Visão geral

O Webex suporta a integração com ferramentas UEM (Unified Endpoint Management), como o MobileIron (agora). Essas ferramentas permitem que você provisione, configure e controle o acesso a aplicativos móveis implantados na sua organização. Eles também permitem que você monitore, gerencie e proteja dispositivos móveis corporativos usados na sua organização.

Você pode usar a Comoti para gerenciar e gerenciar Cisco Webex em dispositivos de propriedade pessoal (BYOD) e telefones corporativos.

Este documento ajuda você a Cisco Webex dispositivos móveis (para iOS ou Android) no catálogo do aplicativo MobileIron, configurar o aplicativo e distribuí-lo aos usuários.

Pré-requisitos

  • Certifique-se de ter acesso ao console em nuvem MobileIron.

  • Você deve ter uma conta Webex.

  • Se os dispositivos Android estão inscritos, certifique-se de que eles estão inscritos na nuvem MobileIron com o modo de Implantação empresarial do Android (perfil de trabalho, proprietário do dispositivo (DO) ou Habilitado pessoalmente para Empresa (COPE) e que eles são compatíveis com a política de conformidade da sua organização.

Implantar o aplicativo Webex para dispositivos Android
1

Inicie sessão no console de nuvem MobileIron da sua organização, por exemplo, https://example.mobileiron.com.

2

Abra o Catálogo de aplicativos e clique em + Adicionar.

Isso inicia o assistente do aplicativo.

3

Selecione Google Play e procure"Cisco Webex".

Você pode ver mais de um aplicativo da Cisco. Selecione o nome "Cisco Webex".

4

Clique em Aprovar (para aprovar o aplicativo para sua organização).

5

Clique em Aprovar (para aprovar as permissões padrão do aplicativo) e, em seguida, clique em Próximo.

6

Insira uma descrição e clique em Próximo.

7

Clique em Próximo para ignorar a delegação do aplicativo.

8

Adicione o Cisco Webex usuários na guia Distribuição.

9

Na guia Configurações do Aplicativo, selecione Configurações Gerenciadas para Android.

Captura de tela da IU de dispositivo móvel, mostrando a configuração de um Cisco Webex app
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Nomee a configuração e, em seguida, selecione as opções que você deseja controlar no aplicativo Webex:

Tabela 1. Webex para configurações do Android no MobileIron

Nome da configuração

Valor

Descrição

WebView para logon

Marque ou limpe a caixa

Se marcado, permite que o aplicativo use o WebView para o fluxo de entrada de autorização.

Impor bloqueio de tela MDM

Marque ou limpe a caixa

Se marcado, habilita os requisitos de tela de bloqueio para usuários Android.

Aplicar logon no FedRAMP

Marque ou limpe a caixa

Se marcado, o Webex direciona os usuários do Android a se inscreverem no nosso grupo dedicado para Webex para clientes do governo.

ID da Organização MDM

Copiar do Control Hub Conta > ID da organização

Configura a ID da organização Webex como um identificador exclusivo para o processo de inicialização do aplicativo Webex.

Variável onde os endereços de e-mail podem ser inseridos

${userEmailAddress}

Permite que o servidor EMM prepopular o endereço de e-mail para os usuários quando eles se inscreverem.

Mapeie o usuário variável do endereço de e-mailEmailAddress para a variável Webex, para prepopular o endereço de e-mail do usuário para entrar.login_hint

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Clique em Concluir para finalizar a importação do aplicativo.

O aplicativo Webex aprovado agora está disponível no seu catálogo de aplicativos.

Criar bloqueio e kiosk para Android Enterprise
1

Inicie sessão no console de nuvem MobileIron da sua organização, por exemplo, https://example.mobileiron.com.

2

Abra a página Configuração e clique em + Adicionar.

3

Procure e selecione o Bloqueio e Kiosk: Perfil Android Enterprise .

4

Selecione o tipo de bloqueio que você deseja configurar, por exemplo, Perfil de trabalho.

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Configure as restrições no seu perfil selecionado.

6

Distribua o perfil para o grupo de usuários do Android.

Implantar o Webex para iOS
1

Inicie sessão no console de nuvem MobileIron da sua organização, por exemplo, https://example.mobileiron.com.

2

Abra o Catálogo de aplicativos e clique em + Adicionar.

Isso inicia o assistente do aplicativo.

3

Selecione iOS Storee procure "Cisco Webex".

Você pode ver mais de um aplicativo da Cisco. Selecione o nome "Cisco Webex".

4

Clique emPróximo, insira uma descrição e clique em Próximo.

5

Clique em Próximo para ignorar a delegação do aplicativo.

6

Configure a distribuição de usuários para este aplicativo e clique em Próximo.

O assistente é move para a tela de configuração do aplicativo.

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Clique no botão + na área de Configuração do aplicativo gerenciado do iOS para adicionar a configuração do iOS.

8

Na lista suspenso Tipo de origem, selecione Usar AppConfig Community.

Isso pré-carregará algumas configurações para facilitar para você.

9

Selecione Distribuir esta configuração do aplicativo para o grupo Cisco Webex usuário do aplicativo.

Configurar políticas suportadas
Senha/TouchID

Permitir que os usuários configurarem uma Senha ou TouchID. O usuário é solicitado a inserir uma senha quando iniciar o aplicativo Webex a partir de um dispositivo móvel.

Máximo de tentativas de PIN

Defina o número máximo de vezes que um usuário pode inserir um PIN incorreto.

Compartilhamento de documentos/abertura gerenciada

Permitir o compartilhamento de documentos do aplicativo Webex para outros aplicativos gerenciados por políticas.

Impedir backup do aplicativo

Impedir os usuários de salvar dados Webex para o serviço de back-up Android/iOS.

Desativar captura de tela

(Android) Bloqueie a captura de tela e os recursos do Google Assistente.

Para usuários iOS, esta restrição é configurada no nível do SO.

Limpar aplicativo remotamente

Permitir que os administradores limpem o Webex remotamente a partir de um dispositivo móvel.

Desativar Cópia e Colar

Impedir que os usuários usem cópia e colagem entre o Webex e outros aplicativos não usados. No entanto, você pode permitir copiar e colar com outros aplicativos gerenciados por políticas corporativas.