A seconda dei servizi in uso, le opzioni nell'hub utenti variano. Questo articolo si concentra sul modo in cui un utente Webex Calling può accedere a User Hub e a diversi servizi correlati alla chiamata.

Se desideri ulteriori informazioni sull'aggiornamento del profilo, sulle impostazioni correlate a Webex Meetings, Webinar e registrazioni disponibili in User Hub, vedi Introduzione a User Hub.accesso alle impostazioni di chiamata

Accedi

Se sei un utente esistente nel Portale utente Calling o nel Portale impostazioni (settings.webex.com), puoi utilizzare le credenziali esistenti per accedere a Hub utente ( user.webex.com).

Se si è un utente che desidera accedere a User Hub per la prima volta, procedere nel seguente modo:

Una volta che l'amministratore ti ha impostato come utente per la prima volta, riceverai un messaggio e-mail dal tuo amministratore per accedere all'hub utente.

Se non hai ricevuto un invito, l'amministratore può essere inviato nuovamente da Control Hub > Utenti.

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Fare clic sul collegamento nel messaggio e-mail ricevuto dall'amministratore.

2

Viene richiesto di creare una nuova password.

Quando si crea una nuova impostazione o una reimpostazione, la password deve contenere:

  • Almeno otto caratteri e massimo 256 caratteri

  • Almeno un carattere alfabetico minuscolo (a, b, c…)

  • Almeno un carattere alfabetico maiuscolo (A, B, C…)

  • Almeno un numero (1, 2, 3…)

  • Almeno un carattere speciale (~!@#$%^&*()-_=+[]{}|;:,.<>/?)

La password non può contenere quanto segue:

  • Il tuo nome.

  • Indirizzo e-mail.

3

Confermare la scelta della password, quindi selezionare Salva e Accedi.

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Inserisci l'indirizzo e-mail e fai clic su Accedi.

In questo modo, vai a Hub utente.

Accedi ai servizi di chiamata

Puoi accedere a tutti i servizi di chiamata da Impostazioni > Chiamata.

L'opzione Calling è disponibile solo per gli utenti con licenza Webex Calling. Se non vedi l'opzione Calling , significa che non disponi della licenza Webex Calling.

La pagina Chiamata contiene le seguenti sezioni:

  • Impostazioni chiamata

  • Pianificazioni

  • Casella vocale

  • Contatti

Impostazioni chiamata

Dalla pagina delle impostazioni di chiamata, è possibile configurare diverse impostazioni di chiamata come Non disturbare, Inoltro chiamata, Avviso di chiamata, Inclusione e molte altre.

Per ulteriori informazioni sulle diverse opzioni di impostazione della chiamata, fai clic su uno degli articoli: Non disturbare| Numero unico (Office Anywhere) | Rifiuto chiamata anonima | Notifica chiamata | Inoltro chiamata | Suoneria simultanea | Suoneria sequenziale | Avviso di chiamata | Chiamate selettive | Avviso priorità | Inclusione | Blocca ID chiamante per chiamate inoltrate | Modalità hotel | Dirigente | Assistente di direzione.

Pianificazioni

Dalla pagina delle pianificazioni, è possibile visualizzare le pianificazioni aziendali create dall'amministratore e creare le proprie pianificazioni per utilizzarle per varie impostazioni di chiamata, come suoneria simultanea, suoneria sequenziale e avviso di priorità.

Per ulteriori informazioni sulla creazione delle pianificazioni, vedi Creazione di pianificazioni per impostazioni chiamata.

Casella vocale

Dalla pagina della casella vocale, puoi:

Contatti

Dalla pagina dei contatti, è possibile aggiungere i contatti di chiamata rapida e non di chiamata rapida. Per ulteriori informazioni, vedi Aggiunta di qualcuno all'elenco dei contatti.

Gestisci dispositivi tramite User Hub

Puoi gestire tutti i tuoi dispositivi da Impostazioni > Dispositivi.

L'opzione Dispositivi è disponibile solo per gli utenti con licenza Webex Calling (Base o Professional). Ai dispositivi viene assegnato l'elenco di tutti i dispositivi a un utente.

Attenersi alla procedura riportata di seguito per aggiungere un dispositivo utilizzando l'hub utente.

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Accedi a User Hub, quindi fai clic su Impostazioni > Dispositivi > Aggiungi dispositivo

Se l'amministratore ha autorizzato l'utente a generare un codice di attivazione, è disponibile l'opzione Aggiungi dispositivi.

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Selezionare il tipo di dispositivo che si desidera attivare.

  • Dispositivo Cisco Webex Room
  • Telefoni IP Cisco 9800, 7800, 8800 o 6800
Fare clic su Avanti.
3

Viene visualizzato il codice di attivazione. Un Codice di attivazione è una password monouso. Immettere il codice nel dispositivo quando richiesto e il dispositivo è attivato.

Fare clic su E-mail per ricevere una copia del codice all'indirizzo e-mail.

Una volta attivato correttamente il dispositivo, puoi trovarlo e configurarlo in Dispositivi.

Se un utente e un amministratore hanno generato contemporaneamente il codice di attivazione per un dispositivo, utilizzando uno dei codici è possibile attivare il dispositivo.

Eliminazione di un dispositivo

Utilizzare questa procedura per eliminare un dispositivo nell'hub utenti.

  1. Accedi a Hub utente, quindi fai clic su Impostazioni > Dispositivi.

    Un elenco dei dispositivi visualizzati di propria proprietà. Puoi selezionare dall'elenco il dispositivo che desideri eliminare.

  2. Seleziona il dispositivo e fai clic su Elimina dispositivo.

    Questa azione rimuove il dispositivo dall'elenco. Riattivare il dispositivo, se si desidera aggiungerlo in seguito.