È possibile aggiungere contatti nell'hub utente con e senza un codice di chiamata rapida. Dopo aver aggiunto il contatto, è possibile chiamare facilmente utilizzando il codice di chiamata rapida dall'app Webex o dal telefono fisso o direttamente dall'hub utenti.

Operazioni preliminari

  • L'amministratore deve aver abilitato questa funzione per consentire l'accesso e la configurazione. Se questa impostazione non viene visualizzata, rivolgersi all'amministratore.

  • Puoi configurare tutte le impostazioni di chiamata dall'Hub utente passando a Impostazioni > Chiamata.

    L'opzione Chiamata è disponibile solo per gli utenti con licenza Webex Calling. Se non vedi l'opzione Calling , significa che non disponi della licenza Webex Calling.

    Se desideri scoprire il servizio di chiamata impostato, puoi controllare dall'app Webex. Per ulteriori dettagli, vedi Scopri il servizio di chiamata di cui disponi.

  • La sezione Contatti è disponibile nell'Hub utenti solo se tu o la tua organizzazione avete eseguito il provisioning dei dati dei contatti nel Portale utente Calling.

  • I contatti aggiunti nell'hub utente non vengono visualizzati nell'app Webex e, analogamente, i contatti dell'app Webex non vengono visualizzati nell'hub utente.
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Accedere a User Hub.

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Vai a Impostazioni > Chiamata > Contatti.

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Eseguire le seguenti operazioni:

  • Per aggiungere un contatto con un codice di chiamata rapida, fai clic su Contatti di chiamata rapida > Aggiungi contatto. Quindi, immettere il nome e il numero di telefono del contatto e scegliere una chiamata rapida dall'elenco a discesa.

    È possibile impostare fino a 100 (00-99) codici chiamata rapida per i numeri chiamati di frequente. Le chiamate rapide create qui non vengono sincronizzate con le chiamate rapide create sul telefono IP della scrivania, ma possono essere composte dal telefono della scrivania.

  • Per aggiungere un contatto senza un codice di chiamata rapida, fai clic su Contatti non di chiamata rapida > Aggiungi contatto, quindi inserisci il nome e il numero di telefono del contatto.

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Fare clic su Aggiungi.

Operazioni successive

Per chiamare un contatto di chiamata rapida, comporre #, seguito dal codice di chiamata rapida, quindi #. Puoi effettuare una chiamata dal telefono fisso o dall'app Webex.