In questo articolo
Personalizzazione della cuffia per telefoni in sede
Regolare bassi e alti
Regolazione del feedback dell'altoparlante
Regola il volume del microfono
Esegui test microfono
Abilitazione del controllo di sgancio elettronico sul telefono
Modifica delle impostazioni della suoneria della cuffia
Ripristino delle impostazioni della cuffia Cisco dal telefono
Personalizzazione della cuffia per telefoni multipiattaforma
Regolare bassi e alti
Regolazione del feedback dell'altoparlante
Regola il volume del microfono
Esegui test microfono
Personalizzazione della cuffia Webex serie Desk
Modifica delle origini audio sulla tua serie Webex Desk
Personalizzazione della cuffia Cisco Jabber
Modifica del dispositivo audio in Cisco Jabber per Windows
Modifica del dispositivo audio in Cisco Jabber per Mac
Regolazione delle impostazioni dell'equalizzatore in Cisco Jabber
Regolazione del ritorno di voce in Cisco Jabber
Personalizzazione cuffia Webex
Seleziona la cuffia nell'app Webex
Personalizzazione cuffia Webex Meetings
Modifica del dispositivo audio nell'app desktop Webex Meetings per Windows e Mac

Impostazioni per la cuffia Cisco serie 500

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È possibile regolare le impostazioni della cuffia.

Personalizzazione della cuffia per telefoni in sede

Una volta personalizzate le impostazioni della cuffia, il telefono salva le impostazioni e le applica a qualsiasi altro modello di cuffia Cisco.

Regolare bassi e alti

È possibile regolare i bassi e gli alti tramite la cuffia.
1

Premi Applicazioni .tasto Impostazioni

2

Selezionare Accessori > Cuffia Cisco.

3

Premere Imposta e selezionare Altoparlante > Equalizzatore.

4

Premere il cluster di navigazione verso sinistra o verso destra per regolare la sintonizzazione.

Regolazione del feedback dell'altoparlante

È possibile regolare il ritorno di voce tramite l'altoparlante della cuffia.
1

Premi Applicazioni .pulsante applicazioni

2

Selezionare Accessori > Cuffia Cisco.

3

Selezionare Altoparlante > Ritorno di voce.

4

Premere il cluster di navigazione verso l'alto o verso il basso per regolare il ritorno di voce.

5

Selezionare Imposta per applicare le impostazioni.

Regola il volume del microfono

È possibile regolare il volume del microfono della cuffia. Si consiglia di regolare questa impostazione in base al livello di rumore ambientale circostante.
1

Premi Applicazioni .tasto Impostazioni

2

Selezionare Accessori > Cuffia Cisco.

3

Premere Imposta e selezionare Microfono > Guadagno.

4

Premere il cluster di navigazione verso sinistra o verso destra per regolare il guadagno.

Esegui test microfono

È possibile provare il microfono per capire come si sente la voce tramite la cuffia su un telefono IP Cisco.
1

Premi Applicazioni .tasto Impostazioni

2

Selezionare Accessori > Cuffia Cisco.

3

Premere Imposta e selezionare Microfono > Test.

4

Premere Registra e parlare al microfono.

5

Premere Stop rec una volta terminato di parlare.

6

Premere Riproduci per esaminare la registrazione di prova.

Abilitazione del controllo di sgancio elettronico sul telefono

Se l'amministratore ha abilitato le impostazioni amministratore sul telefono IP Cisco, è possibile abilitare o disabilitare il controllo dello sgancio elettronico per connettersi alla base della cuffia Cisco serie 560. Il controllo di sgancio elettronico è abilitato per impostazione predefinita.

Questa funzione è disponibile nel firmware del telefono IP Cisco 12.7(1) e versioni successive.

1

Sul telefono, premere applicazionitasto Impostazioni.

2

Vai a Impostazioni amministratore > Porta ausiliaria.

3

Selezionare Connetti cuffia con ricevitore elettronico per abilitare il controllo dello sgancio elettronico.

Modifica delle impostazioni della suoneria della cuffia

È possibile modificare il comportamento della suoneria della cuffia sui telefoni IP Cisco con il firmware 14.0 o versioni successive. L'impostazione viene salvata sul telefono e si applica a qualsiasi cuffia Cisco serie 500 connessa.
1

Premi Applicazioni .pulsante applicazioni

2

Selezionare Preferenze > Suoneria cuffia.

3

Selezionare un'impostazione della suoneria.

Per impostazione predefinita, il telefono segue il funzionamento delle impostazioni della suoneria. Selezionare Attivato se si desidera sentire sempre la suoneria del telefono quando è in arrivo una chiamata. Se si seleziona Disattivato, non si sentirà alcuna suoneria attraverso la cuffia quando è presente una chiamata in arrivo.

4

Selezionare Imposta per applicare le impostazioni.

Ripristino delle impostazioni della cuffia Cisco dal telefono

È possibile reimpostare la cuffia Cisco per rimuovere le impostazioni personalizzate. Questa azione ripristina la configurazione originale della cuffia impostata dall'amministratore.

È necessario che sul telefono sia in esecuzione la versione 12.5(1)SR3 o successiva per il corretto funzionamento di questa funzione.

Operazioni preliminari

Collegare la cuffia al telefono:

  • Cuffia Cisco serie 520: Collegamento con l'adattatore USB

  • Cuffia Cisco serie 530: Collegamento con il cavo USB

  • Cuffia Cisco serie 560: Collegare la base standard o la multibase con il cavo USB o a Y.

1

Sul telefono, premere applicazionitasto Impostazioni.

2

Selezionare Accessori > Imposta > Ripristina impostazioni.

3

Nella finestra di avviso, selezionare Ripristina.

Personalizzazione della cuffia per telefoni multipiattaforma

Una volta personalizzate le impostazioni della cuffia, il telefono salva le regolazioni selezionate e le applica a qualsiasi modello di cuffia Cisco utilizzato in futuro.

Regolare bassi e alti

Quando si utilizza un collegamento USB, è possibile regolare i bassi e gli alti in cuffia.
1

Premi Applicazioni .tasto Impostazioni

2

Selezionare Stato > Accessori.

3

Evidenziare Cuffia Cisco e premere Imposta.

4

Selezionare Altoparlante > Regolazione.

5

Premere il cluster di navigazione verso sinistra o verso destra per regolare la sintonizzazione.

6

Premere Salva per applicare e mantenere le impostazioni.

Regolazione del feedback dell'altoparlante

Quando si utilizza un collegamento USB, è possibile regolare il ritorno di voce tramite l'altoparlante della cuffia.
1

Premi Applicazioni .tasto Impostazioni

2

Selezionare Stato > Accessori.

3

Evidenziare Cuffia Cisco e premere Imposta.

4

Selezionare Altoparlante > Ritorno di voce.

5

Premere il cluster di navigazione verso l'alto o verso il basso per regolare il ritorno di voce.

6

Premere Salva per applicare l'impostazione.

Regola il volume del microfono

Quando si utilizza un collegamento USB, è possibile regolare il volume del microfono della cuffia. Si consiglia di regolare questa impostazione in base al livello di rumore ambientale circostante.
1

Premi Applicazioni .tasto Impostazioni

2

Selezionare Stato > Accessori.

3

Evidenziare Cuffia Cisco e premere Imposta.

4

Selezionare Microfono > Guadagno.

5

Premere il cluster di navigazione verso sinistra o verso destra per regolare il guadagno.

6

Premere Salva per applicare l'impostazione.

Esegui test microfono

Quando si utilizza un collegamento USB, è possibile verificare il microfono per capire come si sente la voce tramite la cuffia.
1

Premi Applicazioni .tasto Impostazioni

2

Selezionare Stato > Accessori.

3

Evidenziare Cuffia Cisco e premere Imposta.

4

Selezionare Microfono > Test.

5

Premere Registra e parlare al microfono.

6

Premere Riproduci una volta terminato di parlare e ascoltare la registrazione di prova. La durata massima della registrazione è 20 secondi.

Personalizzazione della cuffia Webex serie Desk

Modifica delle origini audio sulla tua serie Webex Desk

Il dispositivo Webex serie Desk può connettersi a più dispositivi audio.
1

Selezionare l'icona nell'angolo superiore destro del dispositivo Webex serie Desk e scegliere tra i dispositivi audio disponibili. L'icona sulla barra di stato visualizza l'output dell'audio utilizzato in quel momento dal dispositivo.

2

Selezionare Cuffia Cisco.

Personalizzazione della cuffia Cisco Jabber

Modifica del dispositivo audio in Cisco Jabber per Windows

È possibile specificare il dispositivo audio da utilizzare in Cisco Jabber per Windows.
1

Collegare la cuffia o un altro dispositivo audio alla porta USB appropriata.

2

Fare clic sul menu di controllo telefono e selezionare Usa computer per le chiamate. Vengono visualizzati anche eventuali dispositivi audio attualmente in uso.

3

Per modificare il dispositivo audio, fare clic su Opzioni audio e selezionare la cuffia nelle categorie altoparlante e microfono, quindi fare clic su OK.

Modifica del dispositivo audio in Cisco Jabber per Mac

È possibile specificare il dispositivo audio da utilizzare in Cisco Jabber per Mac.
1

Collegare la cuffia o un altro dispositivo audio alla porta USB appropriata.

2

Fare clic sul menu di controllo telefono e selezionare Usa computer per le chiamate. Vengono visualizzati anche eventuali dispositivi audio attualmente in uso.

3

Per modificare il dispositivo audio, fare clic su Preferenze audio/video e selezionare la cuffia nelle categorie altoparlante e microfono, quindi fare clic su OK.

Regolazione delle impostazioni dell'equalizzatore in Cisco Jabber

È possibile regolare le impostazioni dell'equalizzatore in Cisco Jabber per Mac o Windows. L'impostazione Più caldo consente di udire più bassi nella cuffia. L'impostazione Più luminosa consente di udire più alti nella cuffia.
1

In Cisco Jabber, fare clic sull'icona a forma di ingranaggio icona a ingranaggio e selezionare Impostazioni > Audio.

2

Effettuare una di queste azioni:

  • Su Cisco Jabber versione 12.6 o precedente, selezionare la cuffia.
  • Su Cisco Jabber versione 12.7 o successiva, selezionare Impostazioni avanzate.
3

Effettuare una di queste azioni:

  • Su Cisco Jabber versione 12.6 o precedente, spostare il dispositivo di scorrimento Regola regolazione audio verso sinistra o destra per regolare le impostazioni dell'equalizzatore.
  • Su Cisco Jabber versione 12.7 o successiva, regolare l'Equalizzatore a sinistra o destra.

Regolazione del ritorno di voce in Cisco Jabber

È possibile regolare il ritorno di voce tramite l'altoparlante della cuffia.
1

In Cisco Jabber, fare clic sull'icona a forma di ingranaggio icona a ingranaggio e selezionare Opzioni > Audio.

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Eseguire una delle seguenti operazioni:

  • Su Cisco Jabber versione 12.6 o precedente, selezionare la cuffia.
  • Su Cisco Jabber versione 12.7 o successiva, selezionare Impostazioni avanzate.
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Nel menu a discesa Ritorno voce , selezionare Disattivato, Basso, Medio o Alto.

Personalizzazione cuffia Webex

Seleziona la cuffia nell'app Webex

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Fare clic sull'immagine del profilo e selezionare Impostazioni.

2

Fare clic su Audio e selezionare Cuffia Cisco per ciascun campo audio.

3

Fare clic su OK.

Personalizzazione cuffia Webex Meetings

Modifica del dispositivo audio nell'app desktop Webex Meetings per Windows e Mac

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In una sala riunioni, selezionare Chiama utilizzando il computer e Cuffia Cisco per ciascun campo audio.

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Opzionale: Selezionare Audio nella barra dei menu e selezionare Impostazioni audio computer.

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Selezionare Cuffia Cisco per ciascun campo audio.

4

Opzionale: Fare clic su Test per sentire il volume all'impostazione corrente.

È possibile utilizzare gli indicatori di scorrimento per regolare la sensibilità del volume e del microfono.

5

Fare clic su OK.

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