Visualizzare le informazioni sulle cuffie Cisco

Se si collega una cuffia al dispositivo, è possibile visualizzare le informazioni sull Webex auricolare nellapp, inclusi il nome della cuffia, il modello, il numero di serie e la versione del firmware. È inoltre possibile visualizzare il livello corrente della batteria della cuffia Cisco 720 o 730.
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Nell Webex app, fai clic sulla tua immagine del profilo e scegli Impostazioni > Dispositivi.

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Seleziona la cuffia e scegli Impostazioni avanzate> Info cuffia.

Personalizzare le impostazioni generali delle cuffie

Le impostazioni della cuffia visualizzate possono variare a seconda del modello di cuffia Cisco.

Cuffia Cisco serie 560

  • Evento dock: consente di scegliere se terminare o rispondere alle chiamate quando si posiziona o si rimuove la cuffia dalla base.
  • Wireless : attiva e disattiva la modalità Sempre attiva . La modalità Sempre attiva mantiene attiva la connessione audio tra la cuffia e la base. Il comportamento Sempre attivo potrebbe scaricare la batteria delle cuffie a una velocità maggiore.

Cuffia Cisco serie 730 e Cuffia Cisco serie 720

  • Pulsante multifunzione (solo cuffie 720): consente di scegliere se si desidera ascoltare musica o assistente vocale quando si preme il pulsante multifunzione sull'auricolare.
  • Evento dock (solo 720 per MS Teams e cuffie 730): consente di scegliere se terminare una chiamata attiva o passare l'audio all'host audio, ad esempio un dispositivo mobile, un dispositivo da scrivania o un dispositivo di sala, quando si posizionano le cuffie sul supporto di ricarica.

    È possibile riportare l'audio alla cuffia rimuovendo la cuffia dal dock. Se ci si connette alle chiamate utilizzando l'adattatore HD USB o tramite Webex, MS Teams o Jabber, è possibile continuare l'audio tramite la cuffia.

  • Sensori intelligenti (solo cuffie 730): i sensori intelligenti delle cuffie Cisco 730 rilevano quando si indossa o si toglie l'auricolare. È possibile sospendere la riproduzione musicale o disattivare l'audio di una chiamata togliendo l'auricolare. È inoltre possibile rispondere a una chiamata in arrivo sollevando l'auricolare.
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Nell'app Webex, fai clic sulla tua immagine del profilo e scegli Impostazioni > Dispositivi.

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Seleziona la cuffia e scegli Impostazioni avanzate> Impostazioni generali.

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Selezionare le preferenze generali. Le modifiche vengono salvate automaticamente nell'auricolare.

Personalizza le impostazioni di notifica acustica

È possibile personalizzare le notifiche acustiche nelle cuffie Cisco 730 e Cisco serie 720. È possibile scegliere di ascoltare una notifica vocale, un segnale acustico o nessuna notifica per eventi come una chiamata in arrivo.

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Nell'app Webex, fai clic sulla tua immagine del profilo e scegli Impostazioni > Dispositivi.

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Seleziona l'auricolare e scegli Impostazioni avanzate> Impostazioni di notifica.

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Seleziona le preferenze di notifica. Le modifiche vengono salvate automaticamente nell'auricolare.

Personalizza le impostazioni audio avanzate

Personalizza le seguenti impostazioni audio nell Webex app:

  • Equalizzatore : selezionare da un elenco di impostazioni audio preimpostate per personalizzare la combinazione di bassi e alti nell'audio della cuffia.
  • Sidetone : regola la quantità di voce che senti attraverso l'auricolare durante una chiamata.
  • Cancellazione adattiva del rumore (solo cuffie 730): consente alla cuffia di regolare automaticamente il livello di cancellazione attiva del rumore in base all'ambiente.
  • Microfoni ad attivazione vocale (solo cuffie 720 e 730) - Con i microfoni ad attivazione vocale, elimina automaticamente tutti i rumori ambientali quando non stai parlando durante una chiamata.
  • Microfono per ufficio aperto (720 set solo per MS Teams) - Con l'ottimizzazione dell'ufficio aperto certificata Microsoft, scegli le prestazioni del microfono migliorate in un ambiente rumoroso. È necessario riavviare l'auricolare per abilitare questa funzione.

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Nell'app Webex, fai clic sulla tua immagine del profilo e scegli Impostazioni > Dispositivi.

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Seleziona la cuffia e scegli Impostazioni avanzate> Impostazioni audio.

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Seleziona le tue preferenze audio. Le modifiche vengono salvate automaticamente nell'auricolare.

Ripristino delle impostazioni della cuffia

È possibile ripristinare le impostazioni di fabbrica predefinite della cuffia.
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Nell'app Webex, fai clic sulla tua immagine del profilo e scegli Impostazioni > Dispositivi.

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Seleziona la cuffia e scegli Impostazioni avanzate.

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Fai clic su Reimposta tutto.