Per rimuovere questa integrazione, eliminare la configurazione da Control Hub, rimuovere la configurazione CVI dal tenant Microsoft 365 e revocare le autorizzazioni Office 365 precedentemente concesse all'integrazione.

Operazioni preliminari

  • Per rimuovere l'integrazione video, sono necessarie le seguenti autorizzazioni per l'accesso amministrativo:

    • Account amministratore completo per l'organizzazione Webex e browser Web che può accedere a Control Hub (vedere Requisiti di sistema per i servizi Cisco Webex per la compatibilità dei browser).

    • Privilegi di amministrazione Microsoft Teams all'interno del tenant Microsoft 365

    • Privilegi di amministratore globale tenant Microsoft nell'organizzazione

  • È necessario l'accesso per eseguire i comandi Microsoft PowerShell per completare la procedura di rimozione:

    • Ultimo modulo PowerShell di Microsoft Teams installato. Per ulteriori informazioni, vedi " Installazione del modulo PowerShell Microsoft Teams" sul sito Web di Microsoft.

    • Al momento di questa scrittura, Microsoft consiglia PowerShell versione 5.1 o superiore quando si utilizza il modulo Microsoft Teams, pertanto si consiglia di utilizzare PowerShell su una macchina Windows. Per ulteriori informazioni, vedere i requisiti di sistema di PowerShell 5.1 sul sito Web di Microsoft.

1

Eliminare il tenant da Control Hub:

  1. Dalla vista del cliente per la propria organizzazione in https://admin.webex.com, andare a Servizi > ibrido .

  2. Nella scheda Integrazione video per Microsoft Teams, fare clic su Edit Settings (Modificaimpostazioni).

  3. Fare clic sul pulsante Altro (...), nella colonna Azione, quindi fare clic su Elimina.

    A seconda dello stato corrente dell'integrazione, potrebbe essere visualizzato Elimina o un menu di opzioni nella colonna Azione.

2

Aprire una finestra PowerShell sul computer e installare il modulo MicrosoftTeams PowerShell, se non è già installato:

  1. Al prompt dei comandi PowerShell, digitare il comando seguente:

    Installa-modulo MicrosoftTeams-AllowClobber

  2. Se viene richiesto di impostare come attendibile il repo PSGaoray, confermare con Y di considerarlo attendibile e continuare con il download e l'installazione.

3

Importare il modulo MicrosoftTeams e connettersi al tenant Teams:

  1. Usa la finestra esistente o apri una nuova finestra di PowerShell sul tuo computer.

  2. Al prompt PowerShell, digitare il comando seguente:

    Importa modulo MicrosoftTeams

  3. Al prompt PowerShell, digitare il comando seguente:

    Connetti-MicrosoftTeams
    Viene visualizzata una pagina di accesso Microsoft.

  4. Inserire le credenziali per l'utente con privilegi di amministrazione Microsoft Teams per il tenant.

    Se l'operazione ha esito positivo, si ottiene il feedback sull'account e sul tenant a cui è stato eseguito l'accesso. In caso di errore, ripetere il comando e fare riferimento alla documentazione Microsoft per PowerShell per ulteriore assistenza.

    È necessario accedere correttamente al tenant Teams prima di continuare con le operazioni restanti.

4

Eseguire il seguente comando PowerShell:

Remove-CsVideoInteropServiceProvider -Identity Cisco

5

Accedere al portale Web Azure come Microsoft Global Admin e passare ad Azure Active Directory > Enterprise.

6

Aprire l'integrazione video Webex per l'applicazione Microsoft Teams.

7

Fare clic su > Elimina e confermare l'eliminazione.