Panoramica

Webex supporta l'integrazione con gli strumenti di Unified Endpoint Management (UEM) come MobileIron (ora Ivanti). Questi strumenti consentono di fornire, configurare e controllare l'accesso alle applicazioni mobili distribuite nell'organizzazione. Consentono inoltre di monitorare, gestire e proteggere i dispositivi mobili aziendali utilizzati nell'organizzazione.

È possibile utilizzare Ivanti per eseguire l'iscrizione e la gestione di Cisco Webex sui dispositivi di proprietà personale (BYOD) e sui telefoni aziendali.

Questo documento consente di importare Cisco Webex (per iOS o Android) nel catalogo delle app MobileIron, configurare l'app e distribuirla agli utenti.

Prerequisiti

  • Assicurarsi di avere accesso alla console cloud MobileIron.

  • Devi disporre di un account Webex.

  • Se i dispositivi Android sono registrati, assicurarsi che siano registrati nel cloud MobileIron con la modalità di distribuzione aziendale Android appropriata (profilo di lavoro, proprietario del dispositivo (DO) o Corporate Owned Personally Enabled (COPE)) e che siano conformi ai criteri di conformità della propria organizzazione.

1

Accedere alla console cloud MobileIron della propria organizzazione, ad esempio, https://example.mobileiron.com.

2

Apri il Catalogo delle app, quindi fai clic su + Aggiungi.

In questo modo viene avviata la procedura guidata dell'app.

3

Selezionare Google Play e cercare "Cisco Webex".

È possibile che vengano visualizzate più app Cisco. Selezionare quella denominata "Cisco Webex".

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Fai clic su Approva (per approvare l'app per la tua organizzazione).

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Fare clic su Approva (per approvare le autorizzazioni predefinite dell'app), quindi fare clic su Avanti.

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Inserire una Descrizione e fare clic su Avanti.

7

Fare clic su Avanti per ignorare la delega dell'app.

8

Aggiungere gli utenti Cisco Webex nella scheda Distribuzione.

9

Nella scheda Configurazioni app, selezionare Configurazioni gestite per Android.

Screenshot of the MobileIron UI, showing configuration of Cisco Webex app
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Assegna un nome alla configurazione, quindi seleziona le opzioni che desideri controllare sull'app Webex:

Tabella 1. Configurazioni Webex per Android in MobileIron

Nome configurazione

Valore

Descrizione

Vista Web per accesso

Selezionare o deselezionare la casella

Se selezionata, consente all'app di utilizzare WebView per il flusso di accesso autorizzazione.

Applica blocco schermo MDM

Selezionare o deselezionare la casella

Se selezionata, abilita i requisiti di blocco della schermata per gli utenti Android.

Imponi accesso FedRAMP

Selezionare o deselezionare la casella

Se questa opzione è selezionata, Webex indirizza gli utenti Android ad accedere al cluster dedicato ai clienti Webex per il Settore pubblico.

ID organizzazione MDM

Copia da Control Hub Account > ID organizzazione

Configura l' ID organizzazione Webex come identificativo univoco per il processo di avvio dell'app Webex .

Variabile in cui è possibile inserire gli indirizzi e-mail

${userEmailAddress}

Consente al server EMM di inserire automaticamente l'indirizzo e-mail degli utenti al momento dell'accesso.

Mappare la variabile indirizzo e-mail userEmailAddress al login_hint Variabile Webex , per preinserire l' indirizzo e-mail utente per l' accedere.

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Fare clic su Chiudi per terminare l'importazione dell'app.

L'app Webex approvata è ora disponibile nel catalogo delle app.

1

Accedere alla console cloud MobileIron della propria organizzazione, ad esempio, https://example.mobileiron.com.

2

Aprire la pagina Configurazione e fare clic su + Aggiungi.

3

Cercare e selezionare il Blocco e il Chiosco: Android Enterprise profilo.

4

Selezionare il tipo di blocco che si desidera configurare, ad esempio, profilo di lavoro.

5

Configurare le limitazioni nel profilo selezionato.

6

Distribuire il profilo al gruppo di utenti Android.

1

Accedere alla console cloud MobileIron della propria organizzazione, ad esempio, https://example.mobileiron.com.

2

Apri il Catalogo delle app, quindi fai clic su + Aggiungi.

In questo modo viene avviata la procedura guidata dell'app.

3

Selezionare iOS Store e cercare "Cisco Webex".

È possibile che vengano visualizzate più app Cisco. Selezionare quella denominata "Cisco Webex".

4

Fare clic su Avanti, inserire una Descrizione e fare clic su Avanti.

5

Fare clic su Avanti per ignorare la delega dell'app.

6

Configura la distribuzione utente per questa app, quindi fai clic su Avanti.

La procedura guidata viene spostata nella schermata di configurazione dell'applicazione.

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Fare clic sul pulsante + nell'area Configurazione app gestita iOS per aggiungere la configurazione iOS.

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Nel menu a discesa Tipo di origine, selezionare Usa comunità AppConfig.

Questa opzione precarica alcune impostazioni per semplificare le tue attività.

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Selezionare Distribuisci questa configurazione dell'app al gruppo di utenti dell'app Cisco Webex.

Passcode/TouchID

Consenti agli utenti di impostare un passcode o un TouchID. All'utente viene richiesto di inserire un passcode quando avvia l'app Webex da un dispositivo mobile.

Numero massimo di tentativi di PIN

Definire il numero massimo di volte in cui un utente può immettere un PIN errato.

Open-in/condivisione documenti gestiti

Consenti la condivisione di documenti dall'app Webex ad altre app gestite da criteri.

Impedisci backup app

Impedisci agli utenti di salvare i dati Webex nel servizio di backup Android/iOS.

Disabilita acquisizione schermo

(Android) Blocca funzionalità di acquisizione schermata e Assistente Google.

Per gli utenti iOS, questa restrizione è configurata a livello di sistema operativo.

Cancella app da remoto

Consenti agli amministratori di pulire da remoto Webex da un dispositivo mobile.

Disabilita Copia e incolla

Impedisci agli utenti di utilizzare la funzione di copia e incolla tra Webex e altre app non gestite. Tuttavia, è possibile consentire la copia e la incolla con altre applicazioni gestite da criteri aziendali.