Webex App VDI plugin extends the Cisco collaboration experience to virtual deployments so that users can use the full messaging, meeting, and calling functionality that the Webex App provides. A VDI do aplicativo Webex é lançada a cada dois meses como um instalador de Desktop Virtual Hospedado (HVD) e um plug-in do cliente thin. Webex App VDI and Webex Meeting VDI plugins are bundled together for Windows and Mac based thin clients.

Infraestrutura de desktops virtuais

Com o VDI, em vez de um desktop tradicional, você tem um thin client e um desktop virtual hospedado.

Um thin client é um dispositivo tipicamente menos caro e menos poderoso que um computador desktop. Sua organização pode até usar PCs mais antigos e menos poderosos como thin clients. Seu desktop virtual hospedado reside em um local de servidor central chamado de centro de dados. O desktop virtual hospedado inclui o seu

  • Desktop do Microsoft Windows

  • Aplicativos (como o Aplicativo Webex)

  • Dados

Usando seu thin client, você acessa a sua área de trabalho virtual hospedada através de uma conexão segura Citrix ou VMware.

O aplicativo Webex funciona com vdi. No entanto, o envio dos dados adicionais que as chamadas de áudio e vídeo exigem, através dos desktops virtuais hospedados, causa atrasos nas comunicações. Essa limitação é chamada de efeito "grampo".

Aplicativo Webex na VDI

Sem otimização, as mensagens do aplicativo Webex funcionam como estão em um ambiente de infraestrutura de desktop virtual (VDI). No entanto, a experiência completa do aplicativo Webex também inclui chamada e reuniões, que exigem processamento de mídia de áudio e vídeo.

Devido a uma limitação conhecida como efeito degrampos, chamada, reunião e acompanhamento da capacidade de vídeo não são suportadas sem otimização. A largura de banda adicional necessária para chamadas e vídeo cria um videoclipe no centro de dados porque a mídia flui de um usuário para o centro de dados de volta para outro usuário. Como resultado desse caminho de mídia não personalizado e da falta de acesso fácil a periféricos como alto-falantes de dispositivos, microfone e câmera, a experiência do usuário não é ideal.

Para reduzir a latência e aprimorar a qualidade da mídia, o plug-in VDI otimiza os fluxos de trabalho de mídia através do streaming de mídia diretamente entre os usuários em terminais de thin client e aproveita o hardware das máquinas de thin client para lidar com o processamento de mídia. Este caminho de mídia não passa pelos desktops virtuais hospedados (HVDs). O resultado é uma experiência de reunião e chamada estável e com recursos completos para seus usuários de VDI.

Nesta arquitetura, o aplicativo Webex está instalado no HVD em seu ambiente VDI e os plug-ins VDI necessários estão instalados no thin client do usuário (normalmente um sistema leve, como um laptop ou desktop redefinido).

Usando um thin client baseado em Windows ou Linux suportado, os usuários acessam o aplicativo Webex no HVD de um ambiente de desktop virtual remoto. Com as versões suportadas do aplicativo Webex, os usuários podem usar todas as mensagens, reuniões e chamada integrados na funcionalidade do aplicativo Webex no seu thin client. Adicionalmente, você pode integrar a VDI do aplicativo Webex com um ambiente Unified CM ou Webex Calling para que os usuários possam usar os recursos de chamada suportados. Você também pode implantar a experiência completa de reuniões com recursos instalando o plug-in VDI do Webex App Meetings.

Administradores

Os administradores podem consultar o Guia de implantação do aplicativo Cisco Webex para infraestrutura de desktop virtual (VDI) para obter mais informações sobre quais recursos são suportados , como preparar seu ambiente e como implantar a solução VDI do aplicativo Webex.

Release DateWebex App (44.8.1.30603)Webex App VDI Plugin (44.8.1.30603)

Refresh version: August 30, 2024

First version: August 14, 2024

Windows 64-bit (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

MacOS (Intel base) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)
MacOS (Apple Silicon) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

Linux eLux RP6 64-bit

HP ThinPro 64-bit

Linux Ubuntu 64-bit

iGelOS: Site iGel
ThinOS Dell: Dell Wyse website
Stratodesk NoTouchOS: Stratodesk documentation
10Zig NOS: 10Zig website
Download Linux version of Webex Meetings VDI plugins from Webex Meetings page.

Installation engine for Windows

The installation engine is a crucial component that ensures the correct version of VDI plugins is installed automatically. When the VDI plugin autoupgrade is enabled, upon connecting to HVD, the installation engine establishes a virtual channel. It checks the Webex App version on HVD, downloads the latest VDI plugin version, and upgrades the VDI plugin on a thin client to the compatible version. This component can be installed independently using the installation engine installer.

Download the installation engine for Windows here.

Restart Webex after the VDI plugin is automatically updated.
Release DateWebex App (44.6.2.30589)Webex App VDI Plugin (44.6.0.30611)

Refresh version: August 29, 2024

Refresh version: July 12, 2024

First version: June 25, 2024

Windows 64-bit (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

MacOS (Intel base) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)
MacOS (Apple Silicon) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

Linux eLux RP6 64-bit

HP ThinPro 64-bit

Linux Ubuntu 64-bit

iGelOS: Site iGel
ThinOS Dell: Dell Wyse website
Stratodesk NoTouchOS: Stratodesk documentation
10Zig NOS: 10Zig website

Download Linux version of Webex Meetings VDI plugins from Webex Meetings page.

Installation engine for Windows

The installation engine is a crucial component that ensures the correct version of VDI plugins is installed automatically. When the VDI plugin autoupgrade is enabled, upon connecting to HVD, the installation engine establishes a virtual channel. It checks the Webex App version on HVD, downloads the latest VDI plugin version, and upgrades the VDI plugin on a thin client to the compatible version. This component can be installed independently using the installation engine installer.

Download the installation engine for Windows here.

Restart Webex after the VDI plugin is automatically updated.
Release DateWebex App (44.4.0.29681)Webex App VDI Plugin (44.4.0.29681)

Refresh version 1: May 16, 2024

First version: April 16, 2024

Windows 64-bit (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

MacOS (Intel base) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)
MacOS (Apple Silicon) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

Linux eLux RP6 64-bit

HP ThinPro 64-bit

Linux Ubuntu 64-bit

iGelOS: Site iGel
ThinOS Dell: Dell Wyse website
Stratodesk NoTouchOS: Stratodesk documentation
10Zig NOS: 10Zig website

Download Linux version of Webex Meetings VDI plugins from Webex Meetings page.

Installation engine for Windows

The installation engine is a crucial component that ensures the correct version of VDI plugins is installed automatically. When the VDI plugin autoupgrade is enabled, upon connecting to HVD, the installation engine establishes a virtual channel. It checks the Webex App version on HVD, downloads the latest VDI plugin version, and upgrades the VDI plugin on a thin client to the compatible version. This component can be installed independently using the installation engine installer.

Download the installation engine for Windows here.

Restart Webex after the VDI plugin is automatically updated.
Release DateWebex App (44.2.0.29223)Webex App VDI Plugin (44.2.0.29223)

Refresh version 2: April 8, 2024

Refresh version 1: March 14, 2024

First version: February 8, 2024

Windows 64-bit (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

MacOS (Intel base) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)
MacOS (Apple Silicon) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

Linux eLux RP6 64-bit

HP ThinPro 64-bit

Linux Ubuntu 64-bit

iGelOS: Site iGel
ThinOS Dell: Dell Wyse website
Stratodesk NoTouchOS: Stratodesk documentation
10Zig NOS: 10Zig website
Download the previous versions from: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html
Download Linux version of Webex Meetings VDI plugins from Webex Meetings page.
Release DateWebex App (43.12.0.28664)Webex App VDI Plugin (43.12.0.28664)

February 8, 2024

Windows 64-bit (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

MacOS (Intel base) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)
MacOS (Apple Silicon) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

Linux eLux RP6 64-bit

HP ThinPro 64-bit

Linux Ubuntu 64-bit

iGelOS: Site iGel
ThinOS Dell: Dell Wyse website
Stratodesk NoTouchOS: Stratodesk documentation
10Zig NOS: 10Zig website
Download the previous versions from: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html
Download Linux version of Webex Meetings VDI plugins from Webex Meetings page.
Release DateWebex App (43.10.0.28473)Webex App VDI Plugin (43.10.0.28101)

January 23, 2024

Windows 64-bit (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

MacOS (Intel base) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)
MacOS (Apple Silicon) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

Linux eLux RP6 64-bit

HP ThinPro 64-bit

Linux Ubuntu 64-bit

iGelOS: Site iGel
ThinOS Dell: Dell Wyse website
Stratodesk NoTouchOS: Stratodesk documentation
10Zig NOS: 10Zig website
Download the previous versions from: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html
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Release DateWebex App (43.8.0.27181)Webex App VDI Plugin (43.8.0.27181)

September 5, 2023

Windows 64-bit (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

MacOS (Intel base) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)
MacOS (Apple Silicon) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

Linux eLux RP6 64-bit

HP ThinPro 64-bit

Linux Ubuntu 64-bit

iGelOS: Site iGel
ThinOS Dell: Dell Wyse website
Stratodesk NoTouchOS: Stratodesk documentation
10Zig NOS: 10Zig website
Download the previous versions from: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html
Download Linux version of Webex Meetings VDI plugins from Webex Meetings page.

Release Date

Webex App (43.6.0.26643)

Webex App VDI Plugin(43.6.0.26643)

July 11, 2023

Windows 64-bit (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

MacOS (Intel base) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)
MacOS (Apple Silicon) Installer (Bundled Webex Meetings VDI plugin)

Linux eLux RP6 64-bit

HP ThinPro 64-bit

Linux Ubuntu 64-bit

iGelOS: Site iGel
ThinOS Dell: Dell Wyse website
Stratodesk NoTouchOS: Stratodesk documentation
10Zig NOS: 10Zig website
Download the previous versions from: https://www.webex.com/downloads/teams-vdi.html
Download Linux version of Webex Meetings VDI plugins from Webex Meetings page.

Suportamos o aplicativo Webex em uma infra-estrutura de VDI popular. Quando novas plataformas são adicionadas para uma versão específica, elas são incluídas nas notas na guia de Versão para essa versão específica. Você pode encontrar a lista completa de plataformas no guia de implantação, conforme vinculado abaixo.

Agente de conexão para o desktop virtual hospedado (HVD)

Sistema operacional do thin client

eLux RP 6 2104 LSTR and Ubuntu 16.04 LTS End of Life announcement

eLux RP 6 2104 LSTR and Ubuntu 16.04 LTS has reached its end-of-life. Vendors are no longer supporting these platforms. Starting with Webex App VDI and MC VDI version 43.10, users who have deployed Webex VDI plugins on these platforms won’t receive support and updates.

For eLux RP 6 2104 LSTR users, we recommend upgrading to eLux RP 6 2302 LSTR.

For Ubuntu 16.04 users, we recommend upgrading to Ubuntu 18.04 or higher.

Destaques de recursos

Para novos recursos para cada versão, consulte a guia Versões para obter mais informações.

  • Atualização automática do aplicativo Webex no desktop virtual

  • Atualização automática do plug-in VDI em clientes thin clients do Windows ou Mac

  • Modo de fallback para VDI

  • Celular e Remote Access (MRA)

  • Vários monitores

  • Aceleração de hardware e redução de ruído de fundo para windows e mac thin client

  • Virtual backgrounds for Windows, Mac, and Linux thin clients (Dell ThinOS and iGelOS), provided the devices meet the minimum system requirements.

    The system requirements for Windows and Linux platforms are same as the Webex standalone app hosted on Windows.
    The system requirements for Mac platforms are same as the Webex standalone app hosted on MacOS.

Se você estiver usando Webex App VDI no modo de fallback ou modo autônomo, alguns dispositivos periféricos podem não funcionar. Como o mapeamento do dispositivo é realizado pelo Citrix ou VMware, você deve contatá-los para mais soluções de problemas.

Fallback mode

O modo de fallback VDI do aplicativo Webex oferece suporte a curto prazo para chamadas básicas de áudio e vídeo quando a VDI não consegue estabelecer o canal virtual. O modo de fallback suporta chamadas padrão e gravação de chamadas. O conjunto completo de recursos não é suportado. A qualidade da chamada é menor devido a problemas de servidor ou de rede que causam o modo de fallback.

A VDI do aplicativo Webex suporta compatibilidade com compatibilidade reversa: the latest Webex App VDI release supports the latest Webex App VDI plugin as well as four previous plugin releases (N-4).

While backwards compatibility is supported, we recommend that you and your users download the latest HVD installer and VDI thin client plugins from the Downloads tab.

Versão do aplicativo Webex para VDI (instalada no HVD)

Versões de plug-in VDI compatíveis (instaladas em clientes thin clients do usuário)

44.8.1.30603

44.8.0.30457

44.8

  • 44.8.1.30603

    44.8.0.30457 (Todas as plataformas suportadas)

44.6

  • 44.6.0.30611

    44.6.0.30148, 44.6.0.30019 (All supported platforms)

44.4

  • 44.4.0.29681

    44.4.0.29324 (Todas as plataformas suportadas)

44.2

  • 44.2.0.29223

    44.2.0.29005, 44.2.0.28744 (All supported platforms)

43.12

  • 43.12.0.28664

    43.12.0.28497, 43.12.0.28141 (All supported platforms)

44.6.2.30589

44.6.0.30148

44.6.0.30019

44.6

  • 44.6.0.30611

    44.6.0.30148, 44.6.0.30019 (All supported platforms)

44.4

  • 44.4.0.29681

    44.4.0.29324 (Todas as plataformas suportadas)

44.2

  • 44.2.0.29223

    44.2.0.29005, 44.2.0.28744 (All supported platforms)

43.12

  • 43.12.0.28664

    43.12.0.28497, 43.12.0.28141 (All supported platforms)

43.10

  • 43.10.0.28101, 43.10.0.27853, 43.10.0.27605

    (All supported platforms)

44.4.0.29681

44.4.0.29324

44.4

  • 44.4.0.29681

    44.4.0.29324 (Todas as plataformas suportadas)

44.2

  • 44.2.0.29223

    44.2.0.29005, 44.2.0.28744 (All supported platforms)

43.12

  • 43.12.0.28664

    43.12.0.28497, 43.12.0.28141 (All supported platforms)

43.10

  • 43.10.0.28101, 43.10.0.27853, 43.10.0.27605

    (All supported platforms)

43.8*

  • 43.8.0.27181, 43.8.0.27002 (All supported platforms)

44.2.0.29223

44.2.0.29005

44.2.0.28744

44.2

  • 44.2.0.29223

    44.2.0.29005, 44.2.0.28744 (All supported platforms)

43.12

  • 43.12.0.28664

    43.12.0.28497, 43.12.0.28141 (All supported platforms)

43.10

  • 43.10.0.28101, 43.10.0.27853, 43.10.0.27605

    (All supported platforms)

43.8*

  • 43.8.0.27181, 43.8.0.27002 (All supported platforms)

43.6*

  • 43.6.0.26643, 43.6.0.26456 (All supported platforms)

43.12.0.28664

43.12.0.28497

43.12.0.28141

43.12

  • 43.12.0.28664

    43.12.0.28497, 43.12.0.28141 (All supported platforms)

43.10

  • 43.10.0.28101, 43.10.0.27853, 43.10.0.27605

    (All supported platforms)

43.8*

  • 43.8.0.27181, 43.8.0.27002 (All supported platforms)

43.6*

  • 43.6.0.26643, 43.6.0.26456 (All supported platforms)

43.4*

  • 43.4.0.25959, 43.4.0.25788 (All supported platforms)

43.10.0.28473

43.10.0.28098

43.10.0.27853

43.10.0.27605

43.10

  • 43.10.0.28101, 43.10.0.27853, 43.10.0.27605

    (All supported platforms)

43.8*

  • 43.8.0.27181, 43.8.0.27002 (All supported platforms)

43.6*

  • 43.6.0.26643, 43.6.0.26456 (All supported platforms)

43.4*

  • 43.4.0.25959, 43.4.0.25788 (All supported platforms)

43.2*

  • 43.2.0.25211, 43.2.0.25157 (All supported platforms)

43.8.0.27181

43.8.0.27002

43.8

  • 43.8.0.27181, 43.8.0.27002 (All supported platforms)

43.6*

  • 43.6.0.26643, 43.6.0.26456 (All supported platforms)

43.4*

  • 43.4.0.25959, 43.4.0.25788 (All supported platforms)

43.2*

  • 43.2.0.25211, 43.2.0.25157 (All supported platforms)

42.12*

  • 42.12.0.24485 (All supported platforms)

43.6.0.26643

43.6.0.26456

43.6

  • 43.6.0.26643, 43.6.0.26456 (All supported platforms)

43.4*

  • 43.4.0.25959, 43.4.0.25788 (All supported platforms)

43.2*

  • 43.2.0.25211, 43.2.0.25157 (All supported platforms)

42.12*

  • 42.12.0.24485 (All supported platforms)

42.10*

  • 42.10.0.23814 (All supported platforms)

43.4.0.25959

43.4.0.25788

43.4

  • 43.4.0.25959, 43.4.0.25788 (All supported platforms)

43.2*

  • 43.2.0.25211, 43.2.0.25157 (All supported platforms)

42.12*

  • 42.12.0.24485 (All supported platforms)

42.10*

  • 42.10.0.23814 (All supported platforms)

43.2.0.25211

43.2.0.25157

43.2

  • 43.2.0.25211, 43.2.0.25157 (All supported platforms)

42.12*

  • 42.12.0.24485 (All supported platforms)

42.10*

  • 42.10.0.23814 (All supported platforms)

42.8*

  • 42.8.0.23281, 42.8.0.23214 (All supported platforms)

42.12.0.24485

42.12

  • 42.12.0.24485 (All supported platforms)

42.10*

  • 42.10.0.23814 (All supported platforms)

42.8*

  • 42.8.0.23281, 42.8.0.23214 (All supported platforms)

42.6*

  • 42.6.0.22645, 42.6.0.22565 (All supported platforms)

42.10.0.23814

42.10

  • 42.10.0.23814 (All supported platforms)

42.8*

  • 42.8.0.23281, 42.8.0.23214 (All supported platforms)

42.6*

  • 42.6.0.22645, 42.6.0.22565 (All supported platforms)

42.4*

  • 42.4.0.21893 (Windows, MacOS, and eLux)

  • 42.4.1.22585, 42.4.0.21893 (Ubuntu, HP ThinPro)

42.8.0.23281

42.8.0.23214

42.8

  • 42.8.0.23281, 42.8.0.23214 (All supported platforms)

42.6*

  • 42.6.0.22645, 42.6.0.22565 (All supported platforms)

42.4*

  • 42.4.0.21893 (Windows, MacOS, and eLux)

  • 42.4.1.22585, 42.4.0.21893 (Ubuntu, HP ThinPro)

42.2*

  • 42.2.0.21338 (Windows, eLux)

  • 42.2.0.21486, 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584, 42.2.0.21338 (Ubuntu, HP ThinPro)

42.6.0.22645

42.6.0.22565

42.6

  • 42.6.0.22645, 42.6.0.22565 (All supported platforms)

42.4*

  • 42.4.0.21893 (Windows, MacOS, eLux)

  • 42.4.1.22585, 42.4.0.21893 (Ubuntu, HP ThinPro)

42.2*

  • 42.2.0.21338 (Windows, eLux)

  • 42.2.0.21486, 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584, 42.2.0.21338 (Ubuntu, ThinPro)

41.12*

  • 41.12.0.20899 (Todas as plataformas suportadas)

42.4.0.21893

42.4

  • 42.4.0.21893 (Windows, MacOS, eLux)

  • 42.4.1.22585, 42.4.0.21893 (Ubuntu, HP ThinPro)

42.2*

  • 42.2.0.21338 (Windows, eLux)

  • 42.2.0.21486, 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584, 42.2.0.21338 (Ubuntu, ThinPro)

41.12*

  • 41.12.0.20899 (Todas as plataformas suportadas)

41.10*

  • 41.10.0.20213 (Todas as plataformas suportadas)

42.2.0.21338

42.2

  • 42.2.0.21338 (Windows, eLux)

  • 42.2.0.21486, 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.22584, 42.2.0.21338 (Ubuntu, ThinPro)

41.12*

  • 41.12.0.20899 (Todas as plataformas suportadas)

41.10*

  • 41.10.0.20213 (Todas as plataformas suportadas)

41.8*

  • 41.8.0.19732 (Todas as plataformas suportadas)

41.12.0.20899

41.12

  • 41.12.0.20899 (Todas as plataformas suportadas)

41.10*

  • 41.10.0.20213 (Todas as plataformas suportadas)

41.8*

  • 41.8.0.19732 (Todas as plataformas suportadas)

41.6*

  • 41.6.1.19187, 41.6.0.19119 (All supported platforms)

41.10.0.20213

41.10

  • 41.10.0.20213 (Todas as plataformas suportadas)

41.8*

  • 41.8.0.19732 (Todas as plataformas suportadas)

41.6*

  • 41.6.1.19187, 41.6.0.19119 (All supported platforms)

41.4*

  • 41.4.0.18516 (Todas as plataformas suportadas)

41.8.0.19732

41.8

  • 41.8.0.19732 (Todas as plataformas suportadas)

41.6*

  • 41.6.1.19187, 41.6.0.19119 (All supported platforms)

41.4*

  • 41.4.0.18516 (Todas as plataformas suportadas)

41.1*

  • 41.1.0.17621 (Todas as plataformas suportadas)

41.6.1.19162

41.6

  • 41.6.1.19187, 41.6.0.19119 (All supported platforms)

41.4*

  • 41.4.0.18516 (Todas as plataformas suportadas)

41.1*

  • 41.1.0.17621 (Todas as plataformas suportadas)

3.0.16605.0*

  • 3.0.16605.0 (Todas as plataformas suportadas)

41.4.0.18516

41.4

  • 41.4.0.18516 (Todas as plataformas suportadas)

41.1*

  • 41.1.0.17621 (Todas as plataformas suportadas)

3.0.16605.0*

  • 3.0.16605.0 (Todas as plataformas suportadas)

3.0.15711.0*

  • 3.0.15711.0 (Todas as plataformas suportadas)

41.1.0.17621

41.1

  • 41.1.0.17621 (Todas as plataformas suportadas)

3.0.16605.0*

  • 3.0.16605.0 (Todas as plataformas suportadas)

3.0.15711.0*

  • 3.0.15711.0 (Todas as plataformas suportadas)

* Indica o modo de compatibilidade reversa.

Recursos no modo de compatibilidade reversa

Quando uma versão do aplicativo Webex está funcionando com um plug-in VDI anterior, a solução está sendo executado no modo de compatibilidade com versões anteriores. Nesse modo, o aplicativo Webex para VDI suporta todos os recursos de mensagens, mas apenas funcionalidades de chamada básicas. Nesse modo, a VDI do aplicativo Webex também não pode garantir a qualidade do vídeo, pois alguns recursos avançados ainda estão em desenvolvimento e melhoria contínuos. Consulte a seguinte lista de recursos compatíveis para o modo de compatibilidade com compatibilidade para compatibilidade com quem:

  • Registro de serviço telefônico (no local)

  • Registro de serviço telefônico (MRA)

  • Encaminhamento de chamadas

  • Controle de telefone de mesa (no local)

  • Chamadas de áudio e vídeo

  • Em espera

  • Transferir

  • Desativar/Desativar o som do áudio

  • Desativar/Desativar o som do vídeo

  • Compartilhamento de desktop

  • Seleção de dispositivos

  • Controle de volume do dispositivo

  • Com alternamento de dispositivo de chamada de entrada

O aplicativo Webex para ambientes de VDI suporta a maioria dos recursos do aplicativo Webex para Windows, a menos que seja notado em contrário.

O aplicativo Webex para ambientes de VDI segue uma agenda de lançamentos mensais, enquanto o aplicativo Webex autônomo para Windows é lançado mensalmente. Devido a essa diferença na agenda de lançamentos, a versão VDI do aplicativo não inclui recursos que são lançados para a versão autônoma no mês anterior. Quando a versão VDI é lançada no mesmo mês, ela atualiza as funcionalidades perdidas do mês anterior.

Devido a uma atualização obrigatória dos nossos serviços, você não poderá entrar usando as seguintes versões do aplicativo Webex (instalados no HVD baseado no Windows) a partir da seguinte data:

  • 31 de julho de 2021 para todas as versões até (mas não incluindo) 41.1.0.17740

Você deve desinstalar o aplicativo manualmente no Painel de controle do Windows e, opcionalmente, você pode limpar o cache. Download the latest Webex App HVD installer from the Downloads tab and install the MSI using the steps in Configure Hosted Virtual Desktop in Webex.

Consulte as seguintes seções para cada versão para uma lista de novos recursos específicos ao VDI e limitações para essa versão específica.

44.8 August, Webex App VDI version 44.8.1.30603

We've refreshed the VDI version of Webex App 44.8 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Estas são as versões de plug-in do cliente 44.8 thin:

  • 44.8.1.30603 (Windows)
  • 44.8.1.30603 (MacOS)
  • 44.8.1.30603 (Linux)

44.8 August, Webex App VDI version 44.8.0.30457

We've released the VDI version of Webex App 44.8 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Estas são as versões de plug-in do cliente 44.8 thin:

  • 44.8.0.30457 (Windows)
  • 44.8.0.30457 (MacOS)
  • 44.8.0.30457 (Linux)

New release of VDI Infrastructure

VMware Horizon 2406 (8.13)

Funcionalidades

For newly supported features, see the August 2024 release information in Webex App | What's New.

Limitações

  • Webex App VDI only supports to accept immersive sharing (Windows or MacOS thin clients)
  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)
  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients
  • Optimize for all voices is not supported on Linux-based thin clients
  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients
  • Animated virtual background is not supported on Linux-based thin clients
  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • O plug-in VDI do aplicativo Webex para thin clients Linux não atualiza automaticamente
  • A segurança do MacOS impede o lançamento do aplicativo cliente VMWare Horizon se o plug-in VDI do aplicativo Webex é copiado para a pasta do cliente Horizon antes do primeiro lançamento do cliente Horizon
  • 911 Relatório de localização sem fio (CER) (thin client do Linux não é suportado)
  • Otimizar conteúdo compartilhado automaticamente (o thin client do Linux não é suportado)
  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)
  • Customized animated virtual background is not supported
  • ICE support for media optimization for UCM calling (Linux thin client is not supported)
  • ICE support for media optimization for Webex calling
  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Modo de música (o thin client do Linux não é suportado)
  • Emparelhamento de proximidade
  • O tamanho máximo de arquivos de fundo virtuais animados em VDI é de 50 MB, o que é diferente do tamanho original do Windows.
  • O aplicativo Citrix Workspace para barra de conexão linux se sobrepõe ao vídeo remoto ou à tela de compartilhamento.
  • Amazon WorkSpaces with WSP(DCV) (Linux thin client is not supported)
  • Hardware acceleration on AMD chips is not supported on Linux-based or MacOS thin clients
  • Hardware acceleration on Intel chips is not supported on Linux-based thin clients
  • Sign Language Interpretation
  • Local recording is not supported
  • While in a meeting on Webex App VDI, a screenshot of a shared content appears grey. This is because the media is sent to the thin client directly and is not present on the HVD.
  • Remote Desktop Control during BFCP share for UCM calling is not supported under VDI

44.6 August, Webex App version 44.6.2.30589

We've refreshed the VDI version of Webex App 44.6 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Estas são as versões de plug-in do cliente 44.6 thin:

  • 44.6.0.30611 (Windows)
  • 44.6.0.30611 (MacOS)
  • 44.6.0.30611 (Linux)

44.6 July, Webex App VDI version 44.6.0.30148

We've refreshed the VDI version of Webex App 44.6 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Estas são as versões de plug-in do cliente 44.6 thin:

  • 44.6.0.30148 (Windows)
  • 44.6.0.30148 (MacOS)

44.6 June, Webex App VDI version 44.6.0.30019

We've released the VDI version of Webex App 44.6 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Estas são as versões de plug-in do cliente 44.6 thin:

  • 44.6.0.30019 (Windows)
  • 44.6.0.30019 (MacOS)
  • 44.6.0.30019 (Linux)

New release of VDI Infrastructure

Citrix Virtual Applications & Desktops 7 LTSR 2203 Cu5

Citrix Virtual Applications & Desktops 7 LTSR 1912 Cu9

Funcionalidades

For newly supported features, see the June 2024 release information in Webex App | What's New.

Limitações

  • Webex App VDI only supports to accept immersive sharing (Windows or MacOS thin clients)

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Optimize for all voices is not supported on Linux-based thin clients

  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients

  • Animated virtual background is not supported on Linux-based thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • O plug-in VDI do aplicativo Webex para thin clients Linux não atualiza automaticamente

  • A segurança do MacOS impede o lançamento do aplicativo cliente VMWare Horizon se o plug-in VDI do aplicativo Webex é copiado para a pasta do cliente Horizon antes do primeiro lançamento do cliente Horizon

  • 911 Relatório de localização sem fio (CER) (thin client do Linux não é suportado)

  • Otimizar conteúdo compartilhado automaticamente (o thin client do Linux não é suportado)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • ICE support for media optimization for UCM calling (Linux thin client is not supported)

  • ICE support for media optimization for Webex calling

  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Modo de música (o thin client do Linux não é suportado)

  • Emparelhamento de proximidade

  • O tamanho máximo de arquivos de fundo virtuais animados em VDI é de 50 MB, o que é diferente do tamanho original do Windows.

  • O aplicativo Citrix Workspace para barra de conexão linux se sobrepõe ao vídeo remoto ou à tela de compartilhamento.

  • Amazon WorkSpaces with WSP(DCV) (Linux thin client is not supported)

  • Hardware acceleration on AMD chips is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration on Intel chips is not supported on Linux-based thin clients

  • Sign Language Interpretation

  • Local recording is not supported
  • While in a meeting on Webex App VDI, a screenshot of a shared content appears grey. This is because the media is sent to the thin client directly and is not present on the HVD.
  • Remote Desktop Control during BFCP share for UCM calling is not supported under VDI

44.4 May, Webex App VDI version 44.4.0.29681

We've refreshed the VDI version of Webex App 44.4 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Estas são as versões de plug-in do cliente 44.4 thin:

  • 44.4.0.29681 (Windows)
  • 44.4.0.29681 (MacOS)
  • 44.4.0.29681 (Linux)

44.4 April, Webex App VDI version 44.4.0.29324

We've released the VDI version of Webex App 44.4 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Estas são as versões de plug-in do cliente 44.4 thin:

  • 44.4.0.29324 (Windows)
  • 44.4.0.29324 (MacOS)
  • 44.4.0.29324 (Linux)

New release of VDI Infrastructure

Citrix Virtual Applications & Desktops 7 LTSR 2402

New release of Thin or Fat Client OS

Unicon eLux RP 6 2302 LTSR CU3.1

Funcionalidades

For newly supported features, see the April 2024 release information in Webex App | What's New.

Limitações

  • Webex App VDI only supports to accept immersive sharing (Windows or MacOS thin clients)

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Optimize for all voices is not supported on Linux-based thin clients

  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients

  • Animated virtual background is not supported on Linux-based thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • O plug-in VDI do aplicativo Webex para thin clients Linux não atualiza automaticamente

  • A segurança do MacOS impede o lançamento do aplicativo cliente VMWare Horizon se o plug-in VDI do aplicativo Webex é copiado para a pasta do cliente Horizon antes do primeiro lançamento do cliente Horizon

  • 911 Relatório de localização sem fio (CER) (thin client do Linux não é suportado)

  • Otimizar conteúdo compartilhado automaticamente (o thin client do Linux não é suportado)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • ICE support for media optimization for UCM calling (Linux thin client is not supported)

  • ICE support for media optimization for Webex calling

  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Modo de música (o thin client do Linux não é suportado)

  • Emparelhamento de proximidade

  • O tamanho máximo de arquivos de fundo virtuais animados em VDI é de 50 MB, o que é diferente do tamanho original do Windows.

  • O aplicativo Citrix Workspace para barra de conexão linux se sobrepõe ao vídeo remoto ou à tela de compartilhamento.

  • Amazon WorkSpaces with WSP(DCV) (Linux thin client is not supported)

  • Hardware acceleration on AMD chips is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration on Intel chips is not supported on Linux-based thin clients

  • Sign Language Interpretation

  • Local recording is not supported
  • While in a meeting on Webex App VDI, a screenshot of a shared content appears grey. This is because the media is sent to the thin client directly and is not present on the HVD.
  • Remote Desktop Control during BFCP share for UCM calling is not supported under VDI.

April, Webex App VDI version 44.2.0.29223

We've released the VDI version of Webex App 44.2 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Estas são as versões de plug-in do cliente 44.2 thin:

  • 44.2.0.29223 (Windows)
  • 44.2.0.29223 (MacOS)
  • 44.2.0.29223 (Linux)

March, Webex App VDI version 44.2.0.29005

We've released the VDI version of Webex App 44.2 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Estas são as versões de plug-in do cliente 44.2 thin:

  • 44.2.0.29005 (Windows)
  • 44.2.0.29005 (MacOS)
  • 44.2.0.29005 (Linux)

February, Webex App VDI version 44.2.0.28744

We've released the VDI version of Webex App 44.2 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Estas são as versões de plug-in do cliente 44.2 thin:

  • 44.2.0.28744 (Windows)
  • 44.2.0.28744 (MacOS)
  • 44.2.0.28744 (Linux)

New release of VDI Infrastructure

VMware Horizon Agent 8 2312 (8.12)

New release of Thin or Fat Client OS

Unicon eLux RP 6 2302 LTSR CU2.1

Funcionalidades

For newly supported features, see the January and February 2024 release information in Webex App | What's New.

Limitações

  • Webex App VDI only supports to accept immersive sharing (Windows or MacOS thin clients)

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Optimize for all voices is not supported on Linux-based thin clients

  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients

  • Animated virtual background is not supported on Linux-based thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • O plug-in VDI do aplicativo Webex para thin clients Linux não atualiza automaticamente

  • A segurança do MacOS impede o lançamento do aplicativo cliente VMWare Horizon se o plug-in VDI do aplicativo Webex é copiado para a pasta do cliente Horizon antes do primeiro lançamento do cliente Horizon

  • 911 Relatório de localização sem fio (CER) (thin client do Linux não é suportado)

  • Otimizar conteúdo compartilhado automaticamente (o thin client do Linux não é suportado)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • ICE support for media optimization for UCM calling (Linux thin client is not supported)

  • ICE support for media optimization for Webex calling

  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Modo de música (o thin client do Linux não é suportado)

  • Emparelhamento de proximidade

  • O tamanho máximo de arquivos de fundo virtuais animados em VDI é de 50 MB, o que é diferente do tamanho original do Windows.

  • O aplicativo Citrix Workspace para barra de conexão linux se sobrepõe ao vídeo remoto ou à tela de compartilhamento.

  • Amazon WorkSpaces with WSP(DCV) (Linux thin client is not supported)

  • Hardware acceleration on AMD chips is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration on Intel chips is not supported on Linux-based thin clients

  • Sign Language Interpretation

  • Local recording is not supported
  • Remote Desktop Control during BFCP share for UCM calling is not supported under VDI.

February, Webex App VDI version 43.12.0.28664

We've refreshed the VDI version of Webex App 43.12 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Estas são as versões de plug-in do cliente 43.12 thin:

  • 43.12.0.28664 (Windows)

  • 43.12.0.28664 (MacOS)

  • 43.12.0.28664 (Linux)

January, Webex App VDI version 43.12.0.28497

We've refreshed the VDI version of Webex App 43.12 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Estas são as versões de plug-in do cliente 43.12 thin:

  • 43.12.0.28497 (Windows)

  • 43.12.0.28497 (MacOS)

  • 43.12.0.28497 (Linux)

New release of VDI Infrastructure

Citrix Virtual Applications & Desktops 7 CR 2311

December, Webex App VDI version 43.12.0.28141

We've released the VDI version of Webex App 43.12 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Estas são as versões de plug-in do cliente 43.12 thin:

  • 43.12.0.28141 (Windows)

  • 43.12.0.28141 (MacOS)

  • 43.12.0.28141 (Linux)

New release of VDI Infrastructure

Citrix Virtual Applications & Desktops 7 LTSR 2203 Cu4

Amazon WorkSpaces

New release of Thin or Fat Client OS

Unicon eLux RP 6 2302 LTSR CU2

HP Thinpro 8.1

Funcionalidades

For newly supported features, see the November and December 2023 release information in Webex App | What's New.

Limitações

  • Webex App VDI only supports to accept immersive sharing (Windows or MacOS thin clients)

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Optimize for all voices is not supported on Linux-based thin clients

  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients

  • Animated virtual background is not supported on Linux-based thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • O plug-in VDI do aplicativo Webex para thin clients Linux não atualiza automaticamente

  • A segurança do MacOS impede o lançamento do aplicativo cliente VMWare Horizon se o plug-in VDI do aplicativo Webex é copiado para a pasta do cliente Horizon antes do primeiro lançamento do cliente Horizon

  • 911 Relatório de localização sem fio (CER) (thin client do Linux não é suportado)

  • Otimizar conteúdo compartilhado automaticamente (o thin client do Linux não é suportado)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • ICE support for media optimization for UCM calling (Linux thin client is not supported)

  • ICE support for media optimization for Webex calling

  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Modo de música (o thin client do Linux não é suportado)

  • Emparelhamento de proximidade

  • O tamanho máximo de arquivos de fundo virtuais animados em VDI é de 50 MB, o que é diferente do tamanho original do Windows.

  • O aplicativo Citrix Workspace para barra de conexão linux se sobrepõe ao vídeo remoto ou à tela de compartilhamento.

  • Amazon WorkSpaces with WSP(DCV) (Linux thin client is not supported)

  • Hardware acceleration on AMD chips is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration on Intel chips is not supported on Linux-based thin clients

  • Sign Language Interpretation

  • Local recording is not supported
  • Remote Desktop Control during BFCP share for UCM calling is not supported under VDI.

December, Webex App VDI version 43.10.0.28101

We've refreshed the VDI version of Webex App 43.10 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Estas são as versões de plug-in do cliente 43.10 thin:

  • 43.10.0.28101 (Windows)

  • 43.10.0.28101 (MacOS)

  • 43.10.0.28101 (Linux)

Nova versão da Infraestrutura de VDI:

VMware Horizon Agent 8 2309 (8.11)

November, Webex App VDI version 43.10.0.27853

We've refreshed the VDI version of Webex App 43.10 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Estas são as versões de plug-in do cliente 43.10 thin:

  • 43.10.0.27853 (Windows)

  • 43.10.0.27853 (MacOS)

  • 43.10.0.27853 (Linux)

New release of Thin or Fat Client OS

Apple MacOS 14 Sonoma

October, Webex App VDI version 43.10.0.27605

We've released the VDI version of Webex App 43.10 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Estas são as versões de plug-in do cliente 43.10 thin:

  • 43.10.0.27605 (Windows)

  • 43.10.0.27605 (MacOS)

  • 43.10.0.27605 (Linux)

New release of VDI Infrastructure

Citrix Virtual Applications & Desktops 7 CR 2308

Citrix Virtual Applications & Desktops 7 LTSR 1912 Cu8

New release of Thin or Fat Client OS

eLux RP 6 2302 LTSR CU 1.1

Funcionalidades

For newly supported features, see the October and September 2023 release information in Webex App | What's New.

Limitações

  • Webex App VDI only supports to accept immersive sharing (Windows or MacOS thin clients)

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Optimize for all voices is not supported on Linux-based thin clients

  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients

  • Animated virtual background is not supported on Linux-based thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • O plug-in VDI do aplicativo Webex para thin clients Linux não atualiza automaticamente

  • A segurança do MacOS impede o lançamento do aplicativo cliente VMWare Horizon se o plug-in VDI do aplicativo Webex é copiado para a pasta do cliente Horizon antes do primeiro lançamento do cliente Horizon

  • 911 Relatório de localização sem fio (CER) (thin client do Linux não é suportado)

  • Otimizar conteúdo compartilhado automaticamente (o thin client do Linux não é suportado)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • ICE support for media optimization for UCM calling (Linux thin client is not supported)

  • ICE support for media optimization for Webex calling

  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Modo de música (o thin client do Linux não é suportado)

  • Emparelhamento de proximidade

  • O tamanho máximo de arquivos de fundo virtuais animados em VDI é de 50 MB, o que é diferente do tamanho original do Windows.

  • O aplicativo Citrix Workspace para barra de conexão linux se sobrepõe ao vídeo remoto ou à tela de compartilhamento.

  • Hardware acceleration on AMD chips is not supported on Linux-based or MacOS thin clients.

  • Hardware acceleration on Intel chips is not supported on Linux-based thin clients.

  • Local recording is not supported

September, Webex App VDI version 43.8.0.27181

We've refreshed the VDI version of Webex App 43.8 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal and customer issues.

Estas são as versões de plug-in do cliente 43.8 thin:

  • 43.8.0.27181 (Windows)

  • 43.8.0.27181 (MacOS)

  • 43.8.0.27181 (Linux)

August, Webex App VDI version 43.8.0.27002

We've released the VDI version of Webex App 43.8 and the associated plugins.

Estas são as versões de plug-in do cliente 43.8 thin:

  • 43.8.0.27002 (Windows)

  • 43.8.0.27002 (MacOS)

  • 43.8.0.27002 (Linux)

New release of Thin or Fat Client OS

eLux RP 6 2302 LTSR CU 1

Funcionalidades

For newly supported features, see the June and August 2023 release information in Webex App | What's New.

Limitações

  • Webex App VDI only supports to accept immersive sharing (Windows or MacOS thin clients)

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Optimize for all voices is not supported on Linux-based thin clients

  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients

  • Animated virtual background is not supported on Linux-based thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • O plug-in VDI do aplicativo Webex para thin clients Linux não atualiza automaticamente

  • A segurança do MacOS impede o lançamento do aplicativo cliente VMWare Horizon se o plug-in VDI do aplicativo Webex é copiado para a pasta do cliente Horizon antes do primeiro lançamento do cliente Horizon

  • 911 Relatório de localização sem fio (CER) (thin client do Linux não é suportado)

  • Otimizar conteúdo compartilhado automaticamente (o thin client do Linux não é suportado)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • ICE support for media optimization for UCM calling (Linux thin client is not supported)

  • ICE support for media optimization for Webex calling

  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Modo de música (o thin client do Linux não é suportado)

  • Emparelhamento de proximidade

  • O tamanho máximo de arquivos de fundo virtuais animados em VDI é de 50 MB, o que é diferente do tamanho original do Windows.

  • O aplicativo Citrix Workspace para barra de conexão linux se sobrepõe ao vídeo remoto ou à tela de compartilhamento.

  • Hardware acceleration on AMD chips is not supported on Linux-based or MacOS thin clients.

  • Hardware acceleration on Intel chips is not supported on Linux-based thin clients.

  • Local recording is not supported.

July 11, Webex App VDI version 43.6.0.26643

We've refreshed the VDI version of Webex App 43.6 and the associated plugins.

This update includes fixes for several internal issues and new VDI infrastructure support.

Estas são as versões de plug-in do cliente 43.6 thin:

  • 43.6.0.26643 (Windows)

  • 43.6.0.26643 (MacOS)

  • 43.6.0.26643 (Linux)

June 27, Webex App VDI version 43.6.0.26456

We've released the VDI version of Webex App 43.6.0.26456

Estas são as versões de plug-in do cliente 43.6 thin:

  • 43.6.0.26456 (Windows)

  • 43.6.0.26456 (MacOS)

  • 43.6.0.26456 (Linux)

Suporte VDI adicionado

Support for new release of VDI infrastructure:

  • Citrix Virtual Applications & Desktops 7 CR 2305

  • Citrix Virtual Applications & Desktops 7 LTSR 2203 Cu3

  • VMware Horizon Agent 8 2306 (8.10)

Funcionalidades

For newly supported features, see the May and June 2023 release information in Webex App | What's New.

Limitações

  • Webex App VDI only supports to accept immersive sharing (Windows or MacOS thin clients)

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Optimize for all voices is not supported on Linux-based thin clients

  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients

  • Animated virtual background is not supported on Linux-based thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • O plug-in VDI do aplicativo Webex para thin clients Linux não atualiza automaticamente

  • A segurança do MacOS impede o lançamento do aplicativo cliente VMWare Horizon se o plug-in VDI do aplicativo Webex é copiado para a pasta do cliente Horizon antes do primeiro lançamento do cliente Horizon

  • 911 Relatório de localização sem fio (CER) (thin client do Linux não é suportado)

  • Otimizar conteúdo compartilhado automaticamente (o thin client do Linux não é suportado)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • ICE support for media optimization for UCM calling (Linux thin client is not supported)

  • ICE support for media optimization for Webex calling

  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Modo de música (o thin client do Linux não é suportado)

  • Emparelhamento de proximidade

  • O tamanho máximo de arquivos de fundo virtuais animados em VDI é de 50 MB, o que é diferente do tamanho original do Windows.

  • O aplicativo Citrix Workspace para barra de conexão linux se sobrepõe ao vídeo remoto ou à tela de compartilhamento.

  • Hardware acceleration on AMD chips is not supported on Linux-based or MacOS thin clients.

  • Hardware acceleration on Intel chips is not supported on Linux-based thin clients.

  • Local recording is not supported.

April 21, Webex App VDI version 43.4.0.25959

We've refreshed the VDI version of Webex App 43.4 and the associated plugins.

This update for Webex App on Windows and Mac includes some improvements for pronouns and translations.

These are the plugin versions:

  • 43.4.0.25959 (Windows)

  • 43.4.0.25959 (MacOS)

  • 43.4.0.25959 (Linux)

April 5, Webex App VDI version 43.4.0.25788

We've released the VDI version of Webex App 43.4.

Estas são as versões de plug-in do cliente 43.4 thin:

  • 43.4.0.25788 (Windows)

  • 43.4.0.25788 (MacOS)

  • 43.4.0.25788 (Linux)

Funcionalidades

For newly supported features, see the March and April 2023 release information in Webex App | What's New.

Suporte VDI adicionado

Support for new release of VDI infrastructure:

  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2303

  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 LTSR 1912 Cu7

  • VMware Horizon 8 2303 (8.9)

Support for new release of Thin or Fat Client OS

  • Dell ThinOS 9.4

  • Unicon eLux RP 6 2302 LTSR

  • Ubuntu 22.04

Support for new OS on Hosted Virtual Desktop

Microsoft Windows 11

Limitações

  • Webex App VDI only supports to accept immersive sharing (Windows or MacOS thin clients)

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Optimize for all voices is not supported on Linux-based thin clients

  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients

  • Animated virtual background is not supported on Linux-based thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • O plug-in VDI do aplicativo Webex para thin clients Linux não atualiza automaticamente

  • A segurança do MacOS impede o lançamento do aplicativo cliente VMWare Horizon se o plug-in VDI do aplicativo Webex é copiado para a pasta do cliente Horizon antes do primeiro lançamento do cliente Horizon

  • 911 Relatório de localização sem fio (CER) (thin client do Linux não é suportado)

  • Otimizar conteúdo compartilhado automaticamente (o thin client do Linux não é suportado)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • ICE support for media optimization for UCM calling (Linux thin client is not supported)

  • ICE support for media optimization for Webex calling

  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Modo de música (o thin client do Linux não é suportado)

  • Emparelhamento de proximidade

  • O controle de volume do Toque/Alertas na página de Configurações de áudio (funciona apenas no plug-in do Windows com o Citrix)

  • O tamanho máximo de arquivos de fundo virtuais animados em VDI é de 50 MB, o que é diferente do tamanho original do Windows.

  • O aplicativo Citrix Workspace para barra de conexão linux se sobrepõe ao vídeo remoto ou à tela de compartilhamento.

  • Hardware acceleration on AMD chips is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration on Intel chips is not supported on Linux-based thin clients

February 14, Webex App VDI version 43.2.0.25211

We've refreshed the VDI version of Webex App 43.2.

This version fixes a cloud calling issue that was in the previous version of 43.2.

Estas são as versões de plug-in do cliente 43.2 thin:

  • 43.2.0.25211 (Windows)

  • 43.2.0.25211 (MacOS)

  • 43.2.0.25211 (Linux)

February 10, Webex App VDI version 43.2.0.25157

We've released the VDI version of Webex App 43.2.

Estas são as versões de plug-in do cliente 43.2 thin:

  • 43.2.0.25157 (Windows)

  • 43.2.0.25157 (MacOS)

  • 43.2.0.25157 (Linux)

Funcionalidades

For newly supported features, see the January and February 2023 release information in Webex App | What's New.

Suporte VDI adicionado

Support for new release of VDI Infrastructure:

  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2212

  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 LTSR 2203 Cu2

  • VMware Horizon 8 2212 (8.8.0)

Cisco Unified Communications Manager

To enable VDI "Device Mobility Support", the minimum required version of Cisco Unified Communications Manager is 12.5(1)SU7a

Minimum hardware requirements for virtual background on Linux-based thin clients

With AMD processors

  • Model Rayzen 5: 4 CPUs, 4 GB memory

  • Model Other: 6 CPUs, 4 GB Memory

With Intel processors:

  • Model Core i3, i5, i7, i9: 4th Generation, 4 CPUs, 4 GB Memory

  • Model Celeron: 4 CPUs, 4 GB Memory

  • Model Pentium(R): Silver (Brand), 4 CPUs, 4 GB Memory

With Other processors:

8 CPUs, 4 GB Memory

Limitações

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Optimize for all voices is not supported on Linux-based thin clients

  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients

  • Hardware acceleration for video is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration for sharing is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Animated virtual background is not supported on Linux-based thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • O plug-in VDI do aplicativo Webex para thin clients Linux não atualiza automaticamente

  • A segurança do MacOS impede o lançamento do aplicativo cliente VMWare Horizon se o plug-in VDI do aplicativo Webex é copiado para a pasta do cliente Horizon antes do primeiro lançamento do cliente Horizon

  • 911 Relatório de localização sem fio (CER) (thin client do Linux não é suportado)

  • Otimizar conteúdo compartilhado automaticamente (o thin client do Linux não é suportado)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • Suporte ICE para otimização de mídia (thin client do Linux não é suportado)

  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Modo de música (o thin client do Linux não é suportado)

  • Emparelhamento de proximidade

  • O controle de volume do Toque/Alertas na página de Configurações de áudio (funciona apenas no plug-in do Windows com o Citrix)

  • O tamanho máximo de arquivos de fundo virtuais animados em VDI é de 50 MB, o que é diferente do tamanho original do Windows.

  • O aplicativo Citrix Workspace para barra de conexão linux se sobrepõe ao vídeo remoto ou à tela de compartilhamento.

December 8, Webex App VDI version 42.12.0.24485

We've released the VDI version of Webex App 42.12.

Estas são as versões de plug-in do cliente 42.12 thin:

  • 42.12.0.24485 (Windows)

  • 42.12.0.24485 (MacOS)

  • 42.12.0.24485 (Linux)

Funcionalidades

For newly supported features, see the November 2022 and December 2022 release information in Webex App | What's New.

Suporte VDI adicionado

Support for new release of VDI Infrastructure:

  • Citrix Virtual Desktops and Applications 7 LTSR 1912 Cu6

  • VMware Horizon 8 2209

Support for operating systems:

  • Apple MacOS 13 Ventura

  • HP Thinpro 8.0

  • Dell ThinOS 9.3

Support for Apple devices with M2 chips.

Limitações

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Optimize for all voices is not supported on Linux-based thin clients

  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients

  • Hardware acceleration for video is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration for sharing is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • O plug-in VDI do aplicativo Webex para thin clients Linux não atualiza automaticamente

  • A segurança do MacOS impede o lançamento do aplicativo cliente VMWare Horizon se o plug-in VDI do aplicativo Webex é copiado para a pasta do cliente Horizon antes do primeiro lançamento do cliente Horizon

  • 911 Relatório de localização sem fio (CER) (thin client do Linux não é suportado)

  • Otimizar conteúdo compartilhado automaticamente (o thin client do Linux não é suportado)

  • Redução do ruído de fundo (o thin client do Linux não é suportado)

  • Desfocar e fundo virtual (o thin client do Linux não é suportado)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • Suporte ICE para otimização de mídia (thin client do Linux não é suportado)

  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Modo de música (o thin client do Linux não é suportado)

  • Emparelhamento de proximidade

  • O controle de volume do Toque/Alertas na página de Configurações de áudio (funciona apenas no plug-in do Windows com o Citrix)

  • O tamanho máximo de arquivos de fundo virtuais animados em VDI é de 50 MB, o que é diferente do tamanho original do Windows.

  • O aplicativo Citrix Workspace para barra de conexão linux se sobrepõe ao vídeo remoto ou à tela de compartilhamento.

10 de outubro, VDI do aplicativo Webex versão 42.10.0.23814

Lançamos a versão VDI do aplicativo Webex 42.10.

Estas são as versões de plug-in do cliente 42.10 thin:

  • 42.10.0.23814 (Windows)

  • 42.10.0.23814 (MacOS)

  • 42.10.0.23814 (Linux)

Recursos

Para funcionalidades recém suportadas, consulte as informações da versão de setembro de 2022 e outubro de 2022 no aplicativo Webex | O que há de novo.

Suporte VDI adicionado

Nova versão da Infraestrutura de VDI:

  • Desktops e aplicativos virtuais Citrix 7 CR 2209

Limitações

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Directional audio is not supported on Linux-based thin clients

  • Hardware acceleration for video is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration for sharing is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • O plug-in VDI do aplicativo Webex para thin clients Linux não atualiza automaticamente

  • A segurança do MacOS impede o lançamento do aplicativo cliente VMWare Horizon se o plug-in VDI do aplicativo Webex é copiado para a pasta do cliente Horizon antes do primeiro lançamento do cliente Horizon

  • 911 Relatório de localização sem fio (CER) (thin client do Linux não é suportado)

  • Otimizar conteúdo compartilhado automaticamente (o thin client do Linux não é suportado)

  • Redução do ruído de fundo (o thin client do Linux não é suportado)

  • Desfocar e fundo virtual (o thin client do Linux não é suportado)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • Suporte ICE para otimização de mídia (thin client do Linux não é suportado)

  • Share computer audio only works on Windows thin clients (Linux and MacOS thin clients are not supported)
  • Modo de música (o thin client do Linux não é suportado)

  • Emparelhamento de proximidade

  • O controle de volume do Toque/Alertas na página de Configurações de áudio (funciona apenas no plug-in do Windows com o Citrix)

  • O tamanho máximo de arquivos de fundo virtuais animados em VDI é de 50 MB, o que é diferente do tamanho original do Windows.

  • O aplicativo Citrix Workspace para barra de conexão linux se sobrepõe ao vídeo remoto ou à tela de compartilhamento.

25 de agosto, VDI do aplicativo Webex versão 42.8.0.23281

Nós reformulamos a versão VDI do aplicativo Webex 42.8.

Esta versão do aplicativo Webex corrige um problema em que os usuários que tinham chamada desabilitada ocasionalmente veem bate-papos em branco ou ausentes.

Estas são as versões de plug-in do cliente 42.8 atualizadas:

  • 42.8.0.23281 (Windows)

  • 42.8.0.23281 (MacOS)

  • 42.8.0.23281 (Linux)

12 de agosto, VDI do aplicativo Webex versão 42.8.0.23214

Lançamos a versão VDI do aplicativo Webex 42.8.

Estas são as versões de plug-in do cliente 42.8 thin:

  • 42.8.0.23214 (Windows)

  • 42.8.0.23214 (MacOS)

  • 42.8.0.23214 (Linux)

Recursos

Para funcionalidades recém suportadas, consulte as informações da versão Julho de 2022 e agosto de 2022 no aplicativo Webex | O que há de novo.

Suporte VDI adicionado

Nova versão da Infraestrutura de VDI:

  • Citrix Virtual Apps e Desktops 7 2203 LTSR CU1

  • Citrix Virtual Apps e desktops 7 CR 2206

    If you deploy Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2206, you must upgrade to Webex App version 42.8 on the hosted virtual desktop (HVD). Isso garante que o canal virtual continue funcionando normalmente.
  • VMware Horizon 8 2206

Limitações

  • Citrix App Protection affects screen sharing in UCM Calling (blank screen)

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Hardware acceleration for video is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration for sharing is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • O plug-in VDI do aplicativo Webex para thin clients Linux não atualiza automaticamente

  • A segurança do MacOS impede o lançamento do aplicativo cliente VMWare Horizon se o plug-in VDI do aplicativo Webex é copiado para a pasta do cliente Horizon antes do primeiro lançamento do cliente Horizon

  • 911 Relatório de localização sem fio (CER) (thin client do Linux não é suportado)

  • Otimizar conteúdo compartilhado automaticamente (o thin client do Linux não é suportado)

  • Redução do ruído de fundo (o thin client do Linux não é suportado)

  • Desfocar e fundo virtual (o thin client do Linux não é suportado)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • Suporte ICE para otimização de mídia (thin client do Linux não é suportado)

  • Modo de música (o thin client do Linux não é suportado)

  • Emparelhamento de proximidade

  • Controle do desktop remoto sobre chamada direta 1:1

  • O controle de volume do Toque/Alertas na página de Configurações de áudio (funciona apenas no plug-in do Windows com o Citrix)

  • O tamanho máximo de arquivos de fundo virtuais animados em VDI é de 50 MB, o que é diferente do tamanho original do Windows.

  • O aplicativo Citrix Workspace para barra de conexão linux se sobrepõe ao vídeo remoto ou à tela de compartilhamento.

17 de junho, VDI do aplicativo Webex versão 42.6.0.22645

Nós reformulamos a versão VDI do aplicativo Webex 42.6.

Estas são as versões de plug-in do cliente 42.6 atualizadas:

  • 42.6.0.22645 (Windows)

  • 42.6.0.22645 (MacOS)

  • 42.6.0.22645 (Linux)

Esta versão corrige o problema relacionado a configurações de proxy que podem impedir que o plug-in seja insrado em alguns clientes thin clients do Linux.

9 de junho, VDI do aplicativo Webex versão 42.6.0.22565

Lançamos a versão VDI do aplicativo Webex 42.6.

Estas são as versões de plug-in do cliente 42.6 thin:

  • 42.6.0.22565 (Windows)

  • 42.6.0.22565 (MacOS)

  • 42.6.0.22565 (Linux)

Recursos

Para funcionalidades recém suportadas, consulte as informações da versão maio de 2022 e junho de 2022 no aplicativo Webex | O que há de novo.

Suporte VDI adicionado

Nova versão da Infraestrutura de VDI: VMware Horizon 8 2203 (8.5)

Recursos no aplicativo Webex

A solução VDI está alinhada com os novos recursos do cliente Webex windows (UCF Meetings e Calling). Os seguintes recursos são implementados e verificados em ambiente de VDI.

Chamada Unified CM

  • [Várias chamada] Responsável pela linha compartilhada

  • [Várias chamada] Indicador de mensagem em espera (MWI) e contador chamada perdida de mensagem por linha

  • [Várias chamada] "Sempre visível" linha compartilhada/Suporte de várias linhas + Alternância de privacidade

  • Na janela principal & Chamada rápida, o ocultar números de telefone na lista de seleção de linha

Reuniões com todos os recursos

  • Reorganize a caixa CC

  • Opções de reunião: Reações, compartilhar, alternância plist

  • Elevando o vídeo para a câmera do emissor de vídeo

  • PSTN de conexão de áudio

  • PSTN os usuários agora podem ver os Alto-falante ativo

Limitações

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Hardware acceleration for video is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration for sharing is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • O plug-in VDI do aplicativo Webex para thin clients Linux não atualiza automaticamente

  • A segurança do MacOS impede o lançamento do aplicativo cliente VMWare Horizon se o plug-in VDI do aplicativo Webex é copiado para a pasta do cliente Horizon antes do primeiro lançamento do cliente Horizon

  • 911 Relatório de localização sem fio (CER) (thin client do Linux não é suportado)

  • Otimizar conteúdo compartilhado automaticamente (o thin client do Linux não é suportado)

  • Redução do ruído de fundo (o thin client do Linux não é suportado)

  • Desfocar e fundo virtual (o thin client do Linux não é suportado)

  • Video boosting for camera (Linux thin client is not supported)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • Citrix App Protection affects screen sharing (blank screen)

  • Suporte ICE para otimização de mídia (thin client do Linux não é suportado)

  • Modo de música (o thin client do Linux não é suportado)

  • Emparelhamento de proximidade

  • Controle do desktop remoto sobre chamada direta 1:1

  • O controle de volume do Toque/Alertas na página de Configurações de áudio (funciona apenas no plug-in do Windows com o Citrix)

  • A barra de rolagem não é suportada (mesmo que visível) durante o compartilhamento de conteúdo é ampliada.

  • O tamanho máximo de arquivos de fundo virtuais animados em VDI é de 50 MB, o que é diferente do tamanho original do Windows.

  • O aplicativo Citrix Workspace para barra de conexão linux se sobrepõe ao vídeo remoto ou à tela de compartilhamento.

14 de junho, plug-ins VDI do Webex para Linux

Atualizemos os seguintes plug-ins de clientes thin client VDI webex:

  • Plug-in do Linux para Ubuntu e ThinPro: nova versão 42.4.1.22585

Esta versão corrige o problema relacionado a configurações de proxy que podem impedir que o plug-in seja insra no thin clients do Linux.

6 de abril, VDI do aplicativo Webex versão 42.4.0.21893

Lançamos a versão VDI do aplicativo Webex 42.4.

Estas são as versões de plug-in do cliente 42.2 thin:

  • 42.4.0.21893 (Windows)

  • 42.4.0.21893 (MacOS)

  • 42.4.0.21893 (Linux)

Recursos

Para funcionalidades recém-suportadas, consulte as informações da versão março de 2022 e abril de 2022 no aplicativo Webex | O que há de novo.

Suporte VDI adicionado

  • Suporte ao thin client e OS do Stratodesk NoTouch

    O Webex VDI agora suporta o Stratodesk NoTouch OS e o thin client.

  • Nova versão da Infraestrutura de VDI:

    • Citrix Virtual Apps e desktops 7 Versão de serviço a longo prazo (LTSR) Atualização cumulativa (CU) 5

    • Citrix Virtual Apps e Desktops 7 2203 Long Term Versão (LTSR)

Novo desktop virtual hospedado (HVD) OS

O VDI agora suporta Windows Server 2022.

Suporte FIPS

Suporte FIPS no Webex VDI (Ubuntu, eLux, ThinPro, iGel, 10Zig)

Limitações

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Hardware acceleration for video is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration for sharing is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • O plug-in VDI do aplicativo Webex para thin clients Linux não atualiza automaticamente

  • A segurança do MacOS impede o lançamento do aplicativo cliente VMWare Horizon se o plug-in VDI do aplicativo Webex é copiado para a pasta do cliente Horizon antes do primeiro lançamento do cliente Horizon

  • 911 Relatório de localização sem fio (CER) (thin client do Linux não é suportado)

  • Otimizar conteúdo compartilhado automaticamente (o thin client do Linux não é suportado)

  • Redução do ruído de fundo (o thin client do Linux não é suportado)

  • Desfocar e fundo virtual (o thin client do Linux não é suportado)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • Citrix App Protection affects screen sharing (blank screen)

  • Suporte ICE para otimização de mídia (thin client do Linux não é suportado)

  • Modo de música (o thin client do Linux não é suportado)

  • Emparelhamento de proximidade

  • Controle do desktop remoto sobre chamada direta 1:1

  • O controle de volume do Toque/Alertas na página de Configurações de áudio (funciona apenas no plug-in do Windows com o Citrix)

  • A barra de rolagem não é suportada (mesmo que visível) durante o compartilhamento de conteúdo é ampliada.

  • O tamanho máximo de arquivos de fundo virtuais animados em VDI é de 50 MB, o que é diferente do tamanho original do Windows.

  • O aplicativo Citrix Workspace para barra de conexão linux se sobrepõe ao vídeo remoto ou à tela de compartilhamento.

14 de junho, plug-ins VDI do Webex para Linux

Atualizemos os seguintes plug-ins de clientes thin client VDI webex:

  • Plug-in do Linux para Ubuntu e ThinPro: nova versão 42.2.0.22584

Esta versão corrige o problema relacionado a configurações de proxy que podem impedir que o plug-in seja insra no thin clients do Linux.

2 de fevereiro, VDI do aplicativo Webex versão 42.2.0.21338

Lançamos a versão VDI do aplicativo Webex 42.2.

Estas são as versões de plug-in do cliente 42.2 thin:

  • 42.2.0.21338 (Windows)

  • 42.2.0.21338 (MacOS)

  • 42.2.0.21338 (Linux)

Recursos

Para funcionalidades recém suportadas, consulte as informações da versão janeiro de 2022 e fevereiro de 2022 no aplicativo Webex | O que há de novo.

Suporte VDI adicionado

  • Adicionada inteligência à atualização automática do aplicativo Webex no desktop virtual.

    O aplicativo Webex não se atualiza a cada versão mensal. Ele atualiza automaticamente quando uma nova versão do desktop virtual se torna disponível (a cada segundo mês).

  • Adicionada atualização automática para os plug-ins VDI.

    Você pode configurar os plug-ins para atualizar automaticamente, configurando uma tecla de registro no desktop virtual. Esse recurso ajuda você a manter os plug-ins sincronizados com a versão do aplicativo Webex. Consulte o Gerenciamento de atualizações no guia de implantação do aplicativo Webex para infraestrutura de desktop virtual (VDI).

    Os plug-ins associados ao aplicativo versão 42.2.0.21338 são:

    • 42.2.0.21338 (Windows)

    • 42.2.0.21486 (MacOS)

    • 42.2.0.21338 (Linux: eLux)

    • 42.2.0.22584 (Linux: Ubuntu, HP Thinpro)

  • Habilitada roaming histórico de chamadas.

    O histórico de chamada está agora no perfil de roaming, o que significa que a sessão de um usuário VDI Webex histórico de chamadas ser preservada de forma independente em diferentes hosts ou sessões não-persistentes.

  • Aprimorou o aviso de incompatibilidade de versão.

    O usuário é avisado apenas se o plug-in é incompatível com o aplicativo Webex no desktop virtual. Anteriormente, um usuário podia ver o aviso, mesmo se o plug-in fosse compatível com o aplicativo Webex.

Recursos no aplicativo Webex

  • New Share button to help users change sharing source.

  • Nova opção para alterar o modo de qualidade da câmera para melhorar o desempenho.

  • Ativar o modo flip do Direct 3D para melhorar o desempenho do aplicativo Webex no Windows.

Reuniões com todos os recursos

  • O administrador pode gerenciar imagens de fundo virtuais.

  • O anfitrião pode parar o vídeo de um participante.

  • Antes da reunião, o usuário recebe um aviso sobre as permissões de microfone no caso de eles impedirem que os aplicativos acessem o microfone.

  • Durante a reunião na versão Windows do aplicativo Webex, os usuários podem receber avisos sobre erros de microfone ou alto-falante.

  • Adicionados bipes para notificar o usuário quando outras pessoas entrarem na reunião.

  • Os usuários obterão um aviso de voz para pressionar 1 para entrar ao receber uma chamada de volta para se conectarem ao áudio da reunião

Limitações

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Hardware acceleration for video is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration for sharing is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • O plug-in VDI do aplicativo Webex para thin clients Linux não atualiza automaticamente

  • A segurança do MacOS impede o lançamento do aplicativo cliente VMWare Horizon se o plug-in VDI do aplicativo Webex é copiado para a pasta do cliente Horizon antes do primeiro lançamento do cliente Horizon

  • 911 Relatório de localização sem fio (CER) (thin client do Linux não é suportado)

  • Otimizar conteúdo compartilhado automaticamente (o thin client do Linux não é suportado)

  • Redução do ruído de fundo (o thin client do Linux não é suportado)

  • Desfocar e fundo virtual (o thin client do Linux não é suportado)

  • Customized animated virtual background is not supported

  • Citrix App Protection affects screen sharing (blank screen)

  • Certificação FIPS (Dell ThinOS e IGEL OS não são suportados)

  • Suporte ICE para otimização de mídia (thin client do Linux não é suportado)

  • Modo de música (o thin client do Linux não é suportado)

  • Emparelhamento de proximidade

  • Controle do desktop remoto sobre chamada direta 1:1

  • O controle de volume do Toque/Alertas na página de Configurações de áudio (funciona apenas no plug-in do Windows com o Citrix)

  • A barra de rolagem não é suportada (mesmo que visível) durante o compartilhamento de conteúdo é ampliada.

  • O aplicativo Citrix Workspace para barra de conexão linux se sobrepõe ao vídeo remoto ou à tela de compartilhamento.

Recursos

Para funcionalidades recém suportadas, consulte as informações da versão dezembro de 2021 nas Novidades do aplicativo Webex.

Suporte VDI adicionado

  • Plug-in do cliente thin—Instalador único (Agrupado) para o plug-in do cliente VDI do cliente Webex e reuniões plug-in do cliente VDI (Windows e macOS)

  • Agente de conexão—Citrix Virtual Apps e desktops 7 LTSR 1912 Cu4

  • Thin client—macOS 12 (Montetomi) e Windows 11

Limitações

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Hardware acceleration for video is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration for sharing is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Azure Virtual Desktop (Linux and MacOS thin clients are not supported)

  • 911 Relatório de localização sem fio (CER) (thin client do Linux não é suportado)

  • Otimizar conteúdo compartilhado automaticamente (o thin client do Linux não é suportado)

  • Redução do ruído de fundo (o thin client do Linux não é suportado)

  • Desfocar e fundo virtual (o thin client do Linux não é suportado)

  • Citrix App Protection affects screen sharing (blank screen)

  • Certificação FIPS (Dell ThinOS e IGEL OS não são suportados)

  • Suporte ICE para otimização de mídia (thin client do Linux não é suportado)

  • Modo de música (o thin client do Linux não é suportado)

  • Emparelhamento de proximidade

  • Controle do desktop remoto sobre chamada direta 1:1

  • O controle de volume do Toque/Alertas na página de Configurações de áudio (funciona apenas no plug-in do Windows com o Citrix)

  • A barra de rolagem não é suportada (mesmo que visível) durante o compartilhamento de conteúdo é ampliada.

  • O aplicativo Citrix Workspace para barra de conexão linux se sobrepõe ao vídeo remoto ou à tela de compartilhamento.

Recursos

Para recursos recém-suportados, consulte as informações da versão outubro de 2021 em O que há de novo no Webex.

Suporte VDI adicionado

  • Plug-in do MacOS VDI

  • XenApp e XenDesktop (7.15 LTSR até Cu8)

  • Citrix Virtual Apps e desktops 7 CR 2109

Limitações

  • Optimize for my voice is not supported on Linux-based thin clients

  • Hardware acceleration for video is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration for sharing is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • 911 Relatório de localização sem fio (CER) (thin client do Linux não é suportado)

  • Otimizar conteúdo compartilhado automaticamente (o thin client do Linux não é suportado)

  • Redução do ruído de fundo (o thin client do Linux não é suportado)

  • Desfocar e fundo virtual (o thin client do Linux não é suportado)

  • Citrix App Protection affects screen sharing (blank screen)

  • Certificação FIPS (Dell ThinOS e IGEL OS não são suportados)

  • Suporte ICE para otimização de mídia (thin client do Linux não é suportado)

  • Modo de música (o thin client do Linux não é suportado)

  • Emparelhamento de proximidade

  • Controle do desktop remoto sobre chamada direta 1:1

  • O controle de volume do Toque/Alertas na página de Configurações de áudio (funciona apenas no plug-in do Windows com o Citrix)

  • A barra de rolagem não é suportada (mesmo que visível) durante o compartilhamento de conteúdo é ampliada.

  • O aplicativo Citrix Workspace para barra de conexão linux se sobrepõe ao vídeo remoto ou à tela de compartilhamento.

Recursos

Para funcionalidades recém suportadas, consulte as informações da versão agosto de 2021 em O que há de novo no Webex.

Suporte VDI adicionado

  • Citrix Virtual Apps um CR para desktop versão 7 2106

  • eLux RP6 2104 LTSR

  • VMware Horizon 8 2106

Limitações

  • Hardware acceleration for video is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Hardware acceleration for sharing is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • 911 Relatório de localização sem fio (CER) (thin client do Linux não é suportado)

  • Otimizar conteúdo compartilhado automaticamente (o thin client do Linux não é suportado)

  • Redução do ruído de fundo (o thin client do Linux não é suportado)

  • Desfocar e fundo virtual (o thin client do Linux não é suportado)

  • Modo de proteção do aplicativo Citrix

  • Certificação FIPS (Dell ThinOS e IGEL OS não são suportados)

  • Suporte ICE para otimização de mídia (thin client do Linux não é suportado)

  • Modo de música (o thin client do Linux não é suportado)

  • Emparelhamento de proximidade

  • Controle do desktop remoto sobre chamada direta 1:1

  • O controle de volume do Toque/Alertas na página de Configurações de áudio (funciona apenas no plug-in do Windows com o Citrix)

  • A barra de rolagem não é suportada (mesmo que visível) durante o compartilhamento de conteúdo é ampliada.

  • Monitoramento silencioso (Centro de contatos)

  • Anúncio sussurro (Centro de contatos)

  • O aplicativo Citrix Workspace para barra de conexão linux se sobrepõe ao vídeo remoto ou à tela de compartilhamento.

HVD version: 41.6.1.19162

Thin client version: 41.6.1.19187

Antes desta versão, o aplicativo Webex para VDI foi lançado a cada três meses. A partir desta versão, a frequência da liberação mudará para cada dois meses. Nós também suportaremos a versão mais recente e as três versões anteriores (N-3)—consulte a seção Suporte de Versão para obter mais informações.

Esta versão foi renomeada para New Webex Suite. Para obter mais informações, consulte o novo anúncio do Webex Suite e Branding .

Recursos

Chamando:

  • Blur and virtual backgrounds (Windows)—Blurring your background makes your surroundings appear out of focus so people can't see what's going on behind you. Or maybe you just want to make it look like you're on a beach soaking up the sun. You can replace your surroundings with one of the preset backgrounds or an image of your own.

  • Call recording—Your administrator determines how much control you have over recording your calls. Dependendo da sua configuração, as suas chamadas recebidas e de saída podem ser gravadas automaticamente ou você pode decidir quais chamadas você deseja gravar. Quando uma chamada está sendo gravada, essa gravação continua se você move a chamada para outro dispositivo, mescla a chamada com outra chamada ativa ou faz uma chamada de conferência. É apresentado a você um indicador visual que permite que você saiba quando uma chamada está sendo gravada.

  • Move a call into a meeting—When you're in a call with someone who's internal or external to your organization, you can take advantage of advanced meetings features such as transcriptions, real-time translations, notes, action items, recordings, and whiteboarding. Basta transferir essa chamada para uma reunião com todos os recursos. Antes de transferir a chamada para uma reunião, você pode até mesmo convidar outras pessoas para a discussão.

  • Troubleshooting just got easier—You can now access detailed diagnostic information such as memory and CPU usage, configuration information about meetings, calling, and devices, as well as call statistics. Você pode compartilhar essas informações com seu administrador para que eles possam ajudar a resolver quaisquer problemas que você esteja enfrentando.

  • Preview of shared content—When you share content, you now see a preview of the content. Você pode certificar-se de que está compartilhando apenas o que deseja e que todos possam vê-lo. Nós também aprimoramos a tela Compartilhar conteúdo, tornando mais fácil para você encontrar o conteúdo que você deseja compartilhar.

  • Shared content is automatically optimized (Windows)—We’ll automatically optimize your shared content for text, image, or video. Ou você pode optar por otimizar para texto e imagens, movimento e vídeo. Tudo isso é com você.

Suporte VDI adicionado

  • 10ZiG thin client

  • Certificação de Processamento Padrão de Informações Federais (FIPS)

  • Clientes thin clients 10 do Windows 32-bit (Citrix e VMWare)

Limitações

  • Hardware acceleration for video is not supported on Linux-based or MacOS thin clients

  • Otimizar conteúdo compartilhado automaticamente (thin client do Linux)

  • Redução do ruído de fundo (thin client do Linux)

  • Certificação FIPS (Dell ThinOS e IGEL OS)

  • Relatório de localização sem fio (CER) 911 (thin client do Linux)

  • Desfocar e fundo virtual (thin clients do Linux)

  • Citrix App Protection affects screen sharing (blank screen)

  • Suporte ICE para otimização de mídia (thin client do Linux)

  • Modo de música (thin client do Linux)

  • Emparelhamento de proximidade

  • O controle de volume do Toque/Alertas na página de Configurações de áudio (funciona apenas no plug-in do Windows com o Citrix)

  • A barra de rolagem não é suportada (mesmo que visível) durante o compartilhamento de conteúdo é ampliada.

  • Monitoramento silencioso (Centro de contatos)

  • O aplicativo Citrix Workspace para barra de conexão linux se sobrepõe ao vídeo remoto ou à tela de compartilhamento.

Recursos

Integrado ao Webex:

  • Anotar

  • Redução do ruído de fundo (cliente thin client do Windows)

  • Tom de retorno padrão para chamadas no Webex

Webex Calling e Unified CM:

  • Tons padrão do progresso da chamada

Unified CM:

  • Relatório de localização sem fio (CER) 911 (thin client do Windows)

  • Suporte ao Centro de Contatos (CTI-Servitude)

  • Tom zip para atendimento automático de chamada

Suporte VDI adicionado

  • BroadWorks

  • Coexistência do Jabber Softphone para VDI e Webex para VDI

  • Notifique os usuários quando o plug-in VDI não estiver instalado ou uma incompatibilidade de versão for detectada

  • Configuração do registro para forçar a execução no modo otimizado de VDI

  • A versão do cliente VMWare Horizon versão 8.x (2103) é suportada a partir do plug-in Webex VDI versão 41.4 em diante.

Limitações

  • Otimizar conteúdo compartilhado automaticamente (thin client do Linux)

  • Redução do ruído de fundo (thin client do Linux)

  • Relatório de localização sem fio (CER) 911 (thin client do Linux)

  • Desfocar e plano de fundo virtual (thin clients do Windows e Linux)

  • Citrix App Protection affects screen sharing (blank screen)

  • Suporte ICE para otimização de mídia (thin client do Linux)

  • Modo de música (thin client do Linux)

  • Emparelhamento de proximidade

  • O controle de volume do Toque/Alertas na página de Configurações de áudio (funciona apenas no plug-in do Windows com o Citrix)

  • A barra de rolagem não é suportada (mesmo que visível) durante o compartilhamento de conteúdo é ampliada.

  • Monitoramento silencioso (Centro de contatos)

  • O aplicativo Citrix Workspace para barra de conexão linux se sobrepõe ao vídeo remoto ou à tela de compartilhamento.

A partir desta versão, "Webex Teams" é renomeado para "Webex".

Usamos agora o mesmo esquema de versão que Webex Meetings. Para evitar problemas, desinstale qualquer complicação 3.0.xxxxx.x Webex Teams Thin Client e instale a versão mais recente do Cliente Thin 41.1.0.xxxxx do Webex Thin Client.

Recursos

  • Integrado ao Webex:

    • Controles de chamada que são consistentes com as reuniões

    • Music Mode (Windows thin client)

    • Indicador de progresso ao atualizar o firmware de fone de ouvido Cisco

    • Teste auto-falant e microfone

  • Webex Calling:

  • Unified CM:

    • estacionamento de chamada/Recuperar

    • Suporte ao codec de áudio G.722.1

    • Suporte ICE para otimização de mídia (thin client do Windows)

    • Indicação em saúde verificar se a implantação do MRA não está disponível

    • Suporte móvel Remote Access para NIC duplo

    • Suporte móvel Remote Access para naTed

Suporte VDI adicionado

  • Seleção de Modo para Fallback da VDI Webex

  • Suporte ao SO de sessão única para aplicativos hospedados por VM

  • Implantações do VMware Cloud HVD

  • Detalhes do canal virtual no VDI Health Checker

  • Dell Wyse ThinOS 9.1

Limitações

  • Anotar

  • Desfocar e plano de fundo virtual (thin clients do Windows e Linux)

  • Suporte ICE para otimização de mídia (thin client do Linux)

  • Modo de música (thin client do Linux)

  • Emparelhamento de proximidade

  • O controle de volume do Toque/Alertas na página de Configurações de áudio (funciona apenas no plug-in do Windows com o Citrix)

  • A barra de rolagem não é suportada (mesmo que visível) durante o compartilhamento de conteúdo é ampliada.

  • Monitoramento silencioso (Centro de contatos)

  • O aplicativo Citrix Workspace para barra de conexão linux se sobrepõe ao vídeo remoto ou à tela de compartilhamento.

Defeitos conhecidos ou bugs têm um nível de gravidade que indica a prioridade do defeito. Estes notas de versão incluem os seguintes tipos de erros:

  • Todos os níveis de gravidade de 1 ou 2 bugs

  • Nível significativo de gravidade 3 bugs

  • Todos os clientes encontrados bugs exceto as solicitações de melhoria de nível de gravidade 6

Nível de gravidade

Descrição

1 catastrófica

Circunstâncias comuns que fazem com que todo o sistema falhe ou que um subsistema principal pare de funcionar, ou outros dispositivos na rede sejam interrompidos. Não existem soluções alternativas.

2 grave

Funções importantes são inutilizáveis e soluções alternativas não existem. Outras funções e o restante da rede está operando normalmente.

3 Moderador

Falhas ocorrem em circunstâncias incomuns ou características menores não funcionam de forma alguma, ou outras falhas ocorrem, mas existem soluções alternativas de baixo impacto.

Este é o nível mais alto para erros de documentação.

4 menor

As falhas ocorrem em circunstâncias muito incomuns, mas a operação é essencialmente recupera sem intervenção. Os usuários não precisam instalar nenhuma solução alternativa e o impacto no desempenho é instável.

5 Demão

Defeitos não causam qualquer efeito prejudicial na funcionalidade do sistema.

6 Melhorias

Solicitação de novas funcionalidades ou melhorias de recursos.

Para procurar por bugs não listados aqui, use a Ferramenta de pesquisa de erros.

1

Para acessar a ferramenta de pesquisa de erros, vá para https://tools.cisco.com/bugsearch/search.

2

Faça o sign in com sua Cisco.com ID do usuário e senha.

3

Para procurar informações sobre um problema específico, insira o número de ID do bug no campo Procurar por, em seguida, pressione Enter. Como alternativa, você pode procurar pelo produto e versão.

Para obter mais informações, selecione Ajuda no canto superior direito da página Pesquisa de erros.

Advertências resolvidas

Advertências resolvidas

Não há advertências resolvidas com esta versão.

Advertências resolvidas

Não há advertências resolvidas com esta versão.

Advertências resolvidas

Número da ID da advertência

Gravidade

Descrição

CSCwk06929

3

Cisco headset can't mute Webex meetings on VDI

Advertências resolvidas

Não há advertências resolvidas com esta versão.

Advertências resolvidas

Número da ID da advertência

Gravidade

Descrição

CSCwi92634

3

Guest users get disconnected when joining a Webex meeting on Webex App VDI 43.12.0.28141.

Advertências resolvidas

Número da ID da advertência

Gravidade

Descrição

CSCwi181553VDI Linux TC Citrix virtual channel connection issues - thread synchronisation dead-lock.

Advertências resolvidas

Número da ID da advertência

Gravidade

Descrição

CSCwh357453Webex App is loosing the Webex App VDI connection periodically. Errors shown in the Webex App:

"There is no VDI Plugin available"

"There is no VDI Plugin installed"

CSCwf83721

2

Multiple users report sudden call disconnects

Advertências resolvidas

Número da ID da advertência

Gravidade

Descrição

CSCwf63987

3

Headphone connected to Webex App VDI (Citrix) continues to ring even when the app stops ringing.

Advertências resolvidas

Número da ID da advertência

Gravidade

Descrição

CSCwe31374

2

[42.10] It is very slow to get audio and video during share (after SDP Renegotiation).

CSCwe53652

3

Teamsvdi.service is not started / enabled in Thinpro 7.2 after installation.

CSCwe79452

3

Corrected case sensitivity on user identity (email address).

Advertências resolvidas

Não há advertências resolvidas com esta versão.

Advertências resolvidas

Não há advertências resolvidas com esta versão.

Advertências resolvidas

Não há advertências resolvidas com esta versão.

Advertências resolvidas

Número da ID da advertência

Gravidade

Descrição

CSCwc18652

3

Corrigido um problema em que a borda compartilhamento de tela de telefone do apresentador persistia mesmo após o fim da chamada.

Advertências resolvidas

Número da ID da advertência

Gravidade

Descrição

CSCwb09029

CSCwb13466

3

Corrigido um problema em que o aplicativo Webex não se conectava aos serviços telefônicos depois de permanecer fechado por um longo período de tempo (aproximadamente 2 horas ou mais).

CSCwb43187

3

Corrigido um problema em que, a partir da versão 42.2 do aplicativo Webex para ambientes de VDI, o aplicativo estava alertando de novo sobre o serviço de mensagens chamadas perdidas em cada lançamento do aplicativo. Limpar toda a histórico de chamadas não resolveria o problema. O indicador de alerta ainda acionou.

CSCwb52198

4

Corrigido um problema com o Webex Teams versão 42.2 em que o aplicativo não funcionaria com o SO Thinpro 7.2.

Advertências Resolvidas

Número da ID da advertência

Gravidade

Descrição

CSCwb12328

3

O aplicativo de equipe Webex e o plug-in VDI continuam falhando dentro de alguns segundos quando as chamada broadcloud estão ativadas.

Advertências resolvidas

Não há advertências resolvidas com esta versão.

Advertências resolvidas

Número da ID da advertência

Gravidade

Descrição

CSCwa06700

3

Sem toque de toque ao discar apenas no cliente VDI

CSCwa26533

3

[41.12] [MacOS] [Citrix] plugin vdi não funciona após atualizações CWA para 21.11

CSCvz99996

4

[ThinOS] apenas o meio tom de retorno e depois nenhum outro toque de retorno

CSCvz93408

6

Precisa melhorar a lógica de instalação do plug-in VDI do Webex.

Advertências resolvidas

Número da ID da advertência

Gravidade

Descrição

CSCvz20960

3

sem audível sobre Webex Teams softphone

CSCvz20966

3

Sem retorno de chamada nas chamadas Webex ao longo de VDI

CSCvz73352

3

O aplicativo Webex inicia com resolução de 360p aleatoriamente

Advertências Resolvidas

Tabela 1. Advertências Resolvidas

Número da ID da advertência

Gravidade

Descrição

CSCvx93541

3

VDI Webex 41.1.0.17621: Nenhum áudio (bi-direcional) quando a chamada é feita ou atendida no cliente VDI

CSCvz11836

3

VDI webex, os serviços telefônicos não reconectam ao reconectar-se ao HVD através do MRA

CSCvz11837

3

As chamada de saída falham ao usar o aplicativo de desktop Webex no Citrix do usuário final

CSCvz11838

3

VDI - A câmera do aplicativo Webex não funciona durante as chamada do locus

Advertências Resolvidas

Tabela 2. Advertências Resolvidas

Número da ID da advertência

Gravidade

Descrição

CSCvz11839

3

No Windows de 32bits, o plug-in Webex ThinClient de 32bits