Déterminer le service à utiliser

Chaque service Webex a des capacités audio différentes et prend en charge un certain nombre de participants.

Service Webex

Nombre maximum de participants utilisant l’audio Webex

Nombre maximum de participants utilisant la VoIP uniquement ou d'autres services de téléconférence

Meetings

1 000 au total :

  • Jusqu'à 1 000 à l'aide du téléphone

  • jusqu'à 1 000 par ordinateur

  • jusqu'à 1 000 par la VoIP uniquement

  • jusqu'à 500 via d’autres services de téléconférence

Webex Webinars

Pour les forfaits prenant en charge 3 000 participants :

  • Jusqu'à 1 000 à l'aide du téléphone

  • Jusqu'à 2000 en utilisant l'ordinateur (ou la diffusion audio)

Pour les forfaits prenant en charge 1 000 participants :

  • Jusqu'à 1 000 à l'aide du téléphone

  • Jusqu'à 1 000 à l'aide de l'ordinateur (ou diffusion audio)

Pour les forfaits prenant en charge 3 000 participants :

  • Jusqu'à 3 000 en utilisant la VoIP uniquement

  • jusqu'à 500 via d’autres services de téléconférence

Pour les forfaits prenant en charge 1 000 participants :

  • jusqu'à 1 000 par la VoIP uniquement

  • jusqu'à 500 via d’autres services de téléconférence

Webex Training

1 000 au total :

  • Jusqu'à 1 000 à l'aide du téléphone

  • jusqu'à 500 par ordinateur

  • jusqu'à 1 000 par la VoIP uniquement

  • jusqu'à 500 via d’autres services de téléconférence

Webex Support peut accueillir un maximum de 1 000 participants. Jusqu'à 500 participants peuvent se connecter à la conférence audio en utilisant la téléconférence Webex ou la VoIP uniquement.

Activer les notifications d'entrée et de sortie

Les bips que vous entendez lorsque d'autres participants entrent ou sortent d'une réunion sont désactivés par défaut et uniquement activés par défaut pour les utilisateurs Appeler ou M'appeler. Pour plus d’informations, voir Activer les notifications d’entrée et de sortie dans Webex Meetings .

Se connecter à l'audio

Lorsque vous rejoignez une réunion, un webinaire, un événement ou une session de formation, connectez-vous à l'audio de l'une des manières suivantes.

Pour certaines des fonctions ci-dessous, vous devez obtenir une tonalité avant de saisir le code.

Action

Appelez-moi au

Recevoir un appel à n’importe quel numéro, tel que votre numéro professionnel ou privé. Utilisez cette option pour une transmission vocale homogène, de qualité.

Appeler

Composer un numéro à partir de votre téléphone. Cliquez sur le lien pour trouver une liste des numéros d’appel internationaux. Utilisez cette option pour une transmission vocale homogène, de qualité.

Notez le code d’accès ou le numéro de la réunion et de l’ID du participant. Vous devrez saisir ces numéros pour rejoindre la réunion.


 

Votre code d’identification relie votre nom dans la réunion à votre audio. Si vous ne saisissez pas votre ID de participant, votre connexion audio s’affiche en tant qu’utilisateur dans la liste des participants, séparément de votre nom, et vous ne pouvez pas contrôler l’audio depuis l’application.

Sélectionnez l’un des numéros disponibles pour rejoindre la réunion et, lorsque vous y êtes invité, saisissez le code d’accès ou le numéro de la réunion et l’identifiant du participant. Si vous n’avez pas votre identifiant, appuyez sur # pour attendre dans le lobby que quelqu’un de la réunion vous laisse entrer.

Utiliser l’audio de l’ordinateur

Utiliser votre ordinateur avec un casque. Utilisez cette option si vous n'avez pas de numéro d'appel gratuit, ou si vous préférez ne pas utiliser votre téléphone.

Se connecter à un système vidéo

Saisissez l'adresse de votre système vidéo si elle n'est pas renseignée automatiquement, puis cliquez sur Appeler . Utilisez cette option pour appeler à partir des systèmes et applications vidéo.


 

Cette option est uniquement disponible dans les réunions.

Activer ou désactiver le son pour vous-même ou pour d’autres personnes

Utilisez le fonctions couper et rétablir le son pour éviter les bruits indésirables lors de votre réunion, webinaire, événement ou session de formation. Selon votre rôle, vous pouvez activer et désactiver le son pour vous-même, ainsi que pour les autres participants, et utiliser la détection de bruit de fond pour décider qui couper le son.

Casques d'ordinateur pris en charge

Tout casque doté d'un microphone fonctionne avec Webex, y compris les casques USB, à condition que le périphérique dispose de pilotes pour le système d'exploitation. Nous vous recommandons d’utiliser les modèles de ces fournisseurs :

  • Cisco

  • Jabra

  • Logitech

  • Plantronics

  • Sennheiser

La plupart des modèles de ces fournisseurs prennent en charge la mise en sourdine à la fois du casque et du Participants dans les réunions et les Webex Webinars.