Impostazioni per la cuffia Cisco serie 500

Personalizzazione delle cuffie telefoniche locali

Una volta personalizzate le impostazioni della cuffia, il telefono salva le impostazioni e le applica a qualsiasi modello di cuffia Cisco.

Regola i bassi e gli alti

È possibile regolare i bassi e gli alti tramite la cuffia.

1	Applicazioni stampa .
2	Selezionare Accessori > Cuffia Cisco.
3	Premere Setup e selezionare Speaker > Equalizer.
4	Premere il cluster di navigazione verso sinistra o verso destra per regolare la sintonizzazione.

Regolare il feedback dell'altoparlante

È possibile regolare il ritorno di voce tramite gli altoparlanti della cuffia.

1	Applicazioni stampa .
2	Selezionare Accessori > Cuffia Cisco.
3	Selezionare Altoparlante > Sidetone.
4	Premere il cluster di navigazione verso l'alto o il basso per regolare il ritorno di voce.
5	Selezionare Imposta per applicare le impostazioni.

Regolare il volume del microfono

È possibile regolare il volume del microfono della cuffia. Si consiglia di regolare l'impostazione a seconda del livello di rumore circostante.

1	Applicazioni stampa .
2	Selezionare Accessori > Cuffia Cisco.
3	Premere Setup e selezionare Microfono > Guadagno.
4	Premere il cluster di navigazione verso sinistra o verso destra per regolare il guadagno.

Testare il microfono

È possibile eseguire un test del microfono per capire come si sente la voce tramite la cuffia su un telefono IP Cisco.

1	Applicazioni stampa .
2	Selezionare Accessori > Cuffia Cisco.
3	Premere Setup e selezionare Microfono > Test.
4	Premere Registra e parlare al microfono.
5	Premere Stop una volta terminato di parlare.
6	Premere Suona per verificare la registrazione di prova.

Abilitazione del controllo di sgancio elettronico sul telefono

Se l'amministratore ha abilitato le impostazioni di amministrazione sul Cisco IP Phone, è possibile abilitare o disabilitare il controllo elettronico dell'hookswitch per la connessione a una base di cuffia Cisco serie 560. Il controllo di sgancio elettronico è abilitato per impostazione predefinita.

Questa funzione è disponibile nel firmware del telefono IP Cisco 12.7(1) e versioni successive.

1	Sul telefono, premere Applicazioni .
2	Navigare nelle impostazioni di amministrazione> Porta aux.
3	Selezionare Connetti cuffia EHS per abilitare il controllo di sgancio elettronico.

Modifica delle impostazioni della suoneria della cuffia

È possibile modificare il comportamento della suoneria della cuffia sui telefoni Cisco IP con firmware telefonico 14.0 o versioni successive. L'impostazione viene salvata sul telefono e si applica a qualsiasi cuffia Cisco serie 500 connessa.

1	Applicazioni stampa .
2	Selezionare Preferenze > Suoneria auricolare.
3	Selezionare un'impostazione della suoneria. Per impostazione predefinita, la cuffia segue il comportamento delle impostazioni della suoneria del telefono. Selezionare Attivato se si desidera ascoltare sempre la suoneria del telefono quando si riceve una chiamata in arrivo. Se si seleziona Disattivato, non viene emesso alcun segnale acustico tramite la cuffia quando è presente una chiamata in arrivo.
4	Selezionare Imposta per applicare le impostazioni.

Ripristino delle impostazioni della cuffia Cisco dal telefono

È possibile ripristinare le impostazioni della cuffia Cisco per rimuovere le impostazioni personalizzate. Questa azione ripristina la configurazione originale della cuffia impostata dall'amministratore.

È necessario che sul telefono sia in esecuzione la versione 12.5(1)SR3 o successiva per il corretto funzionamento di questa funzione.

Operazioni preliminari

Collegare la cuffia al telefono:

Cuffia Cisco serie 520: collegamento con l'adattatore USB
Cuffia Cisco serie 530: collegamento con il cavo USB
Cuffia Cisco serie 560: collegamento della base standard o della multibase con il cavo USB o Y.

1	Sul telefono, premere Applicazioni .
2	Selezionare Accessori > Configurazione > Ripristina impostazioni.
3	Nella finestra di avviso, selezionare Ripristina.

Personalizzazione delle cuffie telefoniche multipiattaforma

Una volta personalizzate le impostazioni della cuffia, il telefono salva le regolazioni selezionate e le applica a qualsiasi modello di cuffia Cisco utilizzato in futuro.

Regola i bassi e gli alti

Quando si utilizza un collegamento USB, è possibile regolare i bassi e gli alti in cuffia.

1	Applicazioni stampa .
2	Selezionare Stato > Accessori.
3	Evidenziare Cuffia Cisco e premere Imposta.
4	Selezionare Altoparlante > Regolazione.
5	Premere il cluster di navigazione verso sinistra o verso destra per regolare la sintonizzazione.
6	Premere Salva per applicare e mantenere l'impostazione.

Regolare il feedback dell'altoparlante

Quando si utilizza un collegamento USB, è possibile regolare il ritorno di voce tramite gli altoparlanti della cuffia.

1	Applicazioni stampa .
2	Selezionare Stato > Accessori.
3	Evidenziare Cuffia Cisco e premere Imposta.
4	Selezionare Altoparlante > Sidetone.
5	Premere il cluster di navigazione verso l'alto o il basso per regolare il ritorno di voce.
6	Premere Salva per applicare l'impostazione.

Regolare il volume del microfono

Quando si utilizza un collegamento USB, è possibile regolare il volume del microfono della cuffia. Si consiglia di regolare l'impostazione a seconda del livello di rumore circostante.

1	Applicazioni stampa .
2	Selezionare Stato > Accessori.
3	Evidenziare Cuffia Cisco e premere Imposta.
4	Selezionare Microfono > Guadagno.
5	Premere il cluster di navigazione verso sinistra o verso destra per regolare il guadagno.
6	Premere Salva per applicare l'impostazione.

Testare il microfono

Quando si utilizza un collegamento USB, è possibile verificare il microfono per capire come si sente la voce tramite la cuffia.

1	Applicazioni stampa .
2	Selezionare Stato > Accessori.
3	Evidenziare Cuffia Cisco e premere Imposta.
4	Selezionare Microfono > Test.
5	Premere Registra e parlare al microfono.
6	Premere Riproduci una volta terminato di parlare per riascoltare la registrazione di prova. La durata massima della registrazione è 20 secondi.

Personalizzazione delle cuffie Webex Desk Series

Modifica delle sorgenti audio su Webex serie Desk

Il dispositivo Webex serie Desk può collegarsi a più dispositivi audio.

1	Selezionare l'icona nell'angolo in alto a destra del dispositivo Webex serie Desk e scegliere tra i dispositivi audio disponibili. L'icona sulla barra di stato visualizza l'output dell'audio utilizzato in quel momento dal dispositivo.
2	Selezionare Cuffia Cisco.

Cisco Jabber personalizzazione delle cuffie

Modifica del dispositivo audio in Cisco Jabber per Windows

È possibile specificare il dispositivo audio da utilizzare in Cisco Jabber per Windows.

1	Collegare la cuffia o altro dispositivo audio nella rispettiva porta USB.
2	Fai clic sul menu di controllo del telefono E seleziona Usa il mio computer per le chiamate. Vengono visualizzati anche eventuali dispositivi audio attualmente in uso.
3	Per modificare il dispositivo audio, fare clic su Opzioni audio e selezionare la cuffia nelle categorie altoparlante o microfono, quindi fare clic su OK.

Modifica del dispositivo audio in Cisco Jabber per Mac

È possibile specificare il dispositivo audio da utilizzare in Cisco Jabber per Mac.

1	Collegare la cuffia o altro dispositivo audio nella rispettiva porta USB.
2	Fai clic sul menu di controllo del telefono E seleziona Usa il mio computer per le chiamate. Vengono visualizzati anche eventuali dispositivi audio attualmente in uso.
3	Per modificare il dispositivo audio, fare clic su Preferenze audio/video e selezionare la cuffia nelle categorie altoparlante o microfono, quindi fare clic su OK.

Regolare le impostazioni dell'equalizzatore in Cisco Jabber

È possibile regolare le impostazioni dell'equalizzatore in Cisco Jabber per Mac e Windows. L'impostazione Più caldo consente di udire più bassi nella cuffia. L'impostazione Più nitido consente di udire più alti nella cuffia.

In Cisco Jabber, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio E seleziona Impostazioni > Audio.

Eseguire una delle seguenti operazioni:

Su Cisco Jabber versione 12.6 o precedente, selezionare la cuffia.
Su Cisco Jabber versione 12.7 o successiva, selezionare Impostazioni avanzate.

Eseguire una delle seguenti operazioni:

Su Cisco Jabber versione 12.6 o precedente, spostare il dispositivo di scorrimento Regola sintonizzazione audio verso sinistra o verso destra per regolare le impostazioni dell'equalizzatore.
Su Cisco Jabber versione 12.7 o successiva, spostare l'Equalizzatore verso sinistra o destra.

Regolare il tono laterale in Cisco Jabber

È possibile regolare il ritorno di voce tramite gli altoparlanti della cuffia.

In Cisco Jabber, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio E seleziona Opzioni > Audio.

Eseguire una delle seguenti operazioni:

Su Cisco Jabber versione 12.6 o precedente, selezionare la cuffia.
Su Cisco Jabber versione 12.7 o successiva, selezionare Impostazioni avanzate.

Nel menu a discesa Ritorno di voce, selezionare Disattivato, Basso, Medio o Alto.

Webex personalizzazione delle cuffie

Selezionare l'auricolare nell'app Webex

1	Fare clic sull'immagine del profilo e selezionare Impostazioni.
2	Fare clic su Audio e selezionare Cuffia Cisco per ciascun campo audio.
3	Fare clic su OK.

Webex Meetings personalizzazione delle cuffie

Cambiare il dispositivo audio nell Webex Meetings app desktop per Windows e Mac

1	In una sala riunioni, selezionare Chiama utilizzando il computer e Cuffia Cisco per ciascun campo dell'audio.
2	Opzionale: selezionare Audio nella barra dei menu e selezionare Impostazioni audio computer.
3	Selezionare Cuffia Cisco per ciascun campo dell'audio.
4	Opzionale: fare clic su Test per ascoltare il volume con l'impostazione corrente. È possibile utilizzare i dispositivi di scorrimento del volume e della sensibilità del microfono per regolare il volume dell'altoparlante e la sensibilità del microfono.
5	Fare clic su OK.