Considerare il servizio da usare

Ogni servizio Webex dispone di diverse funzionalità audio e supporta un determinato numero di partecipanti.

servizio Webex

Numero massimo di partecipanti che utilizzano Audio Webex

Numero massimo di partecipanti che utilizzano VoIP o altri servizi di teleconferenza

Riunioni

Totale 1.000:

  • Fino a 1.000 tramite telefono

  • Fino a 1.000 tramite computer

  • Fino a 1.000 solo VoIP

  • Fino a 500 tramite altri servizi di teleconferenza

Webex Webinars

Per piani che supportano 3.000 partecipanti:

  • Fino a 1.000 tramite telefono

  • Fino a 2000 tramite computer (o trasmissione audio)

Per piani che supportano 1.000 partecipanti:

  • Fino a 1.000 tramite telefono

  • Fino a 1.000 tramite computer (o trasmissione audio)

Per piani che supportano 3.000 partecipanti:

  • Fino a 3.000 solo VoIP

  • Fino a 500 tramite altri servizi di teleconferenza

Per piani che supportano 1.000 partecipanti:

  • Fino a 1.000 solo VoIP

  • Fino a 500 tramite altri servizi di teleconferenza

Webex Training

Totale 1.000:

  • Fino a 1.000 tramite telefono

  • Fino a 500 tramite computer

  • Fino a 1.000 solo VoIP

  • Fino a 500 tramite altri servizi di teleconferenza

Webex Support può contenere un massimo di 1.000 partecipanti. Fino a 500 partecipanti possono connettersi alla conferenza audio tramite la teleconferenza Webex o VoIP partecipanti.

Attiva le notifiche in entrata e in uscita

I messaggi e-mai che si sentono quando gli altri partecipanti entrano o escono da una riunione sono disattivati per impostazione predefinita e sono attivi per impostazione predefinita per gli utenti Chiamata in ingresso o Richiamare. Per ulteriori informazioni, vedere Attivazione delle notifiche di entrata e uscita in Webex Meetings.

Connetti all'audio

Quando si partecipa a una riunione, webinar, sessione di formazione, connettersi all'audio in uno dei seguenti modi.

Funzione

Azione

Richiama al numero

Ricevere una chiamata a qualsiasi numero, come il telefono dell'ufficio o di casa. Utilizzare questa opzione per una trasmissione vocale di qualità e costante.

Chiamata in ingresso

Comporre il numero di accesso dal telefono. Fare clic sul collegamento per effettuare una ricerca in un elenco dei numeri di chiamata in ingresso globali. Utilizzare questa opzione per una trasmissione vocale di qualità e costante.

Prendi nota del codice di accesso o del numero della riunione e dell'ID partecipante. Dovrai inserire questi numeri per partecipare alla riunione.

Il tuo ID partecipante connette il tuo nome nella riunione all'audio. Se non inserisci l'ID partecipante, la tua connessione audio verrà visualizzata come utente con chiamata in ingresso nell'elenco dei partecipanti, separata dal tuo nome, e non potrai controllare l'audio dall'applicazione.

Seleziona uno dei numeri disponibili per partecipare alla riunione e, quando richiesto, inserisci il codice di accesso o il numero della riunione e l'ID partecipante. Se non disponi dell'ID partecipante, premi # per attendere nell'area di ingresso virtuale finché qualcuno nella riunione non ti consente di accedere.

Usa audio del computer

Utilizzare il computer con una cuffia. Utilizzare questa opzione se non si dispone di un numero gratuito o si preferisce non utilizzare il telefono.

Connesso a un sistema video

Inserire l'indirizzo del sistema video, se non è compilato automaticamente, e fare clic su Chiama. Utilizzare questa opzione per chiamare da sistemi e applicazioni video.

Questa opzione è disponibile solo nelle riunioni.

Disattivare o attivare l'audio di se stessi o di altri

Utilizzare le funzioni di disattivazione e attivazione dell'audio per evitare rumori indesiderati nella riunione, nel webinar, nell'evento o nella sessione di formazione. A seconda del proprio ruolo, è possibile disattivare e attivare il proprio audio, quello degli altri partecipanti, quindi utilizzare il rilevamento dei rumori di fondo per decidere a chi disattivare l'audio.

Cuffie per computer supportate

Qualsiasi cuffia con microfono funziona con Webex, incluse le cuffie USB, purché il dispositivo disponga dei driver per il sistema operativo. Si consiglia di utilizzare i modelli di questi fornitori:

  • Cisco

  • Jabra

  • Logitech

  • Plantronics

  • Sennheiser

La maggior parte dei modelli di questi fornitori supporta la disattivazione dell'audio sia dalla cuffia che dal pannello Partecipanti in Meetings e Webex Webinars.