

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Para cada protocolo, escolha Aplicativo Webex.

Se outros aplicativos estiverem registrados nos protocolos de chamada antes do Webex App, você deverá configurar o Webex App como a opção de chamada padrão.

No aplicativo, você pode confirmar se o Aplicativo Webex está selecionado para as Configurações > Chamando > Iniciar chamadas com a configuração.

Você também pode marcar Sempre conectar ao Microsoft Outlook se quiser fazer chamadas no aplicativo ao clicar em um número de um contato do Outlook.

webextel

O manipulador de protocolo webextel permite que você inicie automaticamente o aplicativo Webex (aplicativo de destino) a partir do seu aplicativo (aplicativo de origem) para fazer uma chamada. Ao adicionar o parâmetro x-success, ele retorna para seu aplicativo quando a chamada for concluída no aplicativo Webex.

Parâmetros para webextel

  • telefone— forneça o número de telefone para fazer uma chamada.
  • x-source— Parâmetro opcional. Este é o nome amigável do aplicativo de origem, que pode ser usado na interface do usuário.
  • x-success— Parâmetro opcional. URL a ser aberta no aplicativo de origem caso a ação seja bem-sucedida. Caso isso não esteja incluído, permaneça no aplicativo de destino.
    Isso só é compatível com iOS.
  • x-cancelar— Parâmetro opcional. URL a ser aberta caso a ação seja cancelada.

Exemplo de webextel: webextel://login?telephone=123456789&x-success=appb://success_flow&x-cancel=appb://cancel_flow

webexauth

iOS

O manipulador de protocolo webexauth permite que você inicie automaticamente o aplicativo Webex (aplicativo de destino) a partir do seu aplicativo (aplicativo de origem) para fazer login usando o e-mail fornecido e, em seguida, fazer uma chamada. Ao adicionar o parâmetro x-success, você retorna ao seu aplicativo quando a chamada for concluída no Webex App.

Android

O manipulador de protocolo webexauth permite que você inicie automaticamente o aplicativo Webex (aplicativo de destino) a partir do seu aplicativo (aplicativo de origem) para fazer login usando o e-mail que você fornecer.

Para iniciar uma chamada, use webextel

Parâmetros para webexauth

  • email—forneça o endereço de e-mail para fazer login no aplicativo de destino
  • telefone— forneça o número de telefone para fazer uma chamada.
    Isso só é compatível com iOS.
  • x-source— Parâmetro opcional. Este é o nome amigável do aplicativo de origem, que pode ser usado na interface do usuário.
  • x-success— Parâmetro opcional. URL a ser aberta no aplicativo de origem caso a ação seja bem-sucedida. Caso isso não esteja incluído, permaneça no aplicativo de destino.
    Isso só é compatível com iOS.
  • x-cancelar— Parâmetro opcional. URL a ser aberta caso a ação seja cancelada.

Exemplo de webexauth: webexauth://login?email=user1@example.com&telephone=123456789&x-success=appb://success_flow&x-cancel=appb://cancel_flow

Suporte para logout

Android

O manipulador de protocolo webexauth suporta uma ação de logout para proporcionar uma experiência perfeita para clientes Imprivata e Webex no Android.

  • URL: webexauth://logout

Exemplo de logout do WebexAuth: webexauth://logout

iOS/iPadOS Sair (Gerenciado por dispositivo móvel)

O Webex oferece suporte ao protocolo Universal Link Callback (ULC) para encerramento de sessão em dispositivos iOS e iPadOS. Essa funcionalidade permite que os provedores de MDM iniciem o encerramento completo da sessão de um usuário do Webex sem exigir interação do usuário.

  • URL base de logout: https://cisco.webex.com/logout
  • Implementação: O padrão de URL requer os parâmetros ulc-success e ulc-error para o tratamento universal de conclusão de links. Todos os links de destino para tratamento de sucesso e erro devem ser links universais válidos.

URL de exemplo: https://cisco.webex.com/logout?ulc-success=https://sampledomain.com/success&ulc-error=https://sampledomain.com/error

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