Webex App VDI plugin extends the Cisco collaboration experience to virtual deployments so that users can use the full messaging, meeting, and calling functionality that the Webex App provides. VDI app Webex viene rilasciato ogni due mesi come programma di installazione di desktop virtuale (HVD) hosted e un plug-in thin client. Webex App VDI and Webex Meeting VDI plugins are bundled together for Windows and Mac based thin clients.

Infrastruttura desktop virtuale

Con VDI, anziché un desktop tradizionale, si dispone di un thin client e di un desktop virtuale ospitato.

Un thin client è un dispositivo solitamente meno costoso e meno potente rispetto a un computer desktop. La propria organizzazione può persino utilizzare PC meno potenti e meno potenti come thin client. Il desktop virtuale ospitato risiede in una posizione di server centrale denominata centro dati. Il desktop virtuale ospitato include il

  • Desktop Microsoft Windows

  • Applicazioni (come l'app Webex)

  • Dati

Utilizzando il thin client, è possibile accedere al desktop virtuale ospitato su una connessione Citrix o VMware sicura.

App Webex funziona con VDI. Tuttavia, l'invio di dati aggiuntivi richiesti da chiamate audio e video attraverso i desktop virtuali ospitati provoca ritardi di comunicazione. Questa limitazione è denominata effetto "ancorato".

App Webex su VDI

Senza ottimizzazione, la messaggistica dell'app Webex funziona così come è in un ambiente con infrastruttura desktop virtuale (VDI). Tuttavia, l'app Webex completa include anche chiamate e riunioni, che richiedono l'elaborazione di contenuto multimediale video e audio.

A causa di una limitazione nota come effetto di taglio, chiamata, riunione e funzionalità video di accompagnamento non sono supportate senza ottimizzazione. La larghezza di banda aggiuntiva richiesta per le chiamate e il video crea una copia del centro dati poiché il contenuto multimediale viene riportato da un utente al centro dati a un altro utente. Come risultato di questo percorso multimediale non specificato e della mancanza di facile accesso alle periferice, come altoparlanti del dispositivo, microfono e videocamera, l'esperienza utente non è ideale.

Per ridurre la latenza e migliorare la qualità multimediale, il plug-in VDI ottimizza i flussi di lavoro multimediali mediante lo streaming dei file multimediali direttamente tra gli utenti su endpoint thin client e sfrutta l'hardware delle macchine thin client per gestire l'elaborazione multimediale. Questo percorso multimediale non passa attraverso i desktop virtuali (HVD) ospitati. Il risultato è un'esperienza di chiamata e riunione stabile e completa per gli utenti VDI.

In questa architettura, l'app Webex viene installata sull'HVD nell'ambiente VDI e i plug-in VDI richiesti vengono installati sul thin client dell'utente (solitamente un sistema più leggere, come un laptop o un desktop ridefinito).

Utilizzando un thin client basato su Linux o Windows supportato, gli utenti accedono all'app Webex sull'HVD da un ambiente desktop virtuale remoto. Con le versioni supportate dell'app Webex, gli utenti possono utilizzare tutte le funzionalità di messaggistica incorporata, riunioni e chiamata sull'app Webex sul proprio thin client. Inoltre, è possibile integrare vDI app Webex con un ambiente Unified CM o Webex Calling, in modo che gli utenti possano utilizzare le funzioni di chiamata supportate. È anche possibile distribuire le funzionalità complete di riunioni installando il plug-in VDI app Webex Meetings.

Amministratori

Gli amministratori possono fare riferimento alla Guida alla distribuzione per l'app Cisco Webex per l'infrastruttura VDI (Virtual Desktop Infrastructure) per ulteriori informazioni sulle funzioni supportate, su come preparare l'ambiente e su come distribuire la soluzione VDI per l'app Webex.

Release DateWebex App (44.8.1.30603)Webex App VDI Plugin (44.8.1.30603)

Refresh version: August 30, 2024

First version: August 14, 2024

Windows 64-bit (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

MacOS (Intel base) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)
MacOS (Apple Silicon) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

Linux eLux RP6 64-bit

HP ThinPro 64-bit

Linux Ubuntu 64-bit

iGelOS: Sito Web di iGel
Dell ThinOS: Dell Wyse website
Stratodesk NoTouchOS: Stratodesk documentation
10Zig NOS: 10Zig website
Download Linux version of Webex Meetings VDI plugins from Webex Meetings page.

Installation engine for Windows

The installation engine is a crucial component that ensures the correct version of VDI plugins is installed automatically. When the VDI plugin autoupgrade is enabled, upon connecting to HVD, the installation engine establishes a virtual channel. It checks the Webex App version on HVD, downloads the latest VDI plugin version, and upgrades the VDI plugin on a thin client to the compatible version. This component can be installed independently using the installation engine installer.

Download the installation engine for Windows here.

Restart Webex after the VDI plugin is automatically updated.
Release DateWebex App (44.6.2.30589)Webex App VDI Plugin (44.6.0.30611)

Refresh version: August 29, 2024

Refresh version: July 12, 2024

First version: 25 giugno 2024

Windows 64-bit (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

MacOS (Intel base) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)
MacOS (Apple Silicon) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

Linux eLux RP6 64-bit

HP ThinPro 64-bit

Linux Ubuntu 64-bit

iGelOS: Sito Web di iGel
Dell ThinOS: Dell Wyse website
Stratodesk NoTouchOS: Stratodesk documentation
10Zig NOS: 10Zig website

Download Linux version of Webex Meetings VDI plugins from Webex Meetings page.

Installation engine for Windows

The installation engine is a crucial component that ensures the correct version of VDI plugins is installed automatically. When the VDI plugin autoupgrade is enabled, upon connecting to HVD, the installation engine establishes a virtual channel. It checks the Webex App version on HVD, downloads the latest VDI plugin version, and upgrades the VDI plugin on a thin client to the compatible version. This component can be installed independently using the installation engine installer.

Download the installation engine for Windows here.

Restart Webex after the VDI plugin is automatically updated.
Release DateWebex App (44.4.0.29681)Webex App VDI Plugin (44.4.0.29681)

Refresh version 1: May 16, 2024

First version: April 16, 2024

Windows 64-bit (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

MacOS (Intel base) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)
MacOS (Apple Silicon) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

Linux eLux RP6 64-bit

HP ThinPro 64-bit

Linux Ubuntu 64-bit

iGelOS: Sito Web di iGel
Dell ThinOS: Dell Wyse website
Stratodesk NoTouchOS: Stratodesk documentation
10Zig NOS: 10Zig website

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Installation engine for Windows

The installation engine is a crucial component that ensures the correct version of VDI plugins is installed automatically. When the VDI plugin autoupgrade is enabled, upon connecting to HVD, the installation engine establishes a virtual channel. It checks the Webex App version on HVD, downloads the latest VDI plugin version, and upgrades the VDI plugin on a thin client to the compatible version. This component can be installed independently using the installation engine installer.

Download the installation engine for Windows here.

Restart Webex after the VDI plugin is automatically updated.
Release DateWebex App (44.2.0.29223)Webex App VDI Plugin (44.2.0.29223)

Refresh version 2: April 8, 2024

Refresh version 1: March 14, 2024

First version: February 8, 2024

Windows 64-bit (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

MacOS (Intel base) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)
MacOS (Apple Silicon) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

Linux eLux RP6 64-bit

HP ThinPro 64-bit

Linux Ubuntu 64-bit

iGelOS: Sito Web di iGel
Dell ThinOS: Dell Wyse website
Stratodesk NoTouchOS: Stratodesk documentation
10Zig NOS: 10Zig website
Download the previous versions from: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html
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Release DateWebex App (43.12.0.28664)Webex App VDI Plugin (43.12.0.28664)

February 8, 2024

Windows 64-bit (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

MacOS (Intel base) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)
MacOS (Apple Silicon) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

Linux eLux RP6 64-bit

HP ThinPro 64-bit

Linux Ubuntu 64-bit

iGelOS: Sito Web di iGel
Dell ThinOS: Dell Wyse website
Stratodesk NoTouchOS: Stratodesk documentation
10Zig NOS: 10Zig website
Download the previous versions from: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html
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Release DateWebex App (43.10.0.28473)Webex App VDI Plugin (43.10.0.28101)

January 23, 2024

Windows 64-bit (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

MacOS (Intel base) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)
MacOS (Apple Silicon) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

Linux eLux RP6 64-bit

HP ThinPro 64-bit

Linux Ubuntu 64-bit

iGelOS: Sito Web di iGel
Dell ThinOS: Dell Wyse website
Stratodesk NoTouchOS: Stratodesk documentation
10Zig NOS: 10Zig website
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Release DateWebex App (43.8.0.27181)Webex App VDI Plugin (43.8.0.27181)

September 5, 2023

Windows 64-bit (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

MacOS (Intel base) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)
MacOS (Apple Silicon) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

Linux eLux RP6 64-bit

HP ThinPro 64-bit

Linux Ubuntu 64-bit

iGelOS: Sito Web di iGel
Dell ThinOS: Dell Wyse website
Stratodesk NoTouchOS: Stratodesk documentation
10Zig NOS: 10Zig website
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Release Date

Webex App (43.6.0.26643)

Webex App VDI Plugin(43.6.0.26643)

July 11, 2023

Windows 64-bit (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

MacOS (Intel base) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)
MacOS (Apple Silicon) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

Linux eLux RP6 64-bit

HP ThinPro 64-bit

Linux Ubuntu 64-bit

iGelOS: Sito Web di iGel
Dell ThinOS: Dell Wyse website
Stratodesk NoTouchOS: Stratodesk documentation
10Zig NOS: 10Zig website
Download the previous versions from: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html
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L'app Webex è supportare l'infrastruttura VDI popolare. Quando vengono aggiunte nuove piattaforme per una specifica release, vengono incluse nelle note nella scheda Release di tale release specifica. È possibile trovare l'elenco completo di piattaforme nella guida alla distribuzione, come collegato di seguito.

Broker di connessione per il desktop virtuale ospitato (HVD)

Sistema operativo thin client

eLux RP 6 2104 LSTR and Ubuntu 16.04 LTS End of Life announcement

eLux RP 6 2104 LSTR and Ubuntu 16.04 LTS has reached its end-of-life. Vendors are no longer supporting these platforms. Starting with Webex App VDI and MC VDI version 43.10, users who have deployed Webex VDI plugins on these platforms won’t receive support and updates.

For eLux RP 6 2104 LSTR users, we recommend upgrading to eLux RP 6 2302 LSTR.

For Ubuntu 16.04 users, we recommend upgrading to Ubuntu 18.04 or higher.

Evidenziazione delle funzioni

Per le nuove funzioni per ciascuna release, vedere la scheda Release per ulteriori informazioni.

  • Aggiornamento automatico dell'app Webex su desktop virtuale

  • Aggiornamento automatico del plug-in VDI su thin client Windows o Mac

  • Modalità di fallback per VDI

  • Dispositivo mobile Remote Access (MRA)

  • Più monitor

  • Accelerazione hardware e riduzione dei rumori di fondo per il thin client Windows e Mac

  • Virtual backgrounds for Windows, Mac, and Linux thin clients (Dell ThinOS and iGelOS), provided the devices meet the minimum system requirements.

    The system requirements for Windows and Linux platforms are same as the Webex standalone app hosted on Windows.
    The system requirements for Mac platforms are same as the Webex standalone app hosted on MacOS.

Se si utilizza Webex App VDI in modalità di fallback o in modalità autonoma, alcuni dispositivi periferici potrebbero non funzionare. Poiché la mappatura del dispositivo è gestita da Citrix o VMware, è necessario contattarlo per ulteriore risoluzione dei problemi.

Fallback mode

La modalità di fallback VDI dell'app Webex offre supporto a breve termine per le chiamate audio e video di base quando VDI non può stabilire il canale virtuale. La modalità di fallback supporta le chiamate standard e la registrazione delle chiamate. L'intera serie di funzioni non è supportata. La qualità della chiamata è inferiore a causa di problemi del server o di rete che causano lo switch alla modalità di fallback.

L'app VDI webex supporta le versioni precedenti di compatibilità: the latest Webex App VDI release supports the latest Webex App VDI plugin as well as four previous plugin releases (N-4).

While backwards compatibility is supported, we recommend that you and your users download the latest HVD installer and VDI thin client plugins from the Downloads tab.

App Webex versione per VDI (installata su HVD)

Versioni plug-in VDI compatibili (installate sui thin client degli utenti)

44.8.1.30603

44.8.0.30457

44.8

  • 44.8.1.30603

    44.8.0.30457 (All supported platforms)

44.6

  • 44.6.0.30611

    44.6.0.30148, 44.6.0.30019 (All supported platforms)

44.4

  • 44.4.0.29681

    44.4.0.29324 (tutte le piattaforme supportate)

44.2

  • 44.2.0.29223

    44.2.0.29005, 44.2.0.28744 (All supported platforms)

43.12

  • 43.12.0.28664

    43.12.0.28497, 43.12.0.28141 (All supported platforms)

44.6.2.30589

44.6.0.30148

44.6.0.30019

44.6

  • 44.6.0.30611

    44.6.0.30148, 44.6.0.30019 (All supported platforms)

44.4

  • 44.4.0.29681

    44.4.0.29324 (tutte le piattaforme supportate)

44.2

  • 44.2.0.29223

    44.2.0.29005, 44.2.0.28744 (All supported platforms)

43.12

  • 43.12.0.28664

    43.12.0.28497, 43.12.0.28141 (All supported platforms)

43.10

  • 43.10.0.28101, 43.10.0.27853, 43.10.0.27605

    (All supported platforms)

44.4.0.29681

44.4.0.29324

44.4

  • 44.4.0.29681

    44.4.0.29324 (tutte le piattaforme supportate)

44.2

  • 44.2.0.29223

    44.2.0.29005, 44.2.0.28744 (All supported platforms)

43.12

  • 43.12.0.28664

    43.12.0.28497, 43.12.0.28141 (All supported platforms)

43.10

  • 43.10.0.28101, 43.10.0.27853, 43.10.0.27605

    (All supported platforms)

43.8*

  • 43.8.0.27181, 43.8.0.27002 (All supported platforms)

44.2.0.29223

44.2.0.29005

44.2.0.28744

44.2

  • 44.2.0.29223

    44.2.0.29005, 44.2.0.28744 (All supported platforms)

43.12

  • 43.12.0.28664

    43.12.0.28497, 43.12.0.28141 (All supported platforms)

43.10

  • 43.10.0.28101, 43.10.0.27853, 43.10.0.27605

    (All supported platforms)

43.8*

  • 43.8.0.27181, 43.8.0.27002 (All supported platforms)

43.6*

  • 43.6.0.26643, 43.6.0.26456 (All supported platforms)

43.12.0.28664

43.12.0.28497

43.12.0.28141

43.12

  • 43.12.0.28664

    43.12.0.28497, 43.12.0.28141 (All supported platforms)

43.10

  • 43.10.0.28101, 43.10.0.27853, 43.10.0.27605

    (All supported platforms)

43.8*

  • 43.8.0.27181, 43.8.0.27002 (All supported platforms)

43.6*

  • 43.6.0.26643, 43.6.0.26456 (All supported platforms)

43.4*

  • 43.4.0.25959, 43.4.0.25788 (All supported platforms)

43.10.0.28473

43.10.0.28098

43.10.0.27853

43.10.0.27605

43.10

  • 43.10.0.28101, 43.10.0.27853, 43.10.0.27605

    (All supported platforms)

43.8*

  • 43.8.0.27181, 43.8.0.27002 (All supported platforms)

43.6*

  • 43.6.0.26643, 43.6.0.26456 (All supported platforms)

43.4*

  • 43.4.0.25959, 43.4.0.25788 (All supported platforms)

43.2*

  • 43.2.0.25211, 43.2.0.25157 (All supported platforms)

43.8.0.27181

43.8.0.27002

43.8

  • 43.8.0.27181, 43.8.0.27002 (All supported platforms)

43.6*

  • 43.6.0.26643, 43.6.0.26456 (All supported platforms)

43.4*

  • 43.4.0.25959, 43.4.0.25788 (All supported platforms)

43.2*

  • 43.2.0.25211, 43.2.0.25157 (All supported platforms)

42.12*

  • 42.12.0.24485 (All supported platforms)

43.6.0.26643

43.6.0.26456

43.6

  • 43.6.0.26643, 43.6.0.26456 (All supported platforms)

43.4*

  • 43.4.0.25959, 43.4.0.25788 (All supported platforms)

43.2*

  • 43.2.0.25211, 43.2.0.25157 (All supported platforms)

42.12*

  • 42.12.0.24485 (All supported platforms)

42.10*

  • 42.10.0.23814 (All supported platforms)

43.4.0.25959

43.4.0.25788

43.4

  • 43.4.0.25959, 43.4.0.25788 (All supported platforms)

43.2*

  • 43.2.0.25211, 43.2.0.25157 (All supported platforms)

42.12*

  • 42.12.0.24485 (All supported platforms)

42.10*

  • 42.10.0.23814 (All supported platforms)

43.2.0.25211

43.2.0.25157

43.2

  • 43.2.0.25211, 43.2.0.25157 (All supported platforms)

42.12*

  • 42.12.0.24485 (All supported platforms)

42.10*

  • 42.10.0.23814 (All supported platforms)

42.8*

  • 42.8.0.23281, 42.8.0.23214 (All supported platforms)

42.12.0.24485

42.12

  • 42.12.0.24485 (All supported platforms)

42.10*

  • 42.10.0.23814 (All supported platforms)

42.8*

  • 42.8.0.23281, 42.8.0.23214 (All supported platforms)

42.6*

  • 42.6.0.22645, 42.6.0.22565 (All supported platforms)

42.10.0.23814

42.10

  • 42.10.0.23814 (All supported platforms)

42.8*

  • 42.8.0.23281, 42.8.0.23214 (All supported platforms)

42.6*

  • 42.6.0.22645, 42.6.0.22565 (All supported platforms)

42.4*

  • 42.4.0.21893 (Windows, MacOS, and eLux)

  • 42.4.1.22585, 42.4.0.21893 (Ubuntu, HP ThinPro)

42.8.0.23281

42.8.0.23214

42.8

  • 42.8.0.23281, 42.8.0.23214 (All supported platforms)

42.6*

  • 42.6.0.22645, 42.6.0.22565 (All supported platforms)

42.4*

  • 42.4.0.21893 (Windows, MacOS, and eLux)

  • 42.4.1.22585, 42.4.0.21893 (Ubuntu, HP ThinPro)

42.2*

  • 42.2.0.21338 (Windows, eLux)

  • 42.2.0.21486, 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584, 42.2.0.21338 (Ubuntu, HP ThinPro)

42.6.0.22645

42.6.0.22565

42.6

  • 42.6.0.22645, 42.6.0.22565 (All supported platforms)

42.4*

  • 42.4.0.21893 (Windows, MacOS, eLux)

  • 42.4.1.22585, 42.4.0.21893 (Ubuntu, HP ThinPro)

42.2*

  • 42.2.0.21338 (Windows, eLux)

  • 42.2.0.21486, 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584, 42.2.0.21338 (Ubuntu, ThinPro)

41.12*

  • 41.12.0.20899 (tutte le piattaforme supportate)

42.4.0.21893

42.4

  • 42.4.0.21893 (Windows, MacOS, eLux)

  • 42.4.1.22585, 42.4.0.21893 (Ubuntu, HP ThinPro)

42.2*

  • 42.2.0.21338 (Windows, eLux)

  • 42.2.0.21486, 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584, 42.2.0.21338 (Ubuntu, ThinPro)

41.12*

  • 41.12.0.20899 (tutte le piattaforme supportate)

41.10*

  • 41.10.0.20213 (tutte le piattaforme supportate)

42.2.0.21338

42.2

  • 42.2.0.21338 (Windows, eLux)

  • 42.2.0.21486, 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584, 42.2.0.21338 (Ubuntu, ThinPro)

41.12*

  • 41.12.0.20899 (tutte le piattaforme supportate)

41.10*

  • 41.10.0.20213 (tutte le piattaforme supportate)

41.8*

  • 41.8.0.19732 (tutte le piattaforme supportate)

41.12.0.20899

41.12

  • 41.12.0.20899 (tutte le piattaforme supportate)

41.10*

  • 41.10.0.20213 (tutte le piattaforme supportate)

41.8*

  • 41.8.0.19732 (tutte le piattaforme supportate)

41.6*

  • 41.6.1.19187, 41.6.0.19119 (All supported platforms)

41.10.0.20213

41.10

  • 41.10.0.20213 (tutte le piattaforme supportate)

41.8*

  • 41.8.0.19732 (tutte le piattaforme supportate)

41.6*

  • 41.6.1.19187, 41.6.0.19119 (All supported platforms)

41.4*

  • 41.4.0.18516 (Tutte le piattaforme supportate)

41.8.0.19732

41.8

  • 41.8.0.19732 (tutte le piattaforme supportate)

41.6*

  • 41.6.1.19187, 41.6.0.19119 (All supported platforms)

41.4*

  • 41.4.0.18516 (Tutte le piattaforme supportate)

41.1*

  • 41.1.0.17621 (tutte le piattaforme supportate)

41.6.1.19162

41.6

  • 41.6.1.19187, 41.6.0.19119 (All supported platforms)

41.4*

  • 41.4.0.18516 (Tutte le piattaforme supportate)

41.1*

  • 41.1.0.17621 (tutte le piattaforme supportate)

3.0.16605.0*

  • 3.0.16605.0 (tutte le piattaforme supportate)

41.4.0.18516

41.4

  • 41.4.0.18516 (Tutte le piattaforme supportate)

41.1*

  • 41.1.0.17621 (tutte le piattaforme supportate)

3.0.16605.0*

  • 3.0.16605.0 (tutte le piattaforme supportate)

3.0.15711.0*

  • 3.0.15711.0 (tutte le piattaforme supportate)

41.1.0.17621

41.1

  • 41.1.0.17621 (tutte le piattaforme supportate)

3.0.16605.0*

  • 3.0.16605.0 (tutte le piattaforme supportate)

3.0.15711.0*

  • 3.0.15711.0 (tutte le piattaforme supportate)

* Indica la modalità di compatibilità.

Funzioni in modalità di compatibilità precedenti

Quando una release dell'app Webex funziona con un plug-in VDI precedente, la soluzione viene eseguita in modalità di compatibilità. In questa modalità, l'app Webex per VDI supporta tutte le funzioni di messaggistica, ma solo le funzioni di chiamata di base. In questa modalità, Webex App VDI non può garantire la qualità video poiché alcune funzioni avanzate sono ancora in continuo sviluppo e miglioramento. Vedere il seguente elenco delle funzioni supportate per la modalità di compatibilità con le versioni precedenti:

  • Iscrizione servizio telefonico (on-premises)

  • Registrazione servizio telefonico (MRA)

  • Inoltro chiamata

  • Controllo telefono desk (on-premises)

  • Chiamate audio e video

  • Attesa

  • Trasferisci

  • Disattiva/Attiva audio

  • Disattivazione/attivazione dell'audio del video

  • Condivisione desktop

  • Selezione dispositivo

  • Controllo volume dispositivo

  • Passaggio dispositivo in chiamata

L'app Webex per ambienti VDI supporta la maggior parte delle funzioni dell'app Webex per Windows, se non diversamente specificato.

L'app Webex per ambienti VDI segue una pianificazione di rilascio bi-mensile, mentre l'app Webex autonoma per Windows viene rilasciata mensilmente. A causa di questa differenza nella pianificazione delle release, la versione VDI dell'app non include le funzioni che vengono rilasciate per la versione autonoma nel mese corrente. Quando la versione VDI viene rilasciata nel mese even, rileva eventuali funzioni perse dal mese precedente.

A causa di un aggiornamento obbligatorio ai nostri servizi, non sarà possibile accedere utilizzando le seguenti versioni dell'app Webex (installate sull'HVD basato su Windows) dalla seguente data:

  • 31 luglio 2021 per tutte le versioni fino alla 41.1.0.17740

È necessario disinstallare manualmente l'app nel Pannello di controllo di Windows e, se si desidera, è possibile cancellare la cache. Download the latest Webex App HVD installer from the Downloads tab and install the MSI using the steps in Configure Hosted Virtual Desktop in Webex.

Vedere le sezioni seguenti per ciascuna release per un elenco delle nuove funzioni specifiche per la VDI e le limitazioni per tale release specifica.

44.8 August, Webex App VDI version 44.8.1.30603

We've refreshed the VDI version of Webex App 44.8 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Queste sono le versioni del plug-in thin client 44.8:

  • 44.8.1.30603 (Windows)
  • 44.8.1.30603 (MacOS)
  • 44.8.1.30603 (Linux)

44.8 August, Webex App VDI version 44.8.0.30457

We've released the VDI version of Webex App 44.8 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Queste sono le versioni del plug-in thin client 44.8:

  • 44.8.0.30457 (Windows)
  • 44.8.0.30457 (MacOS)
  • 44.8.0.30457 (Linux)

New release of VDI Infrastructure

VMware Horizon 2406 (8.13)

Funzionalità

For newly supported features, see the August 2024 release information in Webex App | What's New.

Limiti

  • Webex App VDI only supports to accept immersive sharing (Windows or MacOS thin clients)
  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)
  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients
  • Optimize for all voices is not supported on Linux-based thin clients
  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients
  • Animated virtual background is not supported on Linux-based thin clients
  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente
  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.
  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)
  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)
  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)
  • Customized animated virtual background is not supported
  • ICE support for media optimization for UCM calling (Linux thin client is not supported)
  • ICE support for media optimization for Webex calling
  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)
  • Coppia Proximity
  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.
  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.
  • Amazon WorkSpaces with WSP(DCV) (Linux thin client is not supported)
  • Hardware acceleration on AMD chips is not supported on Linux-based or MacOS thin clients
  • Hardware acceleration on Intel chips is not supported on Linux-based thin clients
  • Sign Language Interpretation
  • Local recording is not supported
  • While in a meeting on Webex App VDI, a screenshot of a shared content appears grey. This is because the media is sent to the thin client directly and is not present on the HVD.
  • Remote Desktop Control during BFCP share for UCM calling is not supported under VDI

44.6 August, Webex App version 44.6.2.30589

We've refreshed the VDI version of Webex App 44.6 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Queste sono le versioni del plug-in thin client 44.6:

  • 44.6.0.30611 (Windows)
  • 44.6.0.30611 (MacOS)
  • 44.6.0.30611 (Linux)

44.6 July, Webex App VDI version 44.6.0.30148

We've refreshed the VDI version of Webex App 44.6 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Queste sono le versioni del plug-in thin client 44.6:

  • 44.6.0.30148 (Windows)
  • 44.6.0.30148 (MacOS)

44.6 June, Webex App VDI version 44.6.0.30019

We've released the VDI version of Webex App 44.6 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Queste sono le versioni del plug-in thin client 44.6:

  • 44.6.0.30019 (Windows)
  • 44.6.0.30019 (MacOS)
  • 44.6.0.30019 (Linux)

New release of VDI Infrastructure

Citrix Virtual Applications & Desktops 7 LTSR 2203 Cu5

Citrix Virtual Applications & Desktops 7 LTSR 1912 Cu9

Funzionalità

For newly supported features, see the June 2024 release information in Webex App | What's New.

Limiti

  • Webex App VDI only supports to accept immersive sharing (Windows or MacOS thin clients)

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Optimize for all voices is not supported on Linux-based thin clients

  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients

  • Animated virtual background is not supported on Linux-based thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • ICE support for media optimization for UCM calling (Linux thin client is not supported)

  • ICE support for media optimization for Webex calling

  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

  • Amazon WorkSpaces with WSP(DCV) (Linux thin client is not supported)

  • Hardware acceleration on AMD chips is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration on Intel chips is not supported on Linux-based thin clients

  • Sign Language Interpretation

  • Local recording is not supported
  • While in a meeting on Webex App VDI, a screenshot of a shared content appears grey. This is because the media is sent to the thin client directly and is not present on the HVD.
  • Remote Desktop Control during BFCP share for UCM calling is not supported under VDI

44.4 May, Webex App VDI version 44.4.0.29681

We've refreshed the VDI version of Webex App 44.4 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Queste sono le versioni del plug-in thin client 44.4:

  • 44.4.0.29681 (Windows)
  • 44.4.0.29681 (MacOS)
  • 44.4.0.29681 (Linux)

44.4 April, Webex App VDI version 44.4.0.29324

We've released the VDI version of Webex App 44.4 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Queste sono le versioni del plug-in thin client 44.4:

  • 44.4.0.29324 (Windows)
  • 44.4.0.29324 (MacOS)
  • 44.4.0.29324 (Linux)

New release of VDI Infrastructure

Citrix Virtual Applications & Desktops 7 LTSR 2402

New release of Thin or Fat Client OS

Unicon eLux RP 6 2302 LTSR CU3.1

Funzionalità

For newly supported features, see the April 2024 release information in Webex App | What's New.

Limiti

  • Webex App VDI only supports to accept immersive sharing (Windows or MacOS thin clients)

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Optimize for all voices is not supported on Linux-based thin clients

  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients

  • Animated virtual background is not supported on Linux-based thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • ICE support for media optimization for UCM calling (Linux thin client is not supported)

  • ICE support for media optimization for Webex calling

  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

  • Amazon WorkSpaces with WSP(DCV) (Linux thin client is not supported)

  • Hardware acceleration on AMD chips is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration on Intel chips is not supported on Linux-based thin clients

  • Sign Language Interpretation

  • Local recording is not supported
  • While in a meeting on Webex App VDI, a screenshot of a shared content appears grey. This is because the media is sent to the thin client directly and is not present on the HVD.
  • Remote Desktop Control during BFCP share for UCM calling is not supported under VDI.

April, Webex App VDI version 44.2.0.29223

We've released the VDI version of Webex App 44.2 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Queste sono le versioni del plug-in thin client 44.2:

  • 44.2.0.29223 (Windows)
  • 44.2.0.29223 (MacOS)
  • 44.2.0.29223 (Linux)

March, Webex App VDI version 44.2.0.29005

We've released the VDI version of Webex App 44.2 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Queste sono le versioni del plug-in thin client 44.2:

  • 44.2.0.29005 (Windows)
  • 44.2.0.29005 (MacOS)
  • 44.2.0.29005 (Linux)

February, Webex App VDI version 44.2.0.28744

We've released the VDI version of Webex App 44.2 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Queste sono le versioni del plug-in thin client 44.2:

  • 44.2.0.28744 (Windows)
  • 44.2.0.28744 (MacOS)
  • 44.2.0.28744 (Linux)

New release of VDI Infrastructure

VMware Horizon Agent 8 2312 (8.12)

New release of Thin or Fat Client OS

Unicon eLux RP 6 2302 LTSR CU2.1

Funzionalità

For newly supported features, see the January and February 2024 release information in Webex App | What's New.

Limiti

  • Webex App VDI only supports to accept immersive sharing (Windows or MacOS thin clients)

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Optimize for all voices is not supported on Linux-based thin clients

  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients

  • Animated virtual background is not supported on Linux-based thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • ICE support for media optimization for UCM calling (Linux thin client is not supported)

  • ICE support for media optimization for Webex calling

  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

  • Amazon WorkSpaces with WSP(DCV) (Linux thin client is not supported)

  • Hardware acceleration on AMD chips is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration on Intel chips is not supported on Linux-based thin clients

  • Sign Language Interpretation

  • Local recording is not supported
  • Remote Desktop Control during BFCP share for UCM calling is not supported under VDI.

February, Webex App VDI version 43.12.0.28664

We've refreshed the VDI version of Webex App 43.12 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Queste sono le versioni del plug-in thin client 43.12:

  • 43.12.0.28664 (Windows)

  • 43.12.0.28664 (MacOS)

  • 43.12.0.28664 (Linux)

January, Webex App VDI version 43.12.0.28497

We've refreshed the VDI version of Webex App 43.12 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Queste sono le versioni del plug-in thin client 43.12:

  • 43.12.0.28497 (Windows)

  • 43.12.0.28497 (MacOS)

  • 43.12.0.28497 (Linux)

New release of VDI Infrastructure

Citrix Virtual Applications & Desktops 7 CR 2311

December, Webex App VDI version 43.12.0.28141

We've released the VDI version of Webex App 43.12 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Queste sono le versioni del plug-in thin client 43.12:

  • 43.12.0.28141 (Windows)

  • 43.12.0.28141 (MacOS)

  • 43.12.0.28141 (Linux)

New release of VDI Infrastructure

Citrix Virtual Applications & Desktops 7 LTSR 2203 Cu4

Amazon WorkSpaces

New release of Thin or Fat Client OS

Unicon eLux RP 6 2302 LTSR CU2

HP Thinpro 8.1

Funzionalità

For newly supported features, see the November and December 2023 release information in Webex App | What's New.

Limiti

  • Webex App VDI only supports to accept immersive sharing (Windows or MacOS thin clients)

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Optimize for all voices is not supported on Linux-based thin clients

  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients

  • Animated virtual background is not supported on Linux-based thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • ICE support for media optimization for UCM calling (Linux thin client is not supported)

  • ICE support for media optimization for Webex calling

  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

  • Amazon WorkSpaces with WSP(DCV) (Linux thin client is not supported)

  • Hardware acceleration on AMD chips is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration on Intel chips is not supported on Linux-based thin clients

  • Sign Language Interpretation

  • Local recording is not supported
  • Remote Desktop Control during BFCP share for UCM calling is not supported under VDI.

December, Webex App VDI version 43.10.0.28101

We've refreshed the VDI version of Webex App 43.10 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Queste sono le versioni del plug-in thin client 43.10:

  • 43.10.0.28101 (Windows)

  • 43.10.0.28101 (MacOS)

  • 43.10.0.28101 (Linux)

Nuova release dell'infrastruttura VDI:

VMware Horizon Agent 8 2309 (8.11)

November, Webex App VDI version 43.10.0.27853

We've refreshed the VDI version of Webex App 43.10 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Queste sono le versioni del plug-in thin client 43.10:

  • 43.10.0.27853 (Windows)

  • 43.10.0.27853 (MacOS)

  • 43.10.0.27853 (Linux)

New release of Thin or Fat Client OS

Apple MacOS 14 Sonoma

October, Webex App VDI version 43.10.0.27605

We've released the VDI version of Webex App 43.10 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Queste sono le versioni del plug-in thin client 43.10:

  • 43.10.0.27605 (Windows)

  • 43.10.0.27605 (MacOS)

  • 43.10.0.27605 (Linux)

New release of VDI Infrastructure

Citrix Virtual Applications & Desktops 7 CR 2308

Citrix Virtual Applications & Desktops 7 LTSR 1912 Cu8

New release of Thin or Fat Client OS

eLux RP 6 2302 LTSR CU 1.1

Funzionalità

For newly supported features, see the October and September 2023 release information in Webex App | What's New.

Limiti

  • Webex App VDI only supports to accept immersive sharing (Windows or MacOS thin clients)

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Optimize for all voices is not supported on Linux-based thin clients

  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients

  • Animated virtual background is not supported on Linux-based thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • ICE support for media optimization for UCM calling (Linux thin client is not supported)

  • ICE support for media optimization for Webex calling

  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

  • Hardware acceleration on AMD chips is not supported on Linux-based or MacOS thin clients.

  • Hardware acceleration on Intel chips is not supported on Linux-based thin clients.

  • Local recording is not supported

September, Webex App VDI version 43.8.0.27181

We've refreshed the VDI version of Webex App 43.8 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Queste sono le versioni del plug-in thin client 43.8:

  • 43.8.0.27181 (Windows)

  • 43.8.0.27181 (MacOS)

  • 43.8.0.27181 (Linux)

August, Webex App VDI version 43.8.0.27002

We've released the VDI version of Webex App 43.8 and the associated plugins.

Queste sono le versioni del plug-in thin client 43.8:

  • 43.8.0.27002 (Windows)

  • 43.8.0.27002 (MacOS)

  • 43.8.0.27002 (Linux)

New release of Thin or Fat Client OS

eLux RP 6 2302 LTSR CU 1

Funzionalità

For newly supported features, see the June and August 2023 release information in Webex App | What's New.

Limiti

  • Webex App VDI only supports to accept immersive sharing (Windows or MacOS thin clients)

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Optimize for all voices is not supported on Linux-based thin clients

  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients

  • Animated virtual background is not supported on Linux-based thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • ICE support for media optimization for UCM calling (Linux thin client is not supported)

  • ICE support for media optimization for Webex calling

  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

  • Hardware acceleration on AMD chips is not supported on Linux-based or MacOS thin clients.

  • Hardware acceleration on Intel chips is not supported on Linux-based thin clients.

  • Local recording is not supported.

July 11, Webex App VDI version 43.6.0.26643

We've refreshed the VDI version of Webex App 43.6 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal issues and new VDI infrastructure support.

Queste sono le versioni del plug-in thin client 43.6:

  • 43.6.0.26643 (Windows)

  • 43.6.0.26643 (MacOS)

  • 43.6.0.26643 (Linux)

June 27, Webex App VDI version 43.6.0.26456

We've released the VDI version of Webex App 43.6.0.26456

Queste sono le versioni del plug-in thin client 43.6:

  • 43.6.0.26456 (Windows)

  • 43.6.0.26456 (MacOS)

  • 43.6.0.26456 (Linux)

Supporto VDI aggiunto

Support for new release of VDI infrastructure:

  • Citrix Virtual Applications & Desktops 7 CR 2305

  • Citrix Virtual Applications & Desktops 7 LTSR 2203 Cu3

  • VMware Horizon Agent 8 2306 (8.10)

Funzionalità

For newly supported features, see the May and June 2023 release information in Webex App | What's New.

Limiti

  • Webex App VDI only supports to accept immersive sharing (Windows or MacOS thin clients)

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Optimize for all voices is not supported on Linux-based thin clients

  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients

  • Animated virtual background is not supported on Linux-based thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • ICE support for media optimization for UCM calling (Linux thin client is not supported)

  • ICE support for media optimization for Webex calling

  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

  • Hardware acceleration on AMD chips is not supported on Linux-based or MacOS thin clients.

  • Hardware acceleration on Intel chips is not supported on Linux-based thin clients.

  • Local recording is not supported.

April 21, Webex App VDI version 43.4.0.25959

We've refreshed the VDI version of Webex App 43.4 and the associated plugins.

This update for Webex App on Windows and Mac includes some improvements for pronouns and translations.

These are the plugin versions:

  • 43.4.0.25959 (Windows)

  • 43.4.0.25959 (MacOS)

  • 43.4.0.25959 (Linux)

April 5, Webex App VDI version 43.4.0.25788

We've released the VDI version of Webex App 43.4.

Queste sono le versioni del plug-in thin client 43.4:

  • 43.4.0.25788 (Windows)

  • 43.4.0.25788 (MacOS)

  • 43.4.0.25788 (Linux)

Funzionalità

For newly supported features, see the March and April 2023 release information in Webex App | What's New.

Supporto VDI aggiunto

Support for new release of VDI infrastructure:

  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2303

  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 LTSR 1912 Cu7

  • VMware Horizon 8 2303 (8.9)

Support for new release of Thin or Fat Client OS

  • Dell ThinOS 9.4

  • Unicon eLux RP 6 2302 LTSR

  • Ubuntu 22.04

Support for new OS on Hosted Virtual Desktop

Microsoft Windows 11

Limiti

  • Webex App VDI only supports to accept immersive sharing (Windows or MacOS thin clients)

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Optimize for all voices is not supported on Linux-based thin clients

  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients

  • Animated virtual background is not supported on Linux-based thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • ICE support for media optimization for UCM calling (Linux thin client is not supported)

  • ICE support for media optimization for Webex calling

  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • Controllo del volume della suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

  • Hardware acceleration on AMD chips is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration on Intel chips is not supported on Linux-based thin clients

February 14, Webex App VDI version 43.2.0.25211

We've refreshed the VDI version of Webex App 43.2.

This version fixes a cloud calling issue that was in the previous version of 43.2.

Queste sono le versioni del plug-in thin client 43.2:

  • 43.2.0.25211 (Windows)

  • 43.2.0.25211 (MacOS)

  • 43.2.0.25211 (Linux)

February 10, Webex App VDI version 43.2.0.25157

We've released the VDI version of Webex App 43.2.

Queste sono le versioni del plug-in thin client 43.2:

  • 43.2.0.25157 (Windows)

  • 43.2.0.25157 (MacOS)

  • 43.2.0.25157 (Linux)

Funzionalità

For newly supported features, see the January and February 2023 release information in Webex App | What's New.

Supporto VDI aggiunto

Support for new release of VDI Infrastructure:

  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2212

  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 LTSR 2203 Cu2

  • VMware Horizon 8 2212 (8.8.0)

Cisco Unified Communications Manager

To enable VDI "Device Mobility Support", the minimum required version of Cisco Unified Communications Manager is 12.5(1)SU7a

Minimum hardware requirements for virtual background on Linux-based thin clients

With AMD processors

  • Model Rayzen 5: 4 CPUs, 4 GB memory

  • Model Other: 6 CPUs, 4 GB Memory

With Intel processors:

  • Model Core i3, i5, i7, i9: 4th Generation, 4 CPUs, 4 GB Memory

  • Model Celeron: 4 CPUs, 4 GB Memory

  • Model Pentium(R): Silver (Brand), 4 CPUs, 4 GB Memory

With Other processors:

8 CPUs, 4 GB Memory

Limiti

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Optimize for all voices is not supported on Linux-based thin clients

  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients

  • Hardware acceleration for video is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration for sharing is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Animated virtual background is not supported on Linux-based thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (il thin client Linux non è supportato)

  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • Controllo del volume della suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

December 8, Webex App VDI version 42.12.0.24485

We've released the VDI version of Webex App 42.12.

Queste sono le versioni del plug-in thin client 42.12:

  • 42.12.0.24485 (Windows)

  • 42.12.0.24485 (MacOS)

  • 42.12.0.24485 (Linux)

Funzionalità

For newly supported features, see the November 2022 and December 2022 release information in Webex App | What's New.

Supporto VDI aggiunto

Support for new release of VDI Infrastructure:

  • Citrix Virtual Desktops and Applications 7 LTSR 1912 Cu6

  • VMware Horizon 8 2209

Support for operating systems:

  • Apple MacOS 13 Ventura

  • HP Thinpro 8.0

  • Dell ThinOS 9.3

Support for Apple devices with M2 chips.

Limiti

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Optimize for all voices is not supported on Linux-based thin clients

  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients

  • Hardware acceleration for video is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration for sharing is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Riduzione dei rumori di fondo (il thin client Linux non è supportato)

  • Sfoca e sfondo virtuale (il thin client Linux non è supportato)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (il thin client Linux non è supportato)

  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • Controllo del volume della suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

10 ottobre, App VDI Webex versione 42.10.0.23814

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 42.10.

Queste sono le versioni del plug-in thin client 42.10:

  • 42.10.0.23814 (Windows)

  • 42.10.0.23814 (MacOS)

  • 42.10.0.23814 (Linux)

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedere le informazioni sulla release di settembre 2022 e ottobre 2022 nell'app | Webex Novità.

Supporto VDI aggiunto

Nuova release dell'infrastruttura VDI:

  • Desktop virtuali Citrix e applicazioni 7 CR 2209

Limiti

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients

  • Hardware acceleration for video is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration for sharing is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Riduzione dei rumori di fondo (il thin client Linux non è supportato)

  • Sfoca e sfondo virtuale (il thin client Linux non è supportato)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (il thin client Linux non è supportato)

  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • Controllo del volume della suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

25 agosto, App VDI Webex versione 42.8.0.23281

È stata rifiutata la versione VDI dell'app Webex 42.8.

Questa versione dell'app Webex risolve un problema per cui gli utenti con chiamata disabilitata visualizzavano occasionalmente chat mancanti o vuote.

Di seguito sono aggiornate le versioni del plug-in thin client 42.8 aggiornate:

  • 42.8.0.23281 (Windows)

  • 42.8.0.23281 (MacOS)

  • 42.8.0.23281 (Linux)

12 agosto, App VDI Webex versione 42.8.0.23214

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 42.8.

Queste sono le versioni del plug-in thin client 42.8:

  • 42.8.0.23214 (Windows)

  • 42.8.0.23214 (MacOS)

  • 42.8.0.23214 (Linux)

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedere le informazioni sulla release di luglio 2022 e agosto 2022 nell'app | Webex Novità.

Supporto VDI aggiunto

Nuova release dell'infrastruttura VDI:

  • App virtuali Citrix e desktop 7 2203 LTSR CU1

  • App virtuali e desktop Citrix 7 CR 2206

    If you deploy Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2206, you must upgrade to Webex App version 42.8 on the hosted virtual desktop (HVD). Ciò assicura che il canale virtuale continui a funzionare normalmente.
  • VMware Horizon 8 2206

Limiti

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Hardware acceleration for video is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration for sharing is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Riduzione dei rumori di fondo (il thin client Linux non è supportato)

  • Sfoca e sfondo virtuale (il thin client Linux non è supportato)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (il thin client Linux non è supportato)

  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • Controllo del desktop remoto sulla chiamata diretta 1:1

  • Controllo del volume della suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

17 giugno, App VDI Webex versione 42.6.0.22645

È stata rifiutata la versione VDI dell'app Webex 42.6.

Di seguito sono aggiornate le versioni del plug-in thin client 42.6 aggiornate:

  • 42.6.0.22645 (Windows)

  • 42.6.0.22645 (MacOS)

  • 42.6.0.22645 (Linux)

Questa versione corregge il problema relativo alle impostazioni del proxy che potrebbe impedire l'avvio del plug-in su alcuni thin client Linux.

9 giugno, App VDI Webex versione 42.6.0.22565

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 42.6.

Queste sono le versioni del plug-in thin client 42.6:

  • 42.6.0.22565 (Windows)

  • 42.6.0.22565 (MacOS)

  • 42.6.0.22565 (Linux)

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedere le informazioni sulla release di maggio 2022 e giugno 2022 nell'app | Webex Novità.

Supporto VDI aggiunto

Nuova release dell'infrastruttura VDI: VMware Horizon 8 2203 (8.5)

Funzioni nell'app Webex

La soluzione VDI è allineata alle nuove funzioni del client Windows Webex (UCF Meetings e Calling). Le seguenti funzioni sono implementate e verificate in ambiente VDI.

Chiamata Unified CM

  • [Multi-chiamata] Navigazione in linea condivisa

  • [Multi-chiamata] Indicatore di messaggio in attesa (MWI) e contatore chiamata persa per riga

  • [Multi-chiamata] Attivazione/disattivazione privacy linea condivisa/multi-riga + disattivazione privacy

  • Nella finestra principale > Chiamata rapida, nascondere i numeri di telefono nell'elenco a discesa di selezione della linea

Riunioni con funzionalità complete

  • Ridimensionare la casella CC

  • Opzioni in riunione: Reazioni, Condivisione, Attiva/disattiva elenco Plist

  • Potenziamento video per il video della videocamera dal mittente del video

  • PSTN di connessione audio

  • PSTN gli utenti ora possono visualizzare le informazioni oratore attivo

Limiti

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Hardware acceleration for video is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration for sharing is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Riduzione dei rumori di fondo (il thin client Linux non è supportato)

  • Sfoca e sfondo virtuale (il thin client Linux non è supportato)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • Citrix App Protection affects screen sharing (blank screen)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (il thin client Linux non è supportato)

  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • Controllo del desktop remoto sulla chiamata diretta 1:1

  • Controllo del volume della suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) mentre il contenuto della condivisione è ingrandito.

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

14 giugno, Plug-in Webex VDI per Linux

Sono stati aggiornati i seguenti plug-in thin client Webex VDI:

  • Plug-in Linux per Ubuntu e ThinPro: nuova versione 42.4.1.22585

Questa versione corregge il problema relativo alle impostazioni proxy che potrebbe impedire l'avvio del plug-in su questi thin client Linux.

6 aprile, App VDI Webex versione 42.4.0.21893

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 42.4.

Queste sono le versioni del plug-in thin client 42.2:

  • 42.4.0.21893 (Windows)

  • 42.4.0.21893 (MacOS)

  • 42.4.0.21893 (Linux)

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedere le informazioni sulla release di marzo 2022 e aprile 2022 nell'app | Webex Novità.

Supporto VDI aggiunto

  • Supporto per thin client e sistema operativo Stratodesk NoTouch

    Webex VDI ora supporta il sistema operativo NoTouch OS e il thin client Stratodesk.

  • Nuova release dell'infrastruttura VDI:

    • App virtuali Citrix e desktop 7 1912 Long Term Service Release (LTSR) Aggiornamento cumulativo (CU) 5

    • App virtuali e desktop Citrix 7 2203 Long Term Service Release (LTSR)

Nuovo desktop virtuale ospitato (HVD) OS

VDI ora supporta Windows Server 2022.

Supporto FIPS

Supporto FIPS su VDI Webex (Ubuntu, eLux, ThinPro, iGel, 10Zig)

Limiti

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Hardware acceleration for video is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration for sharing is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Riduzione dei rumori di fondo (il thin client Linux non è supportato)

  • Sfoca e sfondo virtuale (il thin client Linux non è supportato)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • Citrix App Protection affects screen sharing (blank screen)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (il thin client Linux non è supportato)

  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • Controllo del desktop remoto sulla chiamata diretta 1:1

  • Controllo del volume della suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) mentre il contenuto della condivisione è ingrandito.

  • La dimensione massima dei file di sfondo virtuale animate in VDI è 50 MB, diversa dalla dimensione nativa di Windows.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

14 giugno, Plug-in Webex VDI per Linux

Sono stati aggiornati i seguenti plug-in thin client Webex VDI:

  • Plug-in Linux per Ubuntu e ThinPro: nuova versione 42.2.0.22584

Questa versione corregge il problema relativo alle impostazioni proxy che potrebbe impedire l'avvio del plug-in su questi thin client Linux.

2 febbraio, App VDI Webex versione 42.2.0.21338

È stata rilasciata la versione VDI dell'app Webex 42.2.

Queste sono le versioni del plug-in thin client 42.2:

  • 42.2.0.21338 (Windows)

  • 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.21338 (Linux)

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedere le informazioni sulla release di gennaio 2022 e febbraio 2022 nell'app | Webex Novità.

Supporto VDI aggiunto

  • Aggiunta di informazioni sull'aggiornamento automatico dell'app Webex sul desktop virtuale.

    L'app Webex non esegue l'aggiornamento con ogni release mensile. L'aggiornamento viene eseguito automaticamente quando una nuova versione di desktop virtuale diventa disponibile (ogni secondo mese).

  • Aggiornamento automatico aggiunto per i plug-in VDI.

    È possibile configurare i plug-in per l'aggiornamento automatico impostando chiave di registro sul desktop virtuale. Questa funzione consente di mantenere sincronizzati i plug-in con la versione dell'app Webex. Vedere Gestione aggiornamenti nella Guida alla distribuzione per l'app Webex per l'infrastruttura desktop virtuale (VDI).

    I plug-in associati alla versione dell'app 42.2.0.21338 sono:

    • 42.2.0.21338 (Windows)

    • 42.2.0.21486 (MacOS)

    • 42.2.0.21338 (Linux: eLux)

    • 42.2.0.22584 (Linux: Ubuntu, HP Thinpro)

  • Impostazione comune abilitata cronologia chiamate.

    La cronologia delle chiamate ora è nel profilo comune; ciò significa che il contenuto del cronologia chiamate di un utente Webex VDI può essere conservato in modo indipendente tra diversi host o sessioni non permanenti.

  • Avviso di versione non corrispondente migliorata.

    L'utente viene avvisato solo se il plugin è incompatibile con l'app Webex sul desktop virtuale. In precedenza, un utente poteva visualizzare il messaggio di avviso anche se il plug-in era compatibile con l'app Webex.

Funzioni nell'app Webex

  • New Share button to help users change sharing source.

  • Nuova opzione per la modifica della qualità della videocamera per migliorare le prestazioni.

  • Modalità di inversione 3D diretta abilitata per migliorare le prestazioni dell'app Webex su Windows.

Riunioni con funzionalità complete

  • L'amministratore può gestire le immagini di sfondo virtuali.

  • L'organizzatore può interrompere il video di un partecipante.

  • Prima della riunione, l'utente riceve un avviso sulle autorizzazioni per il microfono nel caso in cui impediva alle app di accedere al microfono.

  • Durante la riunione sulla versione Windows dell'app Webex, gli utenti possono ricevere avvisi su errori del microfono o dell'altoparlante.

  • Sono stati aggiunti toni acustici per notificare l'utente quando altre persone si uniscono alla riunione.

  • Gli utenti riceveranno un prompt vocale che richiede di premere 1 per accedere, quando si riceve una chiamata per la connessione all'audio della riunione

Limiti

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Hardware acceleration for video is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration for sharing is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • Il plug-in VDI dell'app Webex per thin client Linux non viene aggiornato automaticamente

  • La sicurezza MacOS impedisce l'avvio dell'app client VMWare Horizon se il plug-in VDI dell'app Webex viene copiato nella cartella del client Horizon prima del primo avvio del client Horizon.

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Riduzione dei rumori di fondo (il thin client Linux non è supportato)

  • Sfoca e sfondo virtuale (il thin client Linux non è supportato)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • Citrix App Protection affects screen sharing (blank screen)

  • Certificazione FIPS (i sistemi operativi Dell ThinOS e IGEL non sono supportati)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (il thin client Linux non è supportato)

  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • Controllo del desktop remoto sulla chiamata diretta 1:1

  • Controllo del volume della suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) mentre il contenuto della condivisione è ingrandito.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedere le informazioni sulla release di dicembre 2021 in Novità per l'appWebex.

Supporto VDI aggiunto

  • Plug-in thin client: singolo programma di installazione (bundle) per il plug-in del client VDI per l'app Webex e il plug-in del client VDI Meetings (Windows e macOS)

  • Broker connessione—App virtuali Citrix e desktop 7 LTSR 1912 Cu4

  • Thin client—macOS 12 (Monterey) e Windows 11

Limiti

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Hardware acceleration for video is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration for sharing is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Riduzione dei rumori di fondo (il thin client Linux non è supportato)

  • Sfoca e sfondo virtuale (il thin client Linux non è supportato)

  • Citrix App Protection affects screen sharing (blank screen)

  • Certificazione FIPS (i sistemi operativi Dell ThinOS e IGEL non sono supportati)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (il thin client Linux non è supportato)

  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • Controllo del desktop remoto sulla chiamata diretta 1:1

  • Controllo del volume della suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) mentre il contenuto della condivisione è ingrandito.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedere le informazioni sulla release di ottobre 2021 in Novità per Webex.

Supporto VDI aggiunto

  • Plug-in VDI MacOS

  • XenApp e XenDesktop (7.15 LTSR fino a Cu8)

  • App virtuali Citrix e desktop 7 CR 2109

Limiti

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Hardware acceleration for video is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration for sharing is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Riduzione dei rumori di fondo (il thin client Linux non è supportato)

  • Sfoca e sfondo virtuale (il thin client Linux non è supportato)

  • Citrix App Protection affects screen sharing (blank screen)

  • Certificazione FIPS (i sistemi operativi Dell ThinOS e IGEL non sono supportati)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (il thin client Linux non è supportato)

  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • Controllo del desktop remoto sulla chiamata diretta 1:1

  • Controllo del volume della suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) mentre il contenuto della condivisione è ingrandito.

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

Funzionalità

Per le nuove funzioni supportate, vedere le informazioni sulla release di agosto 2021 in Novità per Webex.

Supporto VDI aggiunto

  • App virtuali Citrix un desktop CR versione 7 2106

  • ELux RP6 2104 LTSR

  • VMware Horizon 8 2106

Limiti

  • Hardware acceleration for video is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration for sharing is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux non supportato)

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (il thin client Linux non è supportato)

  • Riduzione dei rumori di fondo (il thin client Linux non è supportato)

  • Sfoca e sfondo virtuale (il thin client Linux non è supportato)

  • Modalità di protezione app Citrix

  • Certificazione FIPS (i sistemi operativi Dell ThinOS e IGEL non sono supportati)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (il thin client Linux non è supportato)

  • Modalità musica (il thin client Linux non è supportato)

  • Coppia Proximity

  • Controllo del desktop remoto sulla chiamata diretta 1:1

  • Controllo del volume della suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) mentre il contenuto della condivisione è ingrandito.

  • Monitoraggio dei siletti (Contact Center)

  • Annuncio sottovoce (Contact Center)

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

HVD version: 41.6.1.19162

Thin client version: 41.6.1.19187

Prima di questa release, l'app Webex App per VDI viene rilasciata ogni tre mesi. Da questa release in avanti, la frequenza di rilascio cambierà ogni due mesi. Inoltre, verranno supportate l'ultima release e le tre release precedenti (N-3): vedere la sezione Supporto versione per ulteriori informazioni.

Questo rebranded è stato ribrandato per la nuova suite di Webex. Per ulteriori informazioni, vedere Nuova suite Webex e annuncio del branding .

Funzionalità

Chiamata:

  • Blur and virtual backgrounds (Windows)—Blurring your background makes your surroundings appear out of focus so people can't see what's going on behind you. Or maybe you just want to make it look like you're on a beach soaking up the sun. You can replace your surroundings with one of the preset backgrounds or an image of your own.

  • Call recording—Your administrator determines how much control you have over recording your calls. A seconda dell'impostazione eseguita, le chiamate in ingresso e in uscita possono essere registrate automaticamente o è possibile decidere quali chiamate registrare. Quando viene registrata una chiamata, tale registrazione continua se si sposta la chiamata su un altro dispositivo, se si unisce la chiamata a un'altra chiamata attiva o si effettua una chiamata in conferenza. Viene visualizzato un indicatore visivo che informa quando viene registrata una chiamata.

  • Move a call into a meeting—When you're in a call with someone who's internal or external to your organization, you can take advantage of advanced meetings features such as transcriptions, real-time translations, notes, action items, recordings, and whiteboarding. È sufficiente trasferire tale chiamata in una riunione con funzionalità complete. Prima di trasferire la chiamata in una riunione, puoi persino invitare altre persone alla discussione.

  • Troubleshooting just got easier—You can now access detailed diagnostic information such as memory and CPU usage, configuration information about meetings, calling, and devices, as well as call statistics. È possibile condividere tali informazioni con l'amministratore in modo che possa aiutare a risolvere qualsiasi problema che si verifica.

  • Preview of shared content—When you share content, you now see a preview of the content. In questo modo, puoi assicurarti di condividere solo ciò che desideri e che tutti i partecipanti possano vederlo. È stata anche migliorata la condivisione dello schermo di contenuto, in modo che sia più semplice individuare il contenuto che si desidera condividere.

  • Shared content is automatically optimized (Windows)—We’ll automatically optimize your shared content for text, image, or video. Oppure è possibile scegliere di ottimizzare testo, immagini, movimento e video. Tutto sta a te.

Supporto VDI aggiunto

  • 10ZiG thin client

  • Certificazione FIPS (Federal Information Processing Standards)

  • Thin client Windows 10 a 32 bit (Citrix e VMWare)

Limiti

  • Hardware acceleration for video is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (thin client Linux)

  • Riduzione dei rumori di fondo (thin client Linux)

  • Certificazione FIPS (Dell ThinOS e IGEL OS)

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux)

  • Sfoca e sfondo virtuale (thin client Linux)

  • Citrix App Protection affects screen sharing (blank screen)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (thin client Linux)

  • Modalità musica (thin client Linux)

  • Coppia Proximity

  • Controllo del volume della suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) mentre il contenuto della condivisione è ingrandito.

  • Monitoraggio dei siletti (Contact Center)

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

Funzionalità

Incorporato in Webex:

  • Annotazione

  • Riduzione dei rumori di fondo (thin client Windows)

  • Tono di suoneria standard per le chiamate su Webex

Webex Calling e Unified CM:

  • Toni di avanzamento chiamata standard

Unified CM:

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Windows)

  • Supporto Contact Center (CTI-Servitude)

  • Segnale acustico postale per risposta automatica chiamata

Supporto VDI aggiunto

  • BroadWorks

  • Collaborazione del softphone Jabber per VDI e Webex per VDI

  • Invia notifica agli utenti quando non è installato il plug-in VDI o quando viene rilevata una versione non corrispondente

  • Impostazione del registro per l'esecuzione forzata in modalità VDI ottimizzata

  • Il client VMWare Horizon versione 8.x (2103) è supportato dal plug-in Webex VDI versione 41.4 in avanti.

Limiti

  • Ottimizzazione automatica del contenuto condiviso (thin client Linux)

  • Riduzione dei rumori di fondo (thin client Linux)

  • 911 Wireless Location Reporting (CER) (thin client Linux)

  • Sfoca e sfondo virtuale (thin client Windows e Linux)

  • Citrix App Protection affects screen sharing (blank screen)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (thin client Linux)

  • Modalità musica (thin client Linux)

  • Coppia Proximity

  • Controllo del volume della suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) mentre il contenuto della condivisione è ingrandito.

  • Monitoraggio dei siletti (Contact Center)

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

Da questa release in avanti, il "Webex Teams" viene ribrandato in "Webex".

Attualmente, viene utilizzato lo stesso schema di versione Webex Meetings. Per evitare problemi, disinstallare qualsiasi build del thin client 3.0.xxxxx.x Webex Teams precedente, quindi installare l'ultima build 41.1.0.xxxxx del thin client Webex.

Funzionalità

  • Incorporato in Webex:

    • Controlli delle chiamate congrui con le riunioni

    • Music Mode (Windows thin client)

    • Indicatore di avanzamento durante l'aggiornamento del firmware della cuffia Cisco

    • Esegui test altoparlante e microfono

  • Webex Calling:

  • Unified CM:

    • Parcheggio chiamata/Recupera

    • Supporto codec audio G.722.1

    • Supporto ICE per l'ottimizzazione dei supporti (thin client Windows)

    • Indicazione nel controllo dello stato di disponibilità della distribuzione MRA

    • Supporto mobile e Remote Access per Dual NIC

    • Supporto dispositivi Remote Access dispositivi mobili per non NATed

Supporto VDI aggiunto

  • Selezione modalità per fallback VDI Webex

  • Supporto del sistema operativo a sessione singola per le applicazioni ospitate da VM

  • Distribuzioni VMware Cloud HVD

  • Dettagli del canale virtuale in Controllo stato VDI

  • Dell Tutto per thinOS 9.1

Limiti

  • Annotazione

  • Sfoca e sfondo virtuale (thin client Windows e Linux)

  • Supporto ICE per l'ottimizzazione multimediale (thin client Linux)

  • Modalità musica (thin client Linux)

  • Coppia Proximity

  • Controllo del volume della suoneria/avvisi nella pagina Impostazioni audio (funziona solo sul plug-in Windows con Citrix)

  • La barra di scorrimento non è supportata (anche se è visibile) mentre il contenuto della condivisione è ingrandito.

  • Monitoraggio dei siletti (Contact Center)

  • L'app di workspace Citrix per Linux si sovrappone alla schermata di condivisione o video remoto.

Difetti noti o bug dispongono di un livello di gravità che indica la priorità del difetto. Questi note di rilascio includono i seguenti tipi di bug:

  • Tutti i bug di livello di gravità 1 o 2

  • Bug significativi di livello di gravità 3

  • Tutti i bug rilevati dal cliente ad eccezione di richieste di miglioramento di livello di gravità 6

Livello di gravità

Descrizione

1 catastrophic

È possibile che l'intero sistema non funzioni o che un sottosistema principale non funzioni o che altri dispositivi sulla rete siano interrotti. Nessuna soluzione esistente.

2 Grave

Importanti funzioni sono inutilizzabili e le soluzioni non esistono. Altre funzioni e il resto della rete sta funzionando normalmente.

3 Modera

Si verificano errori in circostanze insolite o funzioni di minore entità non funzionano oppure si verificano altri errori, ma esistono soluzioni a basso impatto.

Questo è il livello massimo per i bug della documentazione.

4 Minore

Si verificano errori in circostanze molto insolite, ma il funzionamento essenzialmente recupera senza alcun intervento. Gli utenti non devono installare eventuali soluzioni e l'impatto sulle prestazioni è raggiungibile.

5 Chirurgo

I difetti non provocano alcun effetto dannoso sulla funzionalità del sistema.

6 Miglioramento

Richieste di nuove funzionalità o miglioramenti alle funzioni.

Per ricercare i bug non elencati qui, utilizzare lo strumento di ricerca dei bug.

1

Per accedere lo Strumento di ricerca dei bug, andare a https://tools.cisco.com/bugsearch/search.

2

Eseguire l'accesso Cisco.com ID utente password.

3

Per ricercare le informazioni su un determinato problema, immettere il numero ID del bug nel campo Cerca e premere Invio. In alternativa, è possibile eseguire la ricerca per prodotto e release.

Per ulteriori informazioni, selezionare Guida in alto a destra della pagina Ricerca di bug.

Avvertenze risolte

Avvertenze risolte

Non sono presenti avvertenze risolte con questa release.

Avvertenze risolte

Non sono presenti avvertenze risolte con questa release.

Avvertenze risolte

Numero ID avvertenza

Gravità

Descrizione

CSCwk06929

3

Cisco headset can't mute Webex meetings on VDI

Avvertenze risolte

Non sono presenti avvertenze risolte con questa release.

Avvertenze risolte

Numero ID avvertenza

Gravità

Descrizione

CSCwi92634

3

Guest users get disconnected when joining a Webex meeting on Webex App VDI 43.12.0.28141.

Avvertenze risolte

Numero ID avvertenza

Gravità

Descrizione

CSCwi181553VDI Linux TC Citrix virtual channel connection issues - thread synchronisation dead-lock.

Avvertenze risolte

Numero ID avvertenza

Gravità

Descrizione

CSCwh357453Webex App is loosing the Webex App VDI connection periodically. Errors shown in the Webex App:

"There is no VDI Plugin available"

"There is no VDI Plugin installed"

CSCwf83721

2

Multiple users report sudden call disconnects

Avvertenze risolte

Numero ID avvertenza

Gravità

Descrizione

CSCwf63987

3

Headphone connected to Webex App VDI (Citrix) continues to ring even when the app stops ringing.

Avvertenze risolte

Numero ID avvertenza

Gravità

Descrizione

CSCwe31374

2

[42.10] It is very slow to get audio and video during share (after SDP Renegotiation).

CSCwe53652

3

Teamsvdi.service is not started / enabled in Thinpro 7.2 after installation.

CSCwe79452

3

Corrected case sensitivity on user identity (email address).

Avvertenze risolte

Non sono presenti avvertenze risolte con questa release.

Avvertenze risolte

Non sono presenti avvertenze risolte con questa release.

Avvertenze risolte

Non sono presenti avvertenze risolte con questa release.

Avvertenze risolte

Numero ID avvertenza

Gravità

Descrizione

CSCwc18652

3

È stato risolto un problema per cui il bordo condivisione schermo del relatore permaneva anche dopo il termine della chiamata.

Avvertenze risolte

Numero ID avvertenza

Gravità

Descrizione

CSCwb09029

CSCwb13466

3

È stato risolto un problema per cui l'app Webex non si connetteva ai servizi telefonici una volta chiuso per un periodo di tempo lungo (circa 2 ore o più).

CSCwb43187

3

È stato risolto un problema per cui, a partire dalla versione 42.2 dell'app Webex per ambienti VDI, l'applicazione inviava nuovamente un avviso sui messaggi chiamate non risposte riconosciuti in precedenza ad ogni avvio dell'applicazione. La cancellazione dell cronologia chiamate gruppo non ha risolto il problema. L'indicatore di avviso è ancora attivato.

CSCwb52198

4

È stato risolto un problema con Webex Teams versione 42.2 per cui l'app non funzionava con il sistema operativo Thinpro 7.2.

Avvertenze risolte

Numero ID avvertenza

Gravità

Descrizione

CSCwb12328

3

App Webex Team e plug-in VDI continuano a bloccarsi in pochi secondi quando è abilitata la chiamata BroadCloud.

Avvertenze risolte

Non sono presenti avvertenze risolte con questa release.

Avvertenze risolte

Numero ID avvertenza

Gravità

Descrizione

CSCwa06700

3

Nessuna suoneria quando si chiama solo su client VDI

CSCwa26533

3

[41.12] [MacOS] Il plug-in vdi [Citrix] non funziona in seguito all'aggiornamento CWA alla versione 21.11

CSCvz99996

4

[ThinOS] ha solo la tono di semi-suoneria e nessun altro tono di suoneria

CSCvz93408

6

È necessario migliorare la logica di installazione del plug-in VDI WebEx.

Avvertenze risolte

Numero ID avvertenza

Gravità

Descrizione

CSCvz20960

3

nessun segnale acustico sulla Webex Teams tramite softphone

CSCvz20966

3

Nessuna suoneria sulle chiamate Webex su VDI

CSCvz73352

3

L'app WebEx viene avviata a risoluzione casuale a 360p

Avvertenze risolte

Tabella 1. Avvertenze risolte

Numero ID avvertenza

Gravità

Descrizione

CSCvx93541

3

Webex VDI 41.1.0.17621: Audio non presente (bidirezionale) quando viene effettuato o si risponde a una chiamata nel client VDI

CSCvz11836

3

webex VDI, i servizi telefonici non vengono riconnessi quando si esegue nuovamente la connessione a HVD attraverso MRA

CSCvz11837

3

La chiamata in uscita non riesce quando si utilizza l'applicazione desktop Webex all'interno della citrix dell'utente finale

CSCvz11838

3

VDI - La videocamera dell'app Webex non funziona durante la chiamata locus

Avvertenze risolte

Tabella 2. Avvertenze risolte

Numero ID avvertenza

Gravità

Descrizione

CSCvz11839

3

Su Windows 32bit, plug-in Webex ThinClient a 32bit