Aperçu

Webex prend en charge l’intégration avec les outils Unified Endpoint Management (UEM) tels que MobileIron (maintenant Ivanti). Ces outils vous permettent de provisionner, configurer et contrôler l'accès aux applications mobiles déployées dans votre organisation. Ils vous permettent également de surveiller, de gérer et de sécuriser les périphériques mobiles d'entreprise utilisés dans votre organisation.

Vous pouvez utiliser Ivanti pour vous inscrire et gérer Cisco Webex sur des périphériques personnels (BYOD) et des téléphones d’entreprise.

Ce document vous aide à importer Cisco Webex (pour iOS ou Android) dans votre catalogue d'applications MobileIron, à configurer l'application et à la distribuer aux utilisateurs.

Conditions requises

  • Assurez-vous que vous avez accès à la console cloud MobileIron.

  • Vous devez avoir un compte Webex.

  • Si des périphériques Android sont inscrits, assurez-vous qu'ils sont inscrits dans le Cloud MobileIron avec le mode de déploiement d'entreprise Android approprié (profil de travail, propriétaire de périphérique (DO) ou COPE (Corporate Owned Personal Enabled)) et qu'ils sont conformes à la politique de conformité de votre organisation.

1

Connectez-vous à la console cloud MobileIron de votre organisation, par exemple, https://example.mobileiron.com.

2

Ouvrez le catalogue d’applications, puis cliquez sur + Ajouter.

Cette action lance l’assistant d’application.

3

Sélectionnez Google Play, puis recherchez « Cisco Webex ».

Vous pouvez voir plusieurs applications Cisco. Sélectionnez celle nommée « Cisco Webex ».

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Cliquez sur Approve (pour approuver l'application pour votre organisation).

5

Cliquez sur Approve (pour approuver les autorisations par défaut de l’application), puis cliquez sur Next.

6

Saisissez une Description et cliquez sur Next.

7

Cliquez sur Suivant pour ignorer la délégation de l'application.

8

Ajoutez les utilisateurs Cisco Webex dans l'onglet Distribution.

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Dans l'onglet Configurations de l'application, sélectionnez Configurations gérées pour Android.

Screenshot of the MobileIron UI, showing configuration of Cisco Webex app
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Nommez la configuration, puis sélectionnez les options que vous souhaitez contrôler sur l’application Webex :

Tableau 1. Configurations Webex pour Android dans MobileIron

Changement de la configuration

Valeur

Description

Vue Web pour la connexion

Cocher ou effacer la case

Si elle est cochée, permet à l’application d’utiliser WebView pour le processus de inscription d’autorisation.

Appliquer l’écran de verrouillage GPM

Cocher ou effacer la case

Si elle est cochée, active les exigences de verrouillage de l’écran pour les utilisateurs Android.

Imposer la connexion FedRAMP

Cocher ou effacer la case

Si cette case est cochée, Webex demande aux utilisateurs Android de se connecter à notre cluster dédié pour les clients Webex for Government.

ID de l’organisation MDM

Copier à partir du Control Hub Compte > ID de l’organisation

Configure l'ID de votre organisation Webex en tant qu'identifiant unique pour le processus de démarrage de l'application Webex.

Variable aux endroits où les adresses de courriel peuvent être insérées

${userEmailAddress}

Permet au serveur MAILS de pré-prépopulate l’adresse électronique des utilisateurs lorsqu’ils se connectent.

Mapper la variable d'adresse électronique userEmailAddress au login_hint Variable Webex, pour préremplir l’adresse électronique de l’utilisateur pour la connexion.

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Cliquez sur Terminé pour terminer l’importation de l’application.

L’application Webex approuvée est maintenant disponible dans votre catalogue d’applications.

1

Connectez-vous à la console cloud MobileIron de votre organisation, par exemple, https://example.mobileiron.com.

2

Ouvrez la page Configuration et cliquez sur + Ajouter.

3

Recherchez et sélectionnez le profil Verrouillage et kiosque : Android Enterprise.

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Sélectionnez le type de verrouillage que vous souhaitez configurer, par exemple, Profil de travail.

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Configurez les restrictions dans votre profil sélectionné.

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Distribuez le profil au groupe d'utilisateurs Android.

1

Connectez-vous à la console cloud MobileIron de votre organisation, par exemple, https://example.mobileiron.com.

2

Ouvrez le catalogue d’applications, puis cliquez sur + Ajouter.

Cette action lance l’assistant d’application.

3

Sélectionnez iOS Store, puis recherchez « Cisco Webex ».

Vous pouvez voir plusieurs applications Cisco. Sélectionnez celle nommée « Cisco Webex ».

4

Cliquez sur Next, saisissez une Description et cliquez sur Next.

5

Cliquez sur Suivant pour ignorer la délégation de l'application.

6

Configurez la distribution des utilisateurs pour cette application, puis cliquez sur Suivant.

L'assistant se déplace vers l'écran de configuration de l'application.

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Cliquez sur le bouton + dans la zone Configuration de l’application gérée par iOS, pour ajouter votre configuration iOS.

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Dans la liste déroulante Type de source, sélectionnez Utiliser la communauté AppConfig.

Cela précharge certains paramètres pour vous faciliter la tâche.

9

Sélectionnez Distribuer cette configuration de l’application au groupe d’utilisateurs de l’application Cisco Webex.

Code d’accès/TouchID

Autoriser les utilisateurs à configurer un code d'accès ou un TouchID. Les utilisateurs sont invités à saisir un code d’accès lorsqu’ils lancent l’application Webex à partir d’un périphérique mobile.

Nombre maximal de tentatives de code PIN

Définissez le nombre maximum de fois qu'un utilisateur peut saisir un code PIN incorrect.

Open-In/Partage de documents gérés

Autoriser le partage de documents de l’application Webex vers d’autres applications gérées par des politiques.

Empêcher la sauvegarde de l'application

Empêcher les utilisateurs d’enregistrer les données Webex vers le service de sauvegarde Android/iOS.

Désactiver la capture d'écran

(Android) Bloquer la capture d'écran et les fonctionnalités de l'assistant Google.

Pour les utilisateurs iOS, cette restriction est configurée au niveau du système d'exploitation.

Effacer l'application à distance

Autoriser les administrateurs à effacer à distance Webex à partir d’un périphérique mobile.

Désactiver le copier-coller

Empêchez les utilisateurs d’utiliser le copier-coller entre Webex et d’autres applications non gérées. Cependant, vous pouvez autoriser la copie et le coller avec d’autres applications gérées par la politique de l’entreprise.