オンプレミスの電話ヘッドセットのカスタマイズ

ヘッドセット設定をパーソナライズすると、電話機は設定を保存し、他の Cisco ヘッドセット モデルに適用します。

低音と高音を調整する

ヘッドセットから聞こえる低音または高音の量を調整できます。
1

[アプリケーション]設定ハードキー を押します。

2

[アクセサリ] > [シスコ ヘッドセット] を選択します。

3

[セットアップ] を押し、[スピーカー] > [イコライザー] を選択します。

4

ナビゲーション クラスタを左右に押して、調整を調整します。

スピーカーのフィードバックを調整

ヘッドセットのスピーカーから聞こえる自分の声の音量を調整できます。
1

[アプリケーション]アプリケーション ボタン を押します。

2

[アクセサリ] > [シスコ ヘッドセット] を選択します。

3

[スピーカー > 側音] の順に選択します。

4

ナビゲーション クラスタを上または下に押して、側音を調整します。

5

[設定] を選択して設定を適用します。

マイクの音量を調整

ヘッドセットのマイクから聞こえる音量を調整できます。周囲のノイズレベルに応じて、この設定を調整できます。
1

[アプリケーション]設定ハードキー を押します。

2

[アクセサリ] > [シスコ ヘッドセット] を選択します。

3

[セットアップ] を押し、[マイク] > [ゲイン] を選択します。

4

ナビゲーション クラスタを左右に押して、ゲインを調整します。

マイクをテストする

マイクをテストして、Cisco IP 電話のヘッドセットからどのように聞こえるかを聞くことができます。
1

[アプリケーション]設定ハードキー を押します。

2

[アクセサリ] > [シスコ ヘッドセット] を選択します。

3

[セットアップ] を押し、[マイク] > [テスト] を選択します。

4

[録画] を押してマイクに向かって話します。

5

話し終えたら、[レックを停止] を押します。

6

[再生] を押して、テスト録画を確認します。

電話機の電子フックスイッチ制御を有効にする

管理者が Cisco IP Phone で管理設定 を有効にしている場合、電子フックスイッチ制御を有効または無効にして、シスコ ヘッドセット 560 シリーズ ベースに接続することができます。電子フックスイッチ制御はデフォルトで有効になっています。

この機能は、Cisco IP Phone ファームウェアリリース 12.7(1) 以降で使用できます。

1

電話機で、[アプリケーション]設定ハードキー を押します。

2

[管理設定] > [ポート] に移動します。

3

[e-hook ヘッドセットを接続 ] を選択して、電子フックスイッチ制御を有効にします。

ヘッドセットの着信音設定を変更する

電話機ファームウェア 14.0 以降を使用して、Cisco IP Phone でヘッドセットの呼出音の動作を変更できます。設定は電話機に保存され、接続されているシスコ ヘッドセット 500 シリーズに適用されます。
1

[アプリケーション]アプリケーション ボタン を押します。

2

[基本設定] > [ヘッドセット呼出音] を選択します。

3

着信音設定を選択します。

デフォルトでは、電話機は電話呼び出し音設定に従います。着信時に常に電話の呼出音が聞こえるようにするには、[オン ] を選択します。[オフ] を選択すると、着信通話があるときにヘッドセットから呼出音が鳴りません。

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[設定] を選択して設定を適用します。

電話機からシスコ ヘッドセットの設定をリセットする

シスコ ヘッドセットをリセットして、カスタム設定を削除できます。このアクションにより、ヘッドセットは管理者が設定した元の設定に戻ります。

この機能が機能するには、電話機がファームウェアリリース 12.5 (1) SR3 以降を実行している必要があります。

開始する前に

ヘッドセットを電話機に接続します。

  • シスコ ヘッドセット 520 シリーズ: USB アダプタで接続

  • シスコ ヘッドセット 530 シリーズ: USB ケーブルで接続

  • シスコ ヘッドセット 560 シリーズ: 標準ベースまたはマルチベースを USB または Y 字型ケーブルで接続します。

1

電話機で、[アプリケーション]設定ハードキー を押します。

2

[アクセサリ] > [セットアップ] > [設定をリセット] の順に選択します。

3

警告ウィンドウで [リセット] を選択します。

マルチプラットフォーム電話機のヘッドセットのカスタマイズ

ヘッドセット設定をパーソナライズすると、電話機は調整の選択を保存し、今後のシスコ ヘッドセット モデルに適用します。

低音と高音を調整する

USB 接続を使用しているときに、ヘッドセットから聞こえる低音または高音量を調整できます。
1

[アプリケーション]設定ハードキー を押します。

2

[ステータス > アクセサリ] の順に選択します。

3

[シスコ ヘッドセット] を強調表示し、[セットアップ] を押します。

4

[スピーカー > チューニング] の順に選択します。

5

ナビゲーション クラスタを左右に押して、調整を調整します。

6

[保存] を押して設定を適用し、保持します。

スピーカーのフィードバックを調整

USB 接続を使用するときに、ヘッドセットのスピーカーから聞こえる自分の声の音量を調整できます。
1

[アプリケーション]設定ハードキー を押します。

2

[ステータス > アクセサリ] の順に選択します。

3

[シスコ ヘッドセット] を強調表示し、[セットアップ] を押します。

4

[スピーカー > 側音] の順に選択します。

5

ナビゲーション クラスタを上または下に押して、側音を調整します。

6

[保存] を押して設定を適用します。

マイクの音量を調整

USB 接続を使用しているときに、ヘッドセットのマイクから聞こえる音量を調整できます。周囲のノイズレベルに応じて、この設定を調整できます。
1

[アプリケーション]設定ハードキー を押します。

2

[ステータス > アクセサリ] の順に選択します。

3

[シスコ ヘッドセット] を強調表示し、[セットアップ] を押します。

4

[マイク > ゲイン] の順に選択します。

5

ナビゲーション クラスタを左右に押して、ゲインを調整します。

6

[保存] を押して設定を適用します。

マイクをテストする

USB 接続を使用しているときに、マイクをテストして、ヘッドセットからの音声を聞くことができます。
1

[アプリケーション]設定ハードキー を押します。

2

[ステータス > アクセサリ] の順に選択します。

3

[シスコ ヘッドセット] を強調表示し、[セットアップ] を押します。

4

[マイク > テスト] の順に選択します。

5

[録画] を押してマイクに向かって話します。

6

話し終えたら [再生] を押し、テスト録画を聞きます。最大録画時間は 20 秒です。

Webex Desk シリーズ ヘッドセットのカスタマイズ

Webex Desk シリーズのオーディオ ソースを変更する

Webex Desk シリーズのデバイスは複数の音声デバイスに接続できます。
1

Webex Desk Series デバイスの右上隅にあるアイコンを選択し、使用可能な音声デバイスから選択します。ステータスバーのアイコンには、デバイスが現在使用している音声出力が表示されます。

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[シスコ ヘッドセット] を選択します。

Cisco Jabber ヘッドセットのカスタマイズ

Windows 版 Cisco Jabber でオーディオ デバイスを変更する

Windows 版 Cisco Jabber で使用するオーディオ デバイスを指定できます。
1

ヘッドセットまたは他の音声デバイスを適切な USB ポートに接続します。

2

[電話コントロール メニュー] をクリックし、[コンピューターを通話に使用する] を選択します。現在使用中の音声デバイスも表示されます。

3

音声デバイスを変更するには、[音声オプション] をクリックし、スピーカーとマイクのカテゴリでヘッドセットを選択し、[OK] をクリックします。

Mac 版 Cisco Jabber でオーディオ デバイスを変更する

Mac 版 Cisco Jabber で使用するオーディオ デバイスを指定できます。
1

ヘッドセットまたは他の音声デバイスを適切な USB ポートに接続します。

2

[電話コントロール メニュー] をクリックし、[コンピューターを通話に使用する] を選択します。現在使用中の音声デバイスも表示されます。

3

音声デバイスを変更するには、[音声/ビデオの基本設定] をクリックし、スピーカーとマイクのカテゴリでヘッドセットを選択し、[OK] をクリックします。

Cisco Jabber でイコライザ設定を調整する

Mac または Windows 版 Cisco Jabber でイコライザ設定を調整できます。[暖かい ] の設定では、ヘッドセットでより低い音が聞こえます。[明るい] に設定すると、ヘッドセットで高音が聞こえます。
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Cisco Jabber で、歯車アイコン 歯車アイコン をクリックし、[設定] > [音声] を選択します。

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以下のいずれかの操作を行います。

  • Cisco Jabber バージョン 12.6 以前で、ヘッドセットを選択します。
  • Cisco Jabber バージョン 12.7 以降で、[詳細設定] を選択します。
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以下のいずれかの操作を行います。

  • Cisco Jabber バージョン 12.6 以前で、[音声調整の調整] スライダーを左または右に移動して、イコライザ設定を調整します。
  • Cisco Jabber バージョン 12.7 以降では、イコライザー を左右に調整します。

Cisco Jabber で側音を調整する

ヘッドセットのスピーカーから聞こえる自分の声の音量を調整できます。
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Cisco Jabber で、歯車アイコン 歯車アイコン をクリックし、[オプション] > [音声] を選択します。

2

次のいずれかの操作を行います。

  • Cisco Jabber バージョン 12.6 以前で、ヘッドセットを選択します。
  • Cisco Jabber バージョン 12.7 以降で、[詳細設定] を選択します。
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[サイドトーン] プルダウンメニューで、[オフ]、[低]、[メッド]、[高] を選択します。

Webex ヘッドセットのカスタマイズ

Webex アプリでヘッドセットを選択する

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プロファイル画像をクリックし、[設定] を選択します。

2

[音声] をクリックし、各音声フィールドの [シスコ ヘッドセット] を選択します。

3

[OK] をクリックします。

Webex Meetings ヘッドセットのカスタマイズ

Windows および Mac 版の Webex Meetings デスクトップ アプリで音声デバイスを変更する

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会議室で、各音声フィールドの [コンピューターを使って通話] と [シスコ ヘッドセット] を選択します。

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オプション: メニューバーの [音声] を選択し、[コンピューター音声設定] を選択します。

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各音声フィールドの [シスコ ヘッドセット ] を選択します。

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オプション:[テスト] をクリックして、現在の設定で音量を聞きます。

音量とマイクの感度スライダーを使用して、スピーカーの音量とマイクの感度を調整できます。

5

[OK] をクリックします。