Usa il pulsante Azione sul telefono da tavolo Cisco serie 9800

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Il pulsante Azione è il pulsante rosso situato in alto a destra del suo telefono da tavolo Cisco serie 9800. Fornisce un accesso facile e veloce ai servizi designati.

Il pulsante Azione del suo telefono può fare cose diverse a seconda di come è configurato. Potrebbe funzionare come pulsante per le chiamate di emergenza, aprire un'app o persino gestire più servizi. Il modo in cui accede a un servizio con il pulsante dipende dalle sue impostazioni di attivazione.

Usa il pulsante Azione

Una volta configurato il telefono per la prima volta, una guida su schermo Le mostrerà come utilizzare il pulsante Azione. Il fattore scatenante può essere uno dei seguenti:

  • Pressione singola: premere il pulsante una volta
  • Pressione prolungata: tiene premuto il pulsante per almeno due secondi
  • Premere tre volte: premere rapidamente il pulsante tre volte di seguito

Se è impostato un timeout, dopo aver premuto il pulsante vedrà un pop-up che mostra il conto alla rovescia e il servizio a cui sta per accedere. Può selezionare Chiama ora o Invia ora per saltare il timer.

Consigliamo vivamente di leggere le istruzioni del suo team IT per capire come utilizzare correttamente il pulsante di azione, soprattutto se è collegato ai servizi di emergenza.

Chiamata di emergenza silenziosa

Se il pulsante Azione sul telefono è impostato per avviare una chiamata di emergenza, può essere effettuata come chiamata di sola andata se il suo amministratore IT ha abilitato la funzione Chiamata di emergenza silenziosa. In questo caso, il destinatario può sentirLa, ma Lei non lo sentirà.

Per impostazione predefinita, tutti i tasti del telefono non rispondono durante una chiamata di emergenza silenziosa. Se la funzione Silent Emergency Call Retrieval è abilitata, premendo un tasto qualsiasi sul telefono si ripristinerà il normale funzionamento mantenendo la chiamata silenziosa. Può quindi premere il tasto di aumento del volume per ascoltare l'altra estremità.

Durante una chiamata di emergenza silenziosa, i seguenti comportamenti telefonici evitano di attirare l'attenzione e proteggono il chiamante in situazioni discrete:

For 9811 and 9841

  • Lo schermo si blocca.
  • Il LED del tasto vivavoce diventa verde.
  • Tutti i tasti non rispondono a meno che la funzione Silent Emergency Call Retrieval non sia abilitata.

For 9851, 9861, and 9871

  • Lo schermo diventa nero.
  • Il LED del tasto vivavoce diventa verde.
  • Tutti i tasti non rispondono a meno che la funzione Silent Emergency Call Retrieval non sia abilitata.

Errore di configurazione

Quando vede un'icona di errore Icon for Action button error nell'intestazione dello schermo del telefono, significa che il pulsante Azione non è configurato correttamente. Le consigliamo di contattare il suo team IT per ricevere assistenza. Può trovare il messaggio di errore anche in Problemi e diagnostica nel menu Impostazioni.

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